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文檔簡介
第頁普速列車長高水平人員應(yīng)知答練習(xí)試題1.發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)搜集并向處理單位移交相關(guān)證據(jù)材料?【出自鐵運(yùn)[2012]319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、3B、5C、7D、10【正確答案】:D2.車輛按用途分為客車?貨車和()?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、試驗車B、軌道車C、特種用途車D、發(fā)電車【正確答案】:C3.廣播及集中控制的視頻播放時間為7:00~12:30、15:00~21:30。列車在7:00以前或21:30之后始發(fā)或終到的,或者根據(jù)季節(jié)、晝夜變化情況,可以提前或順延()分鐘,其他時間只能播報應(yīng)急廣播。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、30~60B、30~40C、40~60D、30~50【正確答案】:A4.一旅客在無人售票的乘降所上車,在車內(nèi)補(bǔ)票()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、不收手續(xù)費(fèi)B、票價從前方站算起C、加收50%的票價D、核收手續(xù)費(fèi)【正確答案】:A5.鐵路的旅客票價,貨物、包裹、行李的運(yùn)價,旅客和貨物運(yùn)輸雜費(fèi)的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),必須();未公告的不得實施?!境鲎浴吨腥A人民共和國鐵路法》】A、公示B、公告C、公布D、公開【正確答案】:B6.聽覺信號,長聲為(),短聲為1s,音響間隔為1s?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、4sB、3sC、2sD、1s【正確答案】:B7.禁止打開水時離人或?qū)ⅲǎㄋ畨兀煸谒焐辖娱_水?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、水瓶B、水杯C、暖瓶D、保溫壺【正確答案】:C8.旅客托運(yùn)行李在()以內(nèi)的,按行李運(yùn)價計算?【出自《鐵路旅客運(yùn)價規(guī)則》】A、40kgB、50kgC、60kgD、100kg【正確答案】:B9.安全標(biāo)志和揭示揭掛設(shè)置齊全,有鐵路旅客乘車安全、旅行須知;車門有“禁止攜帶危險品”標(biāo)志,塞拉門還有()標(biāo)志。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、禁止倚靠B、禁止靠近C、禁止身靠D、嚴(yán)禁倚靠【正確答案】:A10.行李每件的最大重量為()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、50kgB、40kgC、30kgD、20kg【正確答案】:A11.遺失物品中的危險品?國家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲?機(jī)要文件應(yīng)立即移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、交車站轉(zhuǎn)送B、不辦理轉(zhuǎn)送C、開具客運(yùn)記錄D、向有關(guān)部門發(fā)電報【正確答案】:B12.單雙管客車混編時,在全列制動機(jī)試驗前,()鎖閉,開車后啟用;當(dāng)運(yùn)行途中因列車管壓力下降被迫停車時,按照車輛乘務(wù)員要求,將集便式廁所適當(dāng)鎖閉?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、集便式廁所B、直通式廁所C、坐便式廁所D、直排式廁所【正確答案】:A13.“安全紅線”問題應(yīng)()管理。發(fā)生、發(fā)現(xiàn)“安全紅線”問題后,責(zé)任部門、單位必須深入分析原因,查找管理因素和問題源頭,制定有效的問題整改措施,嚴(yán)格責(zé)任追究?!境鲎詾蹊F安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、實施專人B、實行專人C、實施閉環(huán)D、實習(xí)閉環(huán)【正確答案】:C14.不準(zhǔn)在橫越線路時鉆越車輛,不準(zhǔn)腳踩()?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、鋼軌面B、道心C、線路D、軌枕頭【正確答案】:A15.高站臺乘降作業(yè)時,站停時間超過4分鐘時,車門口與站臺間使用安全踏板,組織乘降的車門與相鄰車廂間空檔處設(shè)置警示帶。安全踏板制作輕巧牢固,(),定位放置?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、安全平穩(wěn)B、安放牢固C、安放平穩(wěn)D、安放安全【正確答案】:C16.夜間無紅色燈光要求列車停車時,()?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、用白色燈光圓形轉(zhuǎn)動B、用白色燈光上下急劇搖動C、兩臂高舉頭上向兩側(cè)急劇搖動D、用白色燈光左右急劇搖動【正確答案】:B17.車廂內(nèi)禁止吸煙,加強(qiáng)(),發(fā)現(xiàn)禁煙區(qū)吸煙行為及時勸阻,并由公安機(jī)關(guān)依法查處。允許吸煙的處所有“吸煙處”標(biāo)志和安全注意事項告知揭示,配備煙灰盒?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、安全宣傳B、禁煙宣傳C、禁煙提示D、禁煙勸阻【正確答案】:B18.反恐怖主義工作應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行,尊重和保障人權(quán),維護(hù)公民和組織的()?!境鲎浴吨腥A人民共和國反恐怖主義法》】A、權(quán)益B、合法權(quán)益C、合法利益D、合法權(quán)利【正確答案】:B19.鐵路辦理客貨運(yùn)輸使用的各種車票、行李票、包裹運(yùn)單、貨物運(yùn)單、客貨運(yùn)雜費(fèi)收據(jù)和定額收據(jù),以及()等統(tǒng)稱為鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù),客貨票據(jù)分為以印刷或打印形式體現(xiàn)的鐵路紙質(zhì)票據(jù),或以電子數(shù)據(jù)信息形式體現(xiàn)的鐵路電子票據(jù)?!境鲎澡F財〔2020〕75號《中國鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》】A、電子數(shù)據(jù)B、電子客票C、電子票據(jù)D、電子票號【正確答案】:C20.()可以根據(jù)需要建立專職消防隊或志愿消防隊?!境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》(中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006)】A、公共場所B、人員密集場所C、人員疏散場所D、人員較多場所【正確答案】:B21.配電室內(nèi)禁止存放物品,配電箱、控制箱內(nèi)及上部不得放置物品,()必須良好,人離鎖閉;可燃物品不得貼靠電采暖裝置?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、門鎖B、電器C、開關(guān)D、設(shè)備【正確答案】:A22.旅客要求辦理分乘,應(yīng)按()核收手續(xù)費(fèi)?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、1%B、2%C、分票人數(shù)D、分票張數(shù)【正確答案】:D23.禁止旅客列車取暖爐和茶爐缺水焚燒,禁止使用各種易燃、()助燃?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、可燃固體B、易燃物C、可燃液體D、汽油【正確答案】:C24.因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期?車次?座別?鋪別乘車時,站車重新安排的列車?座席?鋪位低于原票等級時,應(yīng)()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、退還票價差額,不收退票費(fèi)B、退還票價差額,核收退票費(fèi)C、收回原票,換發(fā)代用票,核收手續(xù)費(fèi)D、收回原票,換發(fā)代用票,不收手續(xù)費(fèi)【正確答案】:A25.按照規(guī)定實施()和定期檢查,管理消防安重點(diǎn)部位,維護(hù)管轄范圍的消防設(shè)施。【出自《人員密集場所消防安全管理》(中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006)】A、消防檢查巡查B、消防定期巡查C、消防安全巡查D、消防管理巡查【正確答案】:C26.鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范中規(guī)定配備照明燈、擴(kuò)音器、口笛等(),電量充足,性能良好?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、應(yīng)急物資B、備用物品C、應(yīng)急物品D、應(yīng)急產(chǎn)品【正確答案】:C27.()不屬于特種乘車證?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、全國鐵路免費(fèi)乘車證B、中華人民共和國鐵路免費(fèi)乘車證C、全國鐵路通用乘車證D、郵局押運(yùn)人員免費(fèi)乘車證【正確答案】:A28.()不能做為乘車的憑證?(鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則)A、鐵路乘車證B、特種乘車證C、導(dǎo)游證D、調(diào)度命令【正確答案】:C29.在鐵路線路安全保護(hù)區(qū)及其鄰近區(qū)域建造或者設(shè)置的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備等,不得進(jìn)入()的鐵路建筑限界?!境鲎浴惰F路安全管理條例》】A、指定B、劃定C、鐵路規(guī)定D、國家規(guī)定【正確答案】:D30.車票應(yīng)在承運(yùn)人或銷售代理人的售票處購買?