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商業(yè)銀行客戶經(jīng)理第一節(jié)商業(yè)銀行客戶風(fēng)險第二節(jié)商業(yè)銀行客戶風(fēng)險管理第七章商業(yè)銀行客戶風(fēng)險管理一、商業(yè)銀行客戶風(fēng)險概述(一)客戶風(fēng)險概述1.客戶風(fēng)險的含義2.客戶風(fēng)險的種類(二)客戶風(fēng)險的特點第一節(jié)商業(yè)銀行客戶風(fēng)險二、商業(yè)銀行客戶風(fēng)險的分析與識別(一)客戶風(fēng)險的構(gòu)成(二)客戶風(fēng)險的分析與識別1.個人客戶風(fēng)險的分析與識別2.公司客戶風(fēng)險的分析與識別第一節(jié)商業(yè)銀行客戶風(fēng)險一、商業(yè)銀行客戶風(fēng)險管理環(huán)境(一)公司治理與風(fēng)險文化(二)客戶風(fēng)險管理組織第二節(jié)商業(yè)銀行客戶風(fēng)險管理二、商業(yè)銀行客戶風(fēng)險管理流程(一)客戶風(fēng)險的識別(二)客戶風(fēng)險的計量(三)客戶風(fēng)險的監(jiān)測(四)客戶風(fēng)險的控制第二節(jié)商業(yè)銀行客戶風(fēng)險管理三、客戶風(fēng)險管理策略第二節(jié)商業(yè)銀行客戶風(fēng)險管理商業(yè)銀行客戶風(fēng)險管理綜合案例分析:《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理》P192、P213案例1、2綜合案例分析
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