醫(yī)院精神大討論-運(yùn)營(yíng)管理科說(shuō)心聲談感悟

所謂“醫(yī)院精神”是指醫(yī)院在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中逐步形成，被全體職工所認(rèn)可并遵循的群體意識(shí)，它是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的精神支柱、無(wú)形資產(chǎn)與根本動(dòng)力?！熬礃I(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔、文明”這8個(gè)字的醫(yī)院精神是我們一代又一代堅(jiān)強(qiáng)不息的海醫(yī)人積淀下來(lái)，并需要我們一直傳承和弘揚(yáng)下去的瑰寶。精神是“長(zhǎng)期逐步形成”，所以它不是一蹴而就的；精神的形成和發(fā)展受到醫(yī)院內(nèi)外多種因素的影響，所以它不是一成不變的，是一個(gè)會(huì)隨著時(shí)代進(jìn)步和實(shí)踐的發(fā)展長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。那么新形勢(shì)下它又被賦予怎樣的涵義和內(nèi)容呢？對(duì)此我有以下幾點(diǎn)思考。一、把握內(nèi)涵，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)。（一）“敬業(yè)”是指對(duì)待工作及學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)的態(tài)度。我認(rèn)為我們所崇尚的敬業(yè)主要包括愛(ài)業(yè)和精業(yè)兩個(gè)層面，兩者不分先后，相輔相成。首先，愛(ài)崗才能敬業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)是我們更好地為患者服務(wù)的基礎(chǔ)，需要我們滿懷激情地投入工作，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職，充滿愛(ài)心地服務(wù)病患，情真意切地奉獻(xiàn)社會(huì)。而對(duì)于新時(shí)代的我們，尤其是90后、00后不乏缺少愛(ài)崗敬業(yè)精神之人，所以我們黨員干部要爭(zhēng)做時(shí)代楷模，從自身做起并感染同化他們。其次，精益求精，不斷提升自身臨床思維，通過(guò)集中培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、外出進(jìn)修等形式，及時(shí)掌握前沿醫(yī)學(xué)知識(shí)、醫(yī)療技術(shù)、管理學(xué)知識(shí)，努力練就過(guò)硬的專業(yè)本領(lǐng)和科室經(jīng)營(yíng)管理能力，做到管理與服務(wù)并重、業(yè)務(wù)與隊(duì)伍齊抓，以精湛的醫(yī)術(shù)服務(wù)患者、贏得信任，這是我們更好地為患者服務(wù)的保障。（二）“嚴(yán)謹(jǐn)”顧名思義嚴(yán)肅，謹(jǐn)慎，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)?！安W(xué)而后成醫(yī)，厚德而后為醫(yī)，謹(jǐn)慎而后行醫(yī)”，因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，容不下我們發(fā)生一丁點(diǎn)疏忽。這要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻將“嚴(yán)謹(jǐn)”二字印在腦子里，不能有絲毫懈怠。（三）“廉潔”指不貪污，不損害國(guó)家或集體的利益。廉潔指在崗人員要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》等，切實(shí)做到依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)。（四）“文明”是一種美德，是指引我們向著和諧美好社會(huì)進(jìn)步的一盞明燈，是我們一切行動(dòng)的指南。任何一個(gè)員工都是醫(yī)院的一張文明名片。醫(yī)院文明建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，它不止限于臨床醫(yī)務(wù)人員，后勤、物業(yè)人員更為重要，因?yàn)榛颊哌M(jìn)醫(yī)院遇到的第一個(gè)人就是保安，他的行為的產(chǎn)生形成了患者對(duì)醫(yī)院的第一印象。我們要秉持“人人是窗口，處處是服務(wù)”的服務(wù)理念，以深化“文明行醫(yī)”為抓手，以提升環(huán)境、行業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，不斷規(guī)范和提高醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)禮儀、服務(wù)行為、服務(wù)技巧、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。二、惟實(shí)勵(lì)新,精進(jìn)臻善。一要深耕學(xué)問(wèn)之道?！肮び破涫?，必先利其器”。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理是一門新興的學(xué)科，同時(shí)也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，需要我們熟悉很多方面的知識(shí)。對(duì)于非財(cái)務(wù)出生且經(jīng)驗(yàn)缺乏的我，只有在學(xué)和問(wèn)的過(guò)程中，不斷勤學(xué)才能有豐富而全面的經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、醫(yī)保等相關(guān)知識(shí)和正確的思維模式、有效的溝通技巧。近日有一位前輩說(shuō)笑道“怕的咱們要先學(xué)點(diǎn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)才能勝任現(xiàn)在的工作”，其實(shí)大家都知道這不是一句玩笑話。因?yàn)閷W(xué)科新，大家都在探索，所以沒(méi)有規(guī)定動(dòng)作；因?yàn)楦骷裔t(yī)院工作基礎(chǔ)不同，所以不能生搬硬套，這更加加大了我們干事創(chuàng)業(yè)的難度。作為一名中青年黨員，要敢想、敢做、敢打硬仗，不怕摔倒，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中探索，在探索中進(jìn)步，把學(xué)習(xí)作為不懈的追求和工作生活的習(xí)慣，不斷豐富自己，努力使自己盡快成長(zhǎng)、成熟起來(lái)，在新的領(lǐng)域有所建樹(shù)，成為醫(yī)院發(fā)展的中流砥柱。二要常懷為民之心。如今，世界正迎來(lái)百年未有之大變局，醫(yī)改進(jìn)入“深水區(qū)”，我們醫(yī)療行業(yè)正面臨服務(wù)、管理、成本等綜合管理的挑戰(zhàn)，稍有不慎，將會(huì)被淘汰出局?？?jī)效工資分配也是我科室職能之一，如何用好績(jī)效考核“指揮棒”，激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)“正能量”，為群眾謀健康、為醫(yī)院謀發(fā)展、為職工謀福利？這需要我們從創(chuàng)新考核方式方面解放思想，改進(jìn)工作，對(duì)標(biāo)一流，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)；這更需要我們?cè)鶎?，傾聽(tīng)呼聲，把蘊(yùn)藏在群眾中的創(chuàng)造潛力、創(chuàng)新智慧充分運(yùn)用，讓“小謀劃”貫徹“大戰(zhàn)略”、“小抓手”貫徹“大決策”成為現(xiàn)實(shí)。三要長(zhǎng)修為醫(yī)之德。健康所系，性命相托。醫(yī)院是救死扶傷、關(guān)愛(ài)生命的最后一道守護(hù)線，廉潔自律是我們每個(gè)人應(yīng)有的思想境界，也是最基本的道德修養(yǎng)。當(dāng)前，全國(guó)上下正在開(kāi)展醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問(wèn)題集中整治工作。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，整頓醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，鏟除個(gè)別害群之馬，是對(duì)我們整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的保護(hù)；我們要理性地認(rèn)識(shí)到，“關(guān)鍵少數(shù)”并非與自己無(wú)關(guān)，切忌麻痹大意心存僥幸；我們要深刻地認(rèn)識(shí)到，保持清正廉潔，必須常抓不懈。在今年5月底的新任職談話時(shí)我曾表態(tài)將盡快進(jìn)入新的角色，做到“勤學(xué)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、廉潔”，清清白白任職，自覺(jué)接受監(jiān)督。三、初心使命,責(zé)任擔(dān)當(dāng)。新時(shí)代賦予新使命,新征程呼喚新作為。當(dāng)下，我們必須