在有運(yùn)輸能力的情況下,承運(yùn)人或銷售代理人應(yīng)按()的要求發(fā)售車票?(【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、旅客B、購票人C、貨主D、收貨人【正確答案】:B31.旅客在列車上辦理變更,需補(bǔ)收差價時,()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、發(fā)售一張補(bǔ)價票,隨同原票使用有效B、收回原票,換發(fā)新票C、收回原票,換發(fā)代用票D、收回原票,換發(fā)區(qū)段票【正確答案】:A32.旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間自()時起至到站出站時止計算?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、售出車票B、進(jìn)候車室C、檢票進(jìn)站D、進(jìn)站上車【正確答案】:C33.禁止向鐵路線路安全保護(hù)區(qū)排污、傾倒垃圾以及其他危害()的物質(zhì)。【出自《鐵路安全管理條例》】A、人身安全B、勞動安全C、鐵路安全D、社會安全【正確答案】:C34.各種機(jī)動車輛在站臺上行駛的速度不得超過(),并不得越過安全線。停放時必須與線路保持平行,并保持制動狀態(tài)或采取止輪措施?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、15km/hB、5km/hC、10km/hD、20km/h【正確答案】:C35.保價運(yùn)輸?shù)男欣?包裹發(fā)生滅失時按()賠償,但最多不超過聲明價格?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、保價物品B、實際物品C、實際損失D、估算損失【正確答案】:C36.禁止在生產(chǎn)場所穿高跟鞋(跟高(),跟徑小于35mm)、拖鞋、涼鞋(前露腳趾、后露腳跟)。【出自烏鐵安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、大于35mmB、小于35mmC、大于30mmD、小于30mm【正確答案】:B37.車站對本站發(fā)生的及列車移交的傷害旅客,應(yīng)當(dāng)及時聯(lián)系當(dāng)?shù)?)或送就近醫(yī)院搶救。【出自鐵運(yùn)[2012]319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、醫(yī)院B、診所C、醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)D、急救醫(yī)院【正確答案】:C38.列車因旅客傷害嚴(yán)重需緊急停車處理或發(fā)生()人以上疑似食物中毒的,應(yīng)立即報告運(yùn)行所在鐵路局客運(yùn)調(diào)度?!境鲎澡F運(yùn)[2012]319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、5人B、3人C、2人D、1人【正確答案】:B39.人員密集場所消防()、安全疏散指示標(biāo)志應(yīng)完好、有效,發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修、更換?!境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》(中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006)】A、應(yīng)急照明B、消防器材C、消防出口D、消防用具【正確答案】:A40.對旅客、貨主(),統(tǒng)稱為“旅客們”、“各位旅客”、“旅客朋友”,單獨(dú)稱為“先生、女士、小朋友、同志”等。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、態(tài)度和藹B、音量適宜C、稱呼得體D、稱呼恰當(dāng)【正確答案】:D41.對無票乘車而拒絕補(bǔ)票的人,()可責(zé)令其下車,并編制客運(yùn)記錄交縣?市所在地車站或三等以上車站處理?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、乘警長B、值班員C、列車長D、列車員【正確答案】:C42.客運(yùn)運(yùn)價雜費(fèi)收據(jù)的丙頁是()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、存查聯(lián)B、上報聯(lián)C、旅客聯(lián)D、報銷聯(lián)【正確答案】:B43.列車停站信息預(yù)、播報及時。執(zhí)行(),即開車后預(yù)告下一到站站名和時刻;到站前(不晚于到站前10分鐘)再次通報。開車后、到站前硬座車廂乘務(wù)員雙車(邊)通報?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、一站四報B、一站三報C、到站報D、一站兩報【正確答案】:D44.旅客要求變更座別?鋪別?列車等級時,由低等級變更為高等級時()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、不辦理B、票價不補(bǔ)不退C、發(fā)售一張補(bǔ)價票,隨同原票使用有效?D、應(yīng)補(bǔ)收的不補(bǔ)收,應(yīng)退款的編記錄,到站退還票價差額?【正確答案】:C45.禁止?fàn)t灶周圍堆放易燃物品。()應(yīng)用水浸濕,地漏封閉?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、爐灶B、易燃物品C、爐灰D、燃料【正確答案】:C46.人員密集場所應(yīng)至少()組織一次對從業(yè)人員的集中消防培訓(xùn)。【出自《人員密集場所消防安全管理》(中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006)】A、每一年B、每季度C、每月D、每半年【正確答案】:D47.未對停留機(jī)車、車輛、車列、列車采?。ǎ┐胧瑢影l(fā)列車構(gòu)成嚴(yán)重隱患的屬于安全紅線問題。【出自烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、防溜B、防護(hù)C、防溜、防護(hù)D、控制【正確答案】:C48.任何單位和個人都有()有關(guān)部門開展反恐怖主義工作的義務(wù),發(fā)現(xiàn)恐怖活動嫌疑或者恐怖活動嫌疑人員的,應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)或者有關(guān)部門報告?!境鲎浴吨腥A人民共和國反恐怖主義法》】A、幫助、配合B、協(xié)助、配合C、配合、輔助D、輔助、配合【正確答案】:B49.代用票票面填寫錯誤()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、可蓋章修改B、可劃雙線修改C、可粘貼修改D、按作廢票處理【正確答案】:D50.承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在()或者合理期限內(nèi)將旅客、貨物安全運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)?!境鲎浴吨腥A人民共和國民法典》】A、規(guī)定期限B、限定期限C、約定期限D(zhuǎn)、合適期限【正確答案】:C51.垃圾箱(桶)內(nèi)用垃圾袋,垃圾袋符合國家標(biāo)準(zhǔn),印有使用單位標(biāo)志,與垃圾箱(桶)規(guī)格匹配,厚度不小于()?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、0.02毫米B、0.025毫米C、0.02厘米D、0.025厘米【正確答案】:B52.發(fā)生線路中斷旅客要求退票時,()不退?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、臥鋪票B、附加票C、因違章加收部分D、手續(xù)費(fèi)【正確答案】:C53.探親乘車證的顏色為()?【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、淺粉色B、淺藍(lán)色C、淺綠色D、淺黃色【正確答案】:D54.托運(yùn)國家法律保護(hù)的野生動物須有()的運(yùn)輸證明?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、公安部門B、防疫部門C、鐵路部門D、國家林業(yè)主管部門【正確答案】:D55.不吸煙車廂應(yīng)有()標(biāo)志,乘務(wù)人員要對在車廂內(nèi)吸煙的旅客進(jìn)行勸阻,提醒旅客不得亂扔煙頭火種;吸煙處應(yīng)有明顯標(biāo)志并配備煙灰盒?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、嚴(yán)禁煙火B(yǎng)、禁止吸煙C、禁止明火D、嚴(yán)禁亂扔煙頭【正確答案】:B56.車票票價為旅客乘車日的()?承運(yùn)人調(diào)整票價時,已售出的車票不再補(bǔ)收或退還票價差額?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、適用票價B、規(guī)定票價C、客運(yùn)票價D、基本票價【正確答案】:A57.列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設(shè)有外端門、防護(hù)欄和()標(biāo)志,外端門運(yùn)行中鎖閉。餐車后廚邊門窗戶不是內(nèi)翻可開啟式的,邊門外加裝防護(hù)欄并加鎖固定牢固?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、禁止通行B、禁止通行、當(dāng)心墜落C、禁止通行、不得通過D、保持安靜、當(dāng)心墜落【正確答案】:B58.運(yùn)營期間,客運(yùn)班組班組長每()對負(fù)責(zé)區(qū)域開展一次防火巡查,查看防火用電設(shè)備外觀是否完好,及時糾正違章行為、消除火災(zāi)隱患,建立巡查記錄。【出自烏鐵辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、3小時B、1小時C、2小時D、2.5小時【正確答案】:C59.任何組織或者個人均可向鐵路食品安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)舉報鐵路運(yùn)營食品安全違法行為,了解(),對鐵路運(yùn)營食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議?!境鲎允乘幈O(jiān)法〔2016〕135號《鐵路運(yùn)營食品安全管理辦法》】A、食品信息B、食品安全C、食品安全信息D、鐵路運(yùn)營食品安全【正確答案】:C60.列車夜間運(yùn)行時間是()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、24:00—7:00B、22:00—8:00C、22:00—6:00D、22:00—7:00【正確答案】:D61.旅客的基本權(quán)利之一為:()?(【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、繳納運(yùn)輸費(fèi)用B、要求承運(yùn)人提供與車票等級相適應(yīng)的服務(wù)并保障其旅行安全C、遵守鐵路規(guī)章制度D、愛護(hù)鐵路設(shè)備?設(shè)施,維護(hù)公共秩序和運(yùn)輸安全【正確答案】:B62.鐵路旅客運(yùn)輸合同是明確承運(yùn)人與()之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、托運(yùn)人B、收貨人C、旅客D、押運(yùn)人【正確答案】:C63.發(fā)現(xiàn)行為、神情異常的旅客時,重點(diǎn)關(guān)注,配備乘警的列車通知乘警到場處理;未配備乘警的()由按規(guī)定處理,情形嚴(yán)重時交列車運(yùn)行前方停車站處理?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、安全員B、列車員C、行李員D、列車長【正確答案】:D64.乘務(wù)人員在接班前充分休息,保持(),不在班前、班中、折返站飲酒。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、精力集中B、精神抖擻C、精力充沛D、精神集中【正確答案】:C65.人員密集場所宜采用先進(jìn)的消防技術(shù)、產(chǎn)品和方法,建立完善的消防安全管理體系和機(jī)制,定期開展(),保障建筑具備經(jīng)濟(jì)合理的消防安全條件?!境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》(中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006)】A、消防安全評估B、消防人員評估C、消防安全管理D、消防職責(zé)評估【正確答案】:A66.旅客車票的起碼里程為()?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、客票20千米,加快票100千米,臥鋪票400千米B、客票25千米,加快票100千米,臥鋪票200千米C、客票20千米,加快票200千米,臥鋪票400千米D、客票25千米,空調(diào)票100千米,臥鋪票200千米【正確答案】:A67.行李的最小體積不得小于()立方米?(【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、0.001B、0.01C、0.1D、1【正確答案】:B68.乘務(wù)室、配電室、餐車儲藏室、廣播室、檢車工具間、宿營車、()、郵政車、發(fā)電車禁止煙火。【出自鐵公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、洗臉間B、茶爐室C、鍋爐室D、行李車【正確答案】:D69.因旅客傷害需交車站處理時,應(yīng)移交前方縣、市所在地車站或者當(dāng)?shù)鼐邆涔册t(yī)療條件的停車站;需要提前報告運(yùn)行所在鐵路局客運(yùn)調(diào)度時,由()通知車站做好救護(hù)準(zhǔn)備工作?!境鲎澡F運(yùn)[2012]319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、值班員B、司機(jī)C、客運(yùn)調(diào)度D、由鐵路局【正確答案】:C70.根據(jù)行李?包裹運(yùn)輸合同押運(yùn)包裹的押運(yùn)人,憑()乘車?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、包裹票B、客運(yùn)記錄C、行李?包裹裝卸交接證D、車票【正確答案】:D71.采取多種形式向旅客()、防爆安全知識,做好查堵易燃易爆危險品工作?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、解釋防火B(yǎng)、宣傳防火C、說明防火D、告知防火【正確答案】:B72.客運(yùn)運(yùn)價由()構(gòu)成?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、旅客票價和行李?包裹運(yùn)價B、行李?包裹運(yùn)價和客運(yùn)雜費(fèi)C、旅客票價和客運(yùn)雜費(fèi)D、旅客票價?行李?包裹運(yùn)價及客運(yùn)雜費(fèi)【正確答案】:A73.鐵路線路分為正線?站線?段管線?岔線及()?【出自《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》】A、臨管線B、地方鐵路線C、調(diào)車線D、特別用途線【正確答案】:D74.不準(zhǔn)使用無防護(hù)蓋的電氣開關(guān)、刀閘、插座及裸露的導(dǎo)線,不準(zhǔn)用其他導(dǎo)線代替().【出自烏鐵安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、保險絲B、電線C、空氣開關(guān)D、電氣開關(guān)【正確答案】:A75.站臺票只限當(dāng)日使用()有效?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、一次B、二次C、三次D、視情況而定【正確答案】:A76.行李運(yùn)價率為()?【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、一類包裹運(yùn)價率的1%B、二類包裹運(yùn)價率的1%C、三類包裹運(yùn)價率的1%D、硬座客票票價率的1%【正確答案】:D77.對為客貨運(yùn)服務(wù)的建(構(gòu))筑物(包括限界)和生產(chǎn)、辦公房屋檢查,()不少于一次;對客運(yùn)服務(wù)設(shè)備每年春運(yùn)前進(jìn)行一次全面檢查?!境鲎浴惰F路技術(shù)管理規(guī)程》普速】A、每半年B、每年C、每月D、每季度【正確答案】:B78.持站臺票上車送客未下車,但不及時聲明時,()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、只補(bǔ)收至前方停車站的票價B、按無票處理C、只補(bǔ)收至前方停車站的票款,核收手續(xù)費(fèi)D、補(bǔ)收自乘車站起至到站止車票票價,核收手續(xù)費(fèi)【正確答案】:B79.警示帶印有反光材料制作的()字樣及當(dāng)前、相鄰車廂順號,設(shè)置方式、位置統(tǒng)一。臨時雙開車門組織乘降時,增開的車門可不設(shè)置安全踏板和警示帶?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、請勿靠近、小心墜落B、請勿靠近、當(dāng)心墜落C、請勿靠近、當(dāng)心掉下D、不要靠近、當(dāng)心墜落【正確答案】:B80.在工作中,對旅客的配合和支持應(yīng)表示感謝;遇有工作失誤之處,應(yīng)向旅客()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、表示歉意B、表示改進(jìn)C、說明情況D、解釋清楚【正確答案】:A81.()的學(xué)生,憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待證的學(xué)生證可購買學(xué)生票?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、職工大學(xué)B、函授學(xué)校C、業(yè)余廣播大學(xué)D、軍事院?!菊_答案】:D82.普速旅客列車餐車地面加工中餐車經(jīng)營的果蔬類食品應(yīng)實行凈菜上車措施。提高地面加工能力,科學(xué)選取蔬菜經(jīng)營品種,實行()半成品包裝,減少食品污染?!境鲎澡F總勞衛(wèi)〔2016〕279號《鐵路食品安全管理基本規(guī)范》】A、批量定制B、定制定量C、批量生產(chǎn)D、大量定制【正確答案】:B83.普速旅客列車餐車布局,餐車后廚應(yīng)制訂(),明確后廚物品存放位置,定位圖應(yīng)張貼于操作間內(nèi)部出菜口上方或門楣處。后廚物品應(yīng)按定位圖指示定位擺放?!境鲎澡F總勞衛(wèi)〔2016〕279號《鐵路食品安全管理基本規(guī)范》】A、物品擺放要求B、物品擺放制度C、物品定位圖D、物品操作方法【正確答案】:C84.托運(yùn)()時,必須派人押運(yùn)?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、金銀珠寶?貨幣證券B、檔案材料C、蝎子?蜈蚣?蜂D、妨礙公共衛(wèi)生和安全的物品【正確答案】:A85.旅客將寵物小狗帶入車內(nèi),小狗傷害其他旅客,由()負(fù)責(zé)?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、列車員B、攜帶者C、承運(yùn)人D、工作人員【正確答案】:B86.運(yùn)行中列車長、乘警、車輛乘務(wù)人員每()應(yīng)進(jìn)行一次防火巡查,并在發(fā)電車、郵政車、行李車巡查記錄的上簽字?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、30分鐘B、1小時C、2小時D、3小時【正確答案】:C87.動車組、旅客列車、路用客車停留存放期間未安排人員進(jìn)行看守,或看車人員車內(nèi)()、使用明火照明屬于安全紅線問題?!境鲎詾蹊F安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、抽煙B、玩火C、玩手機(jī)D、打牌【正確答案】:A解析:
多項選擇題88.空調(diào)列車車廂座席套的換洗周期是()天?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、10B、20C、30D、180【正確答案】:C89.電氣化廚房設(shè)備在明顯位置粘貼操作說明和(),使用前確認(rèn)電源控制柜技術(shù)狀態(tài)良好,操作時按規(guī)定使用電磁爐、電炸爐、電烤箱、微波爐、電冰箱、蒸飯箱等電器設(shè)備,使用中有人監(jiān)管,用后清潔,餐車離人斷電?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、安全操作規(guī)程B、安全注意事項C、安全操作流程D、安全操作說明【正確答案】:A90.承運(yùn)人應(yīng)為押運(yùn)人()提供方便?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、進(jìn)站B、候車C、購票D、上車【正確答案】:C91.客運(yùn)站車發(fā)生火災(zāi)事故,都應(yīng)本著“()”的原則,查明原因,認(rèn)定責(zé)任,嚴(yán)肅處理。【出自烏鐵辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、五落實B、四不放過C、五有D、四落實【正確答案】:B92.發(fā)電車供電的空調(diào)客車,須在列車始發(fā)前()開啟空調(diào)設(shè)備對車廂進(jìn)行預(yù)冷?預(yù)熱?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、30minB、40minC、1hD、2h【正確答案】:C93.人員密集場所在使用和營業(yè)期間()的門不應(yīng)鎖閉。【出自《人員密集場所消防安全管理》(中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006)】A、逃生出口、安全出口B、疏散出口、消火栓箱C、疏散出口、安全出口D、疏散出口、出口【正確答案】:C94.單位按規(guī)定為作業(yè)人員配備符合()的勞動防護(hù)用品和安全用具,并定期檢測。作業(yè)人員按規(guī)定正確使用、保管?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、國家準(zhǔn)則B、國家標(biāo)準(zhǔn)C、相關(guān)單位D、單位要求【正確答案】:B95.旅客同時提出變更座別?鋪別和越站,應(yīng)先辦理()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、越站,后辦理變更B、變更座別,后辦理越站C、變更鋪別,后辦理越站D、越站,不能變更【正確答案】:A96.鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范中規(guī)定災(zāi)害多發(fā)季節(jié)增備易于保質(zhì)的食品、飲用水和(),單獨(dú)存放?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、應(yīng)急物資B、應(yīng)急藥品C、應(yīng)急物品D、應(yīng)急食物【正確答案】:B97.屬于三類包裹的物品是()?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、摩托車B、油樣箱C、影碟機(jī)D、泡沫塑料【正確答案】:C98.列車發(fā)生火災(zāi)時,啟動火災(zāi)事故(),做好旅客疏散組織和撲救工作?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、防火預(yù)案B、救援預(yù)案C、預(yù)防預(yù)案D、應(yīng)急預(yù)案【正確答案】:D99.托運(yùn)()應(yīng)按四類包裹辦理?【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、計算機(jī)B、電視機(jī)C、摩托車D、殘疾人車【正確答案】:C100.客車配備的滅火器應(yīng)適應(yīng)環(huán)境溫度,適于撲救A類(固體)、B類(液體)、C類(氣體)和E類(帶電)火災(zāi);掛具應(yīng)采用套筒結(jié)構(gòu),安裝牢固、便于取用,底部離地面一般不超過()?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、1300mmB、1500mmC、1400mmD、1200mm【正確答案】:C1.行李車辦公室有遮光簾,有()和隔離帶(網(wǎng))和《押運(yùn)人員須知》;貨倉有“嚴(yán)禁煙火”安全標(biāo)志,地面有隔水板。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、時刻表B、站順牌C、站名牌D、貨位示意圖【正確答案】:CD2.《勞動安全守則》中必須熟知生產(chǎn)場所的()及防范措施?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、設(shè)備B、環(huán)境C、危險因素D、作業(yè)方法【正確答案】:ABCD3.客運(yùn)站車應(yīng)向旅客宣傳鐵路防火防爆的規(guī)定,嚴(yán)禁攜帶()危險物品進(jìn)站上車,嚴(yán)禁在候車室等禁煙場所吸煙,不得在通道處堆放行李物品,不得擅自動用()、器材?!境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、鐵路禁止B、易燃易爆C、消防設(shè)施D、消防器具【正確答案】:BC4.有較大危險因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所和設(shè)備設(shè)施處所未按規(guī)定設(shè)置明顯的安全();或者擅自拆除安全防護(hù)設(shè)備和()屬于安全紅線問題。【出自(烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、警示標(biāo)志B、警告標(biāo)志C、標(biāo)志牌D、導(dǎo)視牌【正確答案】:AC5.發(fā)售去邊境地區(qū)的車票時,應(yīng)要求旅客出示國務(wù)院鐵路主管部門、公安部規(guī)定的()?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、邊境居民證B、身份證C、邊境通行證D、邊境旅行證【正確答案】:ABC6.客運(yùn)專業(yè)安全管理中旅客列車建立由列車長為組長,()為成員的消防安全小組,并按規(guī)定組建義務(wù)消防隊?!境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、乘警長B、乘警C、車輛乘務(wù)人員D、乘務(wù)人員【正確答案】:AC7.對違章攜帶的物品補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時,一律填寫客運(yùn)運(yùn)價雜費(fèi)收據(jù),注明()、事由、件數(shù)、重量。具體處理過程中,應(yīng)本著實事求是的態(tài)度,區(qū)別不同的違章情況,妥善處理。對攜帶品超重不足5千克時,應(yīng)免收運(yùn)費(fèi)?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、日期B、車次C、發(fā)到站D、票價【正確答案】:ABC8.行李車貨倉保持干凈,留有安全通道,保證貨物裝卸和人員正常通行,貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊,不堵塞車門,不()。貴重品、密件入柜加鎖?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、超載B、偏載C、超限D(zhuǎn)、超高【正確答案】:ABC9.禁止在道心、軌枕頭、轉(zhuǎn)轍部分和靠近車輛端部行走,嚴(yán)禁在運(yùn)行的()前搶越線路?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、機(jī)車B、車輛C、牽引機(jī)車D、軌道車【正確答案】:AB10.下列選項中屬于“四不放過”內(nèi)容的有()。【出自烏鐵安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、事故原因分析不清不放過B、事故責(zé)任者和職工沒有受到教育不放過C、防范措施不落實不放過D、事故責(zé)任者沒有得到處理不放過【正確答案】:ABD11.列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設(shè)有外端門、防護(hù)欄和()標(biāo)志,外端門運(yùn)行中鎖閉?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、旅客止步B、禁止通行C、當(dāng)心墜落D、當(dāng)心掉下【正確答案】:BC12.定期對餐車爐灶(臺面)、器具進(jìn)行油垢清理。餐車爐灶臺面();爐灶墻壁、抽油煙機(jī)、排煙罩和煙道的表面可見部位()。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、一餐一清B、一周一清C、一餐一清D、一趟一清【正確答案】:AD13.安全標(biāo)志是用以表達(dá)特定安全信息的標(biāo)志,由()或()構(gòu)成?!境鲎浴惰F路勞動安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、圖形符號B、安全色C、幾何形狀D、文字【正確答案】:ABCD14.因()或誤乘需送回時,承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)將旅客送回。在免費(fèi)送回區(qū)間,旅客不得中途下車。如中途下車,對往返乘車區(qū)間補(bǔ)收票價,核收手續(xù)費(fèi)。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、誤售B、坐過站C、下錯車D、誤購【正確答案】:AD15.動車組、客運(yùn)機(jī)車車輛走行部等關(guān)鍵部件(),存在嚴(yán)重安全隱患;將走行部、制動系統(tǒng)存在故障的機(jī)車車輛編入快速旅客列車屬于安全紅線問題?!境鲎?烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、漏測B、漏檢C、漏修D(zhuǎn)、漏探【正確答案】:BCD16.鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法中處理旅客人身傷害或攜帶品損失時,應(yīng)當(dāng)堅持()的原則?!境鲎浴?012〕319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》】A、實事求是B、依法依規(guī)C、及時處置D、就近及時【正確答案】:ABD解析:
