2025年社會工作者考試試題及答案解析一、選擇題（每題2分，共12分）

1.社會工作專業(yè)價值觀的核心是什么？

A.以服務對象為中心

B.尊重服務對象

C.社會公正

D.專業(yè)自主

答案：B

2.社會工作者在開展個案管理服務時，下列哪項不是其工作重點？

A.協(xié)調(diào)資源

B.提供直接服務

C.進行風險評估

D.制定服務計劃

答案：D

3.社會工作介入的基本原則不包括以下哪項？

A.尊重服務對象的自決權(quán)

B.保持客觀中立

C.促進服務對象的社會參與

D.強化服務對象的問題意識

答案：D

4.在社區(qū)工作中，以下哪項不是社區(qū)發(fā)展工作的內(nèi)容？

A.社區(qū)組織建設(shè)

B.社區(qū)資源整合

C.社區(qū)教育

D.社區(qū)衛(wèi)生服務

答案：D

5.社會工作專業(yè)倫理的基本原則不包括以下哪項？

A.保密原則

B.專業(yè)自主原則

C.服務對象權(quán)益保護原則

D.個人隱私原則

答案：D

6.在小組工作中，以下哪項不是小組目標設(shè)定的原則？

A.可行性

B.明確性

C.共同性

D.時效性

答案：D

二、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述社會工作專業(yè)倫理的基本原則及其在實踐中的應用。

答案：

（1）保密原則：社會工作者應尊重服務對象的隱私，未經(jīng)服務對象同意不得泄露其個人信息。

（2）專業(yè)自主原則：社會工作者應遵守專業(yè)規(guī)范，保持專業(yè)自主，獨立開展服務工作。

（3）服務對象權(quán)益保護原則：社會工作者應維護服務對象的合法權(quán)益，確保服務對象的利益最大化。

（4）尊重服務對象原則：社會工作者應尊重服務對象的意愿，充分調(diào)動其積極性，共同解決問題。

2.簡述社區(qū)工作的發(fā)展階段及其特點。

答案：

（1）社區(qū)動員階段：通過組織居民參與，提高居民對社區(qū)問題的認識，形成社區(qū)共識。

（2）社區(qū)組織階段：建立社區(qū)組織，加強社區(qū)凝聚力，提高居民參與度。

（3）社區(qū)發(fā)展階段：推動社區(qū)資源整合，促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

