與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)1

為了有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平,

使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須與家長(zhǎng)互相溝通，尋求有效的解

決學(xué)生問題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的重要橋梁，也是

班主任在德育工作中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個(gè)環(huán)節(jié),

是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個(gè)問題。在此我結(jié)合自己幾年來(lái)

的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：

一、要克服互相埋怨的情緒。

由于班主任與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工蚱中的困難認(rèn)識(shí)不一致，特

別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時(shí)，雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒：如一方

怨老師不會(huì)“教”，對(duì)自己子女有偏見；而另一方則怨家長(zhǎng)家教不嚴(yán)，

縱容、袒護(hù)其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是

學(xué)生的在校情況，而家長(zhǎng)了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于

環(huán)境的不同表現(xiàn)出來(lái)的行為也會(huì)有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，

就會(huì)由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對(duì)立情緒：最終將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不利的

影響。例如，我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng)，各項(xiàng)基本工作

不做或馬虎了事，而家訪時(shí)家長(zhǎng)都聲稱其子女在家如何聽話，如何懂

禮貌。因此，作為班主任應(yīng)及時(shí)地找機(jī)會(huì)與學(xué)生家長(zhǎng)坐下來(lái)，互相交

換意見、看法，具體分析問題產(chǎn)生的原因，協(xié)商其解決的辦法。這就

要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)、問題，適時(shí)、

適當(dāng)、科學(xué)地進(jìn)行家訪。家訪中要防止向家長(zhǎng)“告狀”,要同時(shí)尊重

家長(zhǎng)。因?yàn)槊课患议L(zhǎng)都是“望子成龍，望女成鳳”，雖然有時(shí)“恨鐵

小成鋼”，個(gè)別家長(zhǎng)會(huì)在一怒之下對(duì)孩子進(jìn)行棍棒教育，但心底里還

是十分疼愛自己的孩子，他們喜歡看到、聽到自己孩子的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，

而往往忽視其短處、缺點(diǎn)。因此，班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要避免傷

害家長(zhǎng)的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語(yǔ)言。通過家訪,

要使家長(zhǎng)真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。

并適時(shí)通過各種途徑向家長(zhǎng)傳遞教育的正確方法，以取得家長(zhǎng)配合。

二、對(duì)學(xué)生的要求要達(dá)成一致。

班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的教育思想與教育方法都會(huì)有所差異，加之文

化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同，對(duì)學(xué)生的期望有所不同，對(duì)學(xué)生要求的

標(biāo)準(zhǔn)不相一致，這樣就會(huì)導(dǎo)致對(duì)學(xué)生各方面的評(píng)價(jià)產(chǎn)生較大的差距。

如班主任要求學(xué)生要全面發(fā)展，家長(zhǎng)要求學(xué)生考試成績(jī)好，能升學(xué),

有“出息”。于是，有的家長(zhǎng)就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會(huì)

的各項(xiàng)活動(dòng)，說(shuō)這些活動(dòng)會(huì)耽誤學(xué)習(xí)。

三、與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽。

多數(shù)班主任在約見家長(zhǎng)時(shí)，說(shuō)得多，聽得少，只顧自己痛快，把

學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來(lái)。家長(zhǎng)聽了難免對(duì)老師的

能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒，而使溝通產(chǎn)生隔閡，不利于問

題的解決。不妨換個(gè)方式，班主任作個(gè)聽眾，如何呢？我們班有一個(gè)

學(xué)生，迷上電腦游戲，經(jīng)常上網(wǎng)吧玩，上課無(wú)精打采，放學(xué)就往網(wǎng)吧

跑，甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道，但無(wú)論如何怎么罵、甚至打還是

改正不了。對(duì)于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都

沒有多大的成效。最后到他家與家長(zhǎng)會(huì)面。家長(zhǎng)很主動(dòng)地向我了解情

況，并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來(lái)的情況給我作了反映。從他談到的

情況中，我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲，可謂中毒至

深。要想一下改正恐怕困難，所以對(duì)于他的情況要采取不同的方法來(lái)

對(duì)待。因此本著解決問題的思想，我并沒有來(lái)一通告狀詞，而是給其

家長(zhǎng)一個(gè)建議：讓學(xué)生寫一份保證（或是協(xié)議）書，給自己一周定個(gè)

打游戲的時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間外絕對(duì)不允許打游戲，然后給其一定時(shí)

間慢慢改正，然后請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)其子女的上下學(xué)時(shí)間進(jìn)行督促，后來(lái)證明

效果還可以。因?yàn)樵搶W(xué)生有了名正言順的時(shí)間玩游戲，他得考慮若不

守信可能面對(duì)嚴(yán)厲的處罰。因此見了家長(zhǎng)就劈頭蓋臉地一番數(shù)落，結(jié)

果可能不能了解學(xué)生的真實(shí)情況，找到更切實(shí)有效的解決方法?？梢?

有時(shí)候多說(shuō)不如少說(shuō)，甚至作個(gè)聽眾也不錯(cuò)！傾聽有兩個(gè)好處，一是

造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中灣捉信息。

四、與家長(zhǎng)溝通，要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。

要深入淺出，將大道理說(shuō)出，小學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)

的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募?/p>

長(zhǎng)，那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯(cuò)事之后是不會(huì)

向家長(zhǎng)坦白的，反而說(shuō)別人怎樣錯(cuò)，老師又如何袒護(hù)那些同學(xué)，這往

往引起家長(zhǎng)的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)

事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問題的辦

法。駕馭好批評(píng)的藝術(shù)，用愛心感化家長(zhǎng)，使他能理智地與老師一起

解決問題，工作起來(lái)就容易得多了。事實(shí)表明家長(zhǎng)能理智地中肯地教

育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好。所以，班主

任應(yīng)重視與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，更要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。

因此，老師應(yīng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對(duì)子女

的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時(shí)、客觀、全面地向家

長(zhǎng)反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時(shí)，要克服對(duì)優(yōu)生家長(zhǎng)談優(yōu)點(diǎn)，

對(duì)差生家長(zhǎng)談缺點(diǎn)的習(xí)慣，也要防止報(bào)喜不報(bào)憂的老好人心理。對(duì)于

學(xué)生目前存在的問題要說(shuō)全面，說(shuō)透徹，指出其危害性，并表示出想

與家長(zhǎng)共同商量解決辦法的意愿。在與家長(zhǎng)進(jìn)行心理溝通時(shí)，還要注

意耐心地聽取家長(zhǎng)的意見，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見要做出合情合理的解釋,

以便與學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)?！皽贤o(wú)限”，方法不拘一格。但無(wú)論采

用何種方法、技巧，你都要出于真誠(chéng)，并力求有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)2

過去我只用作為孩子與我的父母家長(zhǎng)交流我的學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)在

我得跟我們班孩子的家長(zhǎng)們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子，著

實(shí)讓我有了全新的人生體驗(yàn)。我們班xx個(gè)孩子，每一個(gè)孩子都是不

同的，而每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)亦是不同的。在與這些家長(zhǎng)的溝通中，我