17.布制備品定位存放在儲物(藏)柜內(nèi)。無儲物(藏)柜或儲物(藏)柜容量不足的,軟臥車定位放置在()號臥鋪下。(《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》)A、3B、7C、11D、15【正確答案】:ABC18.車廂有()等標(biāo)志,文字清晰、準(zhǔn)確,無破損、卷邊、褪色。使用電子顯示屏的作用良好,顯示及時、準(zhǔn)確?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、列車運(yùn)行區(qū)間牌B、服務(wù)標(biāo)志C、內(nèi)外順號(牌)D、安全標(biāo)示【正確答案】:AC19.客運(yùn)雜費(fèi)是指在()過程中,除去旅客車票票價、行李包裹運(yùn)價以外,鐵路運(yùn)輸企業(yè)向旅客、托運(yùn)人、收貨人提供的()、勞務(wù)及物耗等所收的費(fèi)用。【出自《鐵路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、旅客運(yùn)輸B、鐵路運(yùn)輸C、裝卸貨物D、輔助作業(yè)【正確答案】:BD20.承運(yùn)人的基本權(quán)利有()?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、依照規(guī)定收取運(yùn)輸費(fèi)用;B、要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度,保證安全;C、對損害他人利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險和要求賠償。D、對運(yùn)送期間因承運(yùn)人過錯造成的隨身攜帶物品損失有權(quán)要求承運(yùn)人賠償?!菊_答案】:ABC21.餐車配置的()等廚房電器符合規(guī)定數(shù)量、規(guī)格和額定功率,規(guī)范使用,使用中有人監(jiān)管,用后清潔,餐車離人斷電?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、電磁爐B、微波爐C、電烤箱D、咖啡機(jī)【正確答案】:BCD22.客運(yùn)記錄是指在旅客或行李、包裹運(yùn)輸過程中因特殊情況,()與旅客、托運(yùn)人、收貨人之間需記載某種事項或車站與列車之間辦理業(yè)務(wù)交接的()?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、國家鐵路B、承運(yùn)人C、電子憑證D、文字憑證【正確答案】:BD23.配備()等應(yīng)急物品,電量充足,性能良好?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、口號B、照明燈C、擴(kuò)音器D、口笛【正確答案】:BCD24.承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對承運(yùn)的行李、包裹自接受承運(yùn)時起到交付時止發(fā)生的()污染或者損壞,承擔(dān)賠償責(zé)任?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、丟失B、滅失C、短少D、變質(zhì)【正確答案】:BCD25.客運(yùn)專業(yè)安全管理中客運(yùn)站段要按照()和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確消防管理職責(zé)、區(qū)域的分工?!境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、管消防必須管安全B、管生產(chǎn)必須管安全C、管業(yè)務(wù)必須管安全D、管經(jīng)營必須管安全【正確答案】:BCD26.托運(yùn)放射性物品、油樣箱時,應(yīng)按照國務(wù)院鐵路主管部門的規(guī)定提出()?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、使用證明B、劑量化驗證明C、劑量證明書D、油樣箱使用證【正確答案】:CD27.()和發(fā)電車按規(guī)定配備有效防煙毒面具,包裝完好,配件齊全。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、辦公車B、行李車C、餐車D、郵政車【正確答案】:BD28.包裹運(yùn)價率是以()運(yùn)價率為基數(shù),其他各類包裹運(yùn)價率按三類包裹的運(yùn)價率()的比例確定?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、四類包裹B、遞遠(yuǎn)遞減C、三類包裹D、加成或減成【正確答案】:CD29.消防安全中規(guī)定乘務(wù)室、配電室、餐車儲藏室、廣播室、檢車工具間、行李車、()禁止煙火?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、發(fā)電車B、茶爐間C、宿營車D、郵政車【正確答案】:ACD30.餐車配備的()等餐飲爐具使用時,操作人員不得離崗?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、電磁爐B、電烤箱C、蒸飯箱D、微波爐【正確答案】:ABD31.旅客列車落實每日巡視防火巡查,檢查可移動消防設(shè)備設(shè)施、防火用電和各類火災(zāi)隱患,確保消防應(yīng)急疏散()無遮擋現(xiàn)象,各類消防安全標(biāo)識、標(biāo)志齊全、設(shè)備設(shè)施狀態(tài)良好?!境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、通道暢通B、消防設(shè)施C、安全暢通D、消防器具【正確答案】:AB32.人員素質(zhì)要求客運(yùn)人員應(yīng)()等要求。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、熟練使用本崗位相關(guān)設(shè)備設(shè)施B、熟知本崗位業(yè)務(wù)知識和職責(zé)C、掌握擔(dān)當(dāng)列車沿途停站和時刻,沿線長大隧道、橋梁、渡海等線路概況,以及上水、吸污、垃圾投放等作業(yè)情況D、熟悉本崗位相關(guān)應(yīng)急處置流程,具備應(yīng)對突發(fā)事件能力【正確答案】:ABCD33.列車工作人員在列車運(yùn)行途中發(fā)現(xiàn)客車車窗(門)玻璃破損后,要立即將()的左/右側(cè)及破損情況報告車輛乘務(wù)員及列車長、乘警?!境鲎澡F總運(yùn)〔2015〕81號《旅客列車車窗玻璃破損應(yīng)急處置工作的通知》】A、發(fā)現(xiàn)時間B、運(yùn)行區(qū)間C、運(yùn)行區(qū)段D、運(yùn)行方向【正確答案】:ABD34.()是以每人每千米的票價率為基礎(chǔ),按照旅客旅行的距離和不同的列車設(shè)備條件,采?。ǎ┑霓k法確定。具體票價以國務(wù)院鐵路主管部門公布的票價表為準(zhǔn)?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、車票票價B、旅客票價C、遞遠(yuǎn)遞減D、遞遠(yuǎn)遞增【正確答案】:BC35.行李每件的()為50千克。體積以適于裝入行李車為限,但最小不得小于()立方米。行李應(yīng)隨旅客所乘列車運(yùn)送或提前運(yùn)送?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、最大重量B、最小重量C、0.001D、0.01【正確答案】:AD36.觸碰客車“安全紅線”的直接從事與客車安全相關(guān)人員至少()內(nèi)不得從事高鐵和旅客列車安全的關(guān)鍵崗位。改職到其他崗位工作滿(),經(jīng)單位培訓(xùn)考核合格后,根據(jù)工作需要,可重新參加原職崗位的競爭上崗。【出自(烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月【正確答案】:BC37.托運(yùn)易碎品、流質(zhì)物品或一級運(yùn)輸包裝的放射性同位素時,應(yīng)在包裝表面明顯處貼上()等相應(yīng)的安全標(biāo)志?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、小心輕放B、易碎C、向上D、一級放射性物品【正確答案】:ACD38.國家鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍和與國家鐵路辦理直通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的其他鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍以()為準(zhǔn)。其啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更由國務(wù)院鐵路主管部門批準(zhǔn),在()上公布?!境鲎浴惰F路運(yùn)輸管理規(guī)程》】A、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》B、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價里程表》C、《鐵路客貨運(yùn)輸專刊》D、《鐵路貨物運(yùn)輸??贰菊_答案】:BC39.發(fā)生誤乘、誤降時,旅客應(yīng)向站車工作人員提出如何處理?ABCDA、列車長應(yīng)編制客運(yùn)記錄交前方停車站;B、車站對本站發(fā)現(xiàn)或列車移交的誤乘、誤降旅客,應(yīng)指定最近列車免費(fèi)送回至車票到站或原票乘車站。C、如誤乘旅客提出乘坐本趟列車直接去原票到站時,所乘列車票價高于原票價時,核收票價差額;D、所乘列車票價低于原票價時,票價差額部分不予退還?!菊_答案】:ABCD40.包裹運(yùn)價里程按()計算,有指定徑路時,按指定徑路計算。帶運(yùn)、押運(yùn)包裹的運(yùn)價里程按()計算?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、最短徑路B、最長徑路C、指定徑路D、實際徑路【正確答案】:AD41.鐵路旅客運(yùn)輸合同是明確承運(yùn)人與旅客之間()關(guān)系的協(xié)議。起運(yùn)地承運(yùn)人依據(jù)本規(guī)程訂立的旅客()對所涉及的承運(yùn)人具有同等約束力?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、權(quán)利義務(wù)B、合同C、運(yùn)輸協(xié)議D、運(yùn)輸合同【正確答案】:AD42.“中華人民共和國殘疾軍人證”和“中華人民共和國傷殘人民警察證”由()部門頒發(fā)。持有其他撫恤證的人員,如革命工作人員(),參戰(zhàn)民兵、民工殘廢證等,均不能享受減價待遇?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、民政B、國家有關(guān)C、殘廢證D、退休證【正確答案】:BC43.