（4）社區(qū)治理階段：通過民主參與，實現(xiàn)社區(qū)自治，提升社區(qū)治理水平。

3.簡述社會工作在心理健康服務中的主要任務。

答案：

（1）開展心理健康教育，提高服務對象的心理健康意識。

（2）提供心理咨詢，幫助服務對象解決心理問題。

（3）開展心理康復，促進服務對象的心理康復。

（4）開展心理評估，為心理健康服務提供依據(jù)。

三、論述題（每題12分，共24分）

1.論述社會工作在應對突發(fā)事件中的作用。

答案：

（1）提供心理援助，幫助受影響人群緩解心理壓力。

（2）開展危機干預，及時解決受影響人群的生存問題。

（3）組織資源調(diào)配，為受影響人群提供必要的生活保障。

（4）促進社會重建，推動受影響地區(qū)的恢復與發(fā)展。

2.論述社會工作在殘疾人服務中的重要作用。

答案：

（1）開展康復服務，提高殘疾人的生活自理能力。

（2）提供就業(yè)指導，幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)。

（3）開展教育支持，保障殘疾人的受教育權(quán)益。

（4）推動社會融合，消除殘疾人在生活中的歧視與偏見。

四、案例分析題（每題18分，共36分）

1.案例一：某社區(qū)居民因環(huán)境污染問題引發(fā)糾紛，社會工作者介入后，如何開展社區(qū)調(diào)解工作？

答案：

（1）了解糾紛情況，收集相關(guān)證據(jù)。

（2）組織雙方當事人進行溝通，尋求共同點。

（3）引導雙方當事人理性表達訴求，避免情緒化。

（4）協(xié)助雙方當事人制定解決方案，達成和解。

2.案例二：某社會工作服務機構(gòu)針對留守兒童開展服務，請列舉其具體服務內(nèi)容。

答案：

（1）開展心理健康教育，提高留守兒童的心理健康意識。

（2）提供親情關(guān)愛，幫助留守兒童彌補親情缺失。

（3）開展興趣小組，豐富留守兒童的精神文化生活。

（4）提供學習輔導，幫助留守兒童提高學習成績。

五、政策法規(guī)題（每題12分，共24分）

1.簡述《中華人民共和國殘疾人保障法》中關(guān)于殘疾人教育保障的規(guī)定。

答案：

（1）國家保障殘疾人接受教育的權(quán)利，實行義務教育。

（2）鼓勵殘疾人接受職業(yè)教育和成人教育。

（3）對殘疾人教育給予政策扶持和資金支持。

（4）禁止歧視殘疾人，保障殘疾人受教育權(quán)益。

2.簡述《中華人民共和國未成年人保護法》中關(guān)于未成年人身心健康保護的規(guī)定。

答案：

（1）保障未成年人身心健康，促進未成年人全面發(fā)展。

（2）禁止虐待、遺棄未成年人。

（3）保障未成年人接受教育、醫(yī)療等基本權(quán)益。

（4）加強對未成年人身心健康的監(jiān)測和干預。

六、綜合應用題（每題24分，共48分）

1.某社會工作服務機構(gòu)計劃開展“關(guān)愛留守兒童”項目，請根據(jù)以下要求，設(shè)計項目方案。

（1）項目背景及目標；

（2）項目內(nèi)容；

（3）項目實施步驟；

（4）項目評估。

答案：

（1）項目背景及目標：

背景：隨著我國城市化進程加快，留守兒童問題日益突出，為關(guān)愛留守兒童，提升其生活質(zhì)量，特開展本項目。

目標：通過項目實施，提高留守兒童的生活自理能力，促進其身心健康，增強其社會適應能力。

（2）項目內(nèi)容：

①開展心理健康教育，提高留守兒童的心理健康意識；

②提供親情關(guān)愛，幫助留守兒童彌補親情缺失；

③開展興趣小組，豐富留守兒童的精神文化生活；

④提供學習輔導，幫助留守兒童提高學習成績。

（3）項目實施步驟：

①前期籌備：成立項目小組，明確項目目標、內(nèi)容、實施步驟等；

②宣傳推廣：通過多種渠道宣傳項目，吸引留守兒童及其家庭參與；

③項目實施：按照項目計劃開展各項活動；

④項目評估：對項目實施效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。

（4）項目評估：

①評估方法：采用定量與定性相結(jié)合的方法進行評估；

②評估指標：項目參與人數(shù)、活動滿意度、留守兒童心理健康水平、學習成績等；

