智慧物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十智慧揀選作業(yè)目

錄項(xiàng)目概述1工作依據(jù)2場地與設(shè)備要求3項(xiàng)目崗位能力要求4技能訓(xùn)練內(nèi)容5考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6PART01項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述

智慧揀選是以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用相關(guān)信息技術(shù)，按訂單或出庫單的要求，根據(jù)不同物品的屬性，不同的需求，不同的存儲條件，不同技術(shù)水平的勞動者，用不同的揀選方式，從儲存場所揀出物品的作業(yè)。本項(xiàng)目要求學(xué)生根據(jù)接到的客戶訂單，優(yōu)化作業(yè)過程將其轉(zhuǎn)化為揀選單，并按照揀選單完成“人-機(jī)”和“機(jī)-機(jī)”揀選作業(yè)。一、項(xiàng)目概述

熟悉智慧揀選必須的基礎(chǔ)知識

熟悉揀選單元

掌握揀選方式

掌握揀選作業(yè)流程知識目標(biāo)

樹立敬業(yè)精神、安全意識、成本優(yōu)化意識和勞動意識

培養(yǎng)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力素養(yǎng)目標(biāo)技能目標(biāo)

能夠?qū)⒂唵魏统鰩靻无D(zhuǎn)化為揀選單

能夠優(yōu)化揀貨路徑

能夠合理使用揀選和搬運(yùn)工具，完成“人-機(jī)”和“機(jī)-機(jī)”揀選作業(yè)

能夠在揀選過程中實(shí)現(xiàn)零貨損、零失誤，提高工作效率

能夠熟練進(jìn)行月臺理貨PART02工作依據(jù)二、工作依據(jù)工作依據(jù)《物流術(shù)語》（GB/T18354-2021）《倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)》（GB/T21070-2007）《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》（GB/T22126-2008）《倉儲作業(yè)規(guī)范》（SB/T10977-2013）PART03場地與設(shè)備要求三、場地與設(shè)備要求PART04項(xiàng)目崗位能力要求四、項(xiàng)目崗位能力要求PART05技能訓(xùn)練內(nèi)容

某物流公司倉庫一區(qū)服務(wù)于B2B業(yè)務(wù)，分為拆零揀選區(qū)和托盤貨架區(qū)，應(yīng)用DPS和揀選臺車；倉庫二區(qū)服務(wù)于B2C業(yè)務(wù)，分為整箱存儲區(qū)和拆零揀選區(qū)，應(yīng)用自動化立體倉庫、料箱自動化儲存平臺和智能揀選系統(tǒng)。項(xiàng)目背景個人或團(tuán)隊(duì)完成揀選作業(yè)倉庫一區(qū)出庫時，將出庫單轉(zhuǎn)化為揀選單，注意節(jié)約作業(yè)成本，避免線路重復(fù)、迂回；倉庫二區(qū)出庫時，將客戶訂單錄入倉儲管理系統(tǒng)；實(shí)施揀選作業(yè)；繪制智能揀選作業(yè)流程圖項(xiàng)目實(shí)施五、技能訓(xùn)練內(nèi)容倉庫一區(qū)揀選作業(yè)

結(jié)合表10-3至表10-5的倉庫一區(qū)庫存信息，為表10-9至表10-11的3張出庫單，合理選擇揀選方式，完成摘果式或播種式的揀選單。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容倉庫一區(qū)揀選作業(yè)

應(yīng)用倉儲管理系統(tǒng)將出庫訂單轉(zhuǎn)化為揀選單，或由學(xué)生手工編制揀選單。揀選單1揀選單編號用戶訂單編號用戶名稱出庫日期：儲貨月臺揀貨日期：揀貨人：核查日期：核查人：序號儲位號碼貨物名稱包裝單位數(shù)量備注件箱托1234五、技能訓(xùn)練內(nèi)容倉庫一區(qū)揀選作業(yè)揀選單2揀選單編號包裝單位儲位號碼貨物名稱件箱托出庫日期：總量揀貨日期：揀貨人：核查日期：核查人：序號用戶訂單編號用戶名稱數(shù)量儲貨月臺備注12五、技能訓(xùn)練內(nèi)容倉庫二區(qū)揀選作業(yè)

將表10-12至表10-21的共10份客戶訂單錄入倉儲管理系統(tǒng)。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容實(shí)施揀選作業(yè)

選用適當(dāng)?shù)闹悄軖x設(shè)備，實(shí)施揀選作業(yè)。拆零揀選區(qū)出庫時采用周轉(zhuǎn)箱或紙箱進(jìn)行包裝封箱托盤貨架區(qū)若手工編制揀選單，應(yīng)遵守先進(jìn)先出原則拆零貨物包裝內(nèi)應(yīng)放置裝箱單五、技能訓(xùn)練內(nèi)容作業(yè)流程圖

請應(yīng)用以下圖例，完成智能揀選作業(yè)流程圖的繪制。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容PART06考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)六、考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)智慧揀選作業(yè)考核評分表謝

謝!智慧物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十一退貨分析與退貨處理目

錄項(xiàng)目概述1工作依據(jù)2場地與設(shè)備要求3項(xiàng)目崗位能力要求4技能訓(xùn)練內(nèi)容5考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6PART01項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述

退貨大多來自企業(yè)外部，也可以來自企業(yè)內(nèi)部（出庫點(diǎn)檢退貨），因此退貨分析與退貨處理成為管理者關(guān)注的問題。能根據(jù)已知條件，準(zhǔn)確及時處理客戶對退貨的訴求，并對退貨進(jìn)行分析與處理，考核倉庫管理者的快速反映能力和管理水平。一、項(xiàng)目概述熟悉企業(yè)管理的知識了解貨物學(xué)的基本知識熟悉出入庫作業(yè)流程和基本要求熟悉退貨流程知識目標(biāo)

具備企業(yè)實(shí)踐活動基礎(chǔ)

培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力

培養(yǎng)降本增效意識

具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識

具備分析問題、解決問題的能力素養(yǎng)目標(biāo)

能進(jìn)行出庫點(diǎn)檢能進(jìn)行不同渠道的退貨處理能按退貨流程進(jìn)行退貨

能做好退貨分析技能目標(biāo)PART02工作依據(jù)二、工作依據(jù)工作依據(jù)《國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（糧油）倉儲管理員》

（職業(yè)編碼：4-02-06-01）《倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)》（GB/T21070-2007）PART03場地與設(shè)備要求三、場地與設(shè)備要求PART04項(xiàng)目崗位能力要求四、項(xiàng)目崗位能力要求PART05技能訓(xùn)練內(nèi)容