乘務(wù)人員進(jìn)出車站和客技站時走指定通道,通過線路時走天橋、人行地道,走平交道時做到“一停二看三通過”,不(),不鉆爬車底,不(),不與運(yùn)行中的機(jī)車車輛搶行。進(jìn)出車站時集體列隊?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、橫越線路B、橫越機(jī)車C、跨越車輛D、跨越車鉤【正確答案】:AD44.接車后,必須檢查()狀態(tài),保持設(shè)備齊全,作用良好。對列車的首、尾部端門必須加鎖?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、車門鎖閉B、車門C、設(shè)備設(shè)施D、車窗【正確答案】:BD45.下列內(nèi)容中屬于《勞動安全守則》中七個必須內(nèi)容的有哪些()。【出自烏鐵安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、列車啟動后,檢查車門狀態(tài),下劃鎖、隔離鎖必須鎖閉到位。B、通過臺、乘降梯的冰雪必須及時清除。C、鍋爐室、茶爐室、保溫桶離人時必須加鎖。D、行李擺放必須平穩(wěn)、牢固,做到大不壓小,重不壓輕【正確答案】:ABCD46.客車車廂(雙層客車每層)配備2kgABC()和2L()各2具;滅火器應(yīng)設(shè)置在車廂兩端適當(dāng)位置(每端各2具)。【出自鐵公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、固態(tài)滅火器B、干粉滅火器C、水型滅火器D、水霧滅火器【正確答案】:BC47.對旅客的遺失物品應(yīng)設(shè)法歸還原主。如旅客已經(jīng)下車,應(yīng)編制客運(yùn)記錄,注明()等移交下車站。不能判明時,移交列車終點(diǎn)站?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、姓名B、品名C、件數(shù)D、地址【正確答案】:BC48.行李運(yùn)價里程,按行李()計算,旅客要求行李由近徑路運(yùn)送時,如有直達(dá)列車可按近徑路計算。超過車票終到站以遠(yuǎn)的行李計費(fèi)徑路比照()徑路辦理?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、最短徑路B、實際運(yùn)送的徑路C、行李計費(fèi)D、包裹計費(fèi)【正確答案】:BD49.行李車、郵政車、餐車各配備()具4L水型滅火器,行李車配備()推車式水型滅火器1具;行李車、郵政車的滅火器應(yīng)設(shè)置在工作間內(nèi),餐車的滅火器應(yīng)設(shè)置在餐廳?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、2B、25LC、4D、35L【正確答案】:CD50.行李、包裹每件的兩端應(yīng)各有一個()。貨簽上的內(nèi)容應(yīng)清楚、準(zhǔn)確并與()上相應(yīng)的內(nèi)容一致?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、鐵路價簽B、鐵路貨簽C、收貨單D、托運(yùn)單【正確答案】:BD51.發(fā)生“安全紅線”問題,納入各系統(tǒng)、單位月度崗位績效考核;構(gòu)成處分條件的,按照《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司獎懲辦法》,嚴(yán)肅追究()責(zé)任;同時追究相關(guān)()責(zé)任。觸碰“安全紅線”相關(guān)人員至少3個月內(nèi)不得從事本崗位或其他涉及高鐵和旅客列車安全的關(guān)鍵崗位?!境鲎?烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、相關(guān)人員B、責(zé)任人員C、管理人員D、負(fù)責(zé)人員【正確答案】:AC52.機(jī)車車輛傷害造成的主要因素有違章?lián)尩?、()、()、跳車、扒車、()、作業(yè)侵線等?!境鲎浴惰F路勞動安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、走道心B、鉆車底C、無人防護(hù)D、以車代步【正確答案】:ABD53.各車廂緊急制動閥有包封,印有()警示標(biāo)志;緊急制動閥手柄施封良好,()指示正常?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、請勿打開B、危險勿動C、壓力表D、壓力指針【正確答案】:CD54.中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊因傷致殘的軍人憑()、因公致殘的人民警察憑()購買殘疾軍人優(yōu)待票(以下簡稱殘疾軍人票)?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、中華人民共和國殘疾人證B、中華人民共和國殘疾軍人證C、中華人民共和國傷殘人民警察證D、中華人民共和國傷殘人民公安證【正確答案】:BC55.旅客列車車內(nèi)配置的接線板可以充電的客運(yùn)設(shè)備主要包括對講機(jī)、移動補(bǔ)票機(jī)、()、辦公用筆記本電腦、相關(guān)客運(yùn)系統(tǒng)手持終端等?!境鲎钥凸茈姟?017〕49號《中國鐵路總公司客運(yùn)部關(guān)于旅客列車配置客運(yùn)設(shè)備充電接線板的通知》】A、G網(wǎng)手機(jī)B、餐車POS機(jī)C、音視頻記錄儀D、吹風(fēng)機(jī)【正確答案】:ABC56.車輛電氣設(shè)備必須保持(),電器元件應(yīng)安裝牢固,接線及插座無松動,按鈕開關(guān)、指示燈();嚴(yán)禁亂拉電線和違章安裝、更換電氣裝置、元件;嚴(yán)禁擅自使用電熱器具等電器?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》】A、設(shè)備齊全B、狀態(tài)良好C、顯示良好D、作用良好【正確答案】:BD57.()或健康狀況危及他人安全的旅客,站、車可以不予運(yùn)送;已購車票按旅客退票的有關(guān)規(guī)定處理?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、傳染病患者B、烈性傳染病患者C、重病患者D、精神病患者【正確答案】:BD58.客車運(yùn)行中發(fā)生電器裝置()等異?,F(xiàn)象,未立即進(jìn)行處置。(【出自(烏鐵安〔2020〕343號《烏魯木齊局集團(tuán)公司“安全紅線”問題管理辦法》】A、斷電B、打火C、停電D、冒煙【正確答案】:BD59.車站對本站發(fā)現(xiàn)或列車移交的遺失物品,應(yīng)在遺失物品登記簿上詳細(xì)登記,注明日期、地點(diǎn)、移交車次、品名、包裝及內(nèi)含物品、()、經(jīng)辦人、處理結(jié)果等內(nèi)容?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、品名B、數(shù)量C、重量D、交物人【正確答案】:BCD60.行李架物品擺放()。大件行李妥善放置,不占用席(鋪)位,不堵塞通道。銳器、易碎品、桿狀物品及重物等放在座(鋪)位下面。衣帽鉤限掛衣帽、服飾等輕質(zhì)物品。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、平穩(wěn)B、牢固C、整齊D、安全【正確答案】:ABC61.對重點(diǎn)旅客做到“三知三有”,其中“三知”是指(),“三有”是指有登記、有服務(wù)、有交接,優(yōu)先辦理臥鋪、安排座席;為有需求的特殊重點(diǎn)旅客聯(lián)系到站提供擔(dān)架、輪椅等輔助器具,及時辦理站車交接?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、知座席B、知到站C、知相貌D、知困難【正確答案】:ABD62.配電室(箱)(),門鎖良好,配電箱、控制箱內(nèi)及上部不得放置物品;可燃物品不得貼靠()。不用水沖刷地板、墻板、電器設(shè)備及帶有電伴熱塞拉門乘降梯?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、離人鎖門B、電暖器裝置C、人離鎖閉D、電采暖裝置【正確答案】:CD63.普通大、專院校,中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校是指符合政府教育部門所規(guī)定的年限、學(xué)期和課程等制度并經(jīng)相應(yīng)級別的教育機(jī)關(guān)注冊的院校,不包括各類()函授學(xué)校?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、職工大學(xué)B、職業(yè)大學(xué)C、電視大學(xué)D、業(yè)余廣播大學(xué)【正確答案】:ACD64.行李車內(nèi)無違章運(yùn)輸物品,無閑雜人員,貨倉拉門加明鎖。對押運(yùn)人員查驗(),告知注意事項并進(jìn)行登記。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、車票B、托運(yùn)單C、押運(yùn)證D、身份證【正確答案】:ACD65.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》中鐵路交通一般事故分為哪幾類?()【出自《鐵路勞動安全培訓(xùn)規(guī)范》】A、一般A類事故B、一般B類事故C、一般C類事故D、一般D類事故【正確答案】:ABCD66.發(fā)現(xiàn)()或國家禁止、限制運(yùn)輸?shù)奈锲?,妨礙公共衛(wèi)生的物品,損壞或污染車輛的物品,按該件全部重量補(bǔ)收乘車站至下車站四類包裹運(yùn)費(fèi)?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》】A、毒品B、危險品C、加價D、加倍【正確答案】:BD67.車內(nèi)各種服務(wù)圖形標(biāo)志型號一致、(),安裝牢固,(),符合規(guī)定?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、位置固定B、位置統(tǒng)一C、齊全醒目D、齊全可見【正確答案】:BC68.電氣化區(qū)段在處理列車(機(jī)車)頂部故障,處置列車(機(jī)車)頂部突發(fā)事件等,必須做到()的作業(yè)規(guī)定。嚴(yán)禁擅自盲目登上機(jī)車車輛頂部處理、處置各類故障和突發(fā)事件。【出自烏鐵安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、先停電、后接地B、先停電、后驗電接地;C、先防護(hù)、后接地D、先防護(hù)、后處理【正確答案】:BC69.客運(yùn)專業(yè)安全管理中健全完善客運(yùn)列車停留期間消防檢查制度。普速列車()、()停爐期間,嚴(yán)格落實車底消防安全有關(guān)規(guī)定?!境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、停留期間B、入庫C、折返站D、停車【正確答案】:BC解析:
70.滅火器安放牢固,(),不搭掛物品;檢修不過期,壓力符合規(guī)定,標(biāo)牌齊全清晰,()?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、便于取用B、易于取用C、施封完好D、施封牢固【正確答案】:AC71.人員密集場所的消防安全管理應(yīng)遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章(以下統(tǒng)稱消防法規(guī)),貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防(),制定消防()、操作規(guī)程,提高自防自救能力,保障消防安全?!境鲎浴度藛T密集場所消防安全管理》(中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006)】A、滅火職責(zé)B、管理措施C、安全職責(zé)D、安全制度【正確答案】:CD72.列車渡海以及運(yùn)行在市區(qū)、長大隧道、大橋和站停()及以上的停車站鎖閉廁所;中途停車站提前5分鐘、終到站提前()鎖閉廁所。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、3分鐘B、4分鐘C、10分鐘D、15分鐘【正確答案】:AC73.行李、包裹的運(yùn)費(fèi)按()計算,以元為單位,尾數(shù)保留至角。每張行李、包裹票的()為1元?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、每張票據(jù)B、每張車票C、起碼運(yùn)費(fèi)D、票價運(yùn)費(fèi)【正確答案】:AC74.廣播語音清晰,(),內(nèi)容豐富,更新及時,形式多樣,健康活潑,不干擾旅客正常休息。視頻播放畫面清晰,外放聲音不得影響列車廣播的正常播放,且音量不得高于30分貝?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、音量適中B、音量適宜,C、用語標(biāo)準(zhǔn)D、用語準(zhǔn)確【正確答案】:BD75.客運(yùn)專業(yè)安全管理中旅客列車以()、郵政車和停留客車看守為重點(diǎn),嚴(yán)格落實防火巡檢制度,建立管控措施?!境鲎浴?021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、宿營車B、廣播室C、行李車D、發(fā)電車【正確答案】:ABCD76.《勞動安全守則》各級領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)負(fù)責(zé)人守則中五個負(fù)責(zé)中對為從業(yè)人員提供符合()或()的勞動防護(hù)用品負(fù)責(zé)?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司勞動安全守則》】A、國家標(biāo)準(zhǔn)B、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:AD77.對公眾開放的人員密集場所應(yīng)通過張貼圖畫、消防刊物、視頻、網(wǎng)絡(luò)、舉辦消防文化活動等形式對公眾宣傳()等常識。【出自《人員密集場所消防安全管理》(中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GA654-2006)】A、防火B(yǎng)、消防C、滅火D、應(yīng)急逃生【正確答案】:ACD78.餐車銷售的飲食品符合國家有關(guān)規(guī)定。銷售的商品(),一貨一簽,價簽有“CRH”標(biāo)志,提供發(fā)票。餐車明顯位置、售貨車、服務(wù)指南內(nèi)有商品價目表和菜單,無只收費(fèi)不服務(wù)行為?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、標(biāo)價相符B、質(zhì)量相符C、質(zhì)價相符D、明碼標(biāo)價【正確答案】:CD79.不出售無()和過期、變質(zhì),以及口香糖等嚴(yán)重影響列車環(huán)境衛(wèi)生的食品?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》】A、生產(chǎn)單位B、生產(chǎn)日期C、保質(zhì)期D、生產(chǎn)廠家【正確答案】:ABC1.附加票按指定的乘車日期和車次使用有效,臥鋪票隨同客票使用有效?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B2.遺失物品中的危險品、國家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲?、機(jī)要文件應(yīng)立即移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,辦理相關(guān)的轉(zhuǎn)送手續(xù)?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B3.車票票價應(yīng)為旅客購票日的適用票價。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B4.旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,在不延長客票有效期的前提下,可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B5.通勤乘車證一個月只限使用一次,不能提前或移作下月使用?!境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B6.對旅客遺失的鮮活易腐物品和食品不負(fù)責(zé)保管和轉(zhuǎn)送?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A7.觸碰客車“安全紅線”的直接從事與客車安全相關(guān)人員至少3個月內(nèi)不得從事高鐵和旅客列車安全的關(guān)鍵崗位。【出自烏鐵安〔2020〕343號《安全紅線問題管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A8.機(jī)車乘務(wù)員在規(guī)定擔(dān)當(dāng)乘務(wù)區(qū)段內(nèi)便乘時,憑日期、車次和有效的乘車證和司機(jī)報單乘車。(部競賽題【出自《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》】)A、正確B、錯誤【正確答案】:B9.單位按規(guī)定為作業(yè)人員配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品和安全用具,并定期檢測。【出自烏鐵安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A10.因誤售、誤購或誤乘需免費(fèi)送回時,承運(yùn)人應(yīng)將旅客免費(fèi)送回。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A11.鐵路從業(yè)人員嚴(yán)禁鉆車,攀爬車頂、扒乘機(jī)車和車輛、以車代步和飛乘飛降。【出自烏鐵安〔2020〕343號號《安全紅線問題管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A12.旅客可將小動物帶入車內(nèi)?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B13.各種車票的有效期從指定乘車日起至有效期最后一日的24時止計算?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B14.列車客運(yùn)工作人員對設(shè)備管理不善造成旅客人身傷害的屬于車輛責(zé)任?!境鲎澡F運(yùn)〔2012〕320號關(guān)于加強(qiáng)鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作的通知】A、正確B、錯誤【正確答案】:B15.減價優(yōu)待證記載的車站是沒有快車或直通車??康能囌緯r,離該站最近的大站可以發(fā)售學(xué)生票?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A16.旅客可按車票票面指定的乘車日期、車次在中途停車站上車,但未乘區(qū)間的票價不予退還?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A17.在無人售票的乘降所上車的人員,可在列車內(nèi)購票,不收手續(xù)費(fèi)?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A18.臨時停車時,列車員按規(guī)定檢查車門,做好宣傳,加強(qiáng)巡視,確保車門鎖閉?!境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】。A、正確B、錯誤【正確答案】:A19.如旅客超重、超大的物品價值低于運(yùn)費(fèi)時,可按物品價值的50%核收運(yùn)費(fèi)。(部競賽題)【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A20.電氣化鐵路附近發(fā)生火災(zāi)時嚴(yán)禁水流向接觸網(wǎng)方向噴射,并保持與帶電部分2m以上距離?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A21.旅客不能變更乘車日期、時間、車次、席位、席別和到站時需辦理的簽證手續(xù)?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B22.包房式硬臥票價分別按硬臥中、下鋪另加20%計算?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B23.動車組、旅客列車、路用客車停留存放期間未安排人員進(jìn)行看守,或看車人員車內(nèi)抽煙、使用明火照明不屬于安全紅線問題?!境鲎詾蹊F安〔2020〕343號《安全紅線問題管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B24.