供應(yīng)應(yīng)急管理制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件，確保公司物資供應(yīng)的連續(xù)性、穩(wěn)定性和安全性，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，特制定本供應(yīng)應(yīng)急管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及物資供應(yīng)的部門(mén)、崗位及相關(guān)供應(yīng)商。（三）基本原則1.預(yù)防為主：建立健全物資供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)和分析，提前采取預(yù)防措施，降低突發(fā)事件發(fā)生的可能性。2.快速反應(yīng)：在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，快速調(diào)配資源，采取有效措施應(yīng)對(duì)，最大限度減少損失。3.協(xié)同合作：公司內(nèi)部各部門(mén)之間、與供應(yīng)商之間要密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，形成應(yīng)急處置合力。4.科學(xué)應(yīng)對(duì)：依據(jù)科學(xué)的方法和流程，合理調(diào)配資源，確保應(yīng)急物資供應(yīng)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮中心成立以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)，采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人、物流部門(mén)負(fù)責(zé)人等為成員的應(yīng)急指揮中心。應(yīng)急指揮中心是公司物資供應(yīng)應(yīng)急管理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。其主要職責(zé)包括：1.制定和修訂物資供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。2.決策重大應(yīng)急處置方案和資源調(diào)配方案。3.協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置過(guò)程中的重大問(wèn)題。4.向上級(jí)主管部門(mén)及相關(guān)政府部門(mén)報(bào)告應(yīng)急處置情況。（二）采購(gòu)應(yīng)急小組由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，采購(gòu)專(zhuān)員為成員。負(fù)責(zé)在應(yīng)急狀態(tài)下，迅速組織采購(gòu)應(yīng)急物資，與供應(yīng)商進(jìn)行緊急溝通協(xié)調(diào)，確保物資及時(shí)供應(yīng)。其主要職責(zé)包括：1.建立應(yīng)急物資采購(gòu)渠道和供應(yīng)商名錄。2.根據(jù)應(yīng)急需求，快速制定采購(gòu)計(jì)劃并組織實(shí)施。3.與供應(yīng)商協(xié)商緊急采購(gòu)價(jià)格、交貨期等條款。4.跟蹤采購(gòu)進(jìn)度，確保應(yīng)急物資按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。（三）生產(chǎn)應(yīng)急小組由生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，生產(chǎn)車(chē)間主管、工藝工程師等為成員。負(fù)責(zé)評(píng)估突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)的影響，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)資源，確保生產(chǎn)的連續(xù)性。其主要職責(zé)包括：1.分析突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)物資需求的變化。2.制定生產(chǎn)調(diào)整方案，協(xié)調(diào)生產(chǎn)設(shè)備、人力等資源。3.配合采購(gòu)部門(mén)做好應(yīng)急物資的接收和使用工作。4.及時(shí)反饋生產(chǎn)過(guò)程中物資供應(yīng)的問(wèn)題和需求。（四）物流應(yīng)急小組由物流部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，物流專(zhuān)員、倉(cāng)庫(kù)管理員等為成員。負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸配送等工作，確保物資的快速流轉(zhuǎn)和安全存儲(chǔ)。其主要職責(zé)包括：1.對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)，確保物資存儲(chǔ)安全。2.根據(jù)應(yīng)急指令，及時(shí)組織應(yīng)急物資的運(yùn)輸配送。3.建立應(yīng)急物資出入庫(kù)臺(tái)賬，做好物資數(shù)量和狀態(tài)的記錄。4.維護(hù)物流設(shè)施設(shè)備，確保應(yīng)急物流通道暢通。三、應(yīng)急物資管理（一）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和可能面臨的突發(fā)事件類(lèi)型，確定應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，包括但不限于原材料、零部件、防護(hù)用品、設(shè)備工具等。2.按照適量、適用、安全的原則，儲(chǔ)備一定數(shù)量的應(yīng)急物資。儲(chǔ)備數(shù)量應(yīng)綜合考慮突發(fā)事件的影響范圍、持續(xù)時(shí)間、消耗速度等因素，并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。3.