③評估結(jié)果：根據(jù)評估結(jié)果，對項目進行總結(jié)，為后續(xù)項目提供借鑒。

2.某社區(qū)存在環(huán)境污染問題，居民對此意見較大。請根據(jù)以下要求，設(shè)計社區(qū)調(diào)解方案。

（1）調(diào)解背景及目標；

（2）調(diào)解步驟；

（3）調(diào)解方法；

（4）調(diào)解預期效果。

答案：

（1）調(diào)解背景及目標：

背景：某社區(qū)存在環(huán)境污染問題，居民對此意見較大，影響居民生活。

目標：通過調(diào)解，解決環(huán)境污染問題，改善居民生活環(huán)境。

（2）調(diào)解步驟：

①了解環(huán)境污染問題：收集相關(guān)證據(jù)，了解環(huán)境污染的具體情況；

②組織調(diào)解：邀請環(huán)保部門、社區(qū)代表、居民代表等共同參與調(diào)解；

③調(diào)解過程：引導雙方當事人理性表達訴求，尋求共同點；

④達成協(xié)議：協(xié)助雙方當事人制定解決方案，達成和解。

（3）調(diào)解方法：

①溝通協(xié)商：通過溝通協(xié)商，促使雙方當事人達成共識；

②調(diào)解技巧：運用調(diào)解技巧，引導雙方當事人理性表達訴求；

③專家咨詢：邀請環(huán)保專家提供技術(shù)支持，協(xié)助解決環(huán)境污染問題。

（4）調(diào)解預期效果：

①解決環(huán)境污染問題，改善居民生活環(huán)境；

②增強社區(qū)凝聚力，促進社區(qū)和諧發(fā)展；

③提高居民對環(huán)境保護的認識，共同維護社區(qū)環(huán)境。

本次試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共12分）

1.B

解析思路：社會工作專業(yè)價值觀的核心是尊重服務對象，強調(diào)社會工作者的服務應以服務對象的利益和需求為中心。

2.D

解析思路：個案管理服務中，社會工作者負責協(xié)調(diào)資源、提供直接服務、進行風險評估和制定服務計劃，但制定服務計劃并非社會工作者的工作重點。

3.D

解析思路：社會工作介入的基本原則包括尊重服務對象的自決權(quán)、保持客觀中立、促進服務對象的社會參與，不包括強化服務對象的問題意識。

4.D

解析思路：社區(qū)工作的發(fā)展階段包括社區(qū)動員、社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展和社區(qū)治理，其中社區(qū)衛(wèi)生服務不屬于社區(qū)發(fā)展工作的內(nèi)容。

5.D

解析思路：社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括保密原則、專業(yè)自主原則、服務對象權(quán)益保護原則，不包括個人隱私原則。

6.D

解析思路：小組目標設(shè)定的原則包括可行性、明確性、共同性和時效性，不包括時效性，時效性是目標設(shè)定的一個考慮因素，而非原則。

二、簡答題（每題6分，共18分）

1.社會工作專業(yè)倫理的基本原則及其在實踐中的應用。

答案：

（1）保密原則：在實踐中的應用包括在未經(jīng)服務對象同意的情況下不泄露個人信息，保護服務對象的隱私。

（2）專業(yè)自主原則：在實踐中的應用包括遵守專業(yè)規(guī)范，保持專業(yè)判斷，獨立開展服務工作。

（3）服務對象權(quán)益保護原則：在實踐中的應用包括維護服務對象的合法權(quán)益，確保服務對象在服務過程中的權(quán)益得到尊重和保護。

（4）尊重服務對象原則：在實踐中的應用包括尊重服務對象的意愿，充分調(diào)動其積極性，共同解決問題。

2.社區(qū)工作的發(fā)展階段及其特點。

答案：

（1）社區(qū)動員階段：特點包括提高居民對社區(qū)問題的認識，形成社區(qū)共識。

（2）社區(qū)組織階段：特點包括建立社區(qū)組織，加強社區(qū)凝聚力，提高居民參與度。

（3）社區(qū)發(fā)展階段：特點包括推動社區(qū)資源整合，促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

