學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院《信息服務(wù)與用戶研究》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、圖書館在進行閱讀指導(dǎo)工作時，需要根據(jù)不同年齡段讀者的特點采取相應(yīng)的方法，以下哪種閱讀指導(dǎo)方法更適合兒童讀者？（）A.故事講述與互動B.閱讀技巧培訓(xùn)C.推薦經(jīng)典讀物D.組織讀書小組2、在圖書館的自助服務(wù)設(shè)備推廣使用中，以下哪種方式最能提高用戶對自助設(shè)備的接受度和使用熟練度？（）A.提供詳細的使用說明B.安排專人現(xiàn)場指導(dǎo)C.舉辦操作比賽D.降低自助服務(wù)的收費3、對于圖書館的志愿者服務(wù)項目策劃，以下哪個項目更能發(fā)揮志愿者的專業(yè)優(yōu)勢和社會價值：（）A.圖書整理B.讀者引導(dǎo)C.活動組織D.知識講座4、對于圖書館的館藏評估指標體系，以下哪個指標更能反映館藏的學(xué)術(shù)價值和前沿性：（）A.核心期刊收錄率B.前沿研究文獻覆蓋率C.高被引文獻占有率D.學(xué)術(shù)專著收藏量5、對于圖書館的電子資源導(dǎo)航系統(tǒng)，以下哪個功能更能幫助讀者快速找到所需資源？（）A.分類瀏覽B.智能搜索C.資源推薦D.以上功能都重要6、對于圖書館的古籍保護工作，以下哪種措施對于防止古籍老化和損壞最為關(guān)鍵？（）A.控制保存環(huán)境的溫度和濕度B.定期對古籍進行修復(fù)C.減少古籍的借閱次數(shù)D.將古籍數(shù)字化7、當圖書館進行館藏資源布局調(diào)整時，以下哪個原則更能提高讀者查找和獲取資源的效率：（）A.學(xué)科分類B.讀者流量C.資源使用頻率D.空間利用8、圖書館在開展信息檢索課程教學(xué)時，以下哪種教學(xué)方法更能培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維？（）A.項目驅(qū)動教學(xué)法B.問題導(dǎo)向教學(xué)法C.小組合作學(xué)習(xí)法D.以上方法結(jié)合使用9、在圖書館的資源采購招投標過程中，以下哪個環(huán)節(jié)更能確保采購的公平、公正和透明？（）A.制定招標文件B.評標和定標C.合同簽訂和執(zhí)行D.以上環(huán)節(jié)同等重要10、圖書館在進行用戶需求分析時，以下哪種方法更能獲取真實有效的需求信息？（）A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察D.以上方法綜合運用11、對于圖書館的自助服務(wù)設(shè)備，以下哪種設(shè)備的普及更能提高圖書館的服務(wù)效率和讀者滿意度：（）A.自助借還機B.自助打印機C.自助查詢機D.自助辦證機12、在圖書館的信息服務(wù)營銷中，如何針對不同用戶群體制定差異化的營銷策略？（）A.分析用戶特點和需求B.參考其他行業(yè)的營銷經(jīng)驗C.隨機選擇營銷方式D.只采用統(tǒng)一的營銷方式13、圖書館在進行信息資源采購預(yù)算分配時，以下哪個因素更應(yīng)作為重要參考？（）A.上一年度采購情況B.讀者需求調(diào)查結(jié)果C.經(jīng)費總額D.圖書館領(lǐng)導(dǎo)意見14、圖書館的館藏資源數(shù)字化需要合理規(guī)劃。以下哪個因素在規(guī)劃中更需要優(yōu)先考慮？（）A.讀者需求B.技術(shù)可行性C.資金預(yù)算D.版權(quán)問題15、在圖書館的文獻資源共建共享中，以下哪種機制的建立更能促進合作的可持續(xù)發(fā)展？（）A.利益分配機制B.溝通協(xié)調(diào)機制C.質(zhì)量監(jiān)督機制D.以上機制同等重要二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細探討圖書館的知識服務(wù)體系構(gòu)建，包括知識服務(wù)的內(nèi)容、方法和流程，分析如何提升圖書館的知識服務(wù)能力和水平。2、（本題5分）詳細闡述圖書館的信息服務(wù)質(zhì)量評估的結(jié)果應(yīng)用，分析如何推動服務(wù)提升。3、（本題5分）論述圖書館的信息資源整合，分析如何實現(xiàn)不同類型資源的有效整合。4、（本題5分）在圖書館的資源采購中，如何評估電子資源的性價比和可持續(xù)性？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討圖書館的虛擬現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用。2、（本題5分）知識管理在圖書館工作中的應(yīng)用日益廣泛。論述圖書館如何有效地進行知識管理，包括知識的獲取、組織、存儲和傳播。3、（本題5分）圖書館的數(shù)字資源長期保存面臨技術(shù)和管理等多方面的挑戰(zhàn)。請全面分析數(shù)字資源長期保存的難點和應(yīng)對策略。4、（本題5分）探討圖書館信息資源建設(shè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)展方向。5、（本題5分）圖書館的空間布局與用戶行為習(xí)慣的適配性對于提高用戶體驗至關(guān)重要。請分析如何研究用戶行為習(xí)慣，并據(jù)此優(yōu)化圖書館的空間布局。四、操作題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）大學(xué)圖書館要進行一次消防安全檢查。請你闡述檢查的內(nèi)容和步驟，包括消防設(shè)施檢查、疏散通道檢查、應(yīng)急預(yù)案制定等，并實際進行一次消防安全檢查操作。2、（本題10分）在圖書館的閱讀推廣活動現(xiàn)場，參與一項閱讀挑戰(zhàn)活動。按照活動規(guī)則完成任務(wù)，如在規(guī)定時間內(nèi)閱讀一定數(shù)量的書籍、撰寫讀后感等?；顒咏Y(jié)束后，總結(jié)自己在活動中的收獲和體會。3、（本題10分）你所在的班級要開展一次關(guān)于“歷史人物研究”的小組活動，需要從圖書館借閱相關(guān)的傳記和研究著作。請