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心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)面試題及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.領(lǐng)導(dǎo)行為理論重點(diǎn)研究()。A.領(lǐng)導(dǎo)的性格B.領(lǐng)導(dǎo)的行為方式C.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源答案:B2.馬斯洛需求層次理論中最高層次需求是()。A.尊重需求B.自我實(shí)現(xiàn)需求C.安全需求答案:B3.哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更注重員工參與決策()。A.獨(dú)裁型B.民主型C.放任型答案:B4.以下屬于激勵(lì)因素的是()。A.工資B.工作成就感C.公司政策答案:B5.認(rèn)知失調(diào)理論由誰(shuí)提出()。A.海德B.費(fèi)斯汀格C.勒溫答案:B6.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最后階段是()。A.規(guī)范期B.執(zhí)行期C.解散期答案:B7.領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源不包括()。A.法定權(quán)B.個(gè)人魅力C.員工喜好答案:C8.以下哪種不是常見(jiàn)的溝通障礙()。A.語(yǔ)言問(wèn)題B.文化差異C.積極傾聽(tīng)答案:C9.情緒智力不包含()。A.自我意識(shí)B.情緒管理C.智商答案:C10.決策中常見(jiàn)的偏差是()。A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.理性思考C.全面分析答案:A多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)具有的特質(zhì)包括()。A.智力B.自信C.決心D.正直答案:ABCD2.赫茨伯格雙因素理論中的保健因素有()。A.監(jiān)督B.工作條件C.人際關(guān)系D.晉升答案:ABC3.有效團(tuán)隊(duì)的特征有()。A.明確的目標(biāo)B.相互信任C.良好溝通D.恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD4.溝通的要素包含()。A.發(fā)送者B.接收者C.信息D.渠道答案:ABCD5.常見(jiàn)的激勵(lì)理論有()。A.期望理論B.公平理論C.強(qiáng)化理論D.歸因理論答案:ABC6.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有()。A.變革型領(lǐng)導(dǎo)B.交易型領(lǐng)導(dǎo)C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)D.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD7.影響群體凝聚力的因素有()。A.群體目標(biāo)B.群體規(guī)模C.成員同質(zhì)性D.外部威脅答案:ABCD8.決策的類型包括()。A.程序化決策B.非程序化決策C.確定性決策D.風(fēng)險(xiǎn)性決策答案:ABCD9.組織文化的層次有()。A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層答案:ABC10.壓力源包括()。A.工作負(fù)荷B.角色沖突C.職業(yè)發(fā)展D.人際關(guān)系答案:ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.領(lǐng)導(dǎo)就是管理,二者沒(méi)有區(qū)別。()答案:錯(cuò)2.所有員工都更偏好高工資的激勵(lì)方式。()答案:錯(cuò)3.團(tuán)隊(duì)成員的同質(zhì)性越高,團(tuán)隊(duì)績(jī)效一定越好。()答案:錯(cuò)4.有效溝通只需要發(fā)送者清晰表達(dá)信息。()答案:錯(cuò)5.變革型領(lǐng)導(dǎo)更注重短期目標(biāo)達(dá)成。()答案:錯(cuò)6.激勵(lì)因素得到滿足能極大提高員工滿意度。()答案:對(duì)7.群體決策一定比個(gè)體決策更優(yōu)。()答案:錯(cuò)8.自我效能感高的人更容易成功。()答案:對(duì)9.組織文化對(duì)組織發(fā)展沒(méi)有實(shí)際影響。()答案:錯(cuò)10.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力越大,領(lǐng)導(dǎo)效果越好。()答案:錯(cuò)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述費(fèi)德勒權(quán)變模型的主要內(nèi)容。答案:費(fèi)德勒認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效果取決于領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、情境因素。情境因素包含領(lǐng)導(dǎo)者與成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力。不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在不同情境下效果不同,關(guān)系導(dǎo)向型與任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)在適宜情境中績(jī)效更好。2.如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?答案:明確共同目標(biāo),讓成員清楚努力方向;促進(jìn)成員良好溝通與協(xié)作;增強(qiáng)成員認(rèn)同感與歸屬感;合理處理沖突;應(yīng)對(duì)外部威脅,使團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心。3.簡(jiǎn)述期望理論。答案:期望理論由弗魯姆提出,認(rèn)為激勵(lì)力=效價(jià)×期望值。效價(jià)指?jìng)€(gè)體對(duì)目標(biāo)價(jià)值的主觀判斷,期望值是個(gè)體對(duì)達(dá)成目標(biāo)可能性的預(yù)估。只有當(dāng)效價(jià)和期望值都較高時(shí),激勵(lì)力才強(qiáng)。4.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何有效傾聽(tīng)?答案:領(lǐng)導(dǎo)要專注對(duì)方表達(dá),不打斷;理解話語(yǔ)含義與情感;給予反饋,如點(diǎn)頭、適當(dāng)回應(yīng);保持開(kāi)放態(tài)度,接納不同觀點(diǎn);避免先入為主,客觀對(duì)待信息。討論題(每題5分,共4題)1.在一個(gè)多元化的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)如何促進(jìn)成員間的協(xié)作?答案:尊重成員差異,了解各自文化背景和優(yōu)勢(shì);建立共同目標(biāo),凝聚力量;組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)增進(jìn)了解;鼓勵(lì)溝通,創(chuàng)造包容氛圍;公平分配任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)積極性。2.談?wù)勛兏镄皖I(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)創(chuàng)新中的作用。答案:變革型領(lǐng)導(dǎo)能激發(fā)員工高層次需求,鼓勵(lì)超越自我。通過(guò)樹(shù)立愿景,引導(dǎo)員工關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn);鼓舞士氣,讓員工勇于突破;培養(yǎng)創(chuàng)新思維,營(yíng)造創(chuàng)新文化,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。3.當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)沖突時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取哪些策略解決?答案:了解沖突根源與類型。若為良性沖突,引導(dǎo)討論達(dá)成共識(shí);惡性沖突時(shí),先緩和氣氛??刹捎猛讌f(xié)、合作、回避、競(jìng)爭(zhēng)、遷就等策略,根據(jù)具體情

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