德鄢物流主營業(yè)務(wù)：為線下和線上的商業(yè)零售公司提供倉儲物流（包括冷鏈物流）服務(wù)；

公司基礎(chǔ)設(shè)施較完善，也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，但是問題貨和退貨問題的處理比較繁雜。項(xiàng)目背景（可根據(jù)學(xué)校特色調(diào)整）個人完成以下任務(wù)分析企業(yè)對于問題貨、返庫貨物等的管理規(guī)定；熟悉不同供應(yīng)商的退貨政策；根據(jù)退貨發(fā)生的不同情況分析問題原因，進(jìn)行處理，并選擇填寫《返庫單》；計(jì)算企業(yè)因工作失誤造成的非正常支出項(xiàng)目實(shí)施五、技能訓(xùn)練內(nèi)容企業(yè)相關(guān)管理規(guī)定入庫點(diǎn)檢時發(fā)現(xiàn)>發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的貨物先凍結(jié)，查清原因。若是承運(yùn)人的責(zé)任，依據(jù)承運(yùn)合同處理。在排除其他人責(zé)任后，依據(jù)供應(yīng)商（制造商）政策或銷售合同處理。出庫點(diǎn)檢時發(fā)現(xiàn)>發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的貨物先揀出并更換，保證出庫的順暢。對出庫問題貨要查原因，是人為因素造成的，依據(jù)企業(yè)管理制度對責(zé)任人進(jìn)行處罰；是效期問題，按企業(yè)返庫規(guī)定處理。公司對問題貨的管理規(guī)定五、技能訓(xùn)練內(nèi)容企業(yè)相關(guān)管理規(guī)定公司對退貨管理的認(rèn)識不想要了發(fā)生降價(jià)選購失誤不能按預(yù)計(jì)時間送達(dá)

貨已發(fā)出再取消訂單即為退貨。退貨按公司退貨規(guī)定執(zhí)行；貨未發(fā)出取消訂單不屬于退貨，辦理訂單退款申請，退款申請的原因可選擇對應(yīng)的原因，如：五、技能訓(xùn)練內(nèi)容企業(yè)相關(guān)管理規(guī)定公司現(xiàn)有退貨渠道的說明第三種渠道客戶（終端）直接退回到供應(yīng)商（制造商），物流企業(yè)不用進(jìn)行處理第二種渠道物流中心退回供應(yīng)商或者報(bào)廢處理，在退貨處理時除要進(jìn)行自身的財(cái)務(wù)處理，還要對所發(fā)生的費(fèi)用與供應(yīng)商進(jìn)行洽談第一種渠道客戶（終端）退回到物流中心，做入庫，可再進(jìn)入流通渠道五、技能訓(xùn)練內(nèi)容企業(yè)相關(guān)管理規(guī)定公司對返庫貨物的處理規(guī)定返庫的商品如果是效期問題，也要收貨凍結(jié)，然后再結(jié)合供應(yīng)商政策進(jìn)行退廠或打折處理返庫的商品若是品種規(guī)格或型號問題，也要收貨凍結(jié)，然后再查找原因，酌情處理生鮮食品管理等級為一級，其返庫后不能再進(jìn)入銷售渠道，收貨后先凍結(jié)，必須做返廠或銷毀處理返庫的商品要看還能否進(jìn)行銷售，能銷售的收貨做入庫，不能銷售的收貨后先凍結(jié)，不再進(jìn)行銷售，然后再進(jìn)行處理，退廠或者轉(zhuǎn)不良品返庫的商品若只是運(yùn)輸包裝（外包裝）破損問題，收貨后可按公司規(guī)定更換運(yùn)輸包裝（外包裝）；若是銷售包裝破損，結(jié)合供應(yīng)商政策進(jìn)行退廠或打折處理五、技能訓(xùn)練內(nèi)容供應(yīng)商政策1永佳奶制品不接受無理由退貨同城B2B，直接退回供應(yīng)商，物流費(fèi)用按約定數(shù)額月結(jié)同城B2C由物流上門取貨，做報(bào)廢處理，物流費(fèi)用按單月結(jié)2永益玻璃器皿合同約定運(yùn)輸玻璃器皿等易碎產(chǎn)品免賠破損率為0.5%超出部分按市場價(jià)格的50%賠償3常見問題金屬件銹蝕問題出廠保質(zhì)期6個月木制品發(fā)霉出廠保質(zhì)期3個月，開裂出廠保質(zhì)期6個月塑料制品變形、開裂、老化出廠保質(zhì)期5個月保質(zhì)期內(nèi)，供應(yīng)商不追究保存環(huán)境，免費(fèi)更換，并承擔(dān)物流費(fèi)用超過保質(zhì)期，公司按單價(jià)的70%，計(jì)提損失五、技能訓(xùn)練內(nèi)容退貨分析>>>5日8日11日15日>18日公司運(yùn)送價(jià)值56萬元，單價(jià)112元/對的高腳杯（Y200308）到B2B客戶，途中發(fā)生交通事故，德鄢物流公司在事故中負(fù)全責(zé)。訂單號：DY0222002032。返庫盤點(diǎn)貨物破損30對。張××在平臺購買1雙旅游鞋，收貨試穿后感覺舒適度較差，要求退貨，且該產(chǎn)品符合“7天內(nèi)無理由退貨”要求，張××將承擔(dān)退貨物流費(fèi)用。其訂單號：DY0222002034在點(diǎn)檢出庫時發(fā)現(xiàn)2把尖嘴鉗有銹斑，5個月前出廠；天然桃木梳子2把銷售包裝破損，1把有霉點(diǎn)，2個月前出廠王×在平臺購買1雙皮鞋，收貨后發(fā)現(xiàn)鞋碼與訂單不符，要求退貨。其訂單號：DY0222020315B2C客戶退回永佳奶制品公司（YJ）生產(chǎn)的保質(zhì)期為14天的A酸奶（A200305）1組（8聯(lián)杯）和保質(zhì)期為21天的B酸奶（B200305）1箱每箱12罐，這兩種酸奶均屬于銷售包裝破損返庫產(chǎn)品。訂單號：DY0222002031五、技能訓(xùn)練內(nèi)容填寫《返庫單》

根據(jù)相關(guān)政策、規(guī)定，對退貨進(jìn)行處理，并選擇適當(dāng)?shù)姆祹靻芜M(jìn)行填寫，并計(jì)算德鄢物流公司由于工作失誤造成的非正常支出為多少元。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容填寫《返庫單》五、技能訓(xùn)練內(nèi)容填寫《返庫單》五、技能訓(xùn)練內(nèi)容PART06考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)六、考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)退貨分析與退貨處理考核評分表謝

謝!智慧物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十二庫存控制目

錄項(xiàng)目概述1工作依據(jù)2場地與設(shè)備要求3項(xiàng)目崗位能力要求4技能訓(xùn)練內(nèi)容5考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6PART01項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述

庫存控制是在保障供應(yīng)的前提下，使庫存物品的數(shù)量最少而進(jìn)行的有效管理的技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施。一、項(xiàng)目概述

掌握庫存成本的構(gòu)成

掌握常用的庫存控制方法

掌握重點(diǎn)物資管理法的運(yùn)用知識目標(biāo)

