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文檔簡(jiǎn)介
兒童商廈元旦活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歡樂(lè)元旦,童趣無(wú)限”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦元旦活動(dòng),吸引更多家庭顧客光顧兒童商廈,增加銷(xiāo)售額,提升品牌知名度和美譽(yù)度,為新的一年創(chuàng)造良好開(kāi)端。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋元旦假期及前后適當(dāng)時(shí)間段,例如12月30日1月3日]四、活動(dòng)地點(diǎn)兒童商廈各樓層及相關(guān)區(qū)域五、目標(biāo)受眾有兒童的家庭,包括兒童及其父母、祖父母等六、活動(dòng)內(nèi)容及模塊(一)促銷(xiāo)優(yōu)惠模塊1.全場(chǎng)折扣活動(dòng)期間,兒童服裝、玩具、學(xué)習(xí)用品等各類(lèi)商品全場(chǎng)[X]折起。設(shè)立折扣專(zhuān)區(qū),集中展示部分超低折扣商品,吸引顧客眼球。2.滿減活動(dòng)購(gòu)物滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類(lèi)推,上不封頂。不同樓層可設(shè)置不同的滿減額度,引導(dǎo)顧客在各樓層消費(fèi)。3.買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)指定商品贈(zèng)送精美禮品,如購(gòu)買(mǎi)童裝滿[X]元送兒童保溫杯,購(gòu)買(mǎi)玩具滿[X]元送卡通玩偶等。消費(fèi)滿一定金額可參與抽獎(jiǎng),贏取豐厚獎(jiǎng)品,如平板電腦、兒童自行車(chē)等。(二)互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)K1.親子手工坊在商廈特定區(qū)域設(shè)置親子手工制作區(qū)域,如元旦賀卡制作、黏土手工、拼圖比賽等。邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)手工老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓家長(zhǎng)和孩子共同參與,增進(jìn)親子關(guān)系,同時(shí)可作為吸引顧客停留的熱點(diǎn)區(qū)域。2.兒童游樂(lè)區(qū)擴(kuò)大或優(yōu)化現(xiàn)有的兒童游樂(lè)區(qū),增添適合元旦主題的游樂(lè)設(shè)施,如充氣城堡、旋轉(zhuǎn)木馬等?;顒?dòng)期間,凡在商廈消費(fèi)的顧客可憑購(gòu)物小票免費(fèi)讓孩子在游樂(lè)區(qū)游玩一定時(shí)間。3.童話劇表演邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)兒童劇團(tuán)在商廈中庭進(jìn)行精彩的童話劇表演,如《白雪公主》《灰姑娘》等經(jīng)典劇目。安排固定場(chǎng)次,提前公布表演時(shí)間,吸引顧客前來(lái)觀看,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。(三)品牌推廣模塊1.新品展示在各樓層顯眼位置設(shè)立新品展示區(qū),集中展示元旦期間推出的新款兒童服裝、玩具、學(xué)習(xí)用品等。安排專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)人員為顧客介紹新品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)。2.品牌特賣(mài)會(huì)聯(lián)合部分知名兒童品牌舉辦特賣(mài)會(huì),提供限時(shí)折扣商品,吸引追求性價(jià)比的顧客。為特賣(mài)品牌設(shè)置專(zhuān)門(mén)的展示區(qū)域,突出品牌形象和特色。3.線上線下互動(dòng)利用商廈官方微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、現(xiàn)場(chǎng)照片、互動(dòng)話題等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和參與。推出線上抽獎(jiǎng)、打卡送禮品等活動(dòng),引導(dǎo)顧客到店消費(fèi),并鼓勵(lì)顧客在社交媒體上分享活動(dòng)體驗(yàn),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。七、活動(dòng)宣傳1.線下宣傳在商場(chǎng)周邊社區(qū)、學(xué)校、幼兒園等地發(fā)放活動(dòng)傳單,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。在商場(chǎng)內(nèi)部懸掛橫幅、張貼海報(bào),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。利用商場(chǎng)廣播系統(tǒng)循環(huán)播放活動(dòng)通知,吸引顧客注意。2.線上宣傳制作活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面,在商廈官方網(wǎng)站、手機(jī)APP上展示活動(dòng)詳情、參與方式、優(yōu)惠信息等內(nèi)容。通過(guò)電子郵件向會(huì)員發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)會(huì)員到店參與活動(dòng)。與本地生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)合作,發(fā)布活動(dòng)信息,吸引更多潛在顧客。八、活動(dòng)執(zhí)行與人員安排1.活動(dòng)執(zhí)行小組成立專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)執(zhí)行小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。小組成員包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、運(yùn)營(yíng)部、客服部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)人員。2.人員分工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣方案制定與執(zhí)行,包括線上線下宣傳物料制作、媒體合作等。運(yùn)營(yíng)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、設(shè)施設(shè)備的調(diào)試、商品陳列調(diào)整等工作,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)??头浚喊才抛銐虻目头藛T在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為顧客提供咨詢、引導(dǎo)、投訴處理等服務(wù),提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)預(yù)算的編制、費(fèi)用控制和財(cái)務(wù)核算等工作,確?;顒?dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。九、活動(dòng)預(yù)算1.促銷(xiāo)優(yōu)惠費(fèi)用折扣成本:預(yù)計(jì)[X]元,根據(jù)商品折扣率和預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額計(jì)算。滿減補(bǔ)貼:預(yù)計(jì)[X]元,按照滿減活動(dòng)規(guī)則和預(yù)計(jì)參與人數(shù)估算。買(mǎi)贈(zèng)禮品費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,根據(jù)禮品的種類(lèi)、數(shù)量和采購(gòu)成本確定。2.互動(dòng)體驗(yàn)費(fèi)用親子手工坊材料費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,包括手工制作所需的各種材料。兒童游樂(lè)區(qū)設(shè)施租賃及維護(hù)費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,根據(jù)游樂(lè)設(shè)施的租賃價(jià)格和使用天數(shù)計(jì)算。童話劇表演費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,包括劇團(tuán)演出費(fèi)用、舞臺(tái)布置等成本。3.品牌推廣費(fèi)用新品展示區(qū)布置費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,用于展示道具、裝飾等方面。品牌特賣(mài)會(huì)宣傳費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,包括海報(bào)制作、傳單發(fā)放等費(fèi)用。線上宣傳推廣費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,涵蓋社交媒體廣告投放、活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面制作等成本。4.宣傳物料費(fèi)用活動(dòng)傳單設(shè)計(jì)與印刷費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,根據(jù)傳單數(shù)量和印刷成本計(jì)算。橫幅、海報(bào)制作費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,按照制作規(guī)格和數(shù)量估算。5.其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元,包括氣球、彩帶、裝飾品等。工作人員加班費(fèi):預(yù)計(jì)[X]元,根據(jù)活動(dòng)期間加班情況確定??傤A(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)比活動(dòng)前后的銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升效果。2.顧客滿意度調(diào)查通過(guò)在線問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、購(gòu)物體驗(yàn)等方面的意見(jiàn)和建議。3.社交媒體數(shù)據(jù)分析
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