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最美網(wǎng)格員主要事跡最美網(wǎng)格員主要事跡12020年,一場疫情牽動著每個人的心,隨著疫情在全國各地快速擴散,市華豐家電有限公司黨員志愿者張xx逆行而上,沖鋒在前,用無私奉獻的精神,彰顯了黨員本色,為抗疫防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自已的一份力量。當?shù)弥鐓^(qū)防疫工作壓力較大,人員不足,正招募志愿者的消息時,她第一時間就報了名,并立即投入到五龍街道公園社區(qū)社區(qū)疫情防控執(zhí)勤工作中。從2月8日起志愿加入社區(qū)疫情防控工作,她每天都提前上崗,履職盡責。張xx總是和顏悅色、耐心勸導(dǎo)居民,連續(xù)幾天的工作,使她嘴唇干裂,嗓子嘶啞。但她總是說:“我們應(yīng)該站好自己的崗,擔好自己的責!”遇到一些居民拿的東西太多,她會主動上去幫助。對于年紀大、行動不方便的居民,她會幫助買菜,勸說居民少出門。當看到有居民口罩帶的不合格,總是不忘囑咐兩句。每天值班,她都堅守戶外,耐心引導(dǎo)居民,解答問題,并認真檢查出入證、查驗掃碼情況。她經(jīng)常在值勤結(jié)束后,主動去查找小區(qū)封閉口是否出現(xiàn)漏洞,當發(fā)現(xiàn)小區(qū)封口處的鐵絲網(wǎng)被人為破壞時,第一時間向上級匯報,減少隱患。她用實際行動生動詮釋了一名共產(chǎn)黨員在關(guān)鍵時期的使命與擔當,堅信上下一心,眾志成城,一定能打贏這場新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。張xx說:能在這樣關(guān)鍵的時刻,成為一名志愿者,感到無比自豪!最美網(wǎng)格員主要事跡2xxx,五井鎮(zhèn)朱音村網(wǎng)格員。xxx是朱音村新任的一名網(wǎng)格員,剛剛上任時,面對村里繁雜的各類事務(wù),常常摸不到頭緒,但他并沒有消沉,而是始終保持昂揚的斗志,虛心向老同志請教,很快便進入工作狀態(tài)。為摸清網(wǎng)格情況,他主動放棄休息時間,逐門逐戶走訪群眾,耐心細致做好記錄,盡全力幫助群眾解決大小難事。在人居環(huán)境整治行動中,他沖鋒在前,主動入戶、動員群眾拆除違法建設(shè),最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中,他組織村內(nèi)黨員群眾成立朱音村抗洪分隊,白天值班、晚上巡邏,盡力盡力守護百姓安寧。xxx雖然工作時間不長,但他用實際行動贏得了村民的一致認可。最美網(wǎng)格員主要事跡3他們,是居民身邊的貼心管家,群眾遇到的大事小事,他們都用心解決;他們,是社區(qū)的安全監(jiān)督員,身邊隱藏著的安全隱患,逃不過他們的火眼金睛;他們,是鄰里矛盾的調(diào)解員,日常生活中發(fā)生的矛盾糾紛,他們協(xié)調(diào)處置。除此以外,他們還是宣傳員、調(diào)查員、管理員……種種身份匯集一身,三頭六臂的他們,有一個共同的名字——網(wǎng)格員。近期,廣州市白云區(qū)開展了年度優(yōu)秀網(wǎng)格員評選活動,由白云區(qū)各鎮(zhèn)街推薦1-2名在疫情防控、隱患排查、矛盾糾紛化解、服務(wù)群眾等方面作出突出貢獻且在職的網(wǎng)格員,主辦方白云區(qū)委政法委結(jié)合參評網(wǎng)格員所在網(wǎng)格的“平安網(wǎng)格”創(chuàng)建情況及網(wǎng)格員個人事跡,選出20位優(yōu)秀網(wǎng)格員,給予嘉獎。xxx是這20位優(yōu)秀網(wǎng)格員之一。在負責石井街凰崗社區(qū)001網(wǎng)格工作期間,他意識到要把轄區(qū)治理好,必須依托物管公司的力量。為此,他密切與物業(yè)管理公司取得聯(lián)系。一開始,物管公司的工作人員并不買他的賬,覺得他愛管閑事。但看到他每天在樓宇間穿梭檢查,一次次解決出現(xiàn)的大事小事,樓道變得更加干凈整潔,衛(wèi)生死角、安全隱患大大減少,大家終于理解了他的工作,接納了這位兢兢業(yè)業(yè)的網(wǎng)格員。像xxx這樣的網(wǎng)格員不在少數(shù)。白云湖街唐閣社區(qū)006網(wǎng)格員何銳釗在一次出租屋安全隱患巡查當中,發(fā)現(xiàn)一套出租屋內(nèi)裝有不合規(guī)熱水器,于是勸阻租客拆除該熱水器,一開始租客不配合,言辭激烈,對拆除熱水器這件事抱有很大的抵抗。何銳釗耐心向其宣講近期不合規(guī)熱水器造成的種種安全事故以及相關(guān)人員傷亡情況,終于獲得了租客的理解。租客承認了錯誤,并馬上配合拆除不合規(guī)熱水器,一處消防安全隱患得以消除。