培養(yǎng)學(xué)生成本意識，樹立節(jié)約意識

培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)處理及分析能力

培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力素養(yǎng)目標(biāo)

能夠運(yùn)用ABC分類法對庫存物品進(jìn)行分析

能夠?yàn)椴煌悇e物品選擇正確的管理方法

能夠利用定量訂貨法確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量和訂貨點(diǎn)技能目標(biāo)PART02工作依據(jù)二、工作依據(jù)工作依據(jù)《物流術(shù)語》（GB/T18354-2021）《倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)》（GB/T21070-2007）《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》（GB/T22126-2008）《倉儲作業(yè)規(guī)范》（SB/T10977-2013）PART03場地與設(shè)備要求三、場地與設(shè)備要求PART04項(xiàng)目崗位能力要求四、項(xiàng)目崗位能力要求PART05技能訓(xùn)練內(nèi)容

某汽車配件公司為了更好的降低庫存持有成本，在保障供應(yīng)的前提下，使庫存物品的數(shù)量最少?，F(xiàn)對庫存物品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析結(jié)果對不同物品類別實(shí)施分類管理。項(xiàng)目背景個人完成以下任務(wù)完成物品ABC分類確定不同類別物品的庫存管理方法完成1-6號庫區(qū)庫存水平變化分析表確定排氣門的經(jīng)濟(jì)訂貨批量項(xiàng)目實(shí)施五、技能訓(xùn)練內(nèi)容ABC分類

根據(jù)表12-3倉庫物品品種及資金占用情況，完成ABC分類。代碼零件種類名稱品種（種）單價(jià)（元）所占比重%累計(jì)比重%分類品種單價(jià)品種單價(jià)ABC分類表五、技能訓(xùn)練內(nèi)容確定庫存管理方法根據(jù)ABC分類結(jié)果，確定不同類別物品的管理方法。物品類別管理方法A類B類C類五、技能訓(xùn)練內(nèi)容庫存水平變化分析五、技能訓(xùn)練內(nèi)容庫區(qū)編號初始庫存量入庫量出庫量1號1002號800

根據(jù)1-6號倉庫出入庫基本數(shù)據(jù)，分析出入庫量對庫存水平變化的影響。庫存水平變化分析五、技能訓(xùn)練內(nèi)容庫區(qū)編號初始庫存量入庫量出庫量3號2004號100庫存水平變化分析五、技能訓(xùn)練內(nèi)容庫區(qū)編號初始庫存量入庫量出庫量5號8006號100計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨批量經(jīng)濟(jì)訂貨批量訂貨批量費(fèi)用訂貨費(fèi)用存儲費(fèi)用總費(fèi)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量時間庫存量庫存變化曲線年總庫存成本=購進(jìn)成本+訂貨成本+保管成本即

TC=DP+DC/Q+QH/2五、技能訓(xùn)練內(nèi)容計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨批量基本經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ（以下簡寫為Q*的確定）TC：年總成本；

D：年需求總量；C：每次訂貨成本；

Q：批量或訂貨量；H：單位物品年儲存成本（H=PF，F(xiàn)為年倉儲保管費(fèi)用率）；Q/2：年平均庫存量。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂貨批量有數(shù)量折扣的EOQ計(jì)算若該排氣門需求量仍為每年10000個產(chǎn)品單位，但單價(jià)隨著訂貨數(shù)量不同而變化：訂貨數(shù)量為1～999個，每個8元；訂貨數(shù)量為1000～1499個，每個7.5元；訂貨數(shù)量在1500個以上時，每個7元。該產(chǎn)品的訂貨成本仍為100元，存貨持有成本為產(chǎn)品單價(jià)的25%，求此時最佳訂貨批量和年總成本變?yōu)槎嗌?？EOQ計(jì)算已知排氣門的需求為每年10000個產(chǎn)品單位，并且保持恒定不變。該產(chǎn)品的訂貨成本為100元，存貨持有成本為產(chǎn)品單價(jià)的25%。請問利用定量訂貨法確定其經(jīng)濟(jì)訂貨批量為多少？最佳訂貨批量的供應(yīng)間隔期為多少？年總成本是多少？五、技能訓(xùn)練內(nèi)容PART06考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)六、考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)盤點(diǎn)作業(yè)考核評分表謝

謝!智慧物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十三生

產(chǎn)

物

流目

錄項(xiàng)目概述1工作依據(jù)2場地與設(shè)備要求3項(xiàng)目崗位能力要求4技能訓(xùn)練內(nèi)容5考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6PART01項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述

通過對產(chǎn)品階段性市場銷售額進(jìn)行ABC分析，確定相關(guān)性物料需求。根據(jù)生產(chǎn)訂單，進(jìn)行物料庫存分析，制定采購計(jì)劃。通過計(jì)算生產(chǎn)能力，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)能瓶頸，以勞動者、勞動資料、勞動對象及其優(yōu)化組合的質(zhì)變?yōu)榛緝?nèi)涵，進(jìn)行流程優(yōu)化并調(diào)整生產(chǎn)現(xiàn)場布局與組織，提高全要素生產(chǎn)效能，降低生產(chǎn)成本。一、項(xiàng)目概述

掌握生產(chǎn)物流的系統(tǒng)分析方法

熟悉生產(chǎn)物流的計(jì)劃與控制方法

掌握企業(yè)庫存的控制方法知識目標(biāo)樹立敬業(yè)精神、安全意識、節(jié)約意識和勞動意識培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力培養(yǎng)質(zhì)量意識和成本意識，能夠有效降低生產(chǎn)物流成本培養(yǎng)學(xué)生精益求精的工匠精神

培養(yǎng)學(xué)生物流作業(yè)優(yōu)化意識培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力素養(yǎng)目標(biāo)

能根據(jù)市場銷售額分析與企業(yè)生產(chǎn)能力制定生產(chǎn)計(jì)劃

能完成物料需求計(jì)劃生成

能進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場布置與改進(jìn)技能目標(biāo)PART02工作依據(jù)二、工作依據(jù)工作依據(jù)《物流術(shù)語》（GB/T18354-2021）《綠色制造

