醫(yī)院事故災(zāi)害類應(yīng)急預(yù)案（2025版）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案為加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》以及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本預(yù)案。一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)，各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員的消防安全應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮，（一）消防安全應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防安全應(yīng)急事件處理工作；負(fù)責(zé)配備各種監(jiān)控設(shè)備和儲(chǔ)備各類消防安全物資，提高消防安全保障能力。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常設(shè)在總務(wù)科，由總務(wù)科主任兼辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作的組織與協(xié)調(diào)，同時(shí)下設(shè)六個(gè)小組：滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、防護(hù)救護(hù)組、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組、后勤保障組。（二）滅火行動(dòng)組主要職責(zé)：在消防安全應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。（三）通訊聯(lián)絡(luò)組主要職責(zé)：1.消防監(jiān)控值班員迅速將火災(zāi)情況向中心當(dāng)日總值班報(bào)告，并迅速依據(jù)火災(zāi)處置程序操控消防控制系統(tǒng)。2.行政總值班在接到火災(zāi)情況報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)通知消防安全應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織協(xié)調(diào)撲救工作。3.立即撥打火災(zāi)報(bào)警電話，同時(shí)做好引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進(jìn)入火災(zāi)場(chǎng)地的準(zhǔn)備。（四）疏散引導(dǎo)小組主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)引導(dǎo)各科室病人家屬及工作人員進(jìn)行疏散自救，確保人員安全快速疏散。2.確認(rèn)火情后，起火樓層醫(yī)務(wù)工作人員立即組織該樓層病人由疏散樓梯撤離。3.消防監(jiān)控人員通過(guò)消防廣播以及無(wú)線對(duì)講機(jī)向樓層內(nèi)發(fā)出疏散指令。4.火勢(shì)太大無(wú)法疏散時(shí)，組織回到房間封閉門窗，等候救援。（五）防護(hù)救護(hù)組主要職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù)，并視情轉(zhuǎn)送其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（六）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組主要職責(zé)：控制各出入口，保證道路暢通，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。根據(jù)火情切斷相關(guān)樓層氧氣供應(yīng)。（七）后勤保障組主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)全院通信聯(lián)絡(luò)、供電控制、水源保障、天燃?xì)?、電梯的切斷。二、?yīng)急處置預(yù)案（一）報(bào)警和接警處理程序1.報(bào)警：值班人員若發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。并立即向當(dāng)日總值班和消防中控室報(bào)警，根據(jù)火情可直接報(bào)“119”火警。報(bào)警時(shí)一定要報(bào)清起火部位、詳細(xì)地址、著火部位、火勢(shì)大小、有無(wú)被困人員、報(bào)警人姓名及電話。2.接警：總值班、消防中控室接警后，應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，通知各工作小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（二）消防中控室火災(zāi)處置程序1.火災(zāi)報(bào)警控制器（聯(lián)動(dòng)型）系統(tǒng)報(bào)警設(shè)備發(fā)出火警警報(bào)后，值班人員確定部位。2.值班人員通知現(xiàn)場(chǎng)人員（安保、巡視人員等）拿著對(duì)講機(jī)，到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否有火情。3.一旦確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)，消防控制室值班人員操作自動(dòng)滅火系統(tǒng)，并啟動(dòng)各種消防設(shè)施。（1）啟動(dòng)消防廣播，通知醫(yī)生、護(hù)士、病人、及其家屬不要驚慌，從安全疏散出口有序撤離，用消防廣播提醒各位撤離人員千萬(wàn)不要坐電梯。（2）所有電梯迫降到第一層，非消防電梯切斷電源，防止其他人員乘坐電梯。（3）總務(wù)科切斷著火層上、下相關(guān)樓層電源，防止發(fā)生更大的火災(zāi)。（4）啟動(dòng)防火卷簾門降到有效位置，隔離火源和防止火源蔓延到其他樓層。（5）啟動(dòng)消防水泵，噴淋泵，使滅火時(shí)消防管道、噴淋管道內(nèi)有充足的水源進(jìn)行滅火。（6）啟動(dòng)防排煙風(fēng)機(jī)，使各著樓層的煙霧通過(guò)排煙口進(jìn)行排煙，通過(guò)送風(fēng)口正壓送風(fēng)，保持各樓層空氣暢通。（7）啟動(dòng)其他滅火設(shè)施。（8）消防控制室人員監(jiān)視消防設(shè)備運(yùn)行情況，接收反饋信息，根據(jù)火災(zāi)發(fā)展情況，及時(shí)調(diào)整設(shè)備工作狀況。（三）應(yīng)急疏散組織程序和措施1.若火災(zāi)發(fā)生在某樓層，值班人員應(yīng)首先報(bào)警并按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，隨后組織人員進(jìn)行有序的疏散。2.消防控制室通過(guò)消防廣播向疏散區(qū)域人員發(fā)出應(yīng)急疏散命令，告之著火樓層，著火病房，同時(shí)通知著火樓層的上、下相關(guān)樓層，做好疏散準(zhǔn)備。3.疏散時(shí)分為兩批，以起火點(diǎn)為分界向東西兩側(cè)疏散，按照疏散標(biāo)志，疏散到東西兩側(cè)安全樓梯有序有撤離。撤離時(shí)千萬(wàn)不能乘坐電梯。疏散引導(dǎo)員需到每個(gè)房間確認(rèn)所有人員全部疏散干凈。4.各樓層?xùn)|、西安全樓梯的疏散小組成員應(yīng)沉著冷靜，按照指導(dǎo)或廣播的疏散次序引導(dǎo)樓層人員有序的從安全出口疏散，對(duì)受傷嚴(yán)重和情緒不穩(wěn)定的人提供幫助，到達(dá)安全地點(diǎn)時(shí)要注意清點(diǎn)人數(shù)，并上報(bào)總指揮。（四）撲救初起火災(zāi)的程序和措施1.若發(fā)生火災(zāi)，工作人員（醫(yī)生、護(hù)士）在保證個(gè)人人身安全的前提下有義務(wù)就近使用消防設(shè)施、器材展開(kāi)初起火災(zāi)的撲救工作，盡力控制火災(zāi)的蔓延，保持同消防控制室的聯(lián)系，等待相關(guān)人員的到來(lái)。2.滅火行動(dòng)組接到總值班的電話后應(yīng)立即攜帶所配備的滅火設(shè)施趕赴火場(chǎng)，了解事故的詳細(xì)情況，在事故發(fā)生區(qū)域同事的協(xié)助下有計(jì)劃的展開(kāi)滅火自救工作。3.當(dāng)接到撤離的命令后，滅火行動(dòng)組應(yīng)協(xié)助人員的的疏散，并一起撤離出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。4.當(dāng)消防隊(duì)趕到火場(chǎng)后，滅火行動(dòng)組應(yīng)配合消防隊(duì)進(jìn)行供水、滅火和聽(tīng)從消防指導(dǎo)員的命令。三、清點(diǎn)處置結(jié)果后或在公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資，查清有無(wú)人員被困于火場(chǎng)中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時(shí)告知火場(chǎng)指揮員。四、善后工作火災(zāi)撲滅后，協(xié)助公安消防部門：（一）保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；（二）查明火災(zāi)原因；（三）調(diào)查火災(zāi)損失。五、注意事項(xiàng)（一）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，所有的人員必須保持鎮(zhèn)定，聽(tīng)從指揮，依照消防安全應(yīng)急處置程序進(jìn)行處理。（二）一切救援必須本著先救人后救物的原則，切勿個(gè)人冒險(xiǎn)逞英雄主義。（三）在生命安全未受到威脅時(shí)，應(yīng)堅(jiān)守各自的崗位，盡力控制火災(zāi)的蔓延直到消防隊(duì)員趕到，并詳細(xì)匯報(bào)最新的進(jìn)展情況。（四）火災(zāi)伴隨有濃煙時(shí)應(yīng)采取低姿勢(shì)行走或匍匐穿過(guò)濃煙區(qū)，以濕布等捂住口鼻。（五）撤離時(shí)，千萬(wàn)不能乘坐電梯，從正確的方向有序的疏散到安全地地帶。停電應(yīng)急預(yù)案一、目的保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)停電事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失。二、范圍發(fā)生在醫(yī)院的各種類型的停電事件。三、原則停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“多科協(xié)作，快速反應(yīng)，措施果斷”的原則。四、用電安全管理小組成立以分管副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，院辦公室、總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人為負(fù)責(zé)成員的用電安全管理小組，辦公室設(shè)在院辦公室。用電安全管理小組職責(zé)：1、在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的用電管理日常工作。2、負(fù)責(zé)草擬、修改和制定用電管理的工作計(jì)劃和規(guī)章制度，并定期檢查執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的用電安全督查工作。至少每年一次檢查接地系統(tǒng)，對(duì)手術(shù)室、新生兒室、醫(yī)技科室大型設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等重要部門的接地常規(guī)維護(hù)；對(duì)醫(yī)院應(yīng)急發(fā)電裝置與線路定期檢查維護(hù)和帶電負(fù)荷試驗(yàn)。4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理我院的電力設(shè)備人員的資質(zhì)是否符合要求。5、負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電線等防雷安全的管理工作。6、定期召開(kāi)會(huì)議，評(píng)價(jià)用電質(zhì)量管理情況，并提出改進(jìn)措施。五、內(nèi)容（一）計(jì)劃性停電計(jì)劃性停電是由供電部門提前通知的常用電源線路停電。醫(yī)院用電小組提前做好通知，電工查備用電源情況，無(wú)備用電源的要準(zhǔn)備好備用方案，保證病人的搶救與治療。1、醫(yī)技科室（1）接到停電通知要問(wèn)清停送電時(shí)間，備好應(yīng)急燈、手電等照明設(shè)備。（2）帶有UPS或其他備用電源的科室，如檢驗(yàn)科，要提前檢查備用電源情況。（3）無(wú)備用電源的科室，在停電之前要停止檢查病人，并斷開(kāi)設(shè)備電源?；謴?fù)供電后，重新啟動(dòng)設(shè)備，安排病人檢查，并做好記錄。2、電梯停電前要疏散病人，并將電梯停在一樓，停止運(yùn)行。供電恢復(fù)，確認(rèn)安全后，開(kāi)始運(yùn)行。3、供氧站停電前察看供氧和吸引儀表，準(zhǔn)備匯流排，必要時(shí)匯流排供氧。供電恢復(fù)，切換回正常運(yùn)行。4、信息科停電前查看UPS電源運(yùn)行情況，確保數(shù)據(jù)安全。5、其他科室停電前關(guān)閉電器電源。供電恢復(fù)，確認(rèn)安全后，開(kāi)啟電器。（二）突發(fā)停電1、電工配電室值班電工發(fā)現(xiàn)停電或接到停電報(bào)告后，迅速查看儀表，判斷停電原因。如果為常用電源線路停電后，致電供電部門詢問(wèn)常用電源線路停電原因、停電時(shí)長(zhǎng)，做好記錄。并將停電情況上報(bào)院辦公室或總值班。如果為單科室停電，值班電工接到科室停電報(bào)告，立即到科室進(jìn)行檢查維修。維修成功后，做好記錄。如短時(shí)間無(wú)法恢復(fù)供電，盡快啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)，保證手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒室等重點(diǎn)科室的供電。并做好應(yīng)急發(fā)電機(jī)的運(yùn)行記錄及恢復(fù)統(tǒng)一供電的記錄。應(yīng)急發(fā)電及恢復(fù)統(tǒng)一供電后，值班電工根據(jù)科室反饋情況，及時(shí)到出現(xiàn)問(wèn)題的科室進(jìn)行巡檢及維修，并做好記錄。2、臨床科室停電后，醫(yī)護(hù)人員迅速查看配電箱，發(fā)現(xiàn)不是科室跳閘停電后立即向電工值班室報(bào)告，啟用應(yīng)急照明；護(hù)士立即安撫病人，做好防盜、防火的宣教。正在搶救病人、正在手術(shù)或正在使用生命支持設(shè)備的科室，立即啟用備用電源，檢查設(shè)備及備用電源運(yùn)行情況；無(wú)備用電源的，立即更換手動(dòng)操作設(shè)備，保證病人搶救與治療。本科搶救人員不足時(shí)，應(yīng)后迅速報(bào)告醫(yī)務(wù)科或總值班，尋求支援。3、醫(yī)技科室有病人正在檢查的，應(yīng)按操作流程手動(dòng)將病人撤離操作臺(tái)，做好解釋工作，確保安全。有備用電源的立即啟用備用電源，檢查設(shè)備運(yùn)行及備用電源情況，必要時(shí)關(guān)機(jī)重啟。無(wú)備用電源的，等待供電恢復(fù)，設(shè)備重新檢測(cè)至備用狀態(tài)，確認(rèn)安全后，安排病人檢查。并詳細(xì)記錄。4、醫(yī)務(wù)科或總值班醫(yī)務(wù)科或總值班接到報(bào)告后應(yīng)迅速就近組織醫(yī)護(hù)人員支援搶救；其次通知其科主任調(diào)動(dòng)本科人員支援搶救；隨后報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)匯報(bào)處置措施并做好記錄。5、信息科短時(shí)間無(wú)法恢復(fù)供電時(shí)，啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)癱瘓應(yīng)急預(yù)案。6、供氧站迅速檢查供氧和吸引儀表，準(zhǔn)備匯流排，壓力不足時(shí)匯流排供氧。立即聯(lián)系器械科及氧氣廠家，準(zhǔn)備氧氣瓶，必要時(shí)向需要科室運(yùn)送氧氣瓶。7、電梯發(fā)生停電，電梯員立即安撫乘梯人員，啟用應(yīng)急照明，按響應(yīng)急電話報(bào)告電梯管理室，等待救援。總務(wù)科接報(bào)告后迅速通知電梯維保公司維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。8、保衛(wèi)科迅速抽調(diào)安保人員，加強(qiáng)各病區(qū)的巡檢，做好安全保衛(wèi)工作。做好病區(qū)的維穩(wěn)工作，防火、防盜，確保消防安全，預(yù)防次生災(zāi)害。加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域（如藥庫(kù)、財(cái)務(wù)科處、各病房）的巡視工作。醫(yī)院大面積停水應(yīng)急預(yù)案為了應(yīng)對(duì)醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，做到在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立大面積停水事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊(duì)。（一）醫(yī)院大面積停水事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：分管院長(zhǎng)組員：各科室負(fù)責(zé)人工作職責(zé)：統(tǒng)一指揮和緊急組織故障確認(rèn)、搶修排障、恢復(fù)供水、聯(lián)系溝通、確保重要科室用水等工作。（二）應(yīng)急搶修隊(duì)：總務(wù)科及物業(yè)人員。工作職責(zé)：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向供水部門發(fā)出求援請(qǐng)求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。二、應(yīng)急程序（一）臨床科室應(yīng)急程序1、計(jì)劃性停水：接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備，告知患者停水時(shí)間，給患者備好使用水和飲用水，向患者及家屬做好解釋及安撫工作。根據(jù)停水時(shí)間，必要時(shí)取消手術(shù)或擇期手術(shù)。2、發(fā)生突然停水時(shí)，立即與總務(wù)科聯(lián)系，匯報(bào)停水情況，查詢?cè)?，做好停水?yīng)急工作，保證病人日常用水。（二）后勤部門應(yīng)急程序1、計(jì)劃性停水應(yīng)急程序（1）辦公室科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時(shí)，必須問(wèn)清楚停水的時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間及停水原因，做好記錄。（2）通知分管院長(zhǎng)（夜間通知行政總值班），說(shuō)明停水的原因，具體停水時(shí)間，停多長(zhǎng)時(shí)間，并做好備用水源的準(zhǔn)備工作。（3）如在正常工作時(shí)間內(nèi)，在時(shí)間允許的情況下，應(yīng)由辦公室向各科室發(fā)出通知。（4）如時(shí)間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（夜間通知行政總值班），說(shuō)明情況，向各科室發(fā)出通知。重要科室必須向科主任、護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)明停、送水的時(shí)間，并制定好停、送水計(jì)劃，據(jù)情況統(tǒng)一購(gòu)買桶裝礦泉水、純凈水，優(yōu)先確保手術(shù)室、產(chǎn)房等重點(diǎn)部門用水，關(guān)閉和停用其他用水。2、臨時(shí)性停水應(yīng)急程序（1）出現(xiàn)臨時(shí)性停水時(shí)，應(yīng)立即電話詢問(wèn)供水公司，問(wèn)明停水原因及停水時(shí)間的長(zhǎng)短。（2）通知上分管院長(zhǎng)或行政總值班，說(shuō)明情況。