逐漸意識(shí)到對(duì)孩子的教育需要采取不同的方式，與家長(zhǎng)的溝通更要采

取不同的方式。

在與我們班孩子的家長(zhǎng)的溝通中，我意識(shí)到每一個(gè)孩子都是作為

老師的我不能夠完全了解的個(gè)體，必須要時(shí)刻與孩子的家長(zhǎng)保持溝通,

時(shí)刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么。

特別是那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子，對(duì)他們的教育必須要從了解他

們的家長(zhǎng)開始。我們班有好幾個(gè)學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子，后來(lái)我

在與這些孩子的家長(zhǎng)溝通中發(fā)現(xiàn)，這些家長(zhǎng)自身的問題直接導(dǎo)致了孩

子們的這些學(xué)習(xí)困難。

而作為老師的我是不可以不尊重的向家長(zhǎng)們直接指出來(lái)的，我只

能委婉地提出或許這些困難需要家長(zhǎng)們的配合才可以徹底克服。這些

家長(zhǎng)自身的問題也讓我深刻體會(huì)到教育的必要性。這些家長(zhǎng)在過去自

身成長(zhǎng)的過程中，也肯定是因?yàn)闆]有得到良好的教育才會(huì)有這么多的

自身問題。

甚至有的家長(zhǎng)在成年之后也沒能發(fā)現(xiàn)自己的問題就把孩子生了

下來(lái)，生下來(lái)就開始了自身問題的一個(gè)延續(xù)。好幾次因?yàn)槲业臏贤ǚ?/p>

式?jīng)]有把握好，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)對(duì)我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心理,

還有的會(huì)直接上報(bào)我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我對(duì)孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說(shuō)我不

配做老師。我知道這些都是我在與家長(zhǎng)溝通的過程中沒有完全站在家

長(zhǎng)的角度考慮問題，導(dǎo)致一些不夠成熟的家長(zhǎng)直接爆發(fā)出對(duì)學(xué)校教育

的不滿。

后來(lái)在不斷地溝通中，我意識(shí)到我和家長(zhǎng)都是出于愛，為了把孩

子教育好，只是每個(gè)人的方式因?yàn)槊總€(gè)人的性格而有所偏頗。我也就

在與家長(zhǎng)的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式，學(xué)著更加尊重家長(zhǎng)

也尊重孩子的方式去展開我的教育。

說(shuō)實(shí)話，這也讓我意識(shí)到當(dāng)老師的艱難與高尚。我們作為老師,

要教育的不僅有那些來(lái)聽我們課的孩子，而且還有那些孩子的家長(zhǎng),

以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個(gè)普

及知識(shí)的老帥，這樣才可以配得上“老帥”這個(gè)稱謂。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)3

記得當(dāng)初選課的時(shí)候，我并沒像其他人那樣去打聽這門課是否給

分高，我唯一想到的就是我能從這門課中學(xué)到什么。一看到溝通與談

判這門課，我就知道了這門課我一定要選。因?yàn)槲抑雷约旱娜觞c(diǎn)在

哪，我是一個(gè)不善言辭的人，平時(shí)話就不多，何況是跟陌生人呢，所

以我決定一定要選這門課，我一定要改變自己。我一直覺得只要我改

變了這一點(diǎn)我的人生就會(huì)有很大改變了。

記得第一次上這門課的時(shí)候，我本是一個(gè)人上課的，由于我覺得

一個(gè)人上課沒意思，再加上舍友那天正好晚上沒課，就讓她陪我去上

了。那天我們?nèi)サ猛ν淼?，一進(jìn)教室發(fā)現(xiàn)老師來(lái)了，教室也基本沒座

位了，我和舍友好不容易在第一排找了兩個(gè)連在一塊的座位坐下。剛

坐下就上課了，上課后我才知道，這門課老師是會(huì)在課堂上讓學(xué)生回

答問題的，這倒把我嚇了一跳。因?yàn)槲也皇且粋€(gè)膽大的人，我特別害

怕在很多人面前發(fā)言，我怕自己說(shuō)著說(shuō)著就忘詞了，那是最尷尬的。

我沒想到這門課會(huì)與平時(shí)不一樣——老師在上面講我們?cè)谙旅媛犅?/p>

就行了。老師最后也跟我們坦白了她上課從不點(diǎn)名。但是我還是一節(jié)

課也沒落下，而且我自認(rèn)為這是我聽得最認(rèn)真的一門選修課。也許有

一部分同學(xué)是因?yàn)槔蠋熃o分高而且不點(diǎn)名才選這門課的吧。其實(shí)第一

堂課是讓我們?cè)嚶犚幌碌?，意思就是說(shuō)如果你不喜歡這門課你是可以

退選的。選這門課我是一點(diǎn)也沒猶豫，但是是否退這門課我是有點(diǎn)猶

豫了。但是經(jīng)過很強(qiáng)烈的思想斗爭(zhēng)后，我決定不退了，死也要把這門

課上完。就這樣我選了這門課。雖然是沒退，但是并不代表我徹底接

受了老師的教學(xué)方式。開始的前三次課在每次課前我都感覺到很恐怖,

我特別害怕老師會(huì)上課抽我回答問題。盡管在第一次課上老師就說(shuō)既

然你們選擇了這門課你們就要改變一下你們的態(tài)度，不能再像你們平

時(shí)那樣上課了，要與老師互動(dòng)，積極回答老師的問題。但是我發(fā)現(xiàn)我

還是沒有那個(gè)勇氣，我依然害怕，依然不敢。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)老師上課是

基本上不會(huì)抽人回答問題的，因?yàn)橛泻芏嗤瑢W(xué)會(huì)主動(dòng)起來(lái)回答老師的

問題。我特別羨慕那些敢主動(dòng)回答老師問題的人，因?yàn)槲覜]那個(gè)勇氣。

幾節(jié)課后我不在害怕上溝通與談判這門課了，反而倒是覺得覺得這門

課很有意思了。

這門課讓我們每一個(gè)人都有一個(gè)小組，這樣以方便我們交友以及

我們以后共同完成一個(gè)團(tuán)隊(duì)作業(yè)。老師之所以會(huì)這樣布置就是讓我們

鍛煉一下如何與別人溝通，如何與別人合作吧。也許這樣讓我們能更

好的了解彼此吧。很快的老師給我們布置了團(tuán)隊(duì)作業(yè)，我們隊(duì)的大多

數(shù)隊(duì)員都特別給力，因?yàn)橛泻脦讉€(gè)人是剪紙協(xié)會(huì)的，所以我們決定用

剪紙來(lái)宣揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化。我們決定以剪紙為輔，傳統(tǒng)文化作為主