（4）社區(qū)治理階段：特點包括通過民主參與，實現(xiàn)社區(qū)自治，提升社區(qū)治理水平。

3.社會工作在心理健康服務中的主要任務。

答案：

（1）開展心理健康教育，提高服務對象的心理健康意識。

（2）提供心理咨詢，幫助服務對象解決心理問題。

（3）開展心理康復，促進服務對象的心理康復。

（4）開展心理評估，為心理健康服務提供依據(jù)。

三、論述題（每題12分，共24分）

1.社會工作在應對突發(fā)事件中的作用。

答案：

（1）提供心理援助，幫助受影響人群緩解心理壓力。

（2）開展危機干預，及時解決受影響人群的生存問題。

（3）組織資源調(diào)配，為受影響人群提供必要的生活保障。

（4）促進社會重建，推動受影響地區(qū)的恢復與發(fā)展。

2.社會工作在殘疾人服務中的重要作用。

答案：

（1）開展康復服務，提高殘疾人的生活自理能力。

（2）提供就業(yè)指導，幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)。

（3）開展教育支持，保障殘疾人的受教育權(quán)益。

（4）推動社會融合，消除殘疾人在生活中的歧視與偏見。

四、案例分析題（每題18分，共36分）

1.某社區(qū)居民因環(huán)境污染問題引發(fā)糾紛，社會工作者介入后，如何開展社區(qū)調(diào)解工作？

答案：

（1）了解糾紛情況，收集相關(guān)證據(jù)。

（2）組織雙方當事人進行溝通，尋求共同點。

（3）引導雙方當事人理性表達訴求，避免情緒化。

（4）協(xié)助雙方當事人制定解決方案，達成和解。

2.某社會工作服務機構(gòu)針對留守兒童開展服務，請列舉其具體服務內(nèi)容。

答案：

（1）開展心理健康教育，提高留守兒童的心理健康意識。

（2）提供親情關(guān)愛，幫助留守兒童彌補親情缺失。

（3）開展興趣小組，豐富留守兒童的精神文化生活。

（4）提供學習輔導，幫助留守兒童提高學習成績。

五、政策法規(guī)題（每題12分，共24分）

1.簡述《中華人民共和國殘疾人保障法》中關(guān)于殘疾人教育保障的規(guī)定。

答案：

（1）國家保障殘疾人接受教育的權(quán)利，實行義務教育。

（2）鼓勵殘疾人接受職業(yè)教育和成人教育。

（3）對殘疾人教育給予政策扶持和資金支持。

（4）禁止歧視殘疾人，保障殘疾人受教育權(quán)益。

2.簡述《中華人民共和國未成年人保護法》中關(guān)于未成年人身心健康保護的規(guī)定。

答案：

（1）保障未成年人身心健康，促進未成年人全面發(fā)展。

（2）禁止虐待、遺棄未成年人。

（3）保障未成年人接受教育、醫(yī)療等基本權(quán)益。

（4）加強對未成年人身心健康的監(jiān)測和干預。

六、綜合應用題（每題24分，共48分）

1.某社會工作服務機構(gòu)計劃開展“關(guān)愛留守兒童”項目，請根據(jù)以下要求，設(shè)計項目方案。

答案：

（1）項目背景及目標：

背景：隨著我國城市化進程加快，留守兒童問題日益突出，為關(guān)愛留守兒童，提升其生活質(zhì)量，特開展本項目。

目標：通過項目實施，提高留守兒童的生活自理能力，促進其身心健康，增強其社會適應能力。

（2）項目內(nèi)容：

①開展心理健康教育，提高留守兒童的心理健康意識；

②提供親情關(guān)愛，幫助留守兒童彌補親情缺失；

③開展興趣小組，豐富留守兒童的精神文化生活；

④提供學習輔導，幫助留守兒童提高學習成績。

（3）項目實施步驟：

①前期籌備：成立項目小組，明確項目目標、內(nèi)容、實施步驟等；

②宣傳推廣：通過多種渠道宣傳項目，吸引留守兒童及其家庭參與；

③項目實施：按照項目計劃開展各項活動；

④項目評估：對項目實施效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足。

（4）項目評估：

①評估方法：采用定量與定性相結(jié)合的方法進行評估；

②評估指標：項目參與人數(shù)、活動滿意度、留守兒童心理健康水平、學習成績等；

③評估結(jié)果：根據(jù)評估結(jié)果，對項目進行總結(jié)，為后續(xù)項目提供借鑒。

2.某社區(qū)存在環(huán)境污染問題，居民對此意見較大。請根據(jù)以下要求，設(shè)計社區(qū)調(diào)解方案。

答案：

（1）調(diào)解背景及目標：

背景：某社區(qū)存在環(huán)境污染問題，居民對此意見較大，影響居民生活。

目標：通過調(diào)解，解決環(huán)境污染問題，改善居民生活環(huán)境。

（2）調(diào)解步驟：

①了解環(huán)境污染問