職業(yè)高中禮儀試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.與他人交談時，視線一般應落在對方的（）A.眼睛B.額頭C.嘴巴D.胸部2.正式場合，女士穿著套裙時，應選擇（）A.黑色皮鞋B.白色皮鞋C.彩色皮鞋D.平底鞋3.行握手禮時，伸手的先后順序錯誤的是（）A.長輩與晚輩，長輩先伸手B.上級與下級，上級先伸手C.男士與女士，男士先伸手D.主人與客人，主人先伸手4.乘坐電梯時，應先（）A.進入電梯B.按住開門鍵請他人進入C.站在電梯角落D.隨意站5.參加正式宴會，一般應提前（）到達。A.5-10分鐘B.15-20分鐘C.30分鐘D.45分鐘6.介紹兩人相識的順序一般是（）A.先把上級介紹給下級B.先把晚輩介紹給長輩C.先把女士介紹給男士D.先介紹熟悉的人7.在圖書館、閱覽室等場所，不應該（）A.輕聲交談B.手機調靜音C.大聲喧嘩D.保持安靜8.西餐用餐時，刀叉的使用方法是（）A.左手持刀，右手持叉B.右手持刀，左手持叉C.隨意使用D.雙手同時持刀叉9.打電話時，一般由（）先掛電話。A.長輩B.上級C.打電話者D.被打電話者10.當你要向他人道歉時，態(tài)度要（）A.誠懇B.敷衍C.無所謂D.傲慢二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于個人禮儀范疇的有（）A.儀表B.儀態(tài)C.服飾D.語言2.參加面試時，應注意的禮儀有（）A.提前到達B.著裝得體C.禮貌問候D.回答問題清晰有條理3.校園禮儀中，對同學之間的禮儀要求有（）A.互相尊重B.團結友愛C.不嘲笑他人D.競爭不擇手段4.社交場合中，正確的坐姿要求有（）A.背部挺直B.膝蓋并攏C.身體前傾D.翹二郎腿5.商務禮儀中，名片的遞送和接收禮儀正確的有（）A.起身遞送B.雙手遞送C.認真閱讀對方名片D.隨意放置對方名片6.中餐宴請時，座次安排的原則有（）A.以右為尊B(yǎng).以左為尊C.面門為上D.背門為上7.以下關于語言禮儀正確的有（）A.文明用語B.語速適中C.語氣和藹D.隨意打斷他人說話8.涉外禮儀中，需要注意的文化差異包括（）A.宗教信仰B.風俗習慣C.禁忌D.語言表達9.職場禮儀中，與上級溝通時應注意（）A.尊重B.禮貌C.及時反饋D.頂撞上級10.以下屬于公共禮儀的有（）A.乘車禮儀B.商場禮儀C.旅游禮儀D.家庭禮儀三、判斷題（每題2分，共20分）1.見到老師，學生應主動問好。（）2.穿西裝時，襯衫袖口要長出西裝袖口1-2厘米。（）3.在公共場合，打噴嚏、咳嗽時可以不用遮掩。（）4.參加會議時，可以隨意遲到早退。（）5.遞接物品時，一般要用雙手。（）6.與人交談時，要一直盯著對方眼睛看。（）7.進入他人辦公室，不需要敲門。（）8.西餐中，吃面包時可以用手掰成小塊吃。（）9.乘坐公交車時，應主動給老弱病殘孕讓座。（）10.參加葬禮時，應穿著鮮艷的衣服。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述課堂禮儀的要點。答：提前進教室，擺放好學習用品；上課認真聽講，積極回答問題；尊重老師，不隨意打斷講課；保持安靜，不做與課堂無關的事。2.簡述電話禮儀的基本要求。答：及時接聽，禮貌問候；自報家門，語言簡潔；認真傾聽，記錄要點；結束通話，等對方先掛。3.簡述社交場合介紹他人的禮儀順序。答：先把晚輩介紹給長輩；先把男士介紹給女士；先把下級介紹給上級；先把主人介紹給客人。4.簡述參加正式宴會的著裝禮儀。答：男士一般穿西裝套裝，系領帶；女士穿套裙或禮服。服裝要整潔、得體，顏色搭配協(xié)調，符合場合氛圍。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在職業(yè)活動中，禮儀對個人發(fā)展的重要性。答：禮儀能提升個人形象，展現(xiàn)修養(yǎng)和素質，給人留下良好印象。有助于建立良好人際關系，促進溝通合作。還能體現(xiàn)專業(yè)態(tài)度，增加職業(yè)競爭力，助力個人在職場中更好發(fā)展。2.舉例說明校園生活中，如何做到文明交往。答：比如在同學有困難時主動幫忙；交流時使用文明用語，尊重他人觀點；參加集體活動守時守序。這些做法能營造和諧友好的校園氛圍。3.探討商務談判中，禮儀的作用體現(xiàn)在哪些方面？答：商務談判中，禮儀可營造良好談判氛圍，緩解緊張關系；展現(xiàn)己方實力與誠意，增強對方信任感；恰當禮儀有助于有效溝通，促進談判順利進行，達成合作。4.說說在旅游過程中，應遵守哪些公共禮儀？答：遵守景區(qū)規(guī)定，愛護環(huán)境不扔垃圾；排隊等候不插隊；參觀時不大聲喧嘩；尊重當?shù)仫L俗習慣；愛護文物古跡，不隨意觸摸刻畫。答案一、單項選擇題1.A2.A3.C4.B5.A6.B7.C8.B9.B10.A二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC