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文檔簡介
全員找茬活動方案一、活動主題“慧眼找茬,共促提升”二、活動目的1.通過全員參與找茬活動,全面排查公司內(nèi)部各項工作流程、制度執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面存在的問題和不足。2.鼓勵員工積極發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)員工的問題意識和責(zé)任心,提高員工對公司整體運營的關(guān)注度。3.借助員工的不同視角和經(jīng)驗,收集多樣化的改進建議,為公司優(yōu)化工作流程、完善管理制度、提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平提供有力依據(jù),促進公司整體運營效率和競爭力的提升。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、參與人員公司全體員工五、活動內(nèi)容與流程活動準(zhǔn)備階段(第12天)1.成立活動組織小組組長:[組長姓名]副組長:[副組長姓名]成員:各部門負(fù)責(zé)人職責(zé):組長負(fù)責(zé)活動的整體策劃、指導(dǎo)和決策。副組長協(xié)助組長開展工作,負(fù)責(zé)活動的具體組織和協(xié)調(diào)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門活動的宣傳、動員和組織實施,收集本部門員工的找茬信息并匯總上報。2.制定找茬范圍與標(biāo)準(zhǔn)找茬范圍工作流程:涵蓋公司各項業(yè)務(wù)從啟動到結(jié)束的全流程,包括但不限于項目管理流程、生產(chǎn)流程、銷售流程、采購流程、財務(wù)報銷流程等。制度執(zhí)行:檢查公司各類規(guī)章制度的執(zhí)行情況,如考勤制度、保密制度、績效考核制度、質(zhì)量管理制度等。產(chǎn)品質(zhì)量:針對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù),從性能、功能、外觀、包裝等方面查找質(zhì)量問題。辦公環(huán)境與設(shè)施:包括辦公區(qū)域的整潔度、安全性,辦公設(shè)備的正常運行情況等。找茬標(biāo)準(zhǔn)明確各類問題的判定標(biāo)準(zhǔn),例如:工作流程繁瑣導(dǎo)致效率低下,可定義為流程步驟超過[X]步且存在不必要的重復(fù)環(huán)節(jié);產(chǎn)品質(zhì)量問題可根據(jù)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或公司內(nèi)部質(zhì)量規(guī)范進行界定,如產(chǎn)品性能指標(biāo)未達到規(guī)定的[X]%等。3.設(shè)計找茬信息收集模板模板內(nèi)容:問題描述、問題所在部門/環(huán)節(jié)、發(fā)現(xiàn)時間、問題類型(工作流程、制度執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量、辦公環(huán)境與設(shè)施等)、改進建議等。宣傳動員階段(第3天)1.召開活動啟動大會由活動組織小組組長主持,向全體員工介紹活動的目的、意義、內(nèi)容、流程和獎勵機制,強調(diào)活動的重要性和全員參與的必要性。播放活動宣傳視頻,展示活動的預(yù)期效果和過往類似活動的成功案例,激發(fā)員工的參與熱情。2.發(fā)布活動通知通過公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)、微信群、公告欄等渠道發(fā)布活動通知,詳細(xì)說明活動的各項要求和注意事項,確保每位員工都能了解活動信息。在通知中明確活動的獎勵設(shè)置,如現(xiàn)金獎勵、榮譽證書、晉升機會優(yōu)先考慮等,以提高員工的參與積極性。找茬實施階段(第4天第X2天)1.員工自主找茬全體員工根據(jù)找茬范圍和標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中留意并查找存在的問題,填寫找茬信息收集模板。鼓勵員工從不同角度思考問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題要詳細(xì)描述問題表現(xiàn)、所在部門/環(huán)節(jié)及可能產(chǎn)生的影響,并提出相應(yīng)的改進建議。2.部門內(nèi)部交流與初步篩選各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進行內(nèi)部交流,分享各自發(fā)現(xiàn)的問題,共同探討問題的根源和改進方向。部門負(fù)責(zé)人對本部門員工提交的找茬信息進行初步篩選,對有價值的問題進行整理和分類,剔除明顯不合理或重復(fù)的問題,并填寫部門匯總表。問題匯總與整理階段(第X1天)1.各部門上報問題各部門負(fù)責(zé)人將經(jīng)過初步篩選的找茬信息匯總表上報至活動組織小組。