企航公司管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范企航公司的內(nèi)部管理，提高工作效率，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于企航公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。（三）基本原則1.合法性原則：本管理制度的制定符合國家法律法規(guī)的要求，確保公司運(yùn)營活動(dòng)合法合規(guī)。2.公平公正原則：在制度執(zhí)行過程中，對所有員工一視同仁，不偏袒、不歧視，確保公平公正。3.以人為本原則：充分尊重員工的權(quán)益和需求，注重員工的發(fā)展和成長，營造良好的工作氛圍。4.科學(xué)規(guī)范原則：制度內(nèi)容科學(xué)合理，流程規(guī)范清晰，便于員工理解和執(zhí)行。二、公司組織架構(gòu)企航公司采用[具體組織架構(gòu)形式，如直線職能制]的組織架構(gòu)，設(shè)有以下部門：1.行政部：負(fù)責(zé)公司行政管理、后勤保障、文件管理等工作。2.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、資金運(yùn)作等工作。3.人力資源部：負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等工作。4.業(yè)務(wù)部：根據(jù)公司業(yè)務(wù)范圍，分為不同業(yè)務(wù)小組，負(fù)責(zé)市場開拓、客戶維護(hù)、業(yè)務(wù)洽談等工作。5.技術(shù)部：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)支持等工作。各部門職責(zé)明確，相互協(xié)作，共同推動(dòng)公司發(fā)展。三、員工行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守社會公德，誠實(shí)守信，正直廉潔。2.熱愛本職工作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，具有高度的責(zé)任心和使命感，積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3.保守公司商業(yè)秘密，不得泄露公司機(jī)密信息，維護(hù)公司利益。（二）工作紀(jì)律1.按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)按照請假流程提前申請。2.工作時(shí)間內(nèi)，不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無關(guān)的事情。3.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指揮，積極完成工作任務(wù)。（三）團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.樹立團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)與同事之間的溝通與協(xié)作，共同解決工作中遇到的問題。2.尊重他人意見和建議，善于傾聽他人想法，不得在團(tuán)隊(duì)中制造矛盾和沖突。3.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。四、考勤制度（一）工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]。（二）考勤方式公司采用[考勤方式，如指紋打卡、人臉識別打卡等]進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)在規(guī)定的打卡時(shí)間內(nèi)打卡，不得代打卡。（三）請假制度1.請假類型：包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請假流程：員工請假需提前填寫《請假申請表》，注明請假類型、請假時(shí)間、請假原因等，按照審批權(quán)限依次提交上級領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，將申請表交至人力資源部備案。3.病假：員工請病假需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.事假：事假期間無工資。員工應(yīng)盡量提前安排好工作，避免影響公司正常運(yùn)營。5.年假：員工連續(xù)工作滿一年以上的，享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)按照國家規(guī)定執(zhí)行。年假應(yīng)提前申請，經(jīng)批準(zhǔn)后安排休假。6.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假：按照國家法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行，員工應(yīng)提前提交相關(guān)證明材料，辦理請假手續(xù)。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退10分鐘以內(nèi)，每次扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%；遲到或早退1030分鐘，每次扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%；遲到或早退30分鐘以上，按曠工半天處理。2.曠工半天，扣除當(dāng)天工資的2倍，并扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%；曠工一天，扣除當(dāng)天工資的3倍，并扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%；連續(xù)曠工三天以上或累計(jì)曠工五天以上的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。五、薪酬福利制度（一）薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位、職級、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，為員工提供基本生活保障。2.績效工資：與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎(jiǎng)金：包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。年終獎(jiǎng)金根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和員工個(gè)人表現(xiàn)發(fā)放；項(xiàng)目獎(jiǎng)金根據(jù)員工參與項(xiàng)目的完成情況和貢獻(xiàn)大小發(fā)放。（二）薪酬發(fā)放公司每月[具體發(fā)薪日期]發(fā)放工資。如遇節(jié)假日，則提前至最近的工作日發(fā)放。工資發(fā)放形式為銀行代發(fā)。（三）福利政策1.社會保險(xiǎn)：公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：公司按照國家規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.帶薪年假：如前文所述。4.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，公司為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼。5.培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供各類培訓(xùn)機(jī)會，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展。6.其他福利：根據(jù)公司實(shí)際情況，適時(shí)提供其他福利，如員工生日福利、定期體檢等。六、績效考核制度（一）考核目的通過績效考核，客觀、公正地評價(jià)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等提供依據(jù)，激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)公司整體發(fā)展。（二）考核原則1.客觀公正原則：考核標(biāo)準(zhǔn)明確，考核過程公開透明，考核結(jié)果真實(shí)可靠。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對員工進(jìn)行全面考核。3.溝通反饋原則：在考核過程中，加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作。（三）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進(jìn)行，主要考核員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)和業(yè)績；年度考核于每年年末進(jìn)行，綜合全年工作情況進(jìn)行全面評價(jià)。（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績：根據(jù)員工所在崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，考核其工作任務(wù)的完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力：包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等方面。3.工作態(tài)度：考核員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、主動(dòng)性等。具體考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同崗位制定詳細(xì)的考核指標(biāo)和評分細(xì)則。（五）考核流程1.員工自評：員工按照考核要求，對自己當(dāng)月或全年的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價(jià)，填寫《績效考核自評表》。2.上級評價(jià)：上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)，對員工進(jìn)行評價(jià)，填寫《績效考核評價(jià)表》。3.綜合評審：人力資源部對考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理，組織相關(guān)部門進(jìn)行綜合評審，確定考核結(jié)果。4.結(jié)果反饋：人力資源部將考核結(jié)果反饋給員工本人，如員工對考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。