制造企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理

導(dǎo)則》（GB/T33635-2017）《綠色制造

制造企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理

采購控制》（GB/T39258-2020）《綠色制造

制造企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理

物料清單要求》（GB/T39259-2020）PART03場地與設(shè)備要求三、場地與設(shè)備要求PART04項(xiàng)目崗位能力要求四、項(xiàng)目崗位能力要求職業(yè)崗位工作內(nèi)容基本技術(shù)相關(guān)知識技能要求職業(yè)素養(yǎng)生產(chǎn)調(diào)度員為生產(chǎn)管理員提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作熟悉本車間生產(chǎn)現(xiàn)狀提高生產(chǎn)能效的基本方法能夠根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn)整理相關(guān)數(shù)據(jù)生產(chǎn)管理員和生產(chǎn)調(diào)度員之間應(yīng)不斷地溝通和合作，實(shí)現(xiàn)降本增效，高質(zhì)量的完成生產(chǎn)任務(wù)生產(chǎn)管理員制定和調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)備工作熟悉本企業(yè)和本車間的產(chǎn)品和作業(yè)流程生產(chǎn)線規(guī)劃和布局要求，供應(yīng)鏈基本理論能夠根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度員提供的數(shù)據(jù)，制作物料清單根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和本車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃對產(chǎn)品階段性市場銷售額進(jìn)行分析會使用ABC分析法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析生產(chǎn)物流的系統(tǒng)分析方法能夠根據(jù)市場銷售額與企業(yè)生產(chǎn)能力分析，為制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃奠定基礎(chǔ)從ABC方法入手，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力生產(chǎn)調(diào)度員數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與核算在生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行中，能快速進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與核算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基本常識能夠根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的投入產(chǎn)出進(jìn)度發(fā)現(xiàn)問題，積極采取措施加以解決，以保證數(shù)據(jù)的可靠性和安全性生產(chǎn)管理員跟蹤和監(jiān)督生產(chǎn)過程繪制產(chǎn)品的生產(chǎn)量、銷售量、庫存量，相關(guān)零部件的需求量、庫存量、采購量相關(guān)的統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)表的繪制原則和方法能夠根據(jù)產(chǎn)品用料構(gòu)成、工時定額、生產(chǎn)線信息、工序信息等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，進(jìn)行原料零配件的實(shí)際需求量統(tǒng)計(jì)在繪制統(tǒng)計(jì)表時，要認(rèn)真仔細(xì)，不怕麻煩，反復(fù)核對，使學(xué)生養(yǎng)成精益求精的工匠精神進(jìn)行零配件庫存統(tǒng)計(jì)能夠根據(jù)產(chǎn)品銷售量和原料零配件的實(shí)際需求量進(jìn)行零配件的庫存信息統(tǒng)計(jì)進(jìn)行生產(chǎn)流程優(yōu)化在生產(chǎn)現(xiàn)場通過分析可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)組裝瓶頸，判斷進(jìn)行優(yōu)化的對象實(shí)現(xiàn)流水作業(yè)優(yōu)化的算法能夠應(yīng)用指令重排技術(shù)對組裝流程進(jìn)行優(yōu)化通過生產(chǎn)組裝流程優(yōu)化，培養(yǎng)生產(chǎn)作業(yè)優(yōu)化意識生產(chǎn)調(diào)度員進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)施布置，設(shè)計(jì)生產(chǎn)看板會進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場布置的技術(shù)，生產(chǎn)看板制作生產(chǎn)現(xiàn)場布置的基本理論和生產(chǎn)看板的基礎(chǔ)知識能夠依據(jù)優(yōu)化流程對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行合理布局，并設(shè)計(jì)符合作業(yè)人員認(rèn)知水平的生產(chǎn)看板生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)施布置和生產(chǎn)看板設(shè)計(jì)要腳踏實(shí)地地進(jìn)行，不浮夸、不虛飾，注重實(shí)際效果，要有安全意識和節(jié)約意識生產(chǎn)管理員進(jìn)行訂單的生產(chǎn)需求統(tǒng)計(jì)，編制零部件采購計(jì)劃，制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃會進(jìn)行生產(chǎn)需求統(tǒng)計(jì)，編制零部件采購計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的基本要素和步驟能夠根據(jù)訂單、庫存量和生產(chǎn)能力等因素，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品供應(yīng)充足且不積壓編制各種計(jì)劃，應(yīng)重視質(zhì)量意識和成本意識，能夠有效降低生產(chǎn)物流成本PART05技能訓(xùn)練內(nèi)容歡樂多圓珠筆廠有5個生產(chǎn)車間，其中三個系列彩色圓珠筆由一車間生產(chǎn)，完成一車間生產(chǎn)物流管理。項(xiàng)目背景個人完成以下任務(wù)完成第二季度產(chǎn)品銷售額的ABC分析統(tǒng)計(jì)第二季度三個系列產(chǎn)品相關(guān)零配件實(shí)際需求統(tǒng)計(jì)三個系列圓珠筆零配件庫存信息根據(jù)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)節(jié)拍，進(jìn)行生產(chǎn)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)生產(chǎn)看板，繪制生產(chǎn)區(qū)域平面布置圖進(jìn)行產(chǎn)能平衡，進(jìn)行需求統(tǒng)計(jì)，制定采購計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施五、技能訓(xùn)練內(nèi)容ABC分析五、技能訓(xùn)練內(nèi)容

根據(jù)表13-4企業(yè)三個系列產(chǎn)品4月1日至6月30日的銷售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，完成《產(chǎn)品銷售額ABC分類表》。產(chǎn)品類型銷量/萬支單價(jià)/元銷售額/萬元所占比重/%累計(jì)比重/%ABC分類

合計(jì)

--

--

表13-9產(chǎn)品銷售額ABC分類表（4月1日-年6月30日）零配件需求統(tǒng)計(jì)五、技能訓(xùn)練內(nèi)容

根據(jù)表13-3產(chǎn)品類型的物料構(gòu)成和表13-4銷售額，完成《零配件實(shí)際需求量統(tǒng)計(jì)表》。零件類型A01A02A03A04B01B02B03B04B05B06B07B08C01C02需求量筆管Xl

Xh

Xf

Xb

Gj

Gy

筆芯Xh

Xl

筆尖G

H

筆套h

筆夾

Xh

Gj

Gy

螺旋彈簧T

彈力按鈕Xh

Gj

Gy

包裝盒P

S

J

庫存信息統(tǒng)計(jì)五、技能訓(xùn)練內(nèi)容

根據(jù)表13-6各系列零配件的采購量，完成《零配件庫存信息統(tǒng)計(jì)表》。零件類型A01A02A03A04B01B02B03B04B05B06B07B08C01C02生產(chǎn)需求量采購量庫存量筆管Xl

Xh

Xf

Xb

Gj

Gy

筆芯Xh

Xl

筆尖G

H

筆套h

筆夾

Xh

Gj

Gy

螺旋彈簧T

彈力按鈕Xh

Gj

Gy

包裝盒P

S

J

生產(chǎn)流程優(yōu)化五、技能訓(xùn)練內(nèi)容

根據(jù)表13-7圓珠筆組裝生產(chǎn)線工序及作業(yè)時間和圖13-1現(xiàn)有生產(chǎn)流程及生產(chǎn)節(jié)拍，分析該產(chǎn)品在生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的明顯組裝生產(chǎn)瓶頸，結(jié)合現(xiàn)有人員條件，進(jìn)行生產(chǎn)流程優(yōu)化，緩解生產(chǎn)效能不高的問題生產(chǎn)看板設(shè)計(jì)五、技能訓(xùn)練內(nèi)容銷售部生產(chǎn)計(jì)劃需求計(jì)劃成品倉庫一車間二車間三車間根據(jù)日計(jì)劃配料暫存庫維修備件庫倉儲中心供貨商供貨商供貨商