一次次的上門宣傳、一趟趟的隱患排查、一回回的矛盾化解……網(wǎng)格員隊伍正在發(fā)揮著越來越大的作用,也成為了街坊鄰里的“貼心管家”。如今,“有問題找網(wǎng)格員”已經(jīng)成為居民群眾的共識,網(wǎng)格化工作得到廣泛認可。2021年12月31日到2022年1月7日,白云區(qū)委政法委開啟了優(yōu)秀網(wǎng)格員網(wǎng)絡(luò)投票活動,進一步宣揚白云區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員先進事跡,提升群眾對網(wǎng)格化工作的知曉度?;顒油ㄟ^圖文并茂的方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播效力,廣泛、生動地宣傳20位優(yōu)秀網(wǎng)格員先進事跡,以決出“人氣獎”前三。經(jīng)過廣泛的網(wǎng)絡(luò)票選,最終白云湖街大朗南社區(qū)001網(wǎng)格劉俊杰、新市街新街社區(qū)002網(wǎng)格李敬德、江高鎮(zhèn)朗頭村005網(wǎng)格黃華欣獲得“最佳人氣獎”稱號。白云區(qū)委政法委將在2022年1月中旬舉辦表彰大會,現(xiàn)場頒發(fā)相關(guān)獎項。據(jù)統(tǒng)計,本次網(wǎng)絡(luò)投票票數(shù)總計超過1.6萬票,頁面訪問量逾4.5萬,取得良好的宣傳效果。白云區(qū)委政法委相關(guān)負責人介紹,近年來,白云區(qū)將網(wǎng)格化服務(wù)管理作為基層治理精細化的重要抓手,積極探索創(chuàng)新,打造信息化、專業(yè)化、精細化和便民化的智慧網(wǎng)格“白云模式”,以小網(wǎng)格服務(wù)大民生。開展本次評選活動,有助于激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情,增強網(wǎng)格員隊伍凝聚力,同時提高廣大群眾對網(wǎng)格化工作的知曉度,持續(xù)提升基層社會治理效能。白云區(qū)將持續(xù)推進網(wǎng)格化工作,助推平安白云創(chuàng)建再上新水平。最美網(wǎng)格員主要事跡4xx,預(yù)備黨員,馬店村治保主任,經(jīng)群眾評選、社區(qū)推薦,現(xiàn)任臨港街道馬店村三級網(wǎng)格協(xié)管員,負責馬店村網(wǎng)格的日常管理工作。xx熱衷于公益事業(yè),創(chuàng)新工作方法,積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來,充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用,他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中,以群眾有需求,當日處理,遇到疑難問題調(diào)查協(xié)調(diào)處理,突發(fā)事件即時處理為原則多渠道解決問題取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、有效、監(jiān)督有力的效果。雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的,每天都重復(fù)著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務(wù)、日常巡查這些工作,但通過每件細小的工作明白了網(wǎng)格員的重要性,xx雖沒有轟轟烈烈的感人事跡,但會始終以做一個優(yōu)秀網(wǎng)格員的標準來要求自己,在平凡的工作中做出不平凡的事跡。xx認為網(wǎng)格員的工作既體現(xiàn)了政府對群眾的關(guān)心、又得到了群眾認可。該同志政治素質(zhì)優(yōu),自任專職網(wǎng)格員以來,熱愛本職工作,具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。工作業(yè)績優(yōu),工作積極主動,在積案化解和各類事件處理中能沖在一線,敢抓敢管,敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決斗爭。平時他按時參加街道政法里召集的會議,能熟練使用反詐騙APP,發(fā)現(xiàn)問題及時上報信息,格情掌握優(yōu),工作扎實,在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況,主動為群眾辦實事,辦好事,每月定期走訪重點人員,掌握最新動態(tài)。截止9月來參與調(diào)處各類矛盾糾紛7起,辦法多,成功率高。