（3）如停水時(shí)間較短（10分鐘之內(nèi)），則等供水公司送水后，恢復(fù)供水。（4）如停水時(shí)間較長(zhǎng)，立即準(zhǔn)備啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（5）醫(yī)院內(nèi)部原因停水時(shí)，總務(wù)科負(fù)責(zé)及時(shí)查明停水原因，及時(shí)搶修，在最短時(shí)間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。三、應(yīng)急保障（一）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及應(yīng)急搶修隊(duì)必須保證24小時(shí)通訊暢通。（二）日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。（三）對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，要熟知應(yīng)急供水、布局及操作流程。（四）供水維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好隨到隨叫。（五）保衛(wèi)科做好安全保衛(wèi)工作。突發(fā)泛水事件應(yīng)急預(yù)案一、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)為加強(qiáng)對(duì)防汛減災(zāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立防汛減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體組成如下：組長(zhǎng)：院長(zhǎng)副組長(zhǎng)：分管副院長(zhǎng)成員：總務(wù)科、保衛(wèi)科及物業(yè)工作人員工作職責(zé)：(一)負(fù)責(zé)全院防汛減災(zāi)組織協(xié)調(diào)工作，做好各級(jí)政府、衛(wèi)生行政部門防汛工作信息的上傳下達(dá)工作。(二)選派有工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員組建防汛搶險(xiǎn)醫(yī)療隊(duì)，確保汛期電話24小時(shí)暢通。災(zāi)害發(fā)生后，迅速組織醫(yī)療隊(duì)開(kāi)展防病治病工作，預(yù)防和控制疫情的發(fā)生和流行。(三)負(fù)責(zé)防汛減災(zāi)應(yīng)急物資儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)工作。做好必備的醫(yī)療設(shè)備及藥品、擔(dān)架等急診急救物品以及食品、雨衣、雨鞋、帳篷等生活及救災(zāi)用品的儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)，并定期檢查、補(bǔ)充、更新。(四)組織做好防汛搶險(xiǎn)后勤保障工作，確保大型醫(yī)療設(shè)備及重點(diǎn)部門正常運(yùn)行，確保配電室安全暢通。(五)定期組織開(kāi)展防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急演練，組織防洪相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)院區(qū)防汛應(yīng)急安全檢查，對(duì)演練及檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，進(jìn)一步完善防洪應(yīng)急預(yù)案。二、汛期搶險(xiǎn)工作(一)汛期準(zhǔn)備階段1、各成員組成部門根據(jù)分工，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，精心準(zhǔn)備，做到汛前有準(zhǔn)備、汛時(shí)快速啟動(dòng)、汛后及時(shí)恢復(fù)正常工作。2、根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一”的方針，科學(xué)、適度做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及宣傳工作，穩(wěn)定工作、生活秩序。3、根據(jù)上級(jí)文件要求及我院實(shí)際情況，對(duì)電力設(shè)施、大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查，確保供電設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行，達(dá)到安全度汛的目的。4、做好醫(yī)院各地下室和各建筑屋面的汛期準(zhǔn)備工作，做好各種防汛物資儲(chǔ)備，確保重點(diǎn)部位安全度汛。(二)汛期警示階段1、各成員組成部門必須24小時(shí)值班，確保通信暢通，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門及醫(yī)院對(duì)防汛工作的指示。2、防汛搶險(xiǎn)警報(bào)發(fā)出后，迅速組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍趕赴指定地點(diǎn)開(kāi)展抗洪搶險(xiǎn)工作。3、做好要害部位的防控工作，防止不穩(wěn)定事件發(fā)生。4、做好搶險(xiǎn)隊(duì)伍后勤保障工作。三、院內(nèi)突發(fā)泛水事件處置預(yù)案因各種原因造成院內(nèi)管道破裂(包括供水、空調(diào)、消防、排水等管道)，突發(fā)泛水事件，應(yīng)采取以下措施：1、后勤負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員應(yīng)迅速組織搶修，首先查明原因，關(guān)閉泛水管道閥門。2、阻斷水源蔓延，幫助有關(guān)科室部門，轉(zhuǎn)運(yùn)安置患者及家屬。3、搶運(yùn)各類物資設(shè)備，把損失減至最低限度。4、清理泛水，設(shè)置防滑標(biāo)志，避免造成環(huán)境污染。5、搶修恢復(fù)管道功能，確認(rèn)無(wú)隱患后恢復(fù)供水、排水。6、幫助科室恢復(fù)正常工作狀態(tài)和良好工作環(huán)境。7、同時(shí)向應(yīng)急組長(zhǎng)和院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)搶險(xiǎn)工作指示。四、災(zāi)后應(yīng)急行動(dòng)(一)各成員組成部門根據(jù)醫(yī)院防汛減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排開(kāi)展災(zāi)后應(yīng)急工作。在防汛搶險(xiǎn)工作基本結(jié)束后，盡快配合各部門恢復(fù)日常工作，確保職工正常工作、生活。(二)防汛減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真總結(jié)防汛搶險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，按照有關(guān)規(guī)定對(duì)工作不力造成嚴(yán)重?fù)p失的部門和個(gè)人給予懲處。供氧故障應(yīng)急預(yù)案為確?；颊哂醚跣枰椭匕Y患者搶救急需，保證呼吸機(jī)、麻醉機(jī)等醫(yī)療器械的供氧氣壓，防止氧氣供應(yīng)中斷而影響醫(yī)療救治工作，特制定醫(yī)院供氧故障應(yīng)急預(yù)案一、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，總務(wù)科、各臨床科室、手術(shù)室、產(chǎn)房負(fù)責(zé)人為組員的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。職責(zé)：負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院供氧安全，防止供氧事故的發(fā)生；對(duì)發(fā)生供氧事故的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，安排救助事故受傷人員和故障的搶修工作；組織對(duì)醫(yī)院重癥患者的急救；負(fù)責(zé)向上級(jí)行政主管部門報(bào)告。(二)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)醫(yī)護(hù)救治組、現(xiàn)場(chǎng)處置組和行政后勤組。小組成員由應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組指定。1、醫(yī)護(hù)救治組職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)院供氧系統(tǒng)突發(fā)故障后，危重患者、傷員的搶救，保障醫(yī)院的診療秩序和日常工作的正常開(kāi)展。2、現(xiàn)場(chǎng)處置組職責(zé)：負(fù)責(zé)供氧系統(tǒng)故障的搶修及技術(shù)保障。3、行政后勤組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)人員、物資、車輛等事宜的組織與協(xié)調(diào)以及急救人員的后勤保障。二、應(yīng)急處置程序(一)立即報(bào)修發(fā)現(xiàn)中心供氧故障或事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人立即報(bào)告供氧站值班人員，夜間、節(jié)假日同時(shí)報(bào)告總值班，并立即啟用備用氧氣瓶，保證重癥患者供氧。(二)啟動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集各工作組根據(jù)具體情況迅速制定處理方案，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。具體程序如下：1、事件發(fā)生。如供氧站發(fā)生火災(zāi)、爆炸、氧氣管道爆裂、氧氣供應(yīng)中斷等重大突發(fā)事件（故障），第一發(fā)現(xiàn)人立即向行政總值班和分管院長(zhǎng)報(bào)告，并上報(bào)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，報(bào)告事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及范圍、損害程度、人員傷亡、在院危重患者人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)人等具體情況；穩(wěn)定患者情緒，做好救援的準(zhǔn)備。