醫(yī)護(hù)志愿者面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)護(hù)志愿者服務(wù)中，面對(duì)患者情緒激動(dòng)，首先應(yīng)（）A.據(jù)理力爭(zhēng)B.安撫情緒C.轉(zhuǎn)身離開(kāi)D.直接說(shuō)教答案：B2.測(cè)量體溫常用部位不包括（）A.口腔B.腋窩C.直腸D.額頭答案：D3.心肺復(fù)蘇時(shí)，胸外按壓的位置是（）A.胸骨上段B.胸骨中段C.胸骨下段D.劍突處答案：C4.為患者進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，扎止血帶的位置是（）A.穿刺點(diǎn)上方5cmB.穿刺點(diǎn)上方6cmC.穿刺點(diǎn)下方5cmD.穿刺點(diǎn)下方6cm答案：B5.以下哪種不屬于常用消毒溶液（）A.酒精B.碘伏C.生理鹽水D.碘酒答案：C6.給患者發(fā)藥時(shí)，不正確的做法是（）A.確認(rèn)患者身份B.看患者服下藥物C.把藥放桌上讓患者自己吃D.告知藥物注意事項(xiàng)答案：C7.患者吸氧時(shí)，氧流量一般為（）A.1-2L/minB.2-4L/minC.4-6L/minD.6-8L/min答案：B8.測(cè)量血壓時(shí)，袖帶應(yīng)（）A.緊貼皮膚纏于上臂中部B.松松纏于上臂C.纏于手腕D.纏于上臂上部答案：A9.為患者進(jìn)行口腔護(hù)理時(shí)，昏迷患者禁忌（）A.擦拭口腔B.用開(kāi)口器C.漱口D.擦拭牙齒答案：C10.搬運(yùn)患者時(shí)，四人搬運(yùn)法適用于（）A.病情較輕者B.不能起床，體重較重者C.小兒患者D.腿部骨折患者答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)護(hù)志愿者應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.愛(ài)心C.專業(yè)知識(shí)D.良好溝通能力答案：ABCD2.以下屬于急救藥品的是（）A.腎上腺素B.去甲腎上腺素C.多巴胺D.利多卡因答案：ABCD3.患者常見(jiàn)的心理問(wèn)題有（）A.焦慮B.恐懼C.抑郁D.孤獨(dú)答案：ABCD4.為患者進(jìn)行健康宣教的內(nèi)容包括（）A.疾病知識(shí)B.飲食指導(dǎo)C.康復(fù)訓(xùn)練D.用藥知識(shí)答案：ABCD5.醫(yī)護(hù)志愿者在服務(wù)中可能遇到的困難有（）A.患者不配合B.工作強(qiáng)度大C.溝通障礙D.自身安全問(wèn)題答案：ABCD6.靜脈輸液時(shí)可能出現(xiàn)的并發(fā)癥有（）A.發(fā)熱反應(yīng)B.急性肺水腫C.靜脈炎D.空氣栓塞答案：ABCD7.以下哪些屬于醫(yī)護(hù)志愿者的服務(wù)范圍（）A.協(xié)助患者掛號(hào)B.陪伴患者檢查C.解答患者疑問(wèn)D.參與手術(shù)答案：ABC8.測(cè)量脈搏時(shí)，正確的是（）A.用食指、中指、無(wú)名指按壓B.正常測(cè)量30秒C.異常測(cè)量1分鐘D.不可用拇指測(cè)量答案：ABCD9.患者跌倒的預(yù)防措施包括（）A.保持地面干燥B.病房光線充足C.穿合適鞋子D.加強(qiáng)巡視答案：ABCD10.醫(yī)護(hù)志愿者與患者溝通的技巧有（）A.傾聽(tīng)B.表達(dá)清晰C.尊重患者D.運(yùn)用肢體語(yǔ)言答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)護(hù)志愿者只要有愛(ài)心就可以，不需要專業(yè)知識(shí)。（×）2.為患者測(cè)量血壓時(shí)，患者手臂應(yīng)與心臟處于同一水平。（√）3.給患者吸痰時(shí)，每次吸痰時(shí)間不宜超過(guò)15秒。（√）4.患者發(fā)生心跳驟停，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇。（√）5.醫(yī)護(hù)志愿者可以隨意透露患者隱私。（×）6.進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)，無(wú)菌物品一經(jīng)取出，即使未使用也不可放回?zé)o菌容器。（√）7.為患者導(dǎo)尿時(shí)，不需要注意無(wú)菌原則。（×）8.患者大量出汗后，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分和電解質(zhì)。（√）9.醫(yī)護(hù)志愿者在服務(wù)中可以拒絕患者不合理要求。（√）10.測(cè)量體溫前30分鐘，患者應(yīng)避免劇烈運(yùn)動(dòng)、進(jìn)食等。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述醫(yī)護(hù)志愿者的主要職責(zé)答案：協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展工作，如引導(dǎo)患者就醫(yī)、維持秩序；為患者提供基本生活護(hù)理和心理支持；普及健康知識(shí)；協(xié)助完成簡(jiǎn)單醫(yī)療操作等。2.面對(duì)患者對(duì)治療方案的疑問(wèn)，你該怎么做？答案：首先耐心傾聽(tīng)疑問(wèn)，以溫和態(tài)度安撫。若自己能解答，用通俗易懂語(yǔ)言說(shuō)明；若無(wú)法解答，及時(shí)聯(lián)系負(fù)責(zé)醫(yī)生或護(hù)士，讓專業(yè)人員為患者詳細(xì)解釋。3.簡(jiǎn)述心肺復(fù)蘇的操作步驟答案：確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)安全，判斷患者意識(shí)和呼吸。胸外按壓，位置在胸骨下段，頻率100-120次/分，按壓深度5-6厘米。開(kāi)放氣道，清理口腔異物。進(jìn)行人工呼吸，按壓與呼吸比30:2，持續(xù)操作直至專業(yè)人員到來(lái)。4.如何對(duì)糖尿病患者進(jìn)行飲食指導(dǎo)？答案：告知控制總熱量攝入，主食選粗糧，多吃蔬菜。控制糖分高的水果攝入，少吃油炸、高油脂食物。定時(shí)定量進(jìn)餐，避免饑飽不均，戒煙限酒。五、討論題（每題5分，共4題）1.假如在服務(wù)中遇到情緒極度低落且拒絕治療的患者，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？答案：先耐心陪伴，傾聽(tīng)其想法，表達(dá)理解與關(guān)心。待其情緒稍緩，介紹治療意義和成功案例，建立信任。若仍拒絕，及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員，共同商討合適的解決辦法。2.談?wù)勀銓?duì)醫(yī)護(hù)志愿者團(tuán)隊(duì)合作的理解答案：醫(yī)護(hù)志愿者團(tuán)隊(duì)合作很重要。成員專業(yè)知識(shí)和技能不同，通過(guò)合作能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。遇到緊急情況可分工協(xié)作，提高服務(wù)效率?；ハ嘀С止膭?lì)，能更好應(yīng)對(duì)困難，為患者提供更全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.當(dāng)患者家屬對(duì)治療進(jìn)展不滿，向你抱怨時(shí)，你如何處理？答案：先誠(chéng)懇道歉，安撫家屬情緒，認(rèn)真傾聽(tīng)抱怨內(nèi)容。詳細(xì)記錄后表示會(huì)及時(shí)反饋給醫(yī)護(hù)人員。隨后盡快告知相關(guān)醫(yī)護(hù)人員，讓其與家