郵儲(chǔ)金融筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的客服電話是（）A.95580B.95555C.95533D.95566答案：A2.以下哪種存款是按季結(jié)息的（）A.活期存款B.定期存款C.定活兩便存款D.零存整取存款答案：A3.郵儲(chǔ)銀行的主要業(yè)務(wù)不包括（）A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)B.證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)D.貸款業(yè)務(wù)答案：B4.以下哪項(xiàng)不是郵儲(chǔ)銀行的特色服務(wù)（）A.代收代付B.西聯(lián)匯款C.高鐵售票D.期貨交易答案：D5.郵儲(chǔ)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的是（）A.住房貸款B.汽車貸款C.信用貸款D.經(jīng)營(yíng)性貸款答案：A6.郵儲(chǔ)銀行的市場(chǎng)定位是（）A.服務(wù)大型企業(yè)B.服務(wù)三農(nóng)、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)C.服務(wù)高端客戶D.服務(wù)外資企業(yè)答案：B7.以下關(guān)于郵儲(chǔ)銀行信用卡的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.有免息期B.可以透支C.只能在國(guó)內(nèi)使用D.有積分獎(jiǎng)勵(lì)答案：C8.郵儲(chǔ)銀行的中間業(yè)務(wù)收入不包括（）A.手續(xù)費(fèi)收入B.利息收入C.匯兌收入D.代理業(yè)務(wù)收入答案：B9.在郵儲(chǔ)銀行辦理匯款業(yè)務(wù)，以下哪種方式到賬最快（）A.普通匯款B.實(shí)時(shí)匯款C.按址匯款D.密碼匯款答案：B10.郵儲(chǔ)銀行的定期存款起存金額是（）A.1元B.10元C.50元D.100元答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類包括（）A.活期儲(chǔ)蓄B.整存整取定期儲(chǔ)蓄C.零存整取定期儲(chǔ)蓄D.存本取息定期儲(chǔ)蓄答案：ABCD2.郵儲(chǔ)銀行可以提供的貸款種類有（）A.個(gè)人住房貸款B.個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款C.農(nóng)戶小額貸款D.消費(fèi)貸款答案：ABCD3.郵儲(chǔ)銀行的電子銀行渠道包括（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助銀行答案：ABCD4.以下哪些是郵儲(chǔ)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)管理B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理C.操作風(fēng)險(xiǎn)管理D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理答案：ABCD5.郵儲(chǔ)銀行在服務(wù)“三農(nóng)”方面的舉措有（）A.設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)點(diǎn)B.推廣小額信貸業(yè)務(wù)C.開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)貸款D.加強(qiáng)農(nóng)村金融知識(shí)普及答案：ABCD6.郵儲(chǔ)銀行的中間業(yè)務(wù)有（）A.代理保險(xiǎn)B.代理國(guó)債C.代收水電費(fèi)D.代發(fā)工資答案：ABCD7.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)文化包括（）A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)精神答案：ABCD8.以下哪些屬于郵儲(chǔ)銀行的金融產(chǎn)品（）A.理財(cái)產(chǎn)品B.基金產(chǎn)品C.貴金屬產(chǎn)品D.外匯產(chǎn)品答案：ABCD9.郵儲(chǔ)銀行在反洗錢工作中的職責(zé)包括（）A.客戶身份識(shí)別B.可疑交易報(bào)告C.客戶身份資料和交易記錄保存D.反洗錢宣傳培訓(xùn)答案：ABCD10.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在（）A.功能布局優(yōu)化B.服務(wù)流程優(yōu)化C.人員素質(zhì)提升D.科技應(yīng)用提升答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）答案：正確2.郵儲(chǔ)銀行的定期存款不能提前支取。（）答案：錯(cuò)誤3.郵儲(chǔ)銀行只在國(guó)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤4.郵儲(chǔ)銀行的信用卡沒(méi)有年費(fèi)。（）答案：錯(cuò)誤5.辦理郵儲(chǔ)銀行的貸款業(yè)務(wù)不需要抵押物。（）答案：錯(cuò)誤6.郵儲(chǔ)銀行的中間業(yè)務(wù)不需要占用銀行資金。（）答案：正確7.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)使命是普惠金融，服務(wù)三農(nóng)。（）答案：錯(cuò)誤8.郵儲(chǔ)銀行的手機(jī)銀行可以辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。（）答案：正確9.郵儲(chǔ)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)都是保本型的。（）答案：錯(cuò)誤10.郵儲(chǔ)銀行的自助設(shè)備只能辦理取款業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行服務(wù)“三農(nóng)”的重要意義。答案：郵儲(chǔ)銀行服務(wù)“三農(nóng)”有利于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高農(nóng)民收入水平。為農(nóng)村地區(qū)提供金融資源，推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，如支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。也有助于拓展自身業(yè)務(wù)，在農(nóng)村金融市場(chǎng)占據(jù)一定份額。2.簡(jiǎn)要說(shuō)明郵儲(chǔ)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。答案：一是嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入，審查客戶信用狀況、還款能力等。二是完善貸款審批流程，確保貸款發(fā)放合規(guī)。三是加強(qiáng)貸后管理，及時(shí)跟蹤客戶還款情況，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)處理。四是建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。答案：郵儲(chǔ)銀行擁有廣泛的網(wǎng)點(diǎn)，便于開(kāi)展代收代付等中間業(yè)務(wù)?？蛻糍Y源豐富，品牌知名度較高。同時(shí)具備完善的風(fēng)險(xiǎn)管控體系，能保障中間業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，還有不斷提升的金融科技水平助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新。4.請(qǐng)說(shuō)明郵儲(chǔ)銀行在推動(dòng)普惠金融方面的主要做法。答案：設(shè)立眾多基層網(wǎng)點(diǎn)延伸服務(wù)范圍。開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)滿足弱勢(shì)群體資金需求。加強(qiáng)金融知識(shí)普及提高民眾金融素養(yǎng)。利用電子銀行渠道擴(kuò)大服務(wù)覆蓋。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論郵儲(chǔ)銀行如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力？答案：郵儲(chǔ)銀行可通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足不同客戶需求。優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。加強(qiáng)科技投入，提升金融服務(wù)效率。深入挖掘農(nóng)村和中小企業(yè)市場(chǎng)潛力等方式提升競(jìng)爭(zhēng)力。2.如何看待郵儲(chǔ)銀行在農(nóng)村金融體系中的地位和作用？答案：郵儲(chǔ)銀行在農(nóng)村金融體系中地位重要，是提供農(nóng)村金融服務(wù)的重要力量。作用包括為農(nóng)村提供資金支持、促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)農(nóng)村金融知識(shí)普及等。3.分析郵儲(chǔ)銀行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的前景。答案：前景廣闊。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及，客戶對(duì)便捷金融服務(wù)需求增加。郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)