群眾口碑優(yōu),對村里的孤寡老人,主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生,村民有其他需要幫忙的,如報銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險、交電費等,也都能不計報酬的熱心幫助,獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu),對村里一時難以解決的問題,及時上報上級政府,并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查,對網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進行定期檢查匯報。本網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn),未發(fā)生重大事件。最美網(wǎng)格員主要事跡5xxx是興隆橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長,她擔負著社區(qū)內(nèi)2654戶,總?cè)丝?028人的區(qū)域網(wǎng)格管理服務(wù),工作勤勤懇懇,認認真真。興隆橋社區(qū)有3個老舊小區(qū),其余都是七八十年代的老舊民房,這里老年人多、殘疾人多、低保戶多、面廣量大。面對錯綜復(fù)雜的工作環(huán)境和個別居民的不理解不配合,她總是坦然應(yīng)對,耐心解答。轄區(qū)內(nèi)有兩位特困老人,平時生活很不方便,xxx經(jīng)常主動探望兩位老人。新冠疫情暴發(fā)時,xxx了解到兩位老人家中缺乏生活物資和口罩,想方設(shè)法采購了口罩和生活必需品去看望他們,兩位老人拉著xxx的手久久不放,連聲感謝。最美網(wǎng)格員主要事跡6xxx,晉城市陽城縣白桑鎮(zhèn)盤龍村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格員。又是一年麥飄香,又是老百姓豐收麥子的季節(jié),加之天氣炎熱干燥,用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動扎實開展,xxx帶領(lǐng)大家撰寫了“小小煙頭不算大,豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒,確保三夏安全”等宣傳標語60多條,張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》,時刻提醒村民提高安全防火意識,全方位營造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。麥子豐收的季節(jié),同時也是一個多雨的季節(jié)。20xx年6月10日,大雨已經(jīng)來臨,盤龍村村委門外還有村民晾曬的小麥,為確保小麥不被雨水沖走,網(wǎng)格員xxx和村里的另外兩名網(wǎng)格員頂風冒雨,及時幫助村民把小麥收回家,避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后,雖然三人已全身濕透,但心里感到非常的踏實,她說:“我也是農(nóng)民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播種,不能在豐收的最后時刻掉鏈子。”多么樸實的話語,但飽含了對老百姓最深厚的感情。汛期來臨,她舍小家為大家,每天24小時開機,吃住都在村委,不分晝夜的報告雨量,積極查看雨后災(zāi)情,幫助危房戶及時撤離到安全的地方,對村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴重的情況,及時向上級報告,確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。xxx始終堅持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實事,將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標準,把村民當親人,把村民的事當成自己的事,用實實在在的行動獲得廣大村民的認可與支持。最美網(wǎng)格員主要事跡7李xx,淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員,負責海天路社區(qū)嚴卓片區(qū)的網(wǎng)格工作,獲得20xx年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎榮譽稱號。對于李xx來說,一日雙巡是每日的“必修課”,她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶,各家情況都了然于胸。