網(wǎng)站托管與維護服務協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：____________________乙方（服務方）：____________________第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)1.1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)站托管與維護服務中的權利、義務和責任。1.2定義1.2.1“網(wǎng)站”指甲方擁有所有權的網(wǎng)站。1.2.2“托管服務”指乙方為甲方提供的網(wǎng)站服務器空間租賃、數(shù)據(jù)備份、安全防護等基礎服務。1.2.3“維護服務”指乙方為甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容更新、技術支持、故障排除等服務。1.3協(xié)議生效1.3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本協(xié)議的任何修改或補充，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二章服務內(nèi)容與期限2.1服務內(nèi)容2.1.1乙方提供以下托管服務：2.1.1.1服務器空間租賃；2.1.1.2數(shù)據(jù)備份；2.1.1.3安全防護；2.1.1.4網(wǎng)站監(jiān)控；2.1.1.5服務器維護。2.1.2乙方提供以下維護服務：2.1.2.1內(nèi)容更新；2.1.2.2技術支持；2.1.2.3故障排除；2.1.2.4網(wǎng)站優(yōu)化；2.1.2.5網(wǎng)站安全。2.2服務期限2.2.1本協(xié)議服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2.2除非雙方另有約定，服務期限屆滿后，本協(xié)議自動終止。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1乙方提供的服務費用為人民幣____元/月，共計____元。3.2支付方式3.2.1甲方應于每月____日前支付當月的服務費用。3.2.2甲方支付的服務費用應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付____%的滯納金。4.1.2甲方違反本協(xié)議其他條款的，應承擔相應的違約責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按約定提供服務的，應向甲方退還相應比例的服務費用。4.2.2乙方違反本協(xié)議其他條款的，應承擔相應的違約責任。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。5.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。5.2保密期限5.2.1本協(xié)議約定的保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后____年止。5.3例外情況5.3.1法律、法規(guī)要求披露的信息除外。5.3.2任何一方在法律訴訟中，經(jīng)法院判決或裁定需要披露的信息除外。第六章數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。6.1.2乙方應定期對服務器進行安全檢查，發(fā)覺安全漏洞及時修復，并通知甲方。6.2數(shù)據(jù)備份6.2.1乙方應按照雙方約定的頻率對甲方網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行備份。6.2.2備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的存儲介質(zhì)上，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復性。6.2.3乙方應向甲方提供備份數(shù)據(jù)的恢復服務，保證甲方在數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復。第七章技術支持與服務響應7.1技術支持7.1.1乙方應提供24小時技術支持服務，及時響應甲方提出的技術問題。7.1.2技術支持包括但不限于網(wǎng)站內(nèi)容更新、系統(tǒng)升級、故障排除等。7.2服務響應7.2.1乙方應在接到甲方服務請求后的____小時內(nèi)予以響應。7.2.2對于甲方提出的服務請求，乙方應在____個工作日內(nèi)完成。第八章網(wǎng)站內(nèi)容管理8.1內(nèi)容更新8.1.1甲方負責對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新和維護，保證內(nèi)容的合法性和準確性。8.1.2甲方應在更新網(wǎng)站內(nèi)容前通知乙方，以便乙方做好相應的技術支持工作。8.2內(nèi)容審查8.2.1乙方有權對甲方至網(wǎng)站的內(nèi)容進行審查，如發(fā)覺違規(guī)內(nèi)容，有權要求甲方立即刪除。8.2.2甲方應積極配合乙方的審查工作，保證網(wǎng)站內(nèi)容的合法性。第九章網(wǎng)站訪問統(tǒng)計9.1統(tǒng)計數(shù)據(jù)9.1.1乙方應向甲方提供網(wǎng)站訪問統(tǒng)計功能，包括但不限于訪問量、訪問地區(qū)、訪問時間等。9.1.2統(tǒng)計數(shù)據(jù)應準確可靠，甲方有權對統(tǒng)計數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑。9.2數(shù)據(jù)使用9.2.1乙方使用甲方網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅限于優(yōu)化服務質(zhì)量和改進網(wǎng)站功能。9.2.2乙方不得將甲方網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1除非雙方另有約定，本協(xié)議項下的通知應以書面形式進行。10.1.2通知可以采用以下方式：10.1.1.1郵寄；10.1.1.2傳真；10.1.1.3郵件；10.1.1.4其他雙方認可的通訊方式。10.2通知送達10.2.1通知送達的時間以收到通知的實際時間為準。10.2.2如以郵寄方式送達，自郵件投遞之日起第____個工作日視為送達。10.2.3如以傳真或郵件方式送達，自發(fā)送成功時視為送達。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。11.2處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行本協(xié)議中涉及不可抗力事件的部分或全部義務。11.2.3不可抗力事件持續(xù)超過____天，雙方可協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。第十二章協(xié)議解除12.1協(xié)議解除的條件12.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，且持續(xù)超過____天，雙方協(xié)商無法繼續(xù)履行本協(xié)議的；12.1.3法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。12.2協(xié)議解除的程序12.2.1任何一方要求解除本協(xié)議的，應提前____天書面通知對方。12.2.2雙方應在本協(xié)議解除后____日內(nèi)完成相關事務的處理，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、費用結(jié)算等。第十三章其他13.1協(xié)議附件13.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.1.2本協(xié)議附件包括但不限于服務清單、費用明細、技術規(guī)格等。13.2協(xié)議的補充與修改13.2.1本協(xié)