2、啟動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到現(xiàn)場(chǎng)事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮各工作組迅速進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、供氧系統(tǒng)搶修、醫(yī)院重癥患者救治等工作。3、報(bào)告上級(jí)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況，由應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯總事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及范圍、損害程度、人員傷亡、在院危重患者人數(shù)等信息，按規(guī)定報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門及公安消防等相關(guān)部門，請(qǐng)求支援。4、現(xiàn)場(chǎng)急救。醫(yī)護(hù)救治組盡快到故障地點(diǎn)或病房巡視，現(xiàn)場(chǎng)組織指揮；協(xié)調(diào)相關(guān)科室人員急救，啟用備用氧氣瓶，保證重癥患者用氧，臨床各科室除急癥手術(shù)外，停止接臺(tái)手術(shù)，密切觀察用氧患者病情變化并做好記錄。向患者及家屬做好解釋及安撫工作?，F(xiàn)場(chǎng)處置組接到供氧事故或故障報(bào)告后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，視事故情況關(guān)閉供氧站供氣閥門、氧氣瓶開(kāi)關(guān)、切斷電源、使用滅火器具等，將損失降到最低。發(fā)生供氧故障，立即維修。不能馬上修復(fù)的故障，直撥供氧設(shè)備安裝公司或售后服務(wù)聯(lián)系人的值班電話、手機(jī)，請(qǐng)求技術(shù)支援。行政后勤組負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)人員、物資、車輛等事宜的組織與協(xié)調(diào)，以及急救人員的后勤保障。5、查找原因。供氧設(shè)備主管科室配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查、技術(shù)鑒定、仔細(xì)核實(shí)、分析原因，將調(diào)查處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門。6、應(yīng)急預(yù)案解除。供氧系統(tǒng)事故排除或恢復(fù)正常供氧后解除應(yīng)急狀態(tài)。供氧設(shè)備主管科室負(fù)責(zé)做好搶險(xiǎn)、維修記錄，并存檔。7、總結(jié)。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真分析突發(fā)事件（故障）的原因，修訂防范規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全教育與管理，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急保障措施，避免類似事故或故障再次發(fā)生。四、應(yīng)急保障措施(一)應(yīng)急工作小組及醫(yī)學(xué)裝備人員保持24小時(shí)電話暢通。(二)供氧站24小時(shí)值班，值班人員加強(qiáng)對(duì)供氧設(shè)備巡視時(shí)間和次數(shù)，遇到用氧量增大時(shí)增加巡視次數(shù)。值班人員對(duì)供氧設(shè)備安裝公司或售后服務(wù)聯(lián)系人的手機(jī)號(hào)、值班電話均應(yīng)清楚標(biāo)識(shí)，有存檔記錄。(三)供氧相關(guān)器械配備各臨床科室配備有一定數(shù)量的氧氣瓶及配套的裝置，如壓力表、濕化瓶、連接管等，根據(jù)臨床需要可適當(dāng)調(diào)整儲(chǔ)存數(shù)量。(四)培訓(xùn)護(hù)理部負(fù)責(zé)組織護(hù)士進(jìn)行吸氧知識(shí)、技能的培訓(xùn)與考核。醫(yī)學(xué)裝備科負(fù)責(zé)培訓(xùn)維修技術(shù)工作人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)供氧站正確的操作程序，醫(yī)用氣體正常工作狀態(tài)（壓力、流量）及報(bào)警處理；匯流排氣瓶的及時(shí)更換，真空壓縮機(jī)組及液氧罐的定期保養(yǎng)及維護(hù)；管道、閥門、儀表和終端氣體泄漏的搶修。(五)日常維護(hù)使用科室備用的氧氣瓶始終保持潔凈，無(wú)銹蝕、無(wú)油污，瓶?jī)?nèi)壓力充足。氧氣瓶放置在不易碰撞、易于取放的安全位置，遠(yuǎn)離易燃易爆品和電器火源。配套器具妥善保管，急用時(shí)不影響取用。(六)氣瓶?jī)?chǔ)備供氧站儲(chǔ)備氧氣瓶周轉(zhuǎn)數(shù)以滿足一定時(shí)間瓶用氣為宜，在確保供氧需要和安全容許的前提下可適量增減。(七)供氧設(shè)備年檢每年請(qǐng)供氧設(shè)備公司專業(yè)技術(shù)人員全面檢修供氧系統(tǒng)1次，進(jìn)行維護(hù)，杜絕故障苗頭和事故隱患發(fā)生。電梯困人救援應(yīng)急處理預(yù)案一、電梯故障應(yīng)對(duì)措施(一)電梯在行駛中突然停車，在查清原因之前，應(yīng)切斷運(yùn)行電源開(kāi)關(guān)。1、若轎廂處于廳門口或開(kāi)門區(qū)域內(nèi)，要在轎廂內(nèi)將轎門打開(kāi)或在廳門外用鑰匙開(kāi)門，放出乘客。2、若轎廂處于層樓之間，乘客或司機(jī)應(yīng)利用轎廂內(nèi)警鈴或應(yīng)急電話與維修人員聯(lián)系，盤車至平樓面。盤車過(guò)程應(yīng)聽(tīng)從維修人員指揮，嚴(yán)禁強(qiáng)行開(kāi)門走出或由安全窗爬出。(二)電梯運(yùn)行中，發(fā)生超速、撞頂、蹲底、預(yù)選樓層不換速、異常聲響、嚴(yán)重?zé)刮丁踩Q摩擦導(dǎo)軌等異常現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)采取下述措施。1、立即按“急?！变@鈕，保持鎮(zhèn)靜，勸阻欲跳出轎廂、強(qiáng)行打開(kāi)轎門的乘客。2、按下“急?！卑粹o仍無(wú)法制止時(shí)，應(yīng)通過(guò)警鈴、電話與有關(guān)人員聯(lián)系，靜候解救。(三)當(dāng)貨梯在裝卸載荷過(guò)程中發(fā)生溜車現(xiàn)象時(shí)，轎廂人員切勿從轎廂內(nèi)跳出，以免發(fā)生剪切傷亡事故。二、電梯困人解救方法。電梯因停電或故障不能正常運(yùn)行，需解救轎廂內(nèi)被困人員，電梯值班人員立即通知電梯維保公司維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，操作人員必須遵守以下規(guī)定：(一)關(guān)閉主電源開(kāi)關(guān)。(二)查清轎廂所在樓層位置。(三)告知轎廂內(nèi)乘客不必害怕、驚慌，不要靠在轎廂門上，不要拉門、撬門，正在實(shí)施救援，轎廂會(huì)移動(dòng)，請(qǐng)耐心等待。(六)關(guān)閉好轎廳門，檢查電梯無(wú)異?；蚺懦娞莨收虾?，使電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。三、電梯停電處理(—)如果預(yù)測(cè)停電在短時(shí)間內(nèi)可以恢復(fù)，轎廂外營(yíng)救人員用電梯內(nèi)部電話向乘客交待清楚，讓他們?cè)谵I廂內(nèi)耐心等候。(二)停電復(fù)原以后，司機(jī)按轎廂內(nèi)目的層按鈕，這樣就可恢復(fù)正常運(yùn)行。如果是長(zhǎng)時(shí)間停電或線路故障，應(yīng)考慮盤車放人。盤車放人要遵照“電梯困人解救方法”執(zhí)行。維修人員平時(shí)要注意檢查應(yīng)急照明燈及電梯內(nèi)部電話情況，保持有效狀態(tài)。四、電梯火災(zāi)處理發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要立即終止電梯運(yùn)行，絕對(duì)禁止使用電梯逃生，同時(shí)進(jìn)行緊急處理。(一)將電梯停在火勢(shì)或煙霧未蔓延的地區(qū)或樓層。(二)及時(shí)與消防人員取得聯(lián)系。(三)指示乘客離開(kāi)轎廂，由樓梯逃生。(四)使電梯處于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手將廳門關(guān)閉，切斷總電源。(五)考慮到困人等事故的發(fā)生，嚴(yán)禁在火災(zāi)層打開(kāi)電梯廳門。即使電梯能運(yùn)行，也要向客人說(shuō)明可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)。(六)鄰近的建筑物發(fā)生火災(zāi)，也有可能會(huì)引起停電。為防止困人事故，亦應(yīng)停止電梯運(yùn)行。危險(xiǎn)品安全事件處置預(yù)案為提高我院處置危險(xiǎn)品安全突發(fā)事件的能力，依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。一、指導(dǎo)思想。認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，專業(yè)處置，依法辦事”的方針，全面落實(shí)醫(yī)院儲(chǔ)存、使用的易燃、易爆、和有毒、有害物品和放射源化學(xué)試劑等危險(xiǎn)品和高壓氧罐、中心供氧機(jī)房等危險(xiǎn)設(shè)施安全，防止安全事件的發(fā)生。二、組織結(jié)構(gòu)。（一）醫(yī)院成立處置危險(xiǎn)品安全事件領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院分管安全保衛(wèi)工作的副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)裝備科、藥劑科、總務(wù)科負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)處置全院危險(xiǎn)品安全突發(fā)事件。