李xx的網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格,內(nèi)有302戶居民,人口1330人,其中孤寡老人9人,殘疾困難人員19人,殘疾兒童1人,因此孤寡老人等困難群體是她重點關(guān)注對象,擔心老人生病無人知曉,她就將留守老人列為重點走訪對象,每天多次上門走訪,周邊鄰居也都打過招呼,一旦有情況第一時間告知。“小網(wǎng)格、大擔當”這是李xx一直所奉行的,她也一直用實際行動踐行這句話,真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地,用真心服務(wù)每一位居民。最美網(wǎng)格員主要事跡8孟xx,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員,負責興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作,獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽稱號。平時工作中,孟xx堅持開展入戶走訪和一日雙巡,及時掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動人口、家庭戶人員結(jié)構(gòu)和特殊群體人員情況,還通過打電話、加微信、勤串門等方式,在居民心中刷“存在感”,從而高效解決群眾訴求,增強居民“信任感”。據(jù)統(tǒng)計,今年來孟xx共調(diào)處復(fù)雜矛盾5起,協(xié)調(diào)解決居民問題106起,將居民反應(yīng)問題的方式由打12345變?yōu)橹鲃诱揖W(wǎng)格員。不僅如此,在疫情防控期間,孟xx每天的工作時間在14小時以上,白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識,晚上則是挨家挨戶上門排查,給居家隔離群眾購買生活必需品,在居民心中,孟xx是名副其實的“防疫小天使”,還常常表示“孟xx網(wǎng)格員,有你在,我們心暖暖的?!弊蠲谰W(wǎng)格員主要事跡9在中國面臨新冠性病毒時,每個人都為這次疫情付出了自己力所能及的貢獻。貢獻是面對疫情時的擔當奉獻。武漢是疫情嚴重地,有數(shù)人感染,已經(jīng)封城。許多人陸陸續(xù)續(xù)從武漢跑出來,而許多人在這個關(guān)鍵時刻奔向武漢,為這次疫情奉獻自己的一份力量!各個城市的醫(yī)生護士組成一只只醫(yī)療隊,毅然選擇了前往疫情隔離區(qū)支援。他們二十四小時穿著防護衣物,時刻觀察病人的情況,睡覺吃飯的時間更是少之又少。高強度的工作,讓醫(yī)護人員原本那光滑的臉蛋變得暗沉,痘痘黑眼圈說來就來,烏黑的秀發(fā)上也有了幾根白發(fā)。不久前的下午,醫(yī)生吳亞玲的母親過世,可她無法回去也不能回去。得知噩耗的她頓時淚如雨下,眼睛里的紅血絲布滿眼白,她抽泣著,卻沒有嚎啕大哭,壓抑著自己悲傷的情緒。她身上背負著巨大的責任,必須堅守在抗擊疫情一線。朝著遠方家的方向,她連鞠三躬后便恢復(fù)狀態(tài),重新回到了崗位上?!翱箵粢咔椋粍俨粴w”,這是每一個奔赴前線的人的心聲,為了這共同的目標,他們甘于奉獻自己,承擔起肩上的責任。貢獻是面對疫情時的勇敢無畏。浙江的一家大型風機公司捐贈了1054臺風機給武漢的九家醫(yī)院,可是找不到人運輸風機去武漢。在關(guān)鍵時刻,一個普通的貨車司機鏗鏘有力地說:“行,我去!”他叫王國榮。他沒有一身名牌,普通得不能再普通,但他非常想為武漢做一份貢獻?!昂币咔槟敲磭乐?,社會各界都在全力援助,我沒什么可以做的,只會開車,如果能用到我,我義不容辭。”運送分機的機會來了,他就在第一時間應(yīng)下了這份差事。沒有猶豫不決,而是堅定肯定!“天下興亡,匹夫有責”,疫情雖然可怕,但我們依然有勇氣去面對它,戰(zhàn)勝它。貢獻是面對疫情時的安分守己。這次病毒的突發(fā)讓我們措手不及,許多感染上病毒的人都在與死神做斗爭。醫(yī)護人員們在一線拼搏,社會各界也在貢獻自己的力量,而我們現(xiàn)在安分待在家里,就是最大的貢獻。在家中無聊憋得慌,便可以憋死病毒,恢復(fù)中國原來生機勃勃的樣子。我們多安分,醫(yī)生多放心。熬過冬天的種子,會在春天發(fā)芽。最美網(wǎng)格員主要事跡10xxx自任網(wǎng)格長以來,工作積極主動、踏實肯干,努力做好自己的本職工作,為促進網(wǎng)格和諧和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻。工作中,xxx充分發(fā)揚年輕人不怕苦、不怕累的精神,與其他網(wǎng)格員們共同完成了各項轄區(qū)摸排工作,收集人口、房屋、社情民意等信息。