發(fā)售軟座客票時最遠(yuǎn)至本次列車終到站?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A25.鐵路旅客票價是以每人每千米的票價率為基礎(chǔ),按照旅客旅行的距離和不同的列車設(shè)備條件,采取遞遠(yuǎn)遞減的辦法確定?!境鲎浴惰F路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A26.持用通勤、定期通勤乘車證準(zhǔn)乘各種旅客列車。【出自《鐵路乘車證管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B27.旅客在到站開車后要求繼續(xù)旅行時,應(yīng)按越站辦理。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B28.殘疾人旅行時以車代步的折疊式輪椅可免費(fèi)攜帶并計入旅客攜帶品的重量范圍。A、正確B、錯誤【正確答案】:B29.《勞動安全守則》中規(guī)定不準(zhǔn)將頭、腳、手放(抓)在門沿、翻板卡位、列車連接部等處所?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A30.列車發(fā)現(xiàn)精神異常旅客時,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注,并按規(guī)定交到站或中途站妥善處理。【出自鐵運(yùn)〔2012〕319號《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》的通知】簡答題A、正確B、錯誤【正確答案】:B31.旅客列車成立由乘警長負(fù)責(zé),客運(yùn)、車輛乘務(wù)人員參加的安檢工作小組,負(fù)責(zé)旅客列車安檢工作?!境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A32.除承運(yùn)人同意在旅途中監(jiān)護(hù)以外,承運(yùn)人不接受兒童單獨(dú)旅行?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B33.客運(yùn)站車應(yīng)將預(yù)防旅客人身傷害的宣傳內(nèi)容納入廣播日常計劃?!境鲎詾蹊F辦客〔2021〕16號《烏魯木齊局集團(tuán)公司旅客人身傷害及攜帶品損失處理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A34.意外傷害包括擠傷、燙傷、砸傷、摔傷、軋傷、非跳、石擊列車等?!境鲎詾蹊F辦客〔2021〕16號《烏魯木齊局集團(tuán)公司旅客人身傷害及攜帶品損失處理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A35.因不可抗力原因造成的旅客身體損害承運(yùn)人也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B36.發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時,不得超過列車的始發(fā)和到站?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B37.旅客分段購買的,()。A出發(fā)地至目的地間可聯(lián)程接續(xù)的多段車票C多段車票D可聯(lián)程接續(xù)A、正確B、錯誤【正確答案】:A38.旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車次開車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A39.線路中斷,鐵路組織列車?yán)@道運(yùn)輸時,旅客原票不補(bǔ)不退但中途下車即行失效。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A40.旅客因病,在通票有效期內(nèi),出具醫(yī)療證明或經(jīng)車站證實時,臥鋪票可按醫(yī)療日數(shù)延長有效期,同行人可同樣辦理?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B41.作業(yè)人員的勞動防護(hù)用品,作業(yè)人員按規(guī)定正確使用、保管?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A42.旅客列車三乘人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)分工,按照規(guī)定分別對列車上部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查?!境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A43.旅客遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時,應(yīng)按包裹辦理。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B44.免費(fèi)兒童不能免費(fèi)攜帶物品?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B45.代用票為甲、乙、丙三頁復(fù)寫式,甲頁存根,乙頁為旅客用,加印淺褐色底紋,丙頁報告?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A46.發(fā)生旅客傷害事故時,旅客可向事故發(fā)生站或處理站請求賠償。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A47.違章使用乘車證均要按所乘列車的等級、席別、鋪別、區(qū)間及票面填寫人數(shù)加倍補(bǔ)收票款?!境鲎浴惰F路乘車證管理辦法》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B48.學(xué)生票應(yīng)按近徑路發(fā)售,但有直達(dá)列車或換乘次數(shù)少的遠(yuǎn)徑路也可發(fā)售?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A49.禁止在生產(chǎn)場所穿高跟鞋(跟高大于30mm,跟徑小于30mm)、拖鞋、涼鞋(前露腳趾、后露腳跟)?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B50.車票是鐵路承運(yùn)人和旅客之間的鐵路運(yùn)輸合同基本憑證。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A51.不準(zhǔn)在電氣化區(qū)段攀登機(jī)車、動車、各種車輛和車輛裝載的貨物頂部?!境鲎詾蹊F安〔2020〕2號《烏魯木齊局集團(tuán)公司勞動安全守則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A52.本規(guī)程所指的兒童是指符合購買鐵路兒童優(yōu)惠票條件和免費(fèi)乘車條件的未成年人。A、正確B、錯誤【正確答案】:A53.補(bǔ)收旅客違章攜帶物品的運(yùn)費(fèi)時,按車票的發(fā)到站辦理?!境鲎澡F運(yùn)(1997)103號《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】發(fā)現(xiàn)危險品或國家禁止、限制運(yùn)輸?shù)奈锲?,妨礙公共衛(wèi)生的物品,損壞或污染車輛的物品,按該件全部重量補(bǔ)收乘車站至下車站四類運(yùn)費(fèi)。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:B54.鐵路運(yùn)輸企業(yè)在必要時可以臨時調(diào)整退票辦法?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A55.旅客在列車上要求變更高于原票等級的列車或鋪位、座席時,補(bǔ)收變更區(qū)間的票價差額核收手續(xù)費(fèi)?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A56.餐車配備的電烤箱、微波爐、電磁爐等餐飲爐具使用時,操作人員不得離崗?!境鲎澡F公安〔2010〕89號《鐵路旅客列車消防管理規(guī)定》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A57.安全隱患等級分為重大隱患、突出隱患、一般隱患?!境鲎詾蹊F辦客〔2021〕4號《中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司客運(yùn)專業(yè)安全管理實施細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A58.行包事故速報內(nèi)容:事故種類;發(fā)生日期、時間、車次;發(fā)生地點(diǎn);票號、發(fā)到站、品名;事故簡要情況?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A59.旅客重大過失是指旅客明知可能造成自身傷亡而輕率的作為或不作為,如攜帶危險品,跳、扒車等。【出自烏鐵辦客〔2021〕16號《烏魯木齊局集團(tuán)公司旅客人身傷害及攜帶品損失處理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A60.行李、包裹運(yùn)輸應(yīng)按照先行李后包裹、先中轉(zhuǎn)后始發(fā)和長短途列車分工、安全、經(jīng)濟(jì)的原則?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A61.兒童票的座別應(yīng)與成人車票相同,其到站不得遠(yuǎn)于成人車票的到站?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A62.除有效期有其他規(guī)定的車票外,車票當(dāng)日當(dāng)次有效。旅客自行中途上車、下車的,未乘區(qū)間的票款不予退還。?!境鲎浴惰F路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、錯誤【正確答案】:A63.烈性傳染病患者車站可以不予運(yùn)送,已購車票按旅客退票的有關(guān)規(guī)定處理。【出自《鐵路旅客運(yùn)輸程規(guī)》】A、正確B、
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