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1、發(fā)生危險(xiǎn)品安全事件時(shí)，由指揮部發(fā)布命令、信號(hào)。2、組織、指揮隊(duì)伍實(shí)施行動(dòng)。3、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向有關(guān)科室通報(bào)事故，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救。4、配合上級(jí)開(kāi)展事故調(diào)查工作，保證現(xiàn)場(chǎng)指揮與上級(jí)的通訊聯(lián)絡(luò)暢通，溝通指揮部與外界的聯(lián)系。（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)行動(dòng)小組。1、專業(yè)行動(dòng)組：由院辦公室主任為組長(zhǎng)，主要任務(wù)是對(duì)事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。2、警戒維護(hù)組：由保衛(wèi)科主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)設(shè)備警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏通道路，組織危險(xiǎn)區(qū)域人員撤離，勸說(shuō)圍觀群眾離開(kāi)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。3、醫(yī)療救護(hù)組：由醫(yī)務(wù)科主任任組長(zhǎng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，負(fù)責(zé)受傷人員的救護(hù)，保證救治藥品和救護(hù)器材的供應(yīng)。4、后勤保障組：由總務(wù)科主任任組長(zhǎng)，迅速調(diào)集現(xiàn)場(chǎng)急需的物資和疏散人員，協(xié)助處理傷員的救護(hù)工作。三、做好情況通報(bào)工作。要做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作，迅速將事件按分級(jí)管理程序向公安、消防、衛(wèi)生行政部門上報(bào)，及時(shí)將上級(jí)的指示傳達(dá)到各部門、科室。四、處置程序危險(xiǎn)品安全突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)值班人員第一時(shí)間向行政總值班報(bào)告，行政總值班及時(shí)向處置危險(xiǎn)品安全事件領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，迅速啟動(dòng)安全突發(fā)事件預(yù)案。保衛(wèi)科安排保衛(wèi)值班人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉，成立由保安、專職人員組成的專業(yè)行動(dòng)組，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行先期處理，配合專職人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)和清理，對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行隔離；成立以藥劑科、醫(yī)學(xué)裝備科、總務(wù)科工作人員組成的后勤保障組，依據(jù)實(shí)際需要，提供必要的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、洗消、排污和搶險(xiǎn)救援器材物資，做好應(yīng)急物品和防護(hù)設(shè)備的準(zhǔn)備。在做好現(xiàn)場(chǎng)清理的同時(shí)，及時(shí)上報(bào)公安、消防部門，并逐級(jí)上報(bào)衛(wèi)生計(jì)生行政部門。在開(kāi)展救治過(guò)程中，各小組間應(yīng)注意組織協(xié)調(diào)好各類救援力量，落實(shí)各項(xiàng)安全保護(hù)措施，防止在處置過(guò)程中發(fā)生其它意外事故。醫(yī)院信息系統(tǒng)故障應(yīng)急處理預(yù)案一、應(yīng)急預(yù)案制定原則(一)重點(diǎn)部門原則。重點(diǎn)部門、關(guān)鍵業(yè)務(wù)必須得到重點(diǎn)保障，制定應(yīng)急方案時(shí)，應(yīng)合理安排人力資源、設(shè)備資源。(二)重點(diǎn)設(shè)備原則。對(duì)影響范圍大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如匯聚交換機(jī)、核心交換機(jī)等)必須得到重點(diǎn)保障，使用雙機(jī)。(三)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先原則。根據(jù)我院信息系統(tǒng)災(zāi)害脆弱性分析，對(duì)有可能造成損失的部分，優(yōu)先制定應(yīng)急方案，并在發(fā)生問(wèn)題時(shí)優(yōu)先啟動(dòng)、優(yōu)先恢復(fù)。(四)完整性原則。應(yīng)急方案是一個(gè)系統(tǒng)工程，它包含了預(yù)防防范性、應(yīng)急處理措施、觸發(fā)條件、啟動(dòng)、恢復(fù)措施等。在制定應(yīng)急方案的同時(shí)，必須考慮到成本及可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)(其中包括醫(yī)院聲譽(yù)、社會(huì)影響等風(fēng)險(xiǎn))，達(dá)到較好的性價(jià)比。(五)有效性原則。必須保證應(yīng)急措施的切實(shí)有效。(六)可操作性原則。應(yīng)急方案涉及到日常工作的各個(gè)部門，應(yīng)急措施要簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確，具備可操作性。(七)可恢復(fù)性原則。待故障排除，系統(tǒng)恢復(fù)后，對(duì)于啟動(dòng)應(yīng)急措施后至恢復(fù)前的數(shù)據(jù)應(yīng)該能夠得到恢復(fù)，并保持?jǐn)?shù)據(jù)一致。實(shí)施本應(yīng)急方案的基本原則：對(duì)外保證病人的正常就醫(yī)，對(duì)內(nèi)秩序不亂、業(yè)務(wù)不停、賬目不錯(cuò)、措施有效。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)(一)信息系統(tǒng)應(yīng)急工作小組成立以分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各科室主任為組員的應(yīng)急工作小組。(二)職責(zé)1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障時(shí)的組織協(xié)調(diào)工作，領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)急方案制定及準(zhǔn)備情況，提供行政與業(yè)務(wù)支持，保證信息系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常。2、制定、審核、落實(shí)應(yīng)急方案。3、發(fā)布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的命令，督促各應(yīng)急小組按計(jì)劃應(yīng)急。4、統(tǒng)一調(diào)度醫(yī)院設(shè)備、人員，保證資金方面到位。5、組織應(yīng)急方案的演練，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)、分析、改進(jìn)。三、實(shí)施細(xì)則(一)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)流程信息科值班人員接到多個(gè)科室的信息系統(tǒng)故障報(bào)警并確認(rèn)為大規(guī)模的系統(tǒng)故障，立即向信息科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，組織科室技術(shù)人員同時(shí)排查服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、病毒和網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)確認(rèn)，白天30分鐘之內(nèi)、夜間1小時(shí)之內(nèi)無(wú)法恢復(fù)，必須立刻匯報(bào)醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急工作小組，由應(yīng)急工作小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)，確定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。(二)部門應(yīng)急預(yù)案1、門診收費(fèi)處(1)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，門診收費(fèi)窗口擺放“計(jì)算機(jī)故障”告示牌，向病人做好解釋工作，并立即報(bào)告科室負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)科。(2)準(zhǔn)備好手工發(fā)票、復(fù)寫(xiě)紙、筆、計(jì)算器等記帳用品，檢查、化驗(yàn)收費(fèi)價(jià)目、門診部提供的專家排班表。(3)將原正常系統(tǒng)賬目對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金及刷卡票根封存，手工辦理業(yè)務(wù)。(4)按照門診部提供的專家排班表及財(cái)務(wù)科提供的掛號(hào)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi)，開(kāi)手工收據(jù)并蓋章，寫(xiě)明科室、專家，科室聯(lián)、收據(jù)聯(lián)交給患者。