金屬礦市場(chǎng)細(xì)分與精準(zhǔn)營(yíng)銷考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對(duì)金屬礦市場(chǎng)細(xì)分與精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的理解和應(yīng)用能力，通過(guò)案例分析、數(shù)據(jù)分析等方式，評(píng)估考生在金屬礦市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)？

A.地理區(qū)域

B.產(chǎn)品類型

C.財(cái)務(wù)狀況

D.技術(shù)水平（）

2.精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心是？

A.大眾營(yíng)銷

B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

C.傳統(tǒng)營(yíng)銷

D.產(chǎn)品導(dǎo)向（）

3.以下哪項(xiàng)不是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分中的一個(gè)重要因素？

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.市場(chǎng)容量

D.產(chǎn)品生命周期（）

4.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是什么？

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.提高客戶滿意度

C.降低營(yíng)銷成本

D.以上都是（）

5.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于消費(fèi)者行為的？

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.交易細(xì)分（）

6.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，數(shù)據(jù)挖掘的主要目的是？

A.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

B.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.提高營(yíng)銷效率

D.以上都是（）

7.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)通常會(huì)考慮哪些市場(chǎng)因素？

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化

D.以上都是（）

8.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于產(chǎn)品的？

A.按用途細(xì)分

B.按價(jià)格細(xì)分

C.按質(zhì)量細(xì)分

D.按技術(shù)含量細(xì)分（）

9.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，客戶關(guān)系管理的主要目的是什么？

A.提高客戶忠誠(chéng)度

B.降低客戶流失率

C.增加銷售額

D.以上都是（）

10.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)如何評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的吸引力？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)潛力

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.以上都是（）

11.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于組織的？

A.按行業(yè)細(xì)分

B.按規(guī)模細(xì)分

C.按地理位置細(xì)分

D.按市場(chǎng)占有率細(xì)分（）

12.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，如何通過(guò)社交媒體進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

A.根據(jù)粉絲的興趣愛(ài)好

B.根據(jù)粉絲的消費(fèi)習(xí)慣

C.根據(jù)粉絲的職業(yè)背景

D.以上都是（）

13.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)如何識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)的需求？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.消費(fèi)者反饋

D.以上都是（）

14.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于產(chǎn)品的生命周期？

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期（）

15.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，如何通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

A.根據(jù)內(nèi)容主題

B.根據(jù)內(nèi)容形式

C.根據(jù)內(nèi)容受眾

D.以上都是（）

16.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)如何確定細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.銷售數(shù)據(jù)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.以上都是（）

17.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于產(chǎn)品的功能？

A.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品

B.定制化產(chǎn)品

C.差異化產(chǎn)品

D.以上都是（）

18.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，如何通過(guò)電子郵件進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

A.根據(jù)郵件標(biāo)題

B.根據(jù)郵件內(nèi)容

C.根據(jù)郵件發(fā)送時(shí)間

D.以上都是（）

19.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)如何評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的盈利能力？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)潛力

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.以上都是（）

20.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于產(chǎn)品的用途？

A.工業(yè)用途

B.消費(fèi)用途

C.兩者兼有

D.以上都不是（）

21.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，如何通過(guò)電話營(yíng)銷進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

A.根據(jù)電話號(hào)碼歸屬地

B.根據(jù)電話號(hào)碼段

C.根據(jù)電話號(hào)碼特征

D.以上都是（）

22.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)如何確定細(xì)分市場(chǎng)的定位？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.消費(fèi)者反饋

D.以上都是（）

23.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于產(chǎn)品的品牌？

A.國(guó)內(nèi)品牌

B.國(guó)際品牌

C.地方品牌

D.以上都是（）

24.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，如何通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

A.根據(jù)手機(jī)操作系統(tǒng)

B.根據(jù)手機(jī)型號(hào)

C.根據(jù)手機(jī)使用習(xí)慣

D.以上都是（）

25.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)如何評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)？

A.政治風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是（）

26.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于產(chǎn)品的渠道？

A.直銷渠道

B.分銷渠道

C.代理渠道

D.以上都是（）

27.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，如何通過(guò)線下活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

A.根據(jù)活動(dòng)主題

B.根據(jù)活動(dòng)地點(diǎn)

C.根據(jù)活動(dòng)時(shí)間

D.以上都是（）

28.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)如何確定細(xì)分市場(chǎng)的客戶群體？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.銷售數(shù)據(jù)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.以上都是（）

29.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是基于產(chǎn)品的服務(wù)？

A.售前服務(wù)

B.售中服務(wù)

C.售后服務(wù)