要元素。就這樣大家商量好了，各自分工，最后

把大家的成果和在一起。這就是我們組最后的成果。在我們組中

我感覺到大家都來(lái)自不同的專業(yè)，大多數(shù)人是彼此不認(rèn)識(shí)的，但是相

處了以后發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人還是很熱心很積極的。因?yàn)檫@次團(tuán)隊(duì)作業(yè)讓我

再次感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)展示是我唯一一次上臺(tái)講話，之前我

特別緊張，畢竟我有好久時(shí)間沒在很多人面前講話了。也止因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)

展示才讓我不得不在大家面前說(shuō)話了，我特別感謝老師給我們這些不

敢主動(dòng)上臺(tái)講話的同學(xué)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。

這門課給我?guī)?lái)的收獲很多，我交了很多朋友，我也克服了不再

害怕老師上課抽人回答問題的心理。也讓我學(xué)會(huì)了一些做人的道理,

雖然我的談判能力并沒有怎么增長(zhǎng)，但是我知道了如何與人溝通，如

何去對(duì)待別人，與人溝通的目的是什么。以前我以為談判就是讓自己

利益最大化，通過上這門課我知道了，談判的目的不僅僅是使自己利

益最大化同時(shí)也要讓對(duì)方利益最大化，這才是溝通的真諦。

學(xué)習(xí)這門課讓我明白了如何與別人相處，什么事該做什么事不該

做。突然發(fā)現(xiàn)我以前與人交往時(shí)有很多事是不對(duì)的，以前的很多心理

是不正確的。這門課讓我感覺到這才是素質(zhì)教育??！

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)4

家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流

是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作

規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)

創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí),

共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系,

共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。

我園處于新建一年的一個(gè)嶄新的幼兒園更是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是我

園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂園、

花園、文化園”。那么，幼兒園教帥該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢？我

通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。

一、幼兒教師與家長(zhǎng)溝通的技巧

(1)一句話溝通法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域

的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長(zhǎng)也很少過問的。這樣的孩

子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以

不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解

孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添

麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話

溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某

學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說(shuō)完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)

會(huì)心的微笑。

(2)引起注意法。這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的

某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題：但是沒有引起家長(zhǎng)的重視。

由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己

的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不

太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法。過程是這樣的：

(3)真情感動(dòng)法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)

展中不存在問題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問這問那。

對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)

展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題，我們要

在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓

家長(zhǎng)感到老帥了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老帥心中占有很重要

的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們

細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們！讓家園共育的合

力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。

二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問題

（一）要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們

的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建

議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)

一致。

（二）要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到

高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如“你真棒！老師喜歡你?！倍@

種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同

時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提

出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑：期望得到教師的指點(diǎn)與幫

助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。

（三）教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于

對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放

縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心

特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。

（四）對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、

職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)

會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。這就

需要教帥深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。

（五）教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師

現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母

親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教

師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。

（六）要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)

談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情

況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交

流。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家

長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定

會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛關(guān)心自己的孩子,

因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩

子的信心。

（七）對(duì)孩子共同的愛是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長(zhǎng)的溝通是為了

一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參

與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添

麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利C因

此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。

三、教師和家長(zhǎng)談話時(shí)要遵循以下原則：

（一）切忌“告狀”式的談話方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不

喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公

正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。

（二）和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長(zhǎng)相信

我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的

成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)

向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽取家長(zhǎng)的意見，使家

長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。

四、教師應(yīng)通過多渠道，采取多種方法與家長(zhǎng)溝通

1、家長(zhǎng)委員會(huì)。老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園

大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)

施。還可通過家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。

2、家長(zhǎng)辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以

家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更

新教育觀，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種

教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見,

表明觀點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。

3、家長(zhǎng)園地。家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。

老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來(lái)設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了

家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到

家長(zhǎng)園地中來(lái)。如"夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn)；“我的育兒

心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言；“我的問題”可寫上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)

園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教

師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。

4、家園共育袋。我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我

們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由十袋里裝著孩子們小

小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒

園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見、要求都可寫下來(lái)裝入袋中，

以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)

展情況，無(wú)聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。

5、個(gè)別化的家園溝通。由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同；家庭環(huán)境的

不同；家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別

化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送

孩子時(shí)的交談等。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問題和

不同的家長(zhǎng)在教育上的問題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目

的。

教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努

力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來(lái),

必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼

兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。

總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常

要換位思考，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保

持冷靜，善于自控；遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出

努力。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)5

孩子的成長(zhǎng)，離不開家長(zhǎng)的教導(dǎo)，做好班主任工作，離不開家長(zhǎng)

的輔助。加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流，才能讓家長(zhǎng)及時(shí)了解自己孩子在學(xué)

校的情況，同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性，針對(duì)孩子的問

題與家長(zhǎng)共同解決。目前的校訊通，確實(shí)讓老師與家長(zhǎng)的交流聯(lián)系簡(jiǎn)

單密切了許多，使班主任工作更好地開展c班主任工作，尤其是中學(xué)

班主任工作，突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多、小問題很多，并不輕松，

需要有計(jì)劃地完成，需要有耐心、細(xì)致地做，確定做好每一件小事情，

處理好每一個(gè)小問題，班主任工作才不會(huì)存在大問題。對(duì)于班主任工

作，有了小小的體會(huì)，如何去做好，卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。

做一個(gè)被學(xué)生認(rèn)同的好老師

首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì)，要想給學(xué)生“一碗

水”，教師自己要有“一桶水”；其次還要營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍,

這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài)；在課堂上要建立民主與規(guī)范，不

能把課堂管死，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確；然后接著要

在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，

所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生

自覺控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí)；還有

就是對(duì)課堂問題的處理要機(jī)智巧妙，比如：英語(yǔ)的對(duì)話表演法、停頓

休整法、游戲法和獎(jiǎng)勵(lì)法。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確,

肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)

中來(lái)。

以上是我教學(xué)以來(lái)的一些初淺體會(huì)，以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己,

發(fā)揮自己的余熱，努力教好學(xué)生。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)6

首先，我覺得家長(zhǎng)工作源于幼兒。幼兒是教師和家長(zhǎng)之間交流的

唯一焦點(diǎn)，無(wú)論是教師主動(dòng)還是家長(zhǎng)主動(dòng)，在兩者之間展開的話題都

應(yīng)該是圍繞幼兒的一日生活和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們沒有必要與家長(zhǎng)討論家

長(zhǎng)里短，更沒有必要評(píng)判雙方的家庭事件，教師與家長(zhǎng)之間，除了孩

子這條紐帶，不該有太多的接觸和交融，因?yàn)檫@非但不利于保證教師

角色的純正，也不利于幼兒正常的發(fā)展需要。

要用智慧和勤奮來(lái)做家長(zhǎng)工作。讀懂家長(zhǎng)心里，知道家長(zhǎng)在想什

么，不單純的迎合家長(zhǎng)，也不讓家長(zhǎng)覺得心里不舒服，這就需要處理

技巧。經(jīng)過在園的學(xué)習(xí)，我覺得很有必要將家長(zhǎng)進(jìn)行分類，對(duì)于不同

類型的家長(zhǎng)實(shí)行不同的工作方法。

對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng)，可以討論一些理論的內(nèi)容，用確實(shí)可信的理