(5)患者憑掛號(hào)費(fèi)收據(jù)到診室就診，醫(yī)師留存科室聯(lián)。(6)患者憑醫(yī)生開(kāi)具的處方單、檢查(檢驗(yàn))申請(qǐng)單請(qǐng)門診藥房或相關(guān)醫(yī)技科室劃價(jià)，門診收款處按照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)審核后收款，開(kāi)具門診醫(yī)藥費(fèi)手工收據(jù)，科室聯(lián)、收據(jù)聯(lián)交給患者。收款處在處方或檢查(檢驗(yàn))申請(qǐng)單上蓋“門診收費(fèi)專用章”。(7)患者憑蓋章的處方或檢查(檢驗(yàn))申請(qǐng)單、收據(jù)科室聯(lián)取藥或做檢查(檢驗(yàn))，單據(jù)由執(zhí)行科室留存。(8)故障恢復(fù)后，核查手工賬目賬款是否相符。(9)核查系統(tǒng)故障前系統(tǒng)數(shù)據(jù)與現(xiàn)金及刷卡票根是否相符。(10)將手工業(yè)務(wù)補(bǔ)錄進(jìn)信息系統(tǒng)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、門診診室(1)患者門診就診，進(jìn)入大廳后，經(jīng)導(dǎo)醫(yī)指引，到門診收費(fèi)處，手工掛號(hào)。(2)患者持掛號(hào)證、掛號(hào)收據(jù)，到門診診區(qū)等待，按順序進(jìn)入診室就診。(3)醫(yī)生診治病人后，需要輔助檢查者，開(kāi)具書(shū)面申請(qǐng)單(檢驗(yàn)、放射、超聲等)。(4)患者持申請(qǐng)單到相關(guān)醫(yī)技科室進(jìn)行劃價(jià)，然后到收款處進(jìn)行繳費(fèi)。(5)收款處工作人員按照檢查、檢驗(yàn)收費(fèi)價(jià)目進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后為病人收費(fèi)并開(kāi)具手工繳費(fèi)收據(jù)。(6)患者持申請(qǐng)單、繳費(fèi)收據(jù)到相應(yīng)科室檢查化驗(yàn)。(7)檢查科室留下繳費(fèi)收據(jù)，為患者檢查化驗(yàn)，并打印或抄寫(xiě)報(bào)告單。具體操作如下①放射科登記室登記編號(hào)，編號(hào)原則為發(fā)生網(wǎng)癱月份日期加登記順序，不得超過(guò)六位數(shù)字。登記內(nèi)容包括病人姓名、年齡、性別、科別、檢查部位、住院病人的住院號(hào)等。各檢查室值班人員依據(jù)蓋有醫(yī)院收費(fèi)公章的申請(qǐng)單和收費(fèi)發(fā)票為門診病人進(jìn)行檢查，并認(rèn)真保存收費(fèi)單據(jù)和申請(qǐng)單以備核查。檢查室技術(shù)人員將病人膠片送診斷室請(qǐng)醫(yī)師對(duì)照膠片寫(xiě)報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后登記室工作人員應(yīng)依據(jù)申請(qǐng)單進(jìn)行病人信息補(bǔ)登記、門診病人收費(fèi)信息的核查、住院病人檢查費(fèi)的補(bǔ)錄入等工作。②其他檢查科室，按照登記、檢查、核對(duì)，發(fā)報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后進(jìn)行補(bǔ)錄入。(8)患者持報(bào)告單，回原診室就診。(9)醫(yī)生給患者開(kāi)具手工處方。(10)患者持手工處方到門診藥房劃價(jià)。(11)患者到門診收費(fèi)處交費(fèi)。(12)收款處工作人員按照收費(fèi)價(jià)目，為病人收費(fèi)，開(kāi)具手工繳費(fèi)票據(jù)。(13)患者持繳費(fèi)收據(jù)到門診藥房取藥。(14)藥房留下繳費(fèi)收據(jù)，為患者發(fā)藥。(15)需要輸液的患者，持藥品到觀察室，觀察室工作人員為患者開(kāi)具收費(fèi)單，患者持收費(fèi)單到收款處交費(fèi)，憑繳費(fèi)票據(jù)回觀察室進(jìn)行輸液治療。(16)系統(tǒng)恢復(fù)后，由收款處統(tǒng)一進(jìn)行門診處方及檢查費(fèi)用的補(bǔ)錄。(17)需住院患者持入院證到住院處辦理住院手續(xù)。(18)急診患者直接到急診科，急診預(yù)檢分診。需開(kāi)通綠色通道的，應(yīng)立即開(kāi)通綠色通道。3、醫(yī)技科室(1)檢驗(yàn)科、心電圖室、CT室等醫(yī)技科室提前把收費(fèi)價(jià)格表送到收費(fèi)處。(2)醫(yī)技科室根據(jù)門診、病房醫(yī)師開(kāi)具的手工申請(qǐng)單進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)，并將結(jié)果存于本地工作站。(3)出具手工檢查、檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告單。(4)系統(tǒng)恢復(fù)后，補(bǔ)錄、上傳、同步各類檢查、檢驗(yàn)結(jié)果。4、門診藥房(參見(jiàn)附件1：《門診藥房發(fā)藥流程》)(1)告知患者到診室由醫(yī)師開(kāi)具手寫(xiě)處方。(2)藥房藥師審核處方、計(jì)價(jià)。(3)患者到門診收費(fèi)處繳費(fèi)。(4)藥房調(diào)配藥品。(5)系統(tǒng)恢復(fù)后，補(bǔ)錄信息后，減去庫(kù)存。5、住院藥房(參見(jiàn)附件2：《住院藥房發(fā)藥流程》)(1)臨床科室護(hù)理人員持手工醫(yī)囑單(或處方)取藥。(2)藥師根據(jù)手工醫(yī)囑單(或處方)調(diào)配藥品。(3)護(hù)理人員核對(duì)、收藥。(4)藥師核對(duì)醫(yī)囑單(或處方)藥品。(5)系統(tǒng)恢復(fù)后，醫(yī)師及時(shí)補(bǔ)錄用藥醫(yī)囑單(或處方)藥品，確認(rèn)收費(fèi)，減去藥品庫(kù)存。6、住院處(1)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，住院處入院窗口擺放“計(jì)算機(jī)故障”告示牌，暫緩出院結(jié)算業(yè)務(wù)、醫(yī)保結(jié)算業(yè)務(wù)，做好病人解釋工作，并立即報(bào)告科室負(fù)責(zé)人；(2)準(zhǔn)備好手工收據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表、復(fù)寫(xiě)紙、筆、計(jì)算器等記帳用品。(3)將原正常系統(tǒng)賬目對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金及刷卡票根封存，使用備用金手工辦理業(yè)務(wù)。(4)憑醫(yī)師開(kāi)具的入院證，登記患者姓名、住址、身份證號(hào)、入住病區(qū)、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等信息，并分配住院號(hào)。①住院號(hào)分配原則為姓名+發(fā)生網(wǎng)癱月份日期+登記順序（如：張XX+0429+001）。②網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)入院先后順序由系統(tǒng)分配住院號(hào)，補(bǔ)錄押金信息，打印腕帶，并及時(shí)通知相關(guān)科室（包括姓名，住院號(hào)等信息），以便科室進(jìn)行信息補(bǔ)錄。(5)根據(jù)患者病情，收取預(yù)交金，開(kāi)具內(nèi)部收據(jù)，科室聯(lián)及收據(jù)聯(lián)交患者，在入院證上加蓋“住院收費(fèi)專用章”。(6)故障恢復(fù)后，核查手工賬目賬款是否相符。(7)核查系統(tǒng)故障前系統(tǒng)數(shù)據(jù)與現(xiàn)金和刷卡票根是否相符。(8)將手工業(yè)務(wù)補(bǔ)錄進(jìn)信息系統(tǒng)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)。7、病區(qū)各病區(qū)根據(jù)“附件3：《病區(qū)應(yīng)急文件包目錄》”準(zhǔn)備完整、充足的記錄單、申請(qǐng)單等各類表單；醫(yī)療、護(hù)理具體工作流程參見(jiàn)“附件4：《病區(qū)應(yīng)急工作流程》”。8、手術(shù)室(1)對(duì)于門診手術(shù)，手術(shù)醫(yī)師或麻醉醫(yī)師手寫(xiě)處方、申請(qǐng)單，患者家屬持手工處方及申請(qǐng)單進(jìn)行繳費(fèi)（具體見(jiàn)門診收費(fèi)流程）。(2)對(duì)于住院手術(shù)，科室手寫(xiě)手術(shù)通知單，術(shù)費(fèi)及費(fèi)用清單做好記錄，并注意交接，麻醉醫(yī)師手寫(xiě)處方及麻醉處方，由護(hù)理人員持手工醫(yī)囑單(或處方)取藥。(3)手術(shù)清點(diǎn)記錄單、安全核查表、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表、麻醉記錄單等全部手寫(xiě)記錄。(4)網(wǎng)癱恢復(fù)后，將收費(fèi)信息錄入系統(tǒng)。9、信息科(1)網(wǎng)絡(luò)故障范圍確認(rèn)①客戶端電腦接入級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障影響范圍：?jiǎn)蝹€(gè)客戶端確認(rèn)依據(jù)：如果為某單一客戶端信息系統(tǒng)無(wú)法正常工作，可首先PING客戶端電腦IP地址，如果無(wú)法PING通或延遲很大，可初步確認(rèn)為單個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)故障。②樓層接入級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障影響范圍：同一樓宇內(nèi)一到三個(gè)相鄰樓層內(nèi)的科室確認(rèn)依據(jù)：如果是同一樓宇內(nèi)一到三個(gè)相鄰樓層內(nèi)的科室同時(shí)反映多個(gè)客戶端信息系統(tǒng)不能正常工作，應(yīng)同時(shí)排查服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、病毒和網(wǎng)絡(luò)，在排除其他因素后，可確認(rèn)該樓層接入交換機(jī)故障。