入戶遍訪活動方案一、活動背景在當(dāng)前社會治理和公共服務(wù)工作中，深入了解居民需求、精準(zhǔn)掌握基層情況對于提升工作成效、解決實際問題具有至關(guān)重要的意義。入戶遍訪作為一種直接、有效的調(diào)研方式，能夠拉近與居民的距離，獲取一手信息，為制定科學(xué)合理的政策、提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供有力支撐。本活動旨在通過全面、深入的入戶遍訪，加強(qiáng)與居民的溝通交流，收集居民意見建議，排查各類問題隱患，推動各項工作更好地服務(wù)居民、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。二、活動目標(biāo)1.全面了解居民基本情況，包括家庭人口、就業(yè)狀況、收入水平、住房情況等，建立詳細(xì)準(zhǔn)確的居民信息檔案。2.廣泛收集居民對社區(qū)環(huán)境、公共服務(wù)、社會治安等方面的意見和建議，為改進(jìn)工作提供依據(jù)。3.排查居民生活中存在的困難和問題，如住房困難、就醫(yī)不便、就業(yè)困難等，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決，切實提升居民生活質(zhì)量。4.增強(qiáng)居民對社區(qū)工作的認(rèn)知度和參與度，營造共建共享的良好氛圍，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動范圍[詳細(xì)說明遍訪的社區(qū)或區(qū)域范圍]五、活動人員安排1.成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長：[姓名及職務(wù)]副組長：[姓名及職務(wù)]成員：[各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人姓名及職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)活動的總體策劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督，統(tǒng)籌解決活動中遇到的重大問題。2.組建入戶遍訪工作小組根據(jù)活動范圍和工作量，將工作人員劃分為若干個工作小組，每個小組設(shè)組長一名，負(fù)責(zé)小組的工作安排和協(xié)調(diào)。人員構(gòu)成：由社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、志愿者等組成。職責(zé)：按照活動要求，逐戶開展遍訪工作，認(rèn)真填寫入戶調(diào)查表，收集居民意見建議，及時反饋問題。六、活動內(nèi)容及流程1.前期準(zhǔn)備階段（活動開始前[X]天）制定入戶調(diào)查表：根據(jù)活動目標(biāo)和內(nèi)容，設(shè)計涵蓋居民基本信息、生活狀況、意見建議等方面的詳細(xì)調(diào)查表（見附件1）。培訓(xùn)工作人員：組織開展專題培訓(xùn)，使工作人員熟悉入戶遍訪的目的、內(nèi)容、流程和方法技巧，明確工作要求和紀(jì)律。宣傳動員：通過社區(qū)公告欄、微信群、公眾號等多種渠道，廣泛宣傳入戶遍訪活動的意義、目的和內(nèi)容，爭取居民的理解和支持。物資準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好入戶調(diào)查表、筆記本、筆、工作證等相關(guān)物資。2.入戶遍訪階段（活動期間）確定遍訪順序：按照社區(qū)區(qū)域劃分或居民樓號順序，合理確定入戶遍訪順序，確保不漏一戶。開展入戶調(diào)查：工作人員佩戴工作證，按照預(yù)定順序逐戶敲門入戶。首先向居民自我介紹，說明來意，爭取居民信任與配合。然后按照調(diào)查表內(nèi)容，依次詢問居民基本情況、生活狀況、對社區(qū)工作的意見建議等，并認(rèn)真記錄。對于居民提出的問題，能夠當(dāng)場解答的及時給予解答；不能當(dāng)場解答的，做好記錄，承諾及時反饋。收集意見建議：注重傾聽居民心聲，鼓勵居民積極提出對社區(qū)環(huán)境整治、公共服務(wù)提升、社區(qū)安全防范等方面的意見和建議。對于居民反映的熱點難點問題，要深入了解具體情況，做好詳細(xì)記錄。排查問題隱患：在遍訪過程中，留意居民生活中存在的困難和問題，如房屋漏水、道路破損、消防隱患等，及時進(jìn)行排查登記。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患等緊急問題，要立即采取相應(yīng)措施，并及時上報。3.整理匯總階段（活動結(jié)束后[X]天）數(shù)據(jù)錄入：各工作小組將入戶調(diào)查表收集整理后，安排專人進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，建立居民信息數(shù)據(jù)庫（見附件2）。分類匯總：對居民提出的意見建議和排查出的問題隱患進(jìn)行分類匯總，梳理出共性問題和突出問題。撰寫工作報告：根據(jù)數(shù)據(jù)匯總情況，撰寫入戶遍訪活動工作報告，總結(jié)活動開展情況、取得的成效、存在的問題及下一步工作建議（見附件3）。4.反饋整改階段（活動結(jié)束后[X]天）問題反饋：將分類匯總后的意見建議和問題隱患及時反饋給相關(guān)部門和單位，并明確整改責(zé)任人和整改期限。跟蹤整改：建立問題整改跟蹤機(jī)制，定期對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到有效解決。對于居民關(guān)注度高、整改難度大的問題，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)合解決。結(jié)果公示：將問題整改情況通過社區(qū)公告欄、微信群等方式進(jìn)行公示，接受居民監(jiān)督，向居民反饋整改結(jié)果，做到事事有回應(yīng)，件件有著落。七、活動要求1.提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：各部門要充分認(rèn)識入戶遍訪活動的重要性，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒禹樌_展。活動領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開會議，研究解決活動中出現(xiàn)的問題。2.嚴(yán)格紀(jì)律，規(guī)范操作：工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和方法開展入戶遍訪工作。要注意言行舉止，尊重居民意愿，保護(hù)居民隱私，不得泄露居民個人信息。3.認(rèn)真調(diào)查，確保質(zhì)量：工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，如實填寫入戶調(diào)查表，確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。要深入細(xì)致地了解居民情況，廣泛收集居民意見建議，不得敷衍了事。4.加強(qiáng)宣傳，營造氛圍：要充分利用各種宣傳渠道，廣泛宣傳入戶遍訪活動的意義和成效，及時報道活動進(jìn)展情況和典型事例，營造良好的輿論氛圍，引導(dǎo)居民積極參與和支持活動開展。5.強(qiáng)化協(xié)作，形成合力：各部門要密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成工作合力。社區(qū)工作人員要發(fā)揮主力軍作用，網(wǎng)格員要積極協(xié)助，志愿者要廣泛參與，共同推動活動取得實效。八、活動預(yù)算1.培訓(xùn)費用：[X]元（包括培訓(xùn)師資費用、培訓(xùn)場地租賃費用、培訓(xùn)資料印刷費用等）2.宣傳費用：[X]元（包括社區(qū)公告欄制作費用、宣傳海報印刷費用、微信群及公眾號推廣費用等）3.物資費用：[X]元（包括入戶調(diào)查表印刷費用、筆記本、筆