論依據(jù)分析孩子的發(fā)展情況，用規(guī)矩穩(wěn)妥的態(tài)度面對(duì)家長(zhǎng);對(duì)于長(zhǎng)輩

型的家長(zhǎng)，要用尊敬的態(tài)度、較緩慢的語(yǔ)速以及先報(bào)喜后報(bào)憂的方式

對(duì)待，隔代人對(duì)幼兒一般都比較驕縱、寵愛，而且長(zhǎng)輩級(jí)家長(zhǎng)思維保

守、固執(zhí)，完全逆反于他的思維方式很容易引起沖突和矛盾，不利于

家長(zhǎng)工作的順利開展；中等階層型家長(zhǎng)，在知識(shí)量方面沒有知識(shí)型家

長(zhǎng)豐富，在育兒觀念方面也存在誤區(qū)，在這個(gè)類型的家長(zhǎng)中會(huì)出現(xiàn)兩

極分化的現(xiàn)象，有的家長(zhǎng)比較關(guān)注孩子的發(fā)展，但不知道方法，整天

向老師提出各種問題，有的家長(zhǎng)干脆就是將孩子送來(lái)幼兒園請(qǐng)老師當(dāng)

保姆看孩子，不跟老師交流溝通，不關(guān)心孩子的在園表現(xiàn)，對(duì)于這兩

類家長(zhǎng)，教帥既要耐心的解答家長(zhǎng)的問題，用平實(shí)易懂的語(yǔ)言指導(dǎo)家

長(zhǎng)配合幼兒園進(jìn)行家園共育，也要及時(shí)主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通，逐漸轉(zhuǎn)變

家長(zhǎng)的育兒觀念，讓其認(rèn)識(shí)到自己在孩子的教育上扮演什么角色，并

如何扮演。

這一系列的問題都需要教師開動(dòng)腦筋，尋找與不同家長(zhǎng)進(jìn)行溝通

的不同方式，并勤于思考和實(shí)踐，找到與家長(zhǎng)交流的最佳方式，為更

好地實(shí)現(xiàn)家園共育尋求良好的途徑。

以上是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一點(diǎn)家長(zhǎng)工作的心得，總的來(lái)說(shuō)，家

長(zhǎng)工作復(fù)雜多變，需要教師端正態(tài)度、明確目的、勤奮學(xué)習(xí)、善于分

析、隨機(jī)應(yīng)變，更重要的是要關(guān)注幼兒，關(guān)愛幼兒，為了幼兒的和諧

發(fā)展認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)7

時(shí)間過得真快呀，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的時(shí)間過去了，與這群活潑可愛

的孩子相處了一年的時(shí)光。更是與這一批陌生的家長(zhǎng)慢慢地通過溝通、

交流，到彼此之間的熟悉。同時(shí)也非常感謝日常中家長(zhǎng)對(duì)班內(nèi)活動(dòng)的

支持，對(duì)老師的尊重、對(duì)孩子的愛護(hù)。感謝家長(zhǎng)帶來(lái)的教育理念，讓

我們相互學(xué)習(xí)、相互探討。

在這一學(xué)期中與家長(zhǎng)的交流慢慢地發(fā)生改變，從不認(rèn)識(shí)到最后的

起討論孩子，分析孩子生活中的點(diǎn)滴。在交流中慢慢地懂得，面對(duì)

眾多不同性格的家長(zhǎng)要有不同的交流方式。

面對(duì)家長(zhǎng)，隨著與家長(zhǎng)的交流中，慢慢地也懂得學(xué)會(huì)傾聽，傾聽

他人的講述；與家長(zhǎng)溝通時(shí)細(xì)細(xì)地耐心傾聽家長(zhǎng)講述孩子的一點(diǎn)一滴;

傾聽后將慢慢地分析孩子出錯(cuò)的點(diǎn)滴。首先，面對(duì)與家長(zhǎng)的交流中，

切記以告狀的形式、以直接說(shuō)出目的的形式來(lái)與家長(zhǎng)交流，以告狀的

形式與家長(zhǎng)交流，反而會(huì)適得其反，同時(shí)也會(huì)讓家長(zhǎng)心中不舒服；其

次與之交流時(shí)切記要學(xué)會(huì)慢慢地和家長(zhǎng)分析孩子的近期情況，慢慢地

引導(dǎo)著家長(zhǎng)去關(guān)注孩子。以平等的方式與家長(zhǎng)交流，切不可逾越過線，

覺得自己是老師就高高在上，而要以平等、交流的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)探討、

學(xué)習(xí)。交流時(shí)要學(xué)會(huì)運(yùn)用技巧的交流。交流中一定要字字在理，不可

含糊其辭的說(shuō)不清楚；更不可用一些流行的語(yǔ)詞來(lái)形容孩子，面對(duì)問

題學(xué)會(huì)用理論來(lái)與家長(zhǎng)分析。

面對(duì)孩子，學(xué)會(huì)包容，引導(dǎo)家長(zhǎng)當(dāng)孩子在犯下錯(cuò)誤時(shí)，不要急于

地去指責(zé)孩子、怒罵孩子，要學(xué)會(huì)去試圖地包容孩子；面對(duì)孩子時(shí)，

有時(shí)在家長(zhǎng)眼中看似是錯(cuò)誤，可能在孩子的世界中只是一個(gè)小小的任

性或玩耍。試圖去包容孩子的每一點(diǎn)，然后與孩子坐下來(lái)分析自己剛

才的行為，再指出其中的不足或存在的隱患，這樣孩子就會(huì)易于接受，

家長(zhǎng)或老師也不會(huì)由此地去生氣、埋怨孩子的不理解。學(xué)會(huì)蹲下來(lái)，

有時(shí)在和家長(zhǎng)交流中，時(shí)常聽到家長(zhǎng)評(píng)價(jià)自己家的寶貝有時(shí)說(shuō)他幾句

還不高興或弄壞了東西說(shuō)說(shuō)他還嘟嚷著嘴不情愿；聽到這些后，我問

了家長(zhǎng)一句您是站著與孩子交流還是以平視的眼光與孩子交流呢；家

長(zhǎng)一聽不好意思地笑了一下，似乎明白其中的含義。因此鼓勵(lì)家長(zhǎng)在

與孩子交流中，要學(xué)會(huì)蹲下來(lái)以平視的視線與孩子交流，不要高高在

上地讓孩子仰視您；蹲下來(lái)和孩子交流，孩子內(nèi)心會(huì)得到尊重，更加

會(huì)愿意與您相處。學(xué)會(huì)換位思考時(shí)常聽到家長(zhǎng)抱怨孩子為什么在學(xué)校

中表現(xiàn)的如此得好，在家中就什么也不干，那么得懶啊；聽到這樣的

話時(shí)，引導(dǎo)著家長(zhǎng)換位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班,