D.以上都是（）

30.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，如何通過(guò)客戶反饋進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？

A.根據(jù)反饋內(nèi)容

B.根據(jù)反饋渠道

C.根據(jù)反饋頻率

D.以上都是（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素可以作為細(xì)分依據(jù)？（）

A.地理位置B.消費(fèi)者需求C.產(chǎn)品類型D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

2.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，以下哪些策略可以提高營(yíng)銷效果？（）

A.數(shù)據(jù)分析B.個(gè)性化營(yíng)銷C.跨渠道營(yíng)銷D.傳統(tǒng)營(yíng)銷

3.以下哪些是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)份額B.降低營(yíng)銷成本C.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力D.提升客戶滿意度

4.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮哪些外部環(huán)境因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.社會(huì)文化C.法律法規(guī)D.技術(shù)發(fā)展

5.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，以下哪些是客戶細(xì)分的關(guān)鍵步驟？（）

A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)分析C.客戶畫像D.營(yíng)銷策略制定

6.以下哪些是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分中常用的細(xì)分方法？（）

A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.產(chǎn)品細(xì)分

7.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，以下哪些是提高客戶忠誠(chéng)度的策略？（）

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)B.個(gè)性化體驗(yàn)C.定期溝通D.會(huì)員制度

8.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)吸引力的指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模B.增長(zhǎng)潛力C.競(jìng)爭(zhēng)程度D.利潤(rùn)率

9.以下哪些是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)飽和B.競(jìng)爭(zhēng)加劇C.法律法規(guī)變化D.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)

10.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，以下哪些是社交媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)？（）

A.目標(biāo)精準(zhǔn)B.成本低廉C.互動(dòng)性強(qiáng)D.覆蓋面廣

11.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是細(xì)分市場(chǎng)定位的步驟？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研B.競(jìng)爭(zhēng)分析C.目標(biāo)客戶分析D.定位策略制定

12.以下哪些是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分中可能考慮的細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.地區(qū)市場(chǎng)B.行業(yè)市場(chǎng)C.產(chǎn)品類型市場(chǎng)D.消費(fèi)者群體市場(chǎng)

13.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，以下哪些是提高營(yíng)銷效果的關(guān)鍵？（）

A.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)B.用戶體驗(yàn)C.營(yíng)銷渠道D.創(chuàng)意內(nèi)容

14.以下哪些是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分中可能考慮的細(xì)分市場(chǎng)特征？（）

A.產(chǎn)品特性B.消費(fèi)者需求C.市場(chǎng)規(guī)模D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

15.以下哪些是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可能采用的分析方法？（）

A.SWOT分析B.PEST分析C.五力模型D.財(cái)務(wù)分析

16.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，以下哪些是客戶關(guān)系管理的重要性？（）

A.提高客戶滿意度B.降低客戶流失率C.增加交叉銷售機(jī)會(huì)D.提升品牌忠誠(chéng)度

17.以下哪些是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可能考慮的細(xì)分市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.綠色環(huán)保B.智能化發(fā)展C.定制化需求D.高端化趨勢(shì)

18.以下哪些是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分中可能采用的細(xì)分市場(chǎng)策略？（）

A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.多元化戰(zhàn)略

19.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，以下哪些是提高營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素？（）

A.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)B.營(yíng)銷預(yù)算C.營(yíng)銷渠道D.營(yíng)銷內(nèi)容

20.以下哪些是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分中可能考慮的細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分？（）

A.地區(qū)細(xì)分B.產(chǎn)品細(xì)分C.消費(fèi)者細(xì)分D.行為細(xì)分

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是_______，它幫助企業(yè)識(shí)別和滿足不同客戶群體的需求。

2.精準(zhǔn)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于_______，通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的深入分析，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷。

3.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)之一是_______，它反映了市場(chǎng)的地理分布情況。

4.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)，它幫助企業(yè)在眾多目標(biāo)客戶中找到最有潛力的群體。

5.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)之一是_______，通過(guò)集中資源滿足特定客戶群的需求。

6.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是了解客戶需求和購(gòu)買行為的重要手段。

7.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______是評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)吸引力的關(guān)鍵指標(biāo)。

8.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是衡量營(yíng)銷活動(dòng)效果的重要工具。

9.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______有助于企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略。

10.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的有效方法。

11.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______是確定市場(chǎng)定位的依據(jù)。

12.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是提高營(yíng)銷效果的關(guān)鍵，它有助于企業(yè)更好地了解客戶。

13.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

14.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是客戶與品牌互動(dòng)的平臺(tái)。

15.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______是評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。

16.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是提高營(yíng)銷效率的重要手段。

17.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______有助于企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品線。