采購部看板看板看板交貨交貨交貨看板交貨看板交貨看板交貨看板交貨看板交貨看板交貨看板交貨客戶訂貨交貨客戶銷售生產(chǎn)采購供貨商采購計(jì)劃結(jié)合優(yōu)化后的生產(chǎn)流程，設(shè)計(jì)生產(chǎn)看板，完成生產(chǎn)現(xiàn)場布置，繪制生產(chǎn)區(qū)域平面布置圖。MRP五、技能訓(xùn)練內(nèi)容6月30日，18：00企業(yè)接到新訂單，見表13-8，要求10天后發(fā)貨，一車間計(jì)劃7月1日開始生產(chǎn)，每天工作8小時，生產(chǎn)流程優(yōu)化調(diào)整后的生產(chǎn)能力是否能滿足新訂單需求，請進(jìn)行生產(chǎn)需求統(tǒng)計(jì)。制定采購計(jì)劃五、技能訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)生產(chǎn)需求統(tǒng)計(jì)結(jié)果，判斷零配件庫存是否能滿足生產(chǎn)需求，如不滿足，制定零配件采購計(jì)劃。零件類型A01A02A03A04B01B02B03B04B05B06B07B08C01C02零部件需求量庫存量零部件采購量訂貨期筆管Xl

Xh

Xf

Xb

Gj

Gy

筆芯Xh

Xl

筆尖G

H

筆套h

筆夾

Xh

Gj

Gy

螺旋彈簧T

彈力按鈕Xh

Gj

Gy

包裝盒P

S

J

制定生產(chǎn)計(jì)劃五、技能訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)生產(chǎn)需求和零配件采購計(jì)劃，合理制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃總量/萬支6月30日7月1日7月2日7月3日7月4日7月6日7月7日7月8日7月9日7月10日A01

A02

A03

A04

B01

B02

B03

B04

B05

B06

B07

B08

C01

C02

PART06考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)六、考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)物流考核評分表謝

謝!智慧物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十四物流路徑優(yōu)化目

錄項(xiàng)目概述1工作依據(jù)2場地與設(shè)備要求3項(xiàng)目崗位能力要求4技能訓(xùn)練內(nèi)容5考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6PART01項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述

根據(jù)不同客戶的需求特點(diǎn)，整合影響配送運(yùn)輸?shù)母鞣N要素，合理配置運(yùn)輸車輛，優(yōu)化物流路徑，將客戶所需的商品準(zhǔn)確送達(dá)，最終達(dá)到節(jié)省時間、運(yùn)距和降低物流成本的目的。一、項(xiàng)目概述

熟悉物流路徑優(yōu)化的影響因素

掌握物流路徑的優(yōu)化方法

掌握物流路徑計(jì)算指標(biāo)功能知識目標(biāo)

樹立敬業(yè)精神、安全意識和節(jié)約意識

培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力

培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力

培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)化物流路徑的意識素養(yǎng)目標(biāo)

能根據(jù)相關(guān)信息，利用經(jīng)驗(yàn)來尋找優(yōu)化物流路徑

能利用數(shù)學(xué)計(jì)算的方法來優(yōu)化物流路徑

能從多種優(yōu)化方案中選取合理的物流路徑

能根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理進(jìn)行車輛配備技能目標(biāo)PART02工作依據(jù)二、工作依據(jù)工作依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》《中華人民共和國公路法》《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》《道路貨物運(yùn)輸及站場管理規(guī)定》《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)管理規(guī)定》《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》《物流術(shù)語》（GB/T18354-2021）《道路運(yùn)輸術(shù)語》（GB/T8826-2023）《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》（GB/T22126-2008）PART03場地與設(shè)備要求三、場地與設(shè)備要求PART04項(xiàng)目崗位能力要求四、項(xiàng)目崗位能力要求職業(yè)崗位工作內(nèi)容基本技術(shù)相關(guān)知識技能要求職業(yè)素養(yǎng)調(diào)度員物流路徑優(yōu)化分析物流路徑選擇影響因素各種影響因素的內(nèi)容條件1.分析道路允許通行時間、運(yùn)輸車輛載重、物流中心能力、自然因素及其他不可抗力因素等影響物流路徑的客觀因素；2.分析收貨人對送達(dá)的貨物要求、時間要求、地點(diǎn)要求等影響物流路徑的主觀因素做好路徑優(yōu)化要考慮眾多影響因素，體現(xiàn)了敬業(yè)精神；要以保障交通安全為前提，節(jié)約運(yùn)力，提升效率確定物流路徑優(yōu)化原則各種優(yōu)化原則的作用與意義1.以效益最高為原則的分析方法；2.以路程最短為原則的分析方法；3.以時間與距離乘積最小為原則的分析方法；4.以準(zhǔn)確性最高為原則的分析方法在物流路徑優(yōu)化的過程中培養(yǎng)物流作業(yè)優(yōu)化意識選擇物流路徑優(yōu)化方法各種優(yōu)化手段的計(jì)算方法根據(jù)影響因素與優(yōu)化原則選擇物流優(yōu)化方法，主要有綜合評價(jià)法、線性規(guī)劃法、網(wǎng)絡(luò)圖法和節(jié)約里程法等通過各種物流路徑優(yōu)化方法的運(yùn)用，提升分析問題、解決問題的能力分析物流路徑數(shù)據(jù)收集與計(jì)算分析方法收集相關(guān)數(shù)據(jù)，利用已選擇的優(yōu)化方法進(jìn)行分析通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，收集相關(guān)數(shù)據(jù)；在有效溝通過程中分析問題、解決問題。完成物流路徑優(yōu)化方案方案的撰寫要求選擇優(yōu)化路徑，合理進(jìn)行資源配置，制定優(yōu)化方案，指導(dǎo)相關(guān)部門實(shí)施通過物流路徑優(yōu)化方案的制定強(qiáng)化物流作業(yè)優(yōu)化意識PART05技能訓(xùn)練內(nèi)容

某物流中心P將于12月27日向德麟(A)、德來(B)、德嫣（C）、德家(D)、德蘭(E)、德樂(F)、德程(G)7家公司配送貨物。

物流中心備有4t和6t載重量的汽車可供使用。項(xiàng)目背景個人完成以下任務(wù)應(yīng)用節(jié)約里程法，測算最短距離；編制節(jié)約里程排序表，繪制配送路線；優(yōu)化成本核算，制定指導(dǎo)方案。項(xiàng)目實(shí)施五、技能訓(xùn)練內(nèi)容節(jié)約里程法節(jié)約里程法依次將運(yùn)輸問題中的兩個回路合并為一個回路，每次使合并后的總運(yùn)輸距離減小的幅度最大，直到達(dá)到一輛車的裝載限制時，再進(jìn)行下一輛車的優(yōu)化。優(yōu)化過程分為并行方式和串行方式兩種。用來解決運(yùn)輸車輛數(shù)目不確定的問題的最有名的啟發(fā)式算法節(jié)約行程：a+b－c五、技能訓(xùn)練內(nèi)容節(jié)約里程法五、技能訓(xùn)練內(nèi)容節(jié)約里程法第1步：計(jì)算物流中心到各點(diǎn)以及各點(diǎn)之間的最短距離，做出最短距離表。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容節(jié)約里程法第2步：計(jì)算節(jié)約里程，做出節(jié)約里程表。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容節(jié)約里程法第3步：將節(jié)約里程按從大到小順序排列，編制節(jié)約里程排序表。序號路線節(jié)約里程12345678五、技能訓(xùn)練內(nèi)容節(jié)約里程法第4步：繪制配送路線第5步：優(yōu)化成本核算，