湄長社區(qū)具有人口流動性大、老年居民偏多的特點,所以居民的防范和防備心理較強,她定期組織網(wǎng)格員們對特殊人群和流動人口進行走訪,親切地與居民談心交流,對網(wǎng)格員們巡查發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋給社區(qū)內(nèi)相關(guān)條線工作人員,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。最美網(wǎng)格員主要事跡11這個世界上沒有大家所說的“超級英雄”只有面對困難挺身而出的凡人。一句“若有戰(zhàn),召必回,戰(zhàn)必勝”是他們對祖國人民的莊嚴承諾!從新年的鐘聲敲響的那一刻,就注定了這是一個不平凡的新年,“新型冠狀病毒”的到來讓我們的祖國不得安寧。但是截止到2020年2月20日,全國累計派出255支醫(yī)療隊,32572名醫(yī)護人員支援武漢。他們是“戰(zhàn)士”抗疫情就是打仗,他們勇闖第一線。記得有一個采訪是這樣的——一線醫(yī)生的女兒的一番話:“我的媽媽其實是一個抵抗力特別低的人,她給兒童看病的時候自己都能感著冒回來;有意外的得知我外公居然還在一線上班,在我的世界里,我的媽媽和外公是很能行的人,我把他們借給你。他們能頂起我們這個家,他們同樣也可以頂起你們患者的一片天……”她含著淚卻笑著說起了這樣的一番話,可是她還只是一個被家人庇護的小女生??!沒有誰,就應(yīng)該沖鋒陷陣,就應(yīng)該英勇無畏,就應(yīng)該拋家舍子,就應(yīng)該無私奉獻的,但在每一位醫(yī)生的背后也許也會有著自己的精神支柱吧?因為防護服的“珍貴”,所以醫(yī)護人員也是特別珍惜的用著,他們甚至一天都穿著防護服,他們不敢吃飯、喝水,連女醫(yī)生生理期的時候也堅持不脫防護服。男女醫(yī)生都穿著成人尿不濕連續(xù)工作。一方有難,八方支援。在物資最緊缺的時候,各個省,各個工作單位也都伸出了救援之手,在緊急時刻,我們中國人團結(jié)一致,互幫互助。其實哪有什么“白衣天使”,他們不過是一群普通人披上了戰(zhàn)袍,學(xué)著前輩的樣子和死神搶人罷了……汗水流到眼睛里,口鼻里、手臂被口罩和衣袖勒的青紫,鼻梁上被壓的滿是痕跡——他們不是“白衣天使”,是“戰(zhàn)斗天使”!最美網(wǎng)格員主要事跡12她是一名黨員志愿者,她是一名基層黨員干部,她是新臨社區(qū)黨總支書記,她的名字叫葛巍,是一名85年的基層黨員干部。值農(nóng)歷新春佳節(jié),席卷而來的新型冠狀病毒疫情,打破了喜慶祥和的節(jié)日氛圍。為了加強疫情的防控工作,保障轄區(qū)居民的身體健康與生命安全,從大年初一開始,葛巍書記就一直帶領(lǐng)社區(qū)人員在一線積極開展防控疫情工作。取消休假,實行24小時值班制度,一忙就是一整天,沒時間吃飯是經(jīng)常的事,實在餓了就是簡單的方便面一泡。因疫情緊張,她每天在所管的轄區(qū)里不知道要走上幾個來回,對居民一遍一遍的宣傳,一天下來腳腫嗓啞的。因一直處在一線,怕回家不安全,就把她的兒子送到奶奶家,兒子也才10歲,經(jīng)常打電話問媽媽什么時候回來,一向堅強的葛書記,紅了眼眶。此時的她也想回家陪陪兒子,但是心中的信念告訴她,此時社區(qū)的'居民很需要她。掛了電話,葛書記又投入到了防疫工作當中。她不分晝夜堅守崗位,奔波在各小區(qū)的“戰(zhàn)場”上,接到上級有關(guān)部門給的武漢返新人員名單,她沖鋒陷陣,第一時間走進疑似人員的家中,事無巨細的詢問情況,親自給他們量體溫,講述在家隔離重要注意事項,每天必進入疑似人員家中,仔細掌握情況。有些居家隔離人員急需新鮮蔬菜和生活必需品時,主動幫助購買,解決他們的燃眉之急。在社區(qū)防疫工作站點上,她的身影從未消失過,主動發(fā)放宣傳單,主動送出愛心口罩,主動排查所有疑似人員信息。最美網(wǎng)格員主要事跡13xxx是沙子口街道南姜社區(qū)05網(wǎng)格的網(wǎng)格員,居民口中的“小王”。從剛開始成為網(wǎng)格員上崗入戶采集居民的不理解、不認可,到現(xiàn)在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王,相信網(wǎng)格員小王,她走過了近6個年頭。曾經(jīng)xxx也因不被理解,感到沮喪,也猶豫過是否要辭職,但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮,用熱心、耐心和細心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群眾的需求,多聽聽群眾的吐槽,和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細”,偉大的成功都是一樁樁小事的基礎(chǔ)累積起來的,網(wǎng)格工作沒有啥大事,都是群眾生活中的小事,把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好,得到居民認可,就是自己工作價值最大的體現(xiàn)。