明確應(yīng)急物資的儲(chǔ)備地點(diǎn)，確保物資存儲(chǔ)環(huán)境符合要求，便于管理和調(diào)用。（二）應(yīng)急物資采購(gòu)1.建立應(yīng)急物資采購(gòu)渠道，與主要供應(yīng)商簽訂應(yīng)急采購(gòu)協(xié)議，確保在緊急情況下能夠快速采購(gòu)到所需物資。2.定期對(duì)應(yīng)急物資供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和管理，確保其具備應(yīng)急供應(yīng)能力和良好的信譽(yù)。3.當(dāng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備不足時(shí)，采購(gòu)應(yīng)急小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急采購(gòu)程序，優(yōu)先選擇協(xié)議供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。如協(xié)議供應(yīng)商無(wú)法滿(mǎn)足需求，應(yīng)迅速尋找其他可靠的供應(yīng)商，并采取緊急采購(gòu)措施，確保物資及時(shí)供應(yīng)。（三）應(yīng)急物資保管1.倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的日常保管工作，建立健全應(yīng)急物資保管臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、入庫(kù)時(shí)間、保質(zhì)期等信息。2.按照物資的特性和保管要求，對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行分類(lèi)存放，確保物資存儲(chǔ)安全、完好。定期對(duì)物資進(jìn)行檢查、盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理物資損壞、變質(zhì)等問(wèn)題。3.加強(qiáng)應(yīng)急物資存儲(chǔ)場(chǎng)所的安全管理，配備必要的消防、防盜、防潮、防蟲(chóng)等設(shè)施設(shè)備，確保物資存儲(chǔ)環(huán)境符合要求。（四）應(yīng)急物資調(diào)用1.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急指揮中心根據(jù)應(yīng)急處置需要，下達(dá)應(yīng)急物資調(diào)用指令。物流應(yīng)急小組負(fù)責(zé)按照指令迅速組織應(yīng)急物資的調(diào)運(yùn)工作。2.建立應(yīng)急物資調(diào)用審批制度，明確調(diào)用流程和審批權(quán)限。調(diào)用應(yīng)急物資時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《應(yīng)急物資調(diào)用申請(qǐng)表》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，方可辦理物資出庫(kù)手續(xù)。3.應(yīng)急物資調(diào)出后，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存，確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備始終處于充足狀態(tài)。同時(shí)，對(duì)調(diào)用的應(yīng)急物資進(jìn)行跟蹤管理，記錄物資的使用情況和去向。四、應(yīng)急響應(yīng)程序（一）預(yù)警與信息收集1.建立物資供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，通過(guò)多種渠道收集與物資供應(yīng)相關(guān)的信息，包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)狀況、自然災(zāi)害預(yù)警等。2.對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析評(píng)估，當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能影響公司物資供應(yīng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。預(yù)警信息應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、影響程度、可能持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。（二）應(yīng)急啟動(dòng)1.當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生并達(dá)到應(yīng)急啟動(dòng)條件時(shí)，應(yīng)急指揮中心立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急指揮中心應(yīng)迅速組織各應(yīng)急小組召開(kāi)緊急會(huì)議，了解事件情況，制定應(yīng)急處置方案。2.各應(yīng)急小組按照應(yīng)急指揮中心的部署，迅速開(kāi)展應(yīng)急處置工作。采購(gòu)應(yīng)急小組啟動(dòng)應(yīng)急采購(gòu)程序，生產(chǎn)應(yīng)急小組調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，物流應(yīng)急小組組織應(yīng)急物資運(yùn)輸配送等。（三）應(yīng)急處置1.采購(gòu)應(yīng)急小組根據(jù)應(yīng)急需求，與供應(yīng)商進(jìn)行緊急溝通協(xié)調(diào)，確保物資及時(shí)供應(yīng)。如遇供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)供貨等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)尋找替代供應(yīng)商或采取其他應(yīng)急采購(gòu)措施。2.