要有計(jì)算過程第6步：制定物流路徑優(yōu)化方案五、技能訓(xùn)練內(nèi)容PART06考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)六、考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)物流路徑優(yōu)化考核評分表謝

謝!智慧物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十五貨物配載目

錄項(xiàng)目概述1工作依據(jù)2場地與設(shè)備要求3項(xiàng)目崗位能力要求4技能訓(xùn)練內(nèi)容5考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6PART01項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述

根據(jù)客戶訂單需求及貨物種類特性，結(jié)合揀選工作進(jìn)程，按照貨物配裝原則，對待送貨物進(jìn)行配裝方案設(shè)計(jì)并組織實(shí)施。一、項(xiàng)目概述

掌握各種貨物的規(guī)格和特性

掌握各類車輛的規(guī)格特點(diǎn)

掌握貨物配載的計(jì)算方法知識目標(biāo)

樹立敬業(yè)精神、安全意識、節(jié)約意識和勞動意識

培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力

培養(yǎng)學(xué)生精益求精的工匠精神、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)

培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力

培養(yǎng)學(xué)生物流作業(yè)優(yōu)化意識素養(yǎng)目標(biāo)

能根據(jù)貨物的特點(diǎn)與運(yùn)輸目的地進(jìn)行貨物分類

能根據(jù)貨物數(shù)量與特性選擇相應(yīng)車輛

能根據(jù)物流綜合價(jià)值優(yōu)化配裝作業(yè)技能目標(biāo)PART02工作依據(jù)二、工作依據(jù)工作依據(jù)《物流術(shù)語》（GB/T18354-2021）《道路運(yùn)輸術(shù)語》（GB/T8826-2023）《物流服務(wù)質(zhì)量要求》（GB/T21071-2021）《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》（GB/T22126-2008）PART03場地與設(shè)備要求三、場地與設(shè)備要求PART04項(xiàng)目崗位能力要求四、項(xiàng)目崗位能力要求職業(yè)崗位工作內(nèi)容基本技術(shù)相關(guān)知識技能要求職業(yè)素養(yǎng)倉管員貨物配裝依據(jù)配裝原則指導(dǎo)作業(yè)配裝作業(yè)要求能依據(jù)配裝原則指導(dǎo)作業(yè)管理：1.中轉(zhuǎn)先運(yùn)、急件先運(yùn)、先托先運(yùn)、合同先運(yùn)的原則；2.對一張托運(yùn)單和一次中轉(zhuǎn)的貨物，需一次運(yùn)清，不得分送；3.凡是可以直達(dá)運(yùn)送的貨物必須直達(dá)運(yùn)送；必須中轉(zhuǎn)的貨物，合理流向配載，不得任意增加中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)；4.充分利用車輛的載重量和容積進(jìn)行輕重配裝，巧裝滿裝；5.認(rèn)真執(zhí)行貨物混裝限制規(guī)定，確保運(yùn)輸安全；6.加強(qiáng)預(yù)報(bào)中途各站的待運(yùn)量，并盡可能使同站卸裝的貨物在噸容積上相適應(yīng)配裝作業(yè)過程要考慮到貨物及車輛的每一處細(xì)節(jié)，培養(yǎng)了敬業(yè)精神，精益求精的工匠精神；要考慮裝載量是否影響交通安全，裝載空間是否影響貨物安全，貨物與貨物之間是是否有安全隱患；是否充分利用運(yùn)載資源，節(jié)約運(yùn)輸成本制定配裝方案方案的撰寫要求依據(jù)客戶貨物參數(shù)計(jì)算貨物體積及重量；分析影響因素進(jìn)行運(yùn)輸車輛選擇；繪制貨物裝載平面示意圖在方案制定的過程中培養(yǎng)了分析問題、解決問題的能力，強(qiáng)化物流作業(yè)優(yōu)化意識進(jìn)行裝車準(zhǔn)備相關(guān)單據(jù)、報(bào)表的內(nèi)容與要求按照車輛的容載量和貨物長短、大小、性質(zhì)進(jìn)行合理配裝，填制配裝單和貨物交接清單；各種隨貨單證，分附于交接單后面；各單核對貨物堆放位置，做好標(biāo)記在裝車前要重視團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作，保障裝車作業(yè)順利進(jìn)行實(shí)施配裝作業(yè)配裝操作規(guī)范按照任務(wù)要求完成配裝作業(yè)裝車過程首先要保證作業(yè)安全，在有一定勞動強(qiáng)度的工作中培養(yǎng)勞動意識；吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)效率和成本核算效率和成本核算效率和成本核算要求根據(jù)需要配裝的貨物，選擇適宜的車輛，計(jì)算車輛配載利用率及成本核算培養(yǎng)勞動者、勞動資料、勞動對象及其優(yōu)化組合的質(zhì)變?yōu)榛緝?nèi)涵，以達(dá)到全要素生產(chǎn)率的提升PART05技能訓(xùn)練內(nèi)容

按照貨物配裝原則，對待送貨物進(jìn)行配裝方案設(shè)計(jì)并組織實(shí)施。項(xiàng)目背景團(tuán)隊(duì)完成以下任務(wù)計(jì)算貨物體積；配送車輛選擇；依據(jù)點(diǎn)檢單制定配載方案，繪制會在方案設(shè)計(jì)圖；實(shí)施配載裝車作業(yè)；計(jì)算車輛配載利用率及成本分析項(xiàng)目實(shí)施五、技能訓(xùn)練內(nèi)容計(jì)算貨物體積根據(jù)包裝信息表，計(jì)算貨物體積。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容配載車輛選擇根據(jù)車輛信息，選擇適當(dāng)配載車輛。大車規(guī)格小車規(guī)格車廂內(nèi)尺寸：1.52425m*0.92427m*0.83m；車輛外尺寸：1.60m*1.05m*0.91m；車廂側(cè)拉門1個、后雙開門1個車廂內(nèi)尺寸：

1.37m*0.90m*0.90m；車輛外尺寸：1.41m*0.97m*0.94m；車廂側(cè)拉門1個、后雙開門1個五、技能訓(xùn)練內(nèi)容車輛使用成本：500元車輛使用成本：300元配載方案

依據(jù)點(diǎn)檢單制定配載方案，繪制配載方案設(shè)計(jì)圖。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容配載裝車根據(jù)實(shí)際設(shè)備應(yīng)用情況，實(shí)施配載裝車作業(yè)五、技能訓(xùn)練內(nèi)容車載效率與成本分析按車輛使用成本：大車500元小車300元計(jì)算車輛配載利用率及成本分析。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容PART06考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)六、考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)貨物配載考核評分表謝

謝!智慧物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十六銷售作業(yè)優(yōu)化目

錄項(xiàng)目概述1工作依據(jù)2場地與設(shè)備要求3項(xiàng)目崗位能力要求4技能訓(xùn)練內(nèi)容5考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6PART01項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述

通過開展市場調(diào)研分析，了解銷售市場需求，作為調(diào)整企業(yè)供貨方向和庫存管理策略的依據(jù)；根據(jù)客戶檔案和歷史合作數(shù)據(jù)設(shè)定客戶優(yōu)先級，分析客戶訂單信息，選擇有效訂單，完成庫存分配計(jì)劃。一、項(xiàng)目概述

掌握從事銷售市場調(diào)研的基礎(chǔ)知識

掌握客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識和基本方法

熟悉客戶訂單貨物供貨相關(guān)知識知識目標(biāo)

樹立敬業(yè)精神、安全意識、節(jié)約意識和勞動意識

培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力

培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識，能夠有效降低銷售風(fēng)險(xiǎn)

具備銷售人員職業(yè)操守，廉潔奉公素養(yǎng)目標(biāo)

能夠進(jìn)行區(qū)域市場信息收集，獨(dú)立完成銷售問卷設(shè)計(jì)

能夠建立和完善客戶檔案資料，進(jìn)行客戶優(yōu)先權(quán)分析

能夠整理客戶訂單信息，完成客戶優(yōu)先權(quán)分析

能夠根據(jù)客戶訂單，進(jìn)行成品庫庫存管理與分配技能目標(biāo)PART02工作依據(jù)二、工作依據(jù)工作依據(jù)《中華人民共和國民法典》PART03場地與設(shè)備要求三、場地與設(shè)備要求PART04項(xiàng)目崗位能力要求四、項(xiàng)目崗位能力要求職業(yè)崗位工作內(nèi)容基本技術(shù)相關(guān)知識技能要求職業(yè)素養(yǎng)銷售市場預(yù)測設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷，并對問卷回收結(jié)果進(jìn)行分析調(diào)查問卷發(fā)放與內(nèi)容設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能夠獨(dú)立進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，并對回收問卷進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)分析樹立敬業(yè)精神和勞動意識；具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力客戶關(guān)系管理對現(xiàn)有客戶群體進(jìn)行客戶優(yōu)先級設(shè)定客戶信息管理能夠收集客戶信息，并對客戶供貨優(yōu)先級進(jìn)行設(shè)置樹立敬業(yè)精神和安全意識，以恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度，保證客戶信息的安全；具備銷售人員職業(yè)操守，廉潔奉公，公平處理客戶優(yōu)先等級訂單管理對客戶訂單進(jìn)行訂單有效性分析訂單信息收集、訂單信息分析能夠區(qū)分有效訂單與無效訂單具備風(fēng)險(xiǎn)意識，能夠有效降低銷售風(fēng)險(xiǎn)成品庫庫存管理根據(jù)客戶訂單進(jìn)行庫存分配庫存控制、缺貨處理能夠根據(jù)有效訂單，合理分配現(xiàn)有庫存樹立敬業(yè)精神、節(jié)約意識；具備銷售人員職業(yè)操守，廉潔奉公，對有效訂單，合理分配庫存PART05技能訓(xùn)練內(nèi)容五、作業(yè)或設(shè)計(jì)要求

作為一家給大學(xué)園附近便利商店供貨的企業(yè)，天明公司面向本專科師生的購買需求，開展銷售作業(yè)優(yōu)化。項(xiàng)目背景團(tuán)隊(duì)完成以下任務(wù)面向本?？茙熒馁徺I需求設(shè)計(jì)調(diào)查問卷；回收問卷，完成調(diào)研數(shù)據(jù)分析報(bào)告；依據(jù)客戶信息，設(shè)定客戶優(yōu)先級；依據(jù)客戶訂單信息，判定訂單有效性；將有效訂單的訂貨信息匯總，制定庫存分配計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施市場需求調(diào)查分析問卷市場調(diào)查問卷內(nèi)容要素02向被調(diào)查對象簡要說明調(diào)查的宗旨、目的和對問題回答的要求等內(nèi)容前言04在調(diào)查問卷全部題目回答結(jié)束后，利用簡短的語句向被調(diào)查者強(qiáng)調(diào)本次調(diào)查活動的重要性以及再次表達(dá)謝意結(jié)束語01能讓被調(diào)查者明白本次調(diào)查的意圖標(biāo)題03問卷的主體部分，主要包括：被調(diào)查者信息和調(diào)查項(xiàng)目正文五、技能訓(xùn)練內(nèi)容市場需求調(diào)查分析問卷市場調(diào)查問卷內(nèi)容要素調(diào)查主題調(diào)查目的調(diào)查對象調(diào)查方式調(diào)查工具調(diào)查時間調(diào)查人數(shù)五、技能訓(xùn)練內(nèi)容市場需求調(diào)查分析報(bào)告

利用問卷星或其他調(diào)研工具，將調(diào)查問卷內(nèi)容電子化，面向班級內(nèi)全體師生發(fā)放問卷調(diào)查二維碼，并回收問卷，完成調(diào)研數(shù)據(jù)分析報(bào)告，作為調(diào)整企業(yè)供貨方向和庫存管理策略的依據(jù)。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容客戶優(yōu)先級

根據(jù)資料包所給的表16-3至表16-5的三個客戶信息，依據(jù)優(yōu)先權(quán)系數(shù)，設(shè)定客戶優(yōu)先級。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容客戶優(yōu)先級客戶德鄢便利店德來便利店德麟便利店信用額度客戶優(yōu)先級排序客戶優(yōu)先級列表五、技能訓(xùn)練內(nèi)容訂單有效性分析

匯總資料包中的客戶訂單信息，判定訂單有效性。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容訂單有效性分析客戶德鄢便利店德來便利店德麟便利店訂單金額訂單是否有效訂單有效性分析結(jié)果五、技能訓(xùn)練內(nèi)容庫存分配

將有效訂單的訂貨信息匯總，根據(jù)現(xiàn)有庫存數(shù)據(jù)，制定庫存分配計(jì)劃。五、技能訓(xùn)練內(nèi)容庫存分配庫存分配表序號商品名稱訂貨數(shù)量計(jì)劃出庫數(shù)量現(xiàn)有庫存數(shù)量庫存分配計(jì)劃庫存結(jié)余缺貨數(shù)量德鄢德來德麟德鄢德來德麟1幸福方便面2可樂年糕3誠誠油炸花生仁4雅比沙拉醬5順心奶嘴6大王牌大豆酶解蛋白粉7夢陽奶粉8興華苦杏仁9隆達(dá)葡萄籽油數(shù)量合計(jì)五、技能訓(xùn)練內(nèi)容PART06考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)六、考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)銷售作業(yè)優(yōu)化考核評分表謝