網(wǎng)格工作幾年間,xxx建立了居民聯(lián)絡(luò)群,向居民公布了自己的電話,居民有事可以隨時在微信群里或電話呼叫她,每天打開微信群就是哪個燈不亮了,誰家停電了,誰家停水了,哪里有亂扔垃圾等問題,每天她要回復(fù)幾十甚至上百條居民微信,耐心解答居民各種問題,及時解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時開機,只要居民找,不管什么時候,她都會盡可能快地出現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)。2021年9月8日早晨5點半,17號樓有居民打電話給她:“小王啊,快點來看看,樓道門口發(fā)大水了,好像是從一樓家里墻縫往外滲水,他家沒人。”xxx一接到電話立馬起床,驅(qū)車趕到17號樓樓下查看情況,水已經(jīng)順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口,她馬上打開手機E通,聯(lián)系房主、社區(qū)和物業(yè),社區(qū)派了維修工先把閘門關(guān)上,再等房主來后開門查看情況,最終確定是房主家廚房水管年久失修,地下與外面主管道連接部分破損而導(dǎo)致漏水,由于維修處理及時,水都滲漏到了樓道里,家里并沒有被淹得很厲害,房主感激地說:“多虧社區(qū)專職網(wǎng)格員及時聯(lián)系我,避免了家里遭受損失?!鄙鐓^(qū)專職網(wǎng)格員是一個工作崗位,更是一份責任,居民的生命財產(chǎn)安全,同樣需要網(wǎng)格員的守護,社區(qū)內(nèi)有幾戶住平房的居民,由于沒有集中供暖,所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖,預(yù)防一氧化碳中毒是關(guān)鍵,年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民,讓人既害怕又痛心。xxx每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪,檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用,懸掛的位置對不對,有報警器不好的及時跟街道申請更換新的,同時給居民發(fā)放預(yù)防一氧化碳中毒明白紙,不厭其煩地教居民如何正確使用報警器,提醒居民開窗通風等,xxx說:“我總想著平常工作多細心一點,腿勤快一點,就能守護好網(wǎng)格內(nèi)的居民安安全全度過每一個冬季?!币咔橐詠?,社區(qū)專職網(wǎng)格員要配合入戶摸排工作,xxx負責的網(wǎng)格內(nèi)的人口流動性較大,有的房子出租半年能換好幾撥人,這些人不管是來還是走,都沒有主動向社區(qū)報備的習慣。為了及時掌握人口信息及外來人員疫情防控情況,她經(jīng)常在居民聯(lián)絡(luò)群中發(fā)消息,讓居民當自己的“眼睛”,時刻提醒住戶,只要自己的鄰居換了人,或者出現(xiàn)陌生面孔及空房子突然有動靜了,一定要及時聯(lián)系她,這個方法非常有效,居民們提高了警惕,發(fā)現(xiàn)有新住戶都會及時通知她上門摸排。有的住戶家,她去了多次都不在家,留了聯(lián)系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法,晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息,或者在周六周日的時候登門采集,時間久了,居民都學(xué)會了主動幫她留小紙條,給新住戶預(yù)約上門登記時間。核酸檢測登記工作也是社區(qū)專職網(wǎng)格員工作中的一項重要任務(wù),從初春到酷夏,每次核酸我們都會提前通知到每一位居民,耐心勸說不配合的居民。3月,因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話,xxx嗓子化膿失聲,半個多月無法說話,為了不耽誤工作,她依然堅持在工作崗位上沒有請假。2022年,xxx被推選為嶗山區(qū)人大代表,她說:“社區(qū)的居民群眾選我當代表,就是認可我,相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門,成為群眾與政府溝通的紐帶,我不能辜負群眾的信任?!睘榱四苈牭骄用駛兊男穆?,她走訪了周邊居民,深入群眾了解居民反映
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