入戶(hù)遍訪活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景在當(dāng)前社會(huì)治理和公共服務(wù)工作中，深入了解居民需求、精準(zhǔn)掌握基層情況對(duì)于提升工作成效、解決實(shí)際問(wèn)題具有至關(guān)重要的意義。入戶(hù)遍訪作為一種直接、有效的調(diào)研方式，能夠拉近與居民的距離，獲取一手信息，為制定科學(xué)合理的政策、提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供有力支撐。本活動(dòng)旨在通過(guò)全面、深入的入戶(hù)遍訪，加強(qiáng)與居民的溝通交流，收集居民意見(jiàn)建議，排查各類(lèi)問(wèn)題隱患，推動(dòng)各項(xiàng)工作更好地服務(wù)居民、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。二、活動(dòng)目標(biāo)1.全面了解居民基本情況，包括家庭人口、就業(yè)狀況、收入水平、住房情況等，建立詳細(xì)準(zhǔn)確的居民信息檔案。2.廣泛收集居民對(duì)社區(qū)環(huán)境、公共服務(wù)、社會(huì)治安等方面的意見(jiàn)和建議，為改進(jìn)工作提供依據(jù)。3.排查居民生活中存在的困難和問(wèn)題，如住房困難、就醫(yī)不便、就業(yè)困難等，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決，切實(shí)提升居民生活質(zhì)量。4.增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)知度和參與度，營(yíng)造共建共享的良好氛圍，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)范圍[詳細(xì)說(shuō)明遍訪的社區(qū)或區(qū)域范圍]五、活動(dòng)人員安排1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：[姓名及職務(wù)]副組長(zhǎng)：[姓名及職務(wù)]成員：[各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人姓名及職務(wù)]職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督，統(tǒng)籌解決活動(dòng)中遇到的重大問(wèn)題。2.組建入戶(hù)遍訪工作小組根據(jù)活動(dòng)范圍和工作量，將工作人員劃分為若干個(gè)工作小組，每個(gè)小組設(shè)組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)小組的工作安排和協(xié)調(diào)。人員構(gòu)成：由社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、志愿者等組成。職責(zé)：按照活動(dòng)要求，逐戶(hù)開(kāi)展遍訪工作，認(rèn)真填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表，收集居民意見(jiàn)建議，及時(shí)反饋問(wèn)題。六、活動(dòng)內(nèi)容及流程1.前期準(zhǔn)備階段（活動(dòng)開(kāi)始前[X]天）制定入戶(hù)調(diào)查表：根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容，設(shè)計(jì)涵蓋居民基本信息、生活狀況、意見(jiàn)建議等方面的詳細(xì)調(diào)查表（見(jiàn)附件1）。培訓(xùn)工作人員：組織開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，使工作人員熟悉入戶(hù)遍訪的目的、內(nèi)容、流程和方法技巧，明確工作要求和紀(jì)律。宣傳動(dòng)員：通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等多種渠道，廣泛宣傳入戶(hù)遍訪活動(dòng)的意義、目的和內(nèi)容，爭(zhēng)取居民的理解和支持。物資準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好入戶(hù)調(diào)查表、筆記本、筆、工作證等相關(guān)物資。2.入戶(hù)遍訪階段（活動(dòng)期間）確定遍訪順序：按照社區(qū)區(qū)域劃分或居民樓號(hào)順序，合理確定入戶(hù)遍訪順序，確保不漏一戶(hù)。開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查：工作人員佩戴工作證，按照預(yù)定順序逐戶(hù)敲門(mén)入戶(hù)。首先向居民自我介紹，說(shuō)明來(lái)意，爭(zhēng)取居民信任與配合。然后按照調(diào)查表內(nèi)容，依次詢(xún)問(wèn)居民基本情況、生活狀況、對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)建議等，并認(rèn)真記錄。對(duì)于居民提出的問(wèn)題，能夠當(dāng)場(chǎng)解答的及時(shí)給予解答；不能當(dāng)場(chǎng)解答的，做好記錄，承諾及時(shí)反饋。