上報內(nèi)容應(yīng)包括問題描述、問題類型、改進建議等詳細(xì)信息,并確保信息的真實性和準(zhǔn)確性。2.活動組織小組匯總整理活動組織小組對各部門上報的問題進行全面匯總,建立統(tǒng)一的問題臺賬。對收集到的問題進行分類整理,按照工作流程、制度執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量、辦公環(huán)境與設(shè)施等類別進行劃分,以便后續(xù)分析和處理。對問題進行編號,以便于跟蹤和管理。問題分析與研討階段(第X天)1.成立問題分析小組從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干和相關(guān)專家組成問題分析小組,負(fù)責(zé)對匯總整理后的問題進行深入分析。成員構(gòu)成:涵蓋公司不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域和職能部門的代表,如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量控制、人力資源等。2.問題分析問題分析小組針對每個問題進行詳細(xì)分析,運用魚骨圖、5Why分析法等工具,深入挖掘問題產(chǎn)生的原因,包括直接原因和根本原因。對問題的影響范圍和嚴(yán)重程度進行評估,確定問題的優(yōu)先級,以便有針對性地制定改進措施。3.研討改進措施組織問題分析小組召開研討會,針對每個問題共同探討可行的改進措施。改進措施應(yīng)具有可操作性和實效性,明確責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間節(jié)點等關(guān)鍵要素。在研討過程中,充分聽取各方意見和建議,確保改進措施的科學(xué)性和合理性。改進措施實施與跟蹤階段(第X+1天活動結(jié)束前2天)1.制定改進計劃根據(jù)研討確定的改進措施,由責(zé)任部門制定詳細(xì)的改進計劃,明確具體的工作步驟、時間安排和預(yù)期效果。改進計劃應(yīng)提交活動組織小組審核,確保其符合活動目標(biāo)和公司整體利益。2.實施改進措施責(zé)任部門按照改進計劃組織實施改進措施,確保各項工作有序推進。在實施過程中,及時記錄工作進展情況,遇到問題及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),共同解決。3.跟蹤與監(jiān)督活動組織小組對改進措施的實施情況進行跟蹤和監(jiān)督,定期檢查工作進度和效果。建立問題解決進度跟蹤表,對每個問題的改進情況進行實時更新,確保改進工作按時完成?;顒涌偨Y(jié)與表彰階段(活動結(jié)束后12天)1.活動總結(jié)活動組織小組對本次全員找茬活動進行全面總結(jié),分析活動取得的成效和存在的不足。統(tǒng)計活動期間共收集到的問題數(shù)量、改進措施的實施情況以及取得的實際效果,如工作效率提升、產(chǎn)品質(zhì)量提高、制度執(zhí)行更加規(guī)范等。根據(jù)活動總結(jié),提出對今后類似活動的改進建議和持續(xù)優(yōu)化公司管理的措施。2.表彰優(yōu)秀根據(jù)員工在活動中的表現(xiàn),評選出優(yōu)秀找茬個人和優(yōu)秀部門。優(yōu)秀找茬個人評選標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量多、問題質(zhì)量高、改進建議具有重要價值且被采納實施效果顯著等。優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn):部門員工參與度高、發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量多且質(zhì)量優(yōu)、部門內(nèi)部對問題整改落實到位等。舉行表彰大會,為優(yōu)秀找茬個人和優(yōu)秀部門頒發(fā)榮譽證書和獎金,對他們在活動中的突出表現(xiàn)給予肯定和鼓勵。在公司內(nèi)部宣傳優(yōu)秀個人和部門的先進事跡,樹立榜樣,激發(fā)全體員工的積極性和主動性。六、活動獎勵設(shè)置1.優(yōu)秀找茬個人獎一等獎:[X]名,獎金[X]元,榮譽證書二等獎:[X]名,獎金[X]元,榮譽證書三等獎:[X]名,獎金[X]元,榮譽證書2.優(yōu)秀部門獎一等獎:[X]個部門,獎金[X]元,部門團隊建設(shè)經(jīng)費[X]元,榮譽證書二等獎:[X]個部門,獎金[X]元,部門團隊建設(shè)經(jīng)費[X]元,榮譽證書三等獎:[X]個部門,獎金[X]元,部門團隊建設(shè)經(jīng)費[X]元,榮譽證書3.參與獎對積極參與活動的員工,發(fā)放參與獎紀(jì)念品一份,以鼓勵全體員工的參與熱情。七、活動注意事項1.鼓勵員工積極參與,但要確保找茬信息真實、客觀,不得惡意詆毀或夸大問題。2.各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織本部門員工參與活動,及時解答員工的疑問,對員工提交的找茬信息進行嚴(yán)格審核。3.活動組織小組要做好
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