③樓宇匯聚級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障影響范圍：一個(gè)樓宇內(nèi)的多個(gè)科室確認(rèn)依據(jù)：如果一個(gè)樓宇內(nèi)的多個(gè)科室反映多個(gè)客戶端信息系統(tǒng)無(wú)法正常工作，應(yīng)同時(shí)排查服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、病毒和網(wǎng)絡(luò)，在排除其他因素后，可確認(rèn)該樓宇匯聚交換機(jī)故障。④全院核心級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障影響范圍：全院所有業(yè)務(wù)科室確認(rèn)依據(jù)：如果全院范圍內(nèi)多個(gè)科室反映多個(gè)客戶端信息系統(tǒng)無(wú)法正常工作，同時(shí)排查服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、病毒和網(wǎng)絡(luò)，在排除其他因素后，可確認(rèn)為核心交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。故障排查①客戶端電腦接入級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障排查順序?yàn)椋褐匦虏灏位蚋鼡Q故障端電腦雙絞線跳線—檢查網(wǎng)絡(luò)連接線路一查看交換機(jī)端口狀態(tài)和設(shè)置。如果故障依舊，再行排查主機(jī)故障。②樓層接入級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障首先使用PING命令檢測(cè)該樓層接入交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，若交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接正常，則遠(yuǎn)程登錄該交換機(jī)，查看交換機(jī)配置和端口狀態(tài)，分析網(wǎng)絡(luò)日志和病毒日志，排查病毒、非法外聯(lián)設(shè)備、人為設(shè)置等因素，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作。如果接入交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不正常，應(yīng)首先檢查該交換機(jī)供電是否正常、是否交換機(jī)本身故障。具體檢查方法：查看交換機(jī)端口指示燈、業(yè)務(wù)板、接入和匯聚交換機(jī)對(duì)應(yīng)的端口或光模塊、光纖跳線等。若為交換機(jī)故障，應(yīng)立刻啟用備用交換機(jī)。同時(shí)，綜合布線人員應(yīng)檢查接入交換機(jī)和匯聚交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接線纜，如果發(fā)現(xiàn)線路有問(wèn)題或者更換備用交換機(jī)后網(wǎng)絡(luò)故障依舊，應(yīng)考慮鋪設(shè)臨時(shí)線路。③樓宇匯聚級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障首先使用PING命令檢測(cè)該樓宇匯聚交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，若交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接正常，則遠(yuǎn)程登錄該交換機(jī)，查看交換機(jī)配置和端口狀態(tài)，分析網(wǎng)絡(luò)日志和病毒日志，排查病毒、非法外聯(lián)設(shè)備、人為設(shè)置等因素，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作。如果匯聚交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不正常，應(yīng)首先檢查該交換機(jī)供電是否正常、是否交換機(jī)本身故障。具體檢查方法：查看交換機(jī)端口指示燈、業(yè)務(wù)板、接入和匯聚交換機(jī)對(duì)應(yīng)的端口或光模塊、光纖跳線等。若為交換機(jī)故障，應(yīng)立刻啟用備用交換機(jī)。同時(shí)，綜合布線人員應(yīng)檢查匯聚交換機(jī)和核心交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接線纜，如果發(fā)現(xiàn)線路有問(wèn)題或者更換備用交換機(jī)后網(wǎng)絡(luò)故障依舊，應(yīng)考慮鋪設(shè)臨時(shí)線路。④全院核心級(jí)網(wǎng)絡(luò)故障首先使用PING命令檢測(cè)核心交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，若交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接正常，查看交換機(jī)配置和端口狀態(tài)，分析網(wǎng)絡(luò)日志和病毒日志，排查病毒、非法外聯(lián)設(shè)備、人為設(shè)置等因素，盡快解決問(wèn)題。如果核心交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不正常，應(yīng)首先檢查該交換機(jī)供電是否正常、是否交換機(jī)本身故障。具體檢查方法：查看交換機(jī)端口指示燈、業(yè)務(wù)板、光模塊、光纖跳線等，如果是交換機(jī)本身故障，應(yīng)立刻啟用備用交換機(jī)。同時(shí)，綜合布線人員應(yīng)檢查網(wǎng)絡(luò)線路，如果發(fā)現(xiàn)線路有問(wèn)題，應(yīng)考慮鋪設(shè)臨時(shí)線路。醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急預(yù)案一、總則為建立健全我院醫(yī)學(xué)裝備保障體系，全面提高應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療救援水平，有效應(yīng)對(duì)正常診療及突發(fā)性事件，制定本預(yù)案。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急保障小組：以分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，醫(yī)學(xué)裝備科全體人員為成員。三、醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急保障工作體系1、當(dāng)啟動(dòng)醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，小組成員必須在崗在位，實(shí)行24小時(shí)值班制度，并保持通訊暢通。2、醫(yī)學(xué)裝備科應(yīng)做好一定數(shù)量的應(yīng)急保障器材物質(zhì)的儲(chǔ)備，以備應(yīng)急狀態(tài)下緊急使用，定期查看和更新儲(chǔ)備物質(zhì)，使之經(jīng)常處于有效期和正常狀態(tài)。3、醫(yī)學(xué)裝備科應(yīng)建立好應(yīng)急狀態(tài)下的醫(yī)學(xué)裝備采購(gòu)渠道，保證應(yīng)急物資可在24小時(shí)內(nèi)到貨。4、應(yīng)急狀態(tài)下，醫(yī)學(xué)裝備采購(gòu)可采取先調(diào)撥，后議價(jià)的方式，以最快速度保障供應(yīng)。5、應(yīng)急狀態(tài)下，醫(yī)學(xué)裝備科采取先維修后報(bào)告的方式，以滿足技術(shù)保障的需求。6、應(yīng)急狀態(tài)下，醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急保障小組有權(quán)臨時(shí)調(diào)配臨床科室閑置設(shè)備供應(yīng)急保障使用。院內(nèi)調(diào)配不能滿足臨床需要時(shí)，可從其他醫(yī)院調(diào)配。7、應(yīng)急狀態(tài)取消后，設(shè)備借入科室將所借設(shè)備清潔后歸還借出科室。小組成員2個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)書(shū)面總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。四、培訓(xùn)和演練設(shè)立定期應(yīng)急保障培訓(xùn)制度，使應(yīng)急保障小組成員熟練掌握應(yīng)急工作流程和要求，并適當(dāng)進(jìn)行應(yīng)急保障任務(wù)的演練提高小組在真實(shí)狀態(tài)下的應(yīng)急保障能力。急救、生命支持類醫(yī)療設(shè)備應(yīng)急預(yù)案為有效保障醫(yī)院急救及生命支持類醫(yī)學(xué)裝備正常使用，提高救援的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，保障患者的生命安全，根據(jù)國(guó)務(wù)院《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范（試行）》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)裝備管理辦法》，結(jié)合我院的實(shí)際情況制定本預(yù)案。一、本預(yù)案適用范圍1、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生，急需調(diào)用急救及生命支持類醫(yī)學(xué)裝備時(shí)，包括呼吸機(jī)、除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀。2、急救及生命支持類醫(yī)學(xué)裝備突然發(fā)生故障時(shí)。二、應(yīng)急處置1、當(dāng)發(fā)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，急救及生命支持類醫(yī)學(xué)裝備的調(diào)配要服從應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮。相關(guān)科室應(yīng)服從調(diào)配并提供技術(shù)支持。2、夜間及節(jié)假日發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，由醫(yī)院總值班室負(fù)責(zé)院內(nèi)急救及生命支持類醫(yī)學(xué)裝備應(yīng)急調(diào)配工作，醫(yī)學(xué)裝備科負(fù)責(zé)執(zhí)行。3、當(dāng)醫(yī)院遇到突發(fā)重大公共衛(wèi)生群體事件而急救及生命支持類醫(yī)學(xué)裝備院內(nèi)調(diào)配又無(wú)法滿足臨床需要時(shí)，醫(yī)學(xué)裝備科應(yīng)及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，就近向周邊其他醫(yī)院聯(lián)系借調(diào)，并報(bào)衛(wèi)生計(jì)生行政部門。4、急救及生命支持類醫(yī)學(xué)裝備使用完畢，設(shè)備使用科室應(yīng)做好裝備的清潔消毒工作，并及時(shí)送回裝備借出科室，院外借用的裝備由醫(yī)學(xué)裝備科歸還。5、發(fā)生急救及生命支持類醫(yī)學(xué)裝備故障時(shí)，操作人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告所在科室負(fù)責(zé)人，并及時(shí)通知醫(yī)學(xué)裝備科或總值班，關(guān)閉故障設(shè)備，病人脫機(jī)，采取緊急替代措施。6、醫(yī)學(xué)裝備科安排維修人員快速到達(dá)事發(fā)科室進(jìn)行維修。7、醫(yī)學(xué)裝備科根據(jù)故障性質(zhì)、程度決定是否從其他相關(guān)科室調(diào)配裝備或院外借用以保證病人的救治，使裝備故障對(duì)病人救治造成的影響程度降至最低。特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)性特種設(shè)備事故的危害，最大限度地降低醫(yī)院特種設(shè)備突發(fā)事故造成的損失，保證人員生命安全，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本院實(shí)際，制定本預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)1、成立以分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，院辦公室主任為副組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人為組員的特種設(shè)備事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在院辦公室。2、特種設(shè)備事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)本預(yù)案的編制與修訂；組建應(yīng)急預(yù)案救援隊(duì)伍，并組織實(shí)施和演練；檢查督促重大事故的預(yù)防和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；組織指揮特種設(shè)備使用科室對(duì)特種設(shè)備事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作，控制事故蔓延和擴(kuò)大；核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡和損失情況，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)搶險(xiǎn)救援工作及事故應(yīng)急處理的進(jìn)展情況；落實(shí)特種設(shè)備事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組部署的有關(guān)搶險(xiǎn)救援措施。二、預(yù)案1、發(fā)生事故的科室迅速采取有效措施，積極組織搶救傷員，防止事故蔓延擴(kuò)大，嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)；立即通知科主任和應(yīng)急辦公室（夜間通知行政總值班）。2、接到通知后，應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人或行政總值班第一時(shí)間感到現(xiàn)場(chǎng)，將情況匯報(bào)特種設(shè)備事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。4、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組建以及救援隊(duì)，對(duì)傷者進(jìn)行救治。5、總務(wù)科組織特種設(shè)備操作人員、維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行積極搶修。6、應(yīng)急辦公室協(xié)調(diào)總務(wù)科、醫(yī)學(xué)裝備科、藥劑科準(zhǔn)備好應(yīng)急物資。7、特種設(shè)備事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組積極進(jìn)行救援協(xié)調(diào)工作。同時(shí)積極調(diào)查事故原因，形成書(shū)面報(bào)告上交院領(lǐng)導(dǎo)。三、防范措施1、特種設(shè)備事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將容易引發(fā)事故的特種設(shè)備列為危險(xiǎn)監(jiān)控設(shè)備，依法實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。供應(yīng)室、手術(shù)室、氧氣供應(yīng)站等科室使用的及其它容易引發(fā)群死群傷事故的特種設(shè)備均列入危險(xiǎn)監(jiān)控設(shè)備范圍。2、各使用科室應(yīng)根據(jù)本科室設(shè)備的特點(diǎn)和應(yīng)急救援方案的規(guī)定，配備必要的設(shè)備、工具、救援物品等物資儲(chǔ)備。3、各使用科室應(yīng)定期組織本科室的事故應(yīng)急處理知識(shí)、技能的培訓(xùn)和應(yīng)急演習(xí)。4、使用科一室應(yīng)定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行日常性維修保養(yǎng)和定期自行檢查，按照有關(guān)規(guī)定、要求，按期安排對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行定期檢驗(yàn)。設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況后，使用科室應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，對(duì)其進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后，方可重新投入使用。放射事故應(yīng)急救援預(yù)案為了及時(shí)有效地控制放射事故，減輕放射事故造成的損害，確保職工、受檢者及公眾的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病危害事故調(diào)查處理辦法》，制定本預(yù)案。一、成立放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，工會(huì)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人為組員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)放射事故處理的總調(diào)度，組織協(xié)調(diào)放射事故的應(yīng)急救援工作。二、保障措施1、組長(zhǎng)為放射故處理的總負(fù)責(zé)人，組長(zhǎng)不在時(shí)由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。2、辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)向有關(guān)職能部門報(bào)告。3、放射科負(fù)責(zé)組織進(jìn)行放射事故的應(yīng)急救援工作。4、公安科負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。5、后勤科負(fù)責(zé)搶救時(shí)所需物資的供給。三、事故處理發(fā)生放射事故時(shí)，立即采取以下緊急措施1、停止導(dǎo)致放射事故的作業(yè)，控制事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大，把事故危害降到最低限度。2、疏通應(yīng)急撤離通道，撤離作業(yè)人員，組織泄險(xiǎn)。3、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，保留導(dǎo)致放射事故的材料、設(shè)備和工具等。4、對(duì)遭受或者可能遭受放射危害事故的人員，及時(shí)組織救治、進(jìn)行健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察。5、立即按照規(guī)定進(jìn)行事故報(bào)告。6、配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行事故調(diào)查，按照衛(wèi)生行政部門的要求如實(shí)提供事故發(fā)生情況、有關(guān)材料和樣品。7、落實(shí)衛(wèi)生行政部門要求的其它措施。三、善后處理：1、工會(huì)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理事故善后工作，妥善安置事故受傷人員及家屬，避免各種矛盾的發(fā)生、激化。2、組織相關(guān)人員對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，并協(xié)同辦公室配合相關(guān)部門擬寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并提出對(duì)事故發(fā)生相關(guān)責(zé)任人的處理意見(jiàn)。3、事故