（六）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果，調(diào)整員工的績效工資。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀的考核結(jié)果作為員工晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。3.培訓(xùn)與發(fā)展：針對考核結(jié)果中反映出的員工能力不足，為員工提供有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。4.崗位調(diào)整：對于連續(xù)考核不達(dá)標(biāo)或不能勝任本職工作的員工，公司有權(quán)進(jìn)行崗位調(diào)整。七、培訓(xùn)與發(fā)展制度（一）培訓(xùn)目的提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)公司核心競爭力。（二）培訓(xùn)類型1.新員工培訓(xùn)：幫助新員工了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等，使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境，融入公司團(tuán)隊(duì)。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工所在崗位的工作要求，開展針對性的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的工作能力。3.管理培訓(xùn)：為公司管理人員提供管理知識和技能培訓(xùn)，提升管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。4.通用能力培訓(xùn)：包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時(shí)間管理等方面的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。5.外部培訓(xùn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，選派員工參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會。（三）培訓(xùn)計(jì)劃制定人力資源部每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。各部門根據(jù)實(shí)際工作情況，提出本部門的培訓(xùn)需求，經(jīng)人力資源部匯總后納入年度培訓(xùn)計(jì)劃。（四）培訓(xùn)實(shí)施1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請外部專家進(jìn)行授課。培訓(xùn)前，培訓(xùn)師應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)教案；培訓(xùn)過程中，應(yīng)采用多樣化的教學(xué)方法，確保培訓(xùn)效果；培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員進(jìn)行考核，檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。2.外部培訓(xùn)：員工參加外部培訓(xùn)前，需填寫《外部培訓(xùn)申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和人力資源部審批后參加培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，員工應(yīng)將培訓(xùn)資料和學(xué)習(xí)心得提交給人力資源部備案，并在公司內(nèi)部進(jìn)行分享。（五）培訓(xùn)效果評估1.培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查、學(xué)員反饋等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。2.根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供參考。對于培訓(xùn)效果不理想的課程，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。（六）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃公司為員工提供職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)員工根據(jù)自身興趣和能力制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。人力資源部為員工提供職業(yè)發(fā)展咨詢和指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。在員工晉升、崗位調(diào)整等方面，充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供公平公正的發(fā)展機(jī)會。八、行政管理制度（一）辦公用品管理1.辦公用品由行政部統(tǒng)一采購、保管和發(fā)放。各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，填寫《辦公用品申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后到行政部領(lǐng)取。2.行政部建立辦公用品臺賬，定期盤點(diǎn)辦公用品庫存，及時(shí)補(bǔ)充短缺物品。3.員工應(yīng)愛護(hù)辦公用品，節(jié)約使用，避免浪費(fèi)。如有損壞或丟失，應(yīng)照價(jià)賠償。（二）文件管理1.公司文件分為內(nèi)部文件和外部文件。內(nèi)部文件由行政部負(fù)責(zé)編號、登記、歸檔和保管；外部文件由相關(guān)部門負(fù)責(zé)接收、登記，并及時(shí)交行政部歸檔。2.文件的起草、審核、簽發(fā)應(yīng)按照規(guī)定流程進(jìn)行。文件發(fā)布后，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)。3.員工查閱文件應(yīng)填寫《文件查閱申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后在行政部指定地點(diǎn)查閱。如需借閱文件，應(yīng)辦理借閱手續(xù)，并按時(shí)歸還。4.行政部定期對文件進(jìn)行整理和歸檔，確保文件的完整性和安全性。對于過期或無用的文件，按照規(guī)定進(jìn)行銷毀處理。（三）會議管理1.公司會議分為定期會議和臨時(shí)會議。定期會議包括周例會、月例會、季度總結(jié)會等；臨時(shí)會議根據(jù)工作需要隨時(shí)召開。2.會議組織部門應(yīng)提前確定會議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會人員等，并提前通知參會人員。3.會議期間，參會人員應(yīng)遵守會議紀(jì)律，認(rèn)真聽取會議內(nèi)容，積極參與討論，不得隨意打斷他人發(fā)言或接聽電話。4.會議組織部門負(fù)責(zé)會議記錄，會后及時(shí)整理會議紀(jì)要，經(jīng)會議主持人審核后發(fā)送給參會人員，并督促相關(guān)部門落實(shí)會議決議。（四）車輛管理1.公司車輛由行政部統(tǒng)一調(diào)度和管理。車輛使用部門或個(gè)人需填寫《車輛使用申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部審批后使用車輛。2.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛，定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，確保車輛性能良好。3.車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛歸還至指定地點(diǎn)，并填寫《車輛使用登記表》，注明車輛行駛里程、油耗等情況。4.行政部定期對車輛使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，合理安排車輛調(diào)度，降低車輛使用成本。九、財(cái)務(wù)管理制度（一）財(cái)務(wù)審批流程1.費(fèi)用報(bào)銷：員工填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》，注明報(bào)銷事由、金額、附件張數(shù)等，按照審批權(quán)限依次提交部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審批。審批通過后，到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。2.采購付款：采購部門填寫《采購付款申請表》，附上采購合同、發(fā)票等相關(guān)資料，按照審批流程進(jìn)行審批。財(cái)務(wù)部審核無誤后，辦理付款手續(xù)。3.資金支出：涉及資金支出的其他業(yè)務(wù)，如借款、投資等，均需按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行審批。（二）財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.公司實(shí)行年度財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度。各部門應(yīng)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和工作計(jì)劃，編制本部門年度預(yù)算草案，經(jīng)財(cái)務(wù)部匯總審核后，提交公司管理層審批。2.財(cái)務(wù)預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)，各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算，應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行申請和審批。3.財(cái)務(wù)部定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施，確保公司預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（三）財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督1.公司設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門，定期對公司財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等進(jìn)