在領(lǐng)導(dǎo)面前時(shí)刻地約束著自己，回到家后就會(huì)放松很多。孩子一天在

學(xué)校中回到家也會(huì)想著釋放一天束縛的自己，也想找一些自由，當(dāng)看

到孩子放松自己時(shí)，家長(zhǎng)不要去制止孩子可以適當(dāng)?shù)丶尤牒⒆又泻秃?/p>

子一起放松自己。

在這一學(xué)期中，在家長(zhǎng)身上也學(xué)習(xí)到不少的東西；如：把孩子當(dāng)

成朋友每天分享彼此之間的開心事、不開心的事情；講述自己一天的

經(jīng)歷；與孩子制定平等的規(guī)則相互監(jiān)督等等。也感受到現(xiàn)在家長(zhǎng)的教

育理念越來(lái)越先進(jìn)，為了孩子希望我們多交流、多溝通，相互提出寶

貴的建議。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)8

人與人之間的交往離不開溝通，教師與家長(zhǎng)作為孩子成長(zhǎng)的重要

的引路人，教師與家長(zhǎng)的溝通顯得尤為重要。雙方本著一切為了孩子

的目的，按說(shuō)，家長(zhǎng)與教師在大方向上，是沒有矛盾的。但世界上的

每一個(gè)人，都是不同的，都有各自特點(diǎn)，

所以，教師在與家長(zhǎng)交往與溝通中，也會(huì)出現(xiàn)家長(zhǎng)與教師產(chǎn)生矛

盾的現(xiàn)象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師

應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長(zhǎng)協(xié)調(diào)一致，良好地與家

長(zhǎng)進(jìn)行溝通，達(dá)到家園共育的目的呢?我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要：

第一、溝通之本為愛心

教師首先要用自己寬闊的心胸來(lái)欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每

一個(gè)孩子的長(zhǎng)處，包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為孩子的目

的，來(lái)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種

愛傳遞給家長(zhǎng)、感染家長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)感覺到老師在愛他的孩子，盡心盡

責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長(zhǎng)自然會(huì)信任教師，并且持積極的

態(tài)度來(lái)與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。

第二、先鼓勵(lì)在提意見的溝通方式

每一個(gè)孩子都是父母心目中的寶貝，每一個(gè)家長(zhǎng)也都希望自己的

孩子往好的'方向發(fā)展，每一個(gè)為人父母者都喜歡聽到別人夸獎(jiǎng)自己

的孩子，不喜歡聽到別人對(duì)自己孩子的完全否定。所以，教師在與家

長(zhǎng)交流孩子在園情況時(shí)，要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來(lái)表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、

肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時(shí)，與家長(zhǎng)一起共同來(lái)探討孩子存

在的小缺點(diǎn)，雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣，家長(zhǎng)就會(huì)

很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個(gè)很

安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子，但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎

么玩的來(lái)，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時(shí)候，我首先向覃

瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映

給她媽媽聽，雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因，尋找?guī)椭?/p>

孩子改進(jìn)的方法及家長(zhǎng)和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。

這樣，既達(dá)到了家園同育的目的，而家長(zhǎng)也不會(huì)因自己孩子有缺點(diǎn)或

者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。

第三、及時(shí)反饋的溝通策略

一個(gè)班的孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對(duì)個(gè)性不同的

孩子，教師的教育方法應(yīng)該有所不同，那么對(duì)于他們的家長(zhǎng)，溝通的

方式也有所不同。對(duì)于懂事、乖巧的一類孩子，教師不需要費(fèi)那么的

心思來(lái)管教，家長(zhǎng)對(duì)孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對(duì)于這類孩

子，我們除了向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩

子的好方法，偶爾也要提醒家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)應(yīng)該注意的地方。而對(duì)

于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來(lái)

關(guān)注他們，對(duì)他們的要求也會(huì)嚴(yán)格一些。那么，教師就要在觀察到孩

子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)的支持，與

這一類孩子的家長(zhǎng)達(dá)成教育理念上的共識(shí)。當(dāng)孩子在園做錯(cuò)事情時(shí),

教師除了嚴(yán)格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因，讓孩子

明白事理，在接受教師教育的同時(shí)，也應(yīng)在家長(zhǎng)接孩子的時(shí)候，及時(shí)

對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)明事情的情況。一來(lái)，可以起到共同教育孩子的目的，同時(shí)

也會(huì)避免出現(xiàn)個(gè)別幼兒不能領(lǐng)會(huì)教師的意思，回家對(duì)家長(zhǎng)表述不清楚

事實(shí)原由，讓家長(zhǎng)對(duì)老師引起不必要的誤會(huì)與矛盾。記得剛來(lái)南外的

第一學(xué)期，有一天，我比較嚴(yán)厲地批評(píng)了一位上課玩耍、并影響到別

人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后，向家長(zhǎng)訴說(shuō)他在園所受的委屈，結(jié)果,

第二天家長(zhǎng)來(lái)園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會(huì)，但

這種家長(zhǎng)上前詢問的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么，針對(duì)目前班上

一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯(cuò)誤的幼兒，在堅(jiān)持我的教育原則

的同時(shí)，我會(huì)想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對(duì)他教育的良苦用心與原

因。同時(shí)，及時(shí)向家長(zhǎng)反映情況，以取得家長(zhǎng)的支持與幫助。

第四、因人而異的溝通藝術(shù)

一個(gè)班的家長(zhǎng)，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，

我們?cè)谂c他們溝通的時(shí)候，也有不同的方式方法。對(duì)于性格直爽、心

胸開闊的家長(zhǎng)，可以采用直接的方式與家長(zhǎng)溝通，如：今天寶寶上體

育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時(shí)注意安全；而對(duì)

于脾氣急躁、比較沒耐心的家長(zhǎng)，教師又要運(yùn)用循循善誘、多表?yè)P(yáng)、

婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式；對(duì)于缺乏主動(dòng)與教師溝通的家長(zhǎng)，教師要積極、

主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時(shí)的觀察,

分析各類家長(zhǎng)的特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>

總之，教師在與家長(zhǎng)溝通的過程中，要懷著一顆一切為了孩子的

愛心、熱心地向家長(zhǎng)介紹園內(nèi)活動(dòng)、教學(xué)狀況；誠(chéng)心地幫助家長(zhǎng)解決

一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題；虛心地接受家長(zhǎng)的建議；耐心地解

答家長(zhǎng)的疑問等等。有了愛，我想，所有的工作也就會(huì)迎刃而解，我

們當(dāng)老師的也會(huì)做到問心無(wú)愧。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)9

時(shí)間過得真快呢，轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期的時(shí)間過去了，與這群活潑可愛