生產(chǎn)應(yīng)急小組合理安排生產(chǎn)資源，調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度，優(yōu)先保障關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的物資需求。同時(shí)，加強(qiáng)與采購(gòu)部門(mén)的溝通，及時(shí)反饋生產(chǎn)過(guò)程中的物資供應(yīng)問(wèn)題。3.物流應(yīng)急小組按照應(yīng)急指揮中心的指令，迅速組織應(yīng)急物資的運(yùn)輸配送。確保物資運(yùn)輸安全、快捷，及時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)。在運(yùn)輸過(guò)程中，如遇交通擁堵、道路損壞等情況，應(yīng)及時(shí)采取繞行、搶修等措施，確保物資按時(shí)到達(dá)。4.各應(yīng)急小組在應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急指揮中心報(bào)告工作進(jìn)展情況和遇到的問(wèn)題。應(yīng)急指揮中心根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急處置方案，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（四）應(yīng)急結(jié)束1.當(dāng)突發(fā)事件得到有效控制，物資供應(yīng)恢復(fù)正常，應(yīng)急指揮中心組織對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括事件影響、應(yīng)急處置措施效果、物資損失情況等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，應(yīng)急指揮中心決定是否結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。如確認(rèn)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束，應(yīng)發(fā)布應(yīng)急結(jié)束通知，各應(yīng)急小組停止應(yīng)急處置工作。3.對(duì)應(yīng)急處置過(guò)程中涉及的物資、設(shè)備、人員等進(jìn)行清理和恢復(fù)，對(duì)應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。五、后期處置（一）損失評(píng)估1.應(yīng)急處置結(jié)束后，由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、物流部門(mén)等對(duì)突發(fā)事件造成的物資損失、設(shè)備損壞、生產(chǎn)停滯等經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行評(píng)估。2.損失評(píng)估應(yīng)包括直接損失和間接損失，明確損失的具體項(xiàng)目和金額。評(píng)估結(jié)果作為公司進(jìn)行損失賠償、保險(xiǎn)理賠等工作的依據(jù)。（二）保險(xiǎn)理賠1.公司按照規(guī)定為相關(guān)物資和業(yè)務(wù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，提供詳細(xì)的事件情況和損失清單。2.配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、損失核定等工作，按照保險(xiǎn)合同要求辦理理賠手續(xù)，爭(zhēng)取獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償。（三）責(zé)任追究1.對(duì)在突發(fā)事件應(yīng)急處置過(guò)程中，因工作不力、失職、瀆職等原因?qū)е聭?yīng)急處置延誤、物資供應(yīng)中斷等嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。2.責(zé)任追究應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)、影響程度和責(zé)任大小，采取批評(píng)教育、警告、罰款、降職、撤職等不同形式的處罰措施。（四）總結(jié)改進(jìn)1.組織召開(kāi)應(yīng)急工作總結(jié)會(huì)議，各應(yīng)急小組匯報(bào)應(yīng)急處置工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行全面評(píng)估，分析預(yù)案在應(yīng)急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，提出修訂意見(jiàn)和建議。3.根據(jù)總結(jié)評(píng)估結(jié)果，對(duì)應(yīng)急管理工作進(jìn)行改進(jìn)完善，不斷提高公司物資供應(yīng)應(yīng)急管理水平。六、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.制定應(yīng)急管理培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織公司內(nèi)部涉及物資供應(yīng)的人員進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資管理、應(yīng)急響應(yīng)程序、溝通協(xié)調(diào)技巧等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、模擬演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。3.對(duì)新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工等及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急管理培訓(xùn)，使其熟悉應(yīng)急工作流程和要求。（二）演練1.制定應(yīng)急演練計(jì)劃，定期組織開(kāi)展物資供應(yīng)應(yīng)急演練。演練應(yīng)模擬真實(shí)的突發(fā)事件場(chǎng)景，檢驗(yàn)和提高各應(yīng)急小組的應(yīng)急