收集意見(jiàn)建議：注重傾聽(tīng)居民心聲，鼓勵(lì)居民積極提出對(duì)社區(qū)環(huán)境整治、公共服務(wù)提升、社區(qū)安全防范等方面的意見(jiàn)和建議。對(duì)于居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要深入了解具體情況，做好詳細(xì)記錄。排查問(wèn)題隱患：在遍訪過(guò)程中，留意居民生活中存在的困難和問(wèn)題，如房屋漏水、道路破損、消防隱患等，及時(shí)進(jìn)行排查登記。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患等緊急問(wèn)題，要立即采取相應(yīng)措施，并及時(shí)上報(bào)。3.整理匯總階段（活動(dòng)結(jié)束后[X]天）數(shù)據(jù)錄入：各工作小組將入戶(hù)調(diào)查表收集整理后，安排專(zhuān)人進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，建立居民信息數(shù)據(jù)庫(kù)（見(jiàn)附件2）。分類(lèi)匯總：對(duì)居民提出的意見(jiàn)建議和排查出的問(wèn)題隱患進(jìn)行分類(lèi)匯總，梳理出共性問(wèn)題和突出問(wèn)題。撰寫(xiě)工作報(bào)告：根據(jù)數(shù)據(jù)匯總情況，撰寫(xiě)入戶(hù)遍訪活動(dòng)工作報(bào)告，總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況、取得的成效、存在的問(wèn)題及下一步工作建議（見(jiàn)附件3）。4.反饋整改階段（活動(dòng)結(jié)束后[X]天）問(wèn)題反饋：將分類(lèi)匯總后的意見(jiàn)建議和問(wèn)題隱患及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和單位，并明確整改責(zé)任人和整改期限。跟蹤整改：建立問(wèn)題整改跟蹤機(jī)制，定期對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問(wèn)題得到有效解決。對(duì)于居民關(guān)注度高、整改難度大的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)聯(lián)合解決。結(jié)果公示：將問(wèn)題整改情況通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群等方式進(jìn)行公示，接受居民監(jiān)督，向居民反饋整改結(jié)果，做到事事有回應(yīng)，件件有著落。七、活動(dòng)要求1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)入戶(hù)遍訪活動(dòng)的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.嚴(yán)格紀(jì)律，規(guī)范操作：工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和方法開(kāi)展入戶(hù)遍訪工作。要注意言行舉止，尊重居民意愿，保護(hù)居民隱私，不得泄露居民個(gè)人信息。3.認(rèn)真調(diào)查，確保質(zhì)量：工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，如實(shí)填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表，確保調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。要深入細(xì)致地了解居民情況，廣泛收集居民意見(jiàn)建議，不得敷衍了事。4.加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍：要充分利用各種宣傳渠道，廣泛宣傳入戶(hù)遍訪活動(dòng)的意義和成效，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展情況和典型事例，營(yíng)造良好的輿論氛圍，引導(dǎo)居民積極參與和支持活動(dòng)開(kāi)展。5.強(qiáng)化協(xié)作，形成合力：各部門(mén)要密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成工作合力。社區(qū)工作人員要發(fā)揮主力軍作用，網(wǎng)格員要積極協(xié)助，志愿者要廣泛參與，共同推動(dòng)活動(dòng)取得實(shí)效。八、活動(dòng)預(yù)算1.培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元（包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用、培訓(xùn)資料印刷費(fèi)用等）2.宣傳費(fèi)用：[X]元（包括社區(qū)公告欄制作費(fèi)用、宣傳海報(bào)印刷費(fèi)用、微信群及公眾號(hào)推廣費(fèi)用等）3.物資費(fèi)用：[X]元（包括入戶(hù)調(diào)查表印刷費(fèi)用、筆記本、筆