的孩子相處了大半年的時(shí)光。更是與這一批陌生的家長(zhǎng)慢慢的通過溝

通、交流，到彼此之間的熟悉。同時(shí)也非常感謝日常中家長(zhǎng)對(duì)班內(nèi)活

動(dòng)的支持,對(duì)老師的尊重、對(duì)孩子的愛護(hù)。感謝家長(zhǎng)帶來(lái)的教育理念，

讓我們相互學(xué)習(xí)、相互探討。

在這一半學(xué)期中與家長(zhǎng)的交流慢慢的發(fā)生改變，從小認(rèn)識(shí)、不敢

交流到最后的常言無(wú)談，一起討論孩子；分析孩子生活中的點(diǎn)滴C在

交流中慢慢的懂得，面對(duì)眾多的家長(zhǎng)中也會(huì)有所不同的交流，不同性

格的家長(zhǎng)要有不同的交流方式。

面對(duì)家長(zhǎng)：

1、隨著與家長(zhǎng)的交流中，慢慢的也懂得學(xué)會(huì)傾聽，傾聽她人的

講述；與家長(zhǎng)溝通時(shí)細(xì)細(xì)的耐心傾聽家長(zhǎng)講述孩子的一點(diǎn)一滴；傾聽

后和將慢慢的分析孩子出現(xiàn)的點(diǎn)滴。

2、首先面對(duì)與家長(zhǎng)的交流中，切記以告狀的形式、以直接說(shuō)出

目的的形式來(lái)與家長(zhǎng)交流，以告狀的形式與家長(zhǎng)交流，反而會(huì)舍得其

反，同時(shí)也會(huì)讓家長(zhǎng)心中不舒服；其次中與之交流時(shí)切記要學(xué)會(huì)慢慢

的和家長(zhǎng)分析孩子的近期情況，慢慢的引導(dǎo)著家長(zhǎng)去關(guān)注孩子。

3、以平等的方式與家長(zhǎng)交流，切不可逾越過線，覺得自己是老

師就高高在上，而要以平等、交流的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)探討、學(xué)習(xí)。

4、交流時(shí)要學(xué)會(huì)運(yùn)用技巧的交流；交流中一定要字字在理，不

可含糊其辭的說(shuō)不清楚；更不可用一些流行的語(yǔ)詞來(lái)形容孩子，面對(duì)

問題學(xué)會(huì)用理論來(lái)與家長(zhǎng)分析。

面對(duì)孩子：

1、學(xué)會(huì)包容：引導(dǎo)家長(zhǎng)當(dāng)孩子在犯下錯(cuò)誤時(shí)，不要急于的去指

責(zé)孩子、怒罵孩子，要學(xué)會(huì)去試圖的包容孩子；面對(duì)孩子時(shí)，有時(shí)在

家長(zhǎng)眼中看似是錯(cuò)誤，可能在孩子的世界中只是一個(gè)小小的任性或玩

耍。試圖去包容孩子的每一點(diǎn)，然后與孩子坐下來(lái)分析自己剛才的行

為，冉指出其中的不足指出或存在的隱患，這樣孩子就會(huì)易于接受,

家長(zhǎng)或老師也不會(huì)由此的去生氣、埋怨孩子的不理解。

2、學(xué)會(huì)蹲下來(lái)：有時(shí)在和家長(zhǎng)交流中，時(shí)常聽到家長(zhǎng)評(píng)價(jià)自己

家的寶貝有時(shí)說(shuō)他幾句還不高興或弄壞了東西說(shuō)說(shuō)他還嘟嚷著嘴不

情愿；聽到這些后，我問了家長(zhǎng)一句您是站著與孩子交流孩子以平實(shí)

的眼光與孩子交流呢；家長(zhǎng)一聽不好意思的笑了一下，似乎明白其中

的含義。因此鼓勵(lì)家長(zhǎng)在與孩子交流中，要學(xué)會(huì)蹲下來(lái)以平視的視線

與孩子交流，不要高高在上的讓孩子仰視您；蹲下來(lái)和孩子交流，孩

子內(nèi)心會(huì)得到尊重，更加會(huì)愿意與您相處。

3、學(xué)會(huì)換位思考時(shí)常聽到家長(zhǎng)抱怨孩子為什么在學(xué)校中表現(xiàn)的

如此的好，在家中就什么也不干，那么的懶??；聽到這樣的話時(shí)，引

導(dǎo)著家長(zhǎng)換位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班，在領(lǐng)導(dǎo)面

前時(shí)刻的約束著自己，回到家后就會(huì)放松很多，甚至是坐沒有坐象、

站沒有站象一樣的道理；孩子一天在學(xué)校中回到家也會(huì)想著釋放一天

束縛的自己，也想找一些自由，當(dāng)看到孩子放松自己時(shí)，家長(zhǎng)不要去

制止孩子可以適當(dāng)?shù)募尤牒⒆又泻秃⒆右黄鸱潘勺约骸?/p>

在這一大半學(xué)期中，在家長(zhǎng)身上也學(xué)習(xí)到不少的東西；如：把孩

子當(dāng)成朋友每天分享彼此之間的開心事、不開心的事情；講述自己一

天的經(jīng)歷；與孩子制定平等的規(guī)則相互監(jiān)督等等。也感受到現(xiàn)在家長(zhǎng)

的教育理念越來(lái)越先進(jìn)，為了孩子希望我們多交流、多溝通，相互提

出寶貝的建議。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)10

在沒有當(dāng)老師之前，我和我的家長(zhǎng)溝通起來(lái)是沒有什么問題的，

當(dāng)了老師之后，我發(fā)現(xiàn)我和我的家長(zhǎng)溝通起來(lái)卻成了一個(gè)我必須要不

斷學(xué)習(xí)的事情當(dāng)然，這兩個(gè)我的家長(zhǎng)己經(jīng)不是同一個(gè)所指對(duì)象了。

過去我只用作為孩子與我的父母家長(zhǎng)交流我的學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)在

我得跟我們班孩子的家長(zhǎng)們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子，著

實(shí)讓我有了全新的人生體驗(yàn)。我們班XX個(gè)孩子，每一個(gè)孩子都是不

同的，而每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)亦是不同的。在與這些家長(zhǎng)的溝通中，我

逐漸意識(shí)到對(duì)孩子的教育需要采取不同的方式，與家長(zhǎng)的溝通更要采

取不同的方式。

在與我們班孩子的家長(zhǎng)的溝通中，我意識(shí)到每一個(gè)孩子都是作為

老師的我不能夠完全了解的個(gè)體，必須要時(shí)刻與孩子的家長(zhǎng)保持溝通,

時(shí)刻通著氣兒才可以了解清楚這些孩子都在想些什么，特別是那些學(xué)

習(xí)上有困難的孩子，對(duì)他們的教育必須要從了解他們的家長(zhǎng)開始.我

們班有好兒個(gè)學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子，后來(lái)我在與這些孩子的家

