職工微心愿管理制度一、總則（一）目的為進一步關心關愛職工，傾聽職工心聲，解決職工實際困難，增強職工的歸屬感和凝聚力，特制定本職工微心愿管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體在職職工。（三）基本原則1.尊重意愿原則：充分尊重職工個人意愿，確保微心愿真實反映職工需求。2.盡力而為原則：根據(jù)公司實際情況和資源狀況，盡力滿足職工合理微心愿。3.公平公正原則：對所有職工微心愿一視同仁，按照規(guī)定程序進行審核、實施和反饋。二、微心愿的提出（一）提出方式1.線上平臺：公司設立專門的職工微心愿線上平臺，職工可通過登錄公司內部網(wǎng)站、手機APP等方式進入平臺，按照系統(tǒng)提示填寫微心愿相關信息。2.線下渠道：職工也可填寫紙質微心愿申請表，交至所在部門負責人，由部門負責人統(tǒng)一匯總后提交至公司工會。（二）微心愿內容要求1.合理可行：微心愿應符合法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，具有合理性和可操作性。2.積極向上：內容應體現(xiàn)積極向上的價值觀，有助于提升職工的工作和生活質量。3.具體明確：明確表達自己的需求，如物品需求應注明品牌、型號等，服務需求應說明具體內容。（三）提出時間職工可在任何時間提出微心愿，但為了便于集中管理和實施，建議每季度末集中提交一次。特殊情況可隨時提交。三、微心愿的審核（一）初審1.部門負責人收到職工微心愿申請表后，對微心愿內容進行初步審核，重點審核其合理性、可行性以及是否符合公司相關規(guī)定。2.對于不符合要求的微心愿，部門負責人應及時與職工溝通，說明原因，并指導職工修改完善。（二）復審1.公司工會收到部門負責人匯總的微心愿申請表后，組織相關人員進行復審。復審人員包括工會委員、人力資源部門代表等。2.復審主要從公司資源狀況、整體需求平衡等方面進行綜合評估，確定微心愿的可行性和優(yōu)先順序。3.對于一些涉及較大資源投入或可能影響公司整體運營的微心愿，復審人員可組織專題會議進行討論和決策。（三）審核結果反饋1.審核工作應在收到微心愿申請表后的[X]個工作日內完成。2.審核結果通過線上平臺或公告欄等方式及時反饋給職工。對于審核通過的微心愿，明確告知職工將納入實施計劃；對于審核未通過的微心愿，詳細說明原因。四、微心愿的實施（一）責任分工1.對于審核通過的微心愿，根據(jù)其性質和涉及部門，明確責任部門和責任人。2.責任部門負責具體組織實施微心愿的實現(xiàn)工作，確保按時、按質完成。（二）實施流程1.制定方案：責任部門根據(jù)微心愿內容制定詳細的實施方案，明確實施步驟、時間節(jié)點、所需資源等。2.資源調配：公司根據(jù)實施方案，調配相關資源，包括資金、物資、人力等。對于需要外部采購的物品或服務，按照公司采購流程進行操作。3.組織實施：責任部門按照實施方案組織開展工作，確保微心愿順利實現(xiàn)。在實施過程中，如遇到問題或困難，及時與相關部門溝通協(xié)調解決。4.驗收反饋：微心愿實施完成后，責任部門進行自我驗收，確保達到預期效果。驗收合格后，填寫驗收報告，并將微心愿實現(xiàn)情況反饋給職工。職工對微心愿實現(xiàn)情況進行評價，提出意見和建議。五、微心愿的跟蹤與監(jiān)督（一）跟蹤機制1.建立微心愿跟蹤臺賬，對每個微心愿的提出、審核、實施、反饋等全過程進行記錄。2.定期對微心愿實施進度進行跟蹤檢查，及時掌握工作進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促責任部門整改。（二）監(jiān)督措施1.公司工會負責對微心愿管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，確保各項規(guī)定得到有效落實。2.設立監(jiān)督舉報電話和郵箱，接受職工對微心愿實施過程中違規(guī)行為的舉報。對于舉報情況，及時進行調查核實，嚴肅處理違規(guī)人員。六、激勵與表彰（一）激勵措施1.對于積極參與微心愿活動，為職工提供幫助和支持的部門和個人，給予一定的物質獎勵或精神獎勵。2.在公司內部評選“微心愿愛心大使”等榮譽稱號，對表現(xiàn)突出的職工進行表彰和宣傳。（二）表彰方式1.通過公司內部會議、公告欄、公司網(wǎng)站等渠道對受到表彰的部門和個人進行公開表揚。2.在公司年度總結大會上，為受到表彰的部門和個人頒發(fā)榮譽證書和獎品。七、附則（一）解釋權本制度由公司工會負責解釋。（二）修訂與完善本制度將根據(jù)公司實際情況和職工反