18.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是衡量營(yíng)銷活動(dòng)效果的重要指標(biāo)。

19.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______有助于企業(yè)制定有效的營(yíng)銷策略。

20.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。

21.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______有助于企業(yè)了解市場(chǎng)趨勢(shì)和變化。

22.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是提高營(yíng)銷效果的重要方法。

23.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______有助于企業(yè)識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)的特征。

24.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，_______是提高營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。

25.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，_______有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為具有相似需求的客戶群體。（）

2.精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心是大規(guī)模投放廣告，覆蓋盡可能多的受眾。（）

3.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，消費(fèi)者需求是唯一需要考慮的因素。（）

4.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更好地了解客戶行為。（）

5.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是增加市場(chǎng)份額，而不考慮客戶滿意度。（）

6.地理細(xì)分是金屬礦市場(chǎng)細(xì)分中最常用的方法之一。（）

7.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，社交媒體營(yíng)銷只能針對(duì)年輕人進(jìn)行。（）

8.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮市場(chǎng)規(guī)模而非增長(zhǎng)潛力。（）

9.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，客戶關(guān)系管理的主要目的是增加銷售額。（）

10.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)避免根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。（）

11.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，內(nèi)容營(yíng)銷可以提高品牌知名度和客戶信任度。（）

12.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模越小，吸引力越低。（）

13.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，通過(guò)電子郵件進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分可以提高營(yíng)銷效率。（）

14.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)專注于提高產(chǎn)品價(jià)格以增加利潤(rùn)。（）

15.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，移動(dòng)營(yíng)銷可以幫助企業(yè)隨時(shí)隨地觸達(dá)客戶。（）

16.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度越高，吸引力越低。（）

17.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，客戶反饋是衡量營(yíng)銷活動(dòng)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

18.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)越低，企業(yè)越應(yīng)該投資。（）

19.精準(zhǔn)營(yíng)銷中，提高客戶忠誠(chéng)度的最佳方法是提供相同的營(yíng)銷信息給所有客戶。（）

20.金屬礦市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)細(xì)分的變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，闡述金屬礦市場(chǎng)細(xì)分的重要性及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的影響。

2.分析精準(zhǔn)營(yíng)銷在金屬礦行業(yè)中的應(yīng)用，探討其優(yōu)勢(shì)和可能面臨的挑戰(zhàn)。

3.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)金屬礦市場(chǎng)的細(xì)分方案，并說(shuō)明選擇該方案的原因及預(yù)期效果。

4.討論如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研來(lái)優(yōu)化金屬礦市場(chǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某金屬礦企業(yè)生產(chǎn)多種類型的金屬礦石，包括鐵礦石、銅礦石和鋁礦石。請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析該企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并制定相應(yīng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。

案例：

-企業(yè)位于中國(guó)某礦業(yè)集中區(qū)域，擁有豐富的金屬礦產(chǎn)資源。

-企業(yè)產(chǎn)品主要面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，包括鋼鐵、電子、建筑等行業(yè)。

-企業(yè)面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括國(guó)內(nèi)外多家大型礦業(yè)公司。

-企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，不同行業(yè)對(duì)金屬礦石的需求特點(diǎn)存在差異。

2.案例題：某金屬礦企業(yè)近年來(lái)市場(chǎng)份額下降，市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐步蠶食。請(qǐng)根據(jù)以下案例，分析企業(yè)可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

案例：

-企業(yè)生產(chǎn)的金屬礦石質(zhì)量穩(wěn)定，但市場(chǎng)份額連續(xù)兩年下降。

-企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相當(dāng)，但銷量不佳。

-企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研顯示，客戶對(duì)產(chǎn)品性能的滿意度有所下降。

-企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲緩，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.D

4.D

5.C

6.C

7.D

8.A

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.數(shù)據(jù)分析

3.地理位置細(xì)分

4.客戶細(xì)分

5.市場(chǎng)定位

6.客戶需求分析

7.市場(chǎng)吸引力

8.營(yíng)銷效果評(píng)估

9.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

10.客戶關(guān)系管理

11.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

12.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

13.市場(chǎng)機(jī)會(huì)

14.社交媒體

15.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

16.營(yíng)銷效率

17.產(chǎn)品線優(yōu)化

18.銷售業(yè)績(jī)

19.營(yíng)銷策略

20.市場(chǎng)細(xì)分

21.市場(chǎng)趨勢(shì)

22.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷

23.細(xì)分市場(chǎng)特征

24.營(yíng)銷效果

25.差異化競(jìng)爭(zhēng)

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.√

5.