長(zhǎng)溝通中發(fā)現(xiàn)，這些家長(zhǎng)自身的問題直接導(dǎo)致了孩子們的這些學(xué)習(xí)困

難，而作為老師的我是不可以不尊重的向家長(zhǎng)們直接指出來(lái)的，我只

能委婉地提出或許這些困難需要家長(zhǎng)們的配合才可以徹底克服。這些

家長(zhǎng)自身的問題也讓我深刻體會(huì)到教育的必要性。這些家長(zhǎng)在過去自

身成長(zhǎng)的過程中，也肯定是因?yàn)闆]有得到良好的教育才會(huì)有這么多的

自身問題，甚至有的家長(zhǎng)在成年之后也沒能發(fā)現(xiàn)自己的問題就把孩子

生了下來(lái)，生下來(lái)就開始了自身問題的一個(gè)延續(xù)。好幾次因?yàn)槲业臏?/p>

通方式?jīng)]有把握好，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)對(duì)我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心

理，還有的會(huì)直接上報(bào)我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我對(duì)孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說(shuō)我

不配做老師。我知道這些都是我在與家長(zhǎng)溝通的過程中沒有完全站在

家長(zhǎng)的角度考慮問題，導(dǎo)致一些不夠成熟的家長(zhǎng)直接爆發(fā)出對(duì)學(xué)校教

育的不滿。

后來(lái)在不斷地溝通中，我意識(shí)到我和家長(zhǎng)都是出于愛，為了把孩

子教育好，只是每個(gè)人的方式因?yàn)槊總€(gè)人的性格而有所偏頗。我也就

在與家長(zhǎng)的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式，學(xué)著更加尊重家長(zhǎng)

也尊重孩子的方式去展開我的教育。說(shuō)實(shí)話，這也讓我意識(shí)到當(dāng)老師

的艱難與高尚。我們作為老師，要教育的不僅有那些來(lái)聽我們課的孩

子，而且還有那些孩子的家長(zhǎng)，以及身為老師的我們自己。我只有不

斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個(gè)普及知識(shí)的老師，這樣才可以配得上老

師這個(gè)稱謂。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)11

1、要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)及做事的心態(tài)。一萱老師的講話中，首先

就現(xiàn)場(chǎng)教家長(zhǎng)如何控制情緒，并以坐姿及控制呼吸法為例，教會(huì)家長(zhǎng)

們?nèi)绾我龑?dǎo)小孩能夠集中精神，并在冷靜的去思考和學(xué)習(xí)。

2、要及時(shí)觀察疏導(dǎo)孩子的情緒。進(jìn)入小學(xué)后，孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容

和方法和幼兒園都將有很大的不同，孩子能否快速融入小學(xué)的學(xué)習(xí)生

活，在剛開始的這段時(shí)間將非常重要。如果家長(zhǎng)能夠和孩子每天至少

能夠花上半個(gè)到一個(gè)小時(shí)時(shí)間討論在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況及發(fā)生的事情,

并根據(jù)孩子的反映及時(shí)的對(duì)他的擔(dān)憂或一些錯(cuò)誤的想法進(jìn)行疏導(dǎo)和

糾正，那么他將會(huì)得到快速的成長(zhǎng)。如果家長(zhǎng)每天下班就一直抱著手

機(jī)看小說(shuō)或玩游戲，不去及時(shí)了解孩子在學(xué)校的情況，那么孩子一旦

有想法時(shí)無(wú)人聆聽時(shí)，長(zhǎng)久難免有時(shí)會(huì)失去在家里溝通表達(dá)的興趣。

3、需要?jiǎng)?chuàng)造家庭的良好的學(xué)習(xí)及生活氛圍?！昂⒆拥慕逃荒?/p>

完全靠學(xué)校和老師”，這時(shí)候多位老師在培訓(xùn)中都提到的一句話?，F(xiàn)

在的生活多姿多彩，家長(zhǎng)的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，將直接影響著孩子的

習(xí)慣。如果家里長(zhǎng)期是雜亂的，那也會(huì)培養(yǎng)出來(lái)遭遢的孩子；如果家

長(zhǎng)每天下班只會(huì)玩手機(jī)和看電視，那將必定出不了一個(gè)有好的學(xué)習(xí)習(xí)

慣的孩子?！耙粋€(gè)好習(xí)慣決定人一生的成就”，如果不能在早期教育

中讓孩子養(yǎng)成好的習(xí)慣，那么將來(lái)需要花費(fèi)數(shù)十倍的精力才能達(dá)成。

父母的榜樣是非常大的，通過打罵教育孩子也已經(jīng)是過去式了，因此

需要家長(zhǎng)能夠事事做出榜樣，與孩子同進(jìn)步;除了學(xué)校的規(guī)章制度外,

家庭也需要有家規(guī)。

4、家庭與學(xué)校的溝通及配合。以后的學(xué)習(xí)生活中，家長(zhǎng)需要與

班主任積極配合，班級(jí)工作才能順利進(jìn)行?，F(xiàn)在很多小孩在家里是個(gè)

寶，事事都被家里寵著，性格蠻橫霸道，受不了一點(diǎn)委屈，那么在學(xué)

校集體生活中，難免會(huì)有小的故事，同時(shí)小孩的好勝心比較強(qiáng)，成績(jī)

稍微一點(diǎn)不如意就有可能士氣低落，這時(shí)候家長(zhǎng)就要經(jīng)常與老師班主

任進(jìn)行溝通、交流，關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步、成長(zhǎng)。

以上只是這次培訓(xùn)中摘取的部分內(nèi)容，老師還講解了很多生動(dòng)的

例子給家長(zhǎng)們進(jìn)行參考，希望通過學(xué)校與家庭的密切配合，能夠讓孩

子能夠快樂成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)也得到同步的進(jìn)步。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)12

第一，我認(rèn)為必須了解學(xué)生的家庭情況和家長(zhǎng)的基本信息。

因?yàn)榧议L(zhǎng)的職業(yè)、性格、認(rèn)知水平的不同，他們的教育觀念和教

育方式也不盡相同。

你可以通過走訪、電訪或和學(xué)生的聊天中，了解家里父母的立場(chǎng),

對(duì)孩子的教育方法，甚至可以感覺出家庭是否和睦，什么是他們忌諱

的，什么是他們喜歡的等等。

這樣，在和家長(zhǎng)的溝通時(shí)，就更能知己知彼。

第二，對(duì)不同的家長(zhǎng)，一定要有不同的態(tài)度。

比如對(duì)于那些對(duì)孩子相對(duì)寵愛的家長(zhǎng)，交流時(shí)，首先應(yīng)該肯定他

孩子的優(yōu)點(diǎn)，在充分、客觀的贊揚(yáng)中，家長(zhǎng)會(huì)對(duì)你的尊重回報(bào)尊重,

之后，你再委婉指出他的孩子的不足之處，這樣讓他接受你的觀點(diǎn)就

是順理成章的事情了。

又比如對(duì)于那些平時(shí)對(duì)孩子不聞不問，放任不管的家長(zhǎng)，我們要

不斷激發(fā)家長(zhǎng)的責(zé)任感，積極主動(dòng)讓他們參與到對(duì)孩子的各項(xiàng)教育活

動(dòng)中來(lái)，也必須對(duì)他們指出放任不管對(duì)孩子成長(zhǎng)帶來(lái)的危害。

再比如對(duì)那些后進(jìn)生的家長(zhǎng)，我們不能總是橫向比較，要讓家長(zhǎng)

