合肥后勤管理員考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種物資采購方式最常用？（）A.招標(biāo)采購B.詢價(jià)采購C.直接采購答案：B2.后勤管理中，設(shè)備維護(hù)計(jì)劃應(yīng)（）制定。A.每年B.每月C.按需答案：A3.辦公用品發(fā)放應(yīng)遵循（）原則。A.多領(lǐng)多得B.按需領(lǐng)用C.隨意領(lǐng)取答案：B4.食堂食材驗(yàn)收不包括（）。A.數(shù)量驗(yàn)收B.價(jià)格驗(yàn)收C.質(zhì)量驗(yàn)收答案：B5.固定資產(chǎn)盤點(diǎn)周期一般是（）。A.一季度B.半年C.一年答案：C6.維修申請流程第一步是（）。A.填寫申請單B.找領(lǐng)導(dǎo)審批C.聯(lián)系維修人員答案：A7.會(huì)議后勤準(zhǔn)備不包含（）。A.會(huì)議資料印刷B.會(huì)議場地布置C.會(huì)議決議執(zhí)行答案：C8.車輛使用登記主要記錄（）。A.加油情況B.行駛里程C.司機(jī)姓名答案：B9.校園環(huán)境衛(wèi)生檢查頻率是（）。A.每天B.每周C.每月答案：B10.后勤檔案管理的主要目的是（）。A.方便查閱B.存放文件C.應(yīng)付檢查答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.后勤管理的主要內(nèi)容包括（）A.物資管理B.設(shè)備管理C.人員管理D.財(cái)務(wù)管理答案：ABCD2.物資采購的渠道有（）A.供應(yīng)商直接供應(yīng)B.電商平臺(tái)采購C.批發(fā)市場采購D.招標(biāo)采購答案：ABCD3.食堂食品安全管理要點(diǎn)有（）A.食材新鮮B.加工流程規(guī)范C.餐具消毒D.食堂人員健康管理答案：ABCD4.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的方式有（）A.日常維護(hù)B.定期保養(yǎng)C.故障維修D(zhuǎn).預(yù)防性維護(hù)答案：ABCD5.校園綠化管理工作包括（）A.綠植養(yǎng)護(hù)B.綠化規(guī)劃C.病蟲害防治D.綠化設(shè)施維護(hù)答案：ABCD6.會(huì)議后勤保障工作包含（）A.會(huì)議設(shè)備調(diào)試B.茶水供應(yīng)C.會(huì)議記錄D.安全保衛(wèi)答案：ABD7.員工宿舍管理的內(nèi)容有（）A.宿舍衛(wèi)生檢查B.住宿安排C.設(shè)施維修D(zhuǎn).安全管理答案：ABCD8.后勤成本控制的方法有（）A.預(yù)算控制B.采購成本控制C.能耗控制D.人員成本控制答案：ABCD9.固定資產(chǎn)管理工作包括（）A.資產(chǎn)登記B.資產(chǎn)折舊C.資產(chǎn)清查D.資產(chǎn)報(bào)廢處理答案：ABCD10.應(yīng)急物資儲(chǔ)備應(yīng)考慮（）A.種類B.數(shù)量C.存放地點(diǎn)D.定期更新答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.后勤工作主要是服務(wù)，不需要考慮成本。（）答案：錯(cuò)2.采購物資時(shí)，價(jià)格越低越好。（）答案：錯(cuò)3.設(shè)備只要能用就不需要保養(yǎng)。（）答案：錯(cuò)4.食堂可以采購一些快過期但便宜的食材。（）答案：錯(cuò)5.辦公用品可以隨意領(lǐng)用，無需登記。（）答案：錯(cuò)6.固定資產(chǎn)盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)缺失，不用追究責(zé)任。（）答案：錯(cuò)7.會(huì)議結(jié)束后，后勤人員無需總結(jié)會(huì)議后勤工作。（）答案：錯(cuò)8.車輛定期保養(yǎng)可以延長使用壽命。（）答案：對9.宿舍衛(wèi)生只需要學(xué)生自己負(fù)責(zé)，后勤不用管理。（）答案：錯(cuò)10.后勤檔案管理可有可無。（）答案：錯(cuò)四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述物資采購的基本流程。答案：需求申請，審核需求；尋找供應(yīng)商，進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)；選定供應(yīng)商簽訂合同；采購物資，到貨驗(yàn)收；辦理入庫、報(bào)賬等后續(xù)手續(xù)。2.食堂食品安全管理有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？答案：食材采購要選正規(guī)渠道確保新鮮安全；加工過程嚴(yán)格遵循衛(wèi)生規(guī)范，生熟分開；餐具嚴(yán)格消毒；食堂人員持健康證上崗且做好個(gè)人衛(wèi)生。3.如何做好固定資產(chǎn)的日常管理？答案：建立詳細(xì)資產(chǎn)臺(tái)賬，記錄資產(chǎn)信息；做好資產(chǎn)日常維護(hù)保養(yǎng)，保障正常使用；定期進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符；嚴(yán)格資產(chǎn)的出入庫、轉(zhuǎn)移等手續(xù)。4.簡述會(huì)議后勤保障工作要點(diǎn)。答案：提前布置好場地，包括桌椅擺放、設(shè)備調(diào)試；準(zhǔn)備好會(huì)議資料、茶水等用品；安排好人員引導(dǎo)、簽到；會(huì)議期間做好服務(wù)和設(shè)備維護(hù)；結(jié)束后清理場地。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高后勤服務(wù)滿意度？答案：了解服務(wù)對象需求，針對性優(yōu)化服務(wù)；加強(qiáng)后勤人員培訓(xùn)，提升專業(yè)和服務(wù)態(tài)度；建立反饋機(jī)制，及時(shí)處理問題和改進(jìn)服務(wù)；合理規(guī)劃資源，提高服務(wù)效率。2.談?wù)勅绾渭訌?qiáng)校園后勤的節(jié)能減排工作？答案：推廣節(jié)能設(shè)備和技術(shù)，如節(jié)能燈具等；加強(qiáng)水電使用管理，制定標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督；做好設(shè)備維護(hù)，提高能源利用效率；開展節(jié)能減排宣傳教育活動(dòng)，提高師生意識(shí)。3.當(dāng)物資采購出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)如何處理？答案：立即停止使用有問題物資；與供應(yīng)商溝通，要求其給出解決方案，如換貨、補(bǔ)貨、退款等；對損失進(jìn)行評估，要求供應(yīng)商