看到孩子的進(jìn)步和成長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)孩子有了信心，他才會(huì)主動(dòng)跟我們班

主任交流，配合我們的工作。

第三，在信息發(fā)達(dá)的當(dāng)今，我們可以用多種先進(jìn)科學(xué)、便捷有效

的的方式提高交流的實(shí)效性。

像筆者所在學(xué)校，交流形式就是豐富多彩。

比如家校聯(lián)系通，每周一次的反饋,包括學(xué)生的近況，家庭作業(yè)，

要交的費(fèi)用，家長(zhǎng)要注意的事項(xiàng)等等。

比如班級(jí)QQ攀，一般每個(gè)班級(jí)都有一個(gè)群，有必要時(shí)家長(zhǎng)（或

兄弟姐妹等）都加入進(jìn)來(lái)，可以聊下當(dāng)天的作業(yè)，學(xué)生的表現(xiàn)，教育

的心得等。

比如電訪，學(xué)生有任何特殊表現(xiàn)或要請(qǐng)假出校門，班主任都要告

知家長(zhǎng)，當(dāng)然不是隨意把學(xué)生的缺點(diǎn)放大，更不是打小報(bào)告。

比如走訪，這是最有效的家校聯(lián)系手段。

像我們學(xué)校，每個(gè)學(xué)期期末都會(huì)組織全校教職工，自上而下，大

面積的對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行走訪。

在這種近距離的交流中，我們總能及早發(fā)現(xiàn)問題，從而有效解決

問題。

還有每學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)之間多交流心得，談?wù)勛约旱慕逃?/p>

經(jīng)驗(yàn)，也是深受家長(zhǎng)喜歡并有很好效果的溝通方式。

當(dāng)然，和家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通策略多多，我想我們無(wú)論采用什么樣

的方法，都必須遵循下列幾條原則:

1、坦誠(chéng)相對(duì)，有禮有節(jié)。

班主任要本著誠(chéng)懇的態(tài)度和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，尊重他們的人格與觀

點(diǎn)，耐心、虛心、誠(chéng)心地聽取他們合理有益的建議。

家長(zhǎng)都是要面子的，我們不能為了孩子一點(diǎn)錯(cuò)誤，就立馬讓家長(zhǎng)

到學(xué)校來(lái)接受教育，如果方式方法不對(duì)，可能還會(huì)引發(fā)家長(zhǎng)的反感甚

至抗拒心理。

只有我們先積極主動(dòng)，誠(chéng)心誠(chéng)意去打動(dòng)他的心，再循序漸進(jìn)，慢

慢實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。

共同的坦誠(chéng)，換位思考，有禮有節(jié)，才能讓溝通和諧、持續(xù)。

作為德育工作者，我們首先必須能沉得住氣，不能性急，更不能

辱罵家長(zhǎng)，否則一切工作前功盡棄。

2、天時(shí)地利人和。

和家長(zhǎng)的溝通，一定要抓住最好的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)，還要找準(zhǔn)話題的

切入點(diǎn)。

假如是很小的問題，可以電話通知；假如是私人的問題，就絕對(duì)

不能在辦公室里交流；假如學(xué)生犯錯(cuò)比較嚴(yán)重，也適宜選取走廊、或

人少的地方交流。

話題的切入點(diǎn)要合適，比如學(xué)生父母，可以直接入正題，而學(xué)生

的爺爺奶奶，最好能以拉家常的形式進(jìn)入話題，在舒適溫馨的環(huán)境中

進(jìn)行溝通。

只有場(chǎng)合找對(duì)了，人的心情才能舒暢了，交流就順利多了。

3、平等獨(dú)立，不卑不亢。

我所說(shuō)的平等更多意義上是指我們教育工作者也應(yīng)該維護(hù)自己

的利益和尊嚴(yán)。

相信每位班主任都能在工作中遇到那些蠻不講理甚至仇視班主

任的家長(zhǎng)，在他的咄咄逼人下，許多年輕班主任會(huì)招架不住，委曲求

全，甚至痛哭流涕。

其實(shí)，在這種情況下，我們大可不必發(fā)言，無(wú)須過多解釋，只要

我們的處理合情、合理、合法，我們不必庸人自擾，更不必低聲下氣，

有損了教師的形象和人格。

教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通是一門學(xué)問，更是一門永無(wú)止境的

技術(shù)。

和家長(zhǎng)說(shuō)什么，怎樣和家長(zhǎng)說(shuō)，都需教師深思熟慮。

把家長(zhǎng)說(shuō)惱了，我們的德育工作就遇障礙了；把家長(zhǎng)說(shuō)通了，我

們的德育工作就順了；把家長(zhǎng)說(shuō)開心了，我們的德育工作就如虎添翼,

處理學(xué)生事件將得心應(yīng)手。

當(dāng)然，最主要的是，教育本身就是家庭、學(xué)校、社會(huì)三維一體的，

只有三方面和諧了，教育才能發(fā)展，才能進(jìn)步。

與家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)13

1、對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng)：一般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況，主動(dòng)請(qǐng)他們

先提出教育的措施和處理的意見，認(rèn)真傾聽。這些家長(zhǎng)一般來(lái)講比較

注重對(duì)孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老師還要深

入、細(xì)致、具體，作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然，在聽取家

長(zhǎng)意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。他們有一定的

知識(shí)、修養(yǎng)，在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解，與這類學(xué)生家長(zhǎng)交談

后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。

2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng)：一般見面都要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)

生好的一面給予肯定，冉調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn)，抓

住他們身上的積極品質(zhì)，那些溺愛型的家長(zhǎng)更是希望聽到老師對(duì)自己

孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確

性，這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理上接受老師的意見。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)

言向家長(zhǎng)反映情況，指出學(xué)生存在的問題c對(duì)于這樣的家長(zhǎng)，教師要

在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長(zhǎng)全

面的了解孩子，從而主動(dòng)地與老師共同商討教育孩子的方法，主動(dòng)配

合教育工作。

3、對(duì)于脾氣暴躁型的家長(zhǎng)：這樣的家長(zhǎng)往往文化程度不太高，

恨鐵不成鋼，學(xué)生一出現(xiàn)毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣

的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式方法，謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談

方式。首先就要以情服人，取得家長(zhǎng)的信任。使他們相信，請(qǐng)他們到

學(xué)校來(lái)并不是為了給孩子以懲罰，而是爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助，共同