謝!智慧物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十七物流綜合作業(yè)目

錄項(xiàng)目概述1工作依據(jù)2場地與設(shè)備要求3項(xiàng)目崗位能力要求4技能訓(xùn)練內(nèi)容5考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6PART01項(xiàng)目概述一、項(xiàng)目概述

物流綜合作業(yè)是在物流活動中應(yīng)用采購、運(yùn)輸、倉儲、配送、經(jīng)營管理等方面的數(shù)據(jù)，進(jìn)行組織管理和作業(yè)流程優(yōu)化，現(xiàn)場問題的分析與處理，使物流活動更加順暢。一、項(xiàng)目概述熟悉物流活動過程及現(xiàn)場管理的基本流程掌握物流運(yùn)作的基本知識與方法掌握物流作業(yè)的優(yōu)化方法掌握物流信息技術(shù)運(yùn)用的基本知識熟悉大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)的新知識、新技術(shù)知識目標(biāo)培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力具備基本技能，注重作業(yè)細(xì)節(jié)和職業(yè)操守樹立質(zhì)量意識、環(huán)保意識、成本意識、勞動意識和安全意識培養(yǎng)信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維、全球視野和市場洞察力素養(yǎng)目標(biāo)能夠?qū)ξ锪魇袌鲞M(jìn)行分析并實(shí)施有效客戶服務(wù)能夠進(jìn)行良好的溝通和采購談判能夠利用物流信息技術(shù)有效進(jìn)行倉儲、配送、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)管理技能目標(biāo)能夠進(jìn)行物流成本核算與分析能夠運(yùn)用科學(xué)的管理技術(shù)解決物流活動中出現(xiàn)的問題能夠運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)提升物流運(yùn)作效率PART02工作依據(jù)二、工作依據(jù)工作依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》二、工作依據(jù)工作依據(jù)《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》《中華人民共和國職業(yè)分類大典倉儲管理員》二、工作依據(jù)工作依據(jù)《零售商采購規(guī)程》（GB/T33493-2017）《合格供應(yīng)商信用評價(jià)規(guī)范》（GB/T23793-2017）《工業(yè)企業(yè)供應(yīng)商管理評價(jià)準(zhǔn)則》（GB/T33456-2016）《道路運(yùn)輸術(shù)語》（GB/T8226-2023）《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》（GB/T22126-2008）二、工作依據(jù)工作依據(jù)《倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)》（GB/T21070-2007）《倉儲服務(wù)質(zhì)量要求》（GB/T21071-2021）《通用倉庫等級》（GB/T21072-2021）《物流術(shù)語》（GB/T18354-2021）《倉儲作業(yè)規(guī)范》（SB/T10977-2013）PART03場地與設(shè)備要求三、場地與設(shè)備要求PART04項(xiàng)目崗位能力要求四、項(xiàng)目崗位能力要求職業(yè)崗位工作階段工作內(nèi)容基本技術(shù)相關(guān)知識技能要求職業(yè)素養(yǎng)采購主管采購編制采購計(jì)劃整理分析產(chǎn)品信息，編制計(jì)劃，發(fā)布采購信息物料需求管理，供應(yīng)商管理，采購計(jì)劃編制流程，采購計(jì)劃內(nèi)容能夠匯總企業(yè)物料需求；能夠?qū)崟r掌握物料的庫存情況；能夠掌握供貨渠道，熟悉供應(yīng)商信息，能夠組織編制月、季和年度（短期和中長期）采購計(jì)劃編制采購計(jì)劃，需要良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；具備成本意識，能夠有效降低采購成本供應(yīng)商管理收集分析供應(yīng)商及潛在供應(yīng)商信息，供應(yīng)商評估及管理采購基礎(chǔ)知識，供應(yīng)商評估流程、供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，供應(yīng)商管理方式能夠多渠道收集供應(yīng)商信息，遴選適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，完善供應(yīng)商信息，能設(shè)計(jì)供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)，能夠根據(jù)供應(yīng)商評估結(jié)果，對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理培養(yǎng)信息素養(yǎng)，能有效地收集供應(yīng)商信息；對供應(yīng)商的評價(jià)，要有全球視野、質(zhì)量意識、安全意識、節(jié)約意識；采購人員要遵守職業(yè)操守，能夠廉潔奉公，公平采購運(yùn)輸調(diào)度運(yùn)輸運(yùn)輸作業(yè)優(yōu)化貨運(yùn)數(shù)據(jù)分析，運(yùn)輸工具選擇，車輛調(diào)度，運(yùn)費(fèi)計(jì)算，計(jì)劃編制貨物運(yùn)輸計(jì)劃編制的基礎(chǔ)知識，配線、派車和調(diào)度相關(guān)知識，運(yùn)費(fèi)的構(gòu)成與計(jì)算等方面的知識能夠完成車輛運(yùn)用計(jì)劃編制；能夠按照貨物運(yùn)輸任務(wù)要求，選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具、運(yùn)輸路線；能夠完成貨物托運(yùn)單、調(diào)撥單和車輛調(diào)度派車單等；單據(jù)的繕制和運(yùn)費(fèi)的計(jì)算應(yīng)具備成本意識，能夠有效降低運(yùn)輸成本；運(yùn)輸調(diào)度應(yīng)遵守職業(yè)操守，能夠廉潔奉公，時刻具有安全意識、節(jié)約意識和環(huán)保意識；要樹立敬業(yè)精神認(rèn)真做好各項(xiàng)工作四、項(xiàng)目崗位能力要求職業(yè)崗位工作階段工作內(nèi)容基本技術(shù)相關(guān)知識技能要求職業(yè)素養(yǎng)倉庫主管倉儲收貨檢驗(yàn)?zāi)苓\(yùn)用合理、簡潔、迅速的方法進(jìn)行貨物的檢驗(yàn)有貨物學(xué)的基本知識對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)根據(jù)不同情況，采取不同的方法進(jìn)行處理具備入庫收貨檢驗(yàn)工作的基本技能，注重企業(yè)作業(yè)細(xì)節(jié)的要求貨物組托選取組托方式，繪制組托示意圖了解商務(wù)部對托盤的推薦規(guī)格，熟悉貨架功能；掌握物品堆碼的原則

能根據(jù)貨物特點(diǎn)，確定組托方式，會繪制組托圖，能遵循合理、牢固、定量、整齊、節(jié)約、方便等基本要求，實(shí)施組托作業(yè)貨物組托工作考驗(yàn)著操作者的勞動意識和安全意識入庫碼放針對不同物品的特性，正確制定ABC分類標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行ABC分類熟悉數(shù)據(jù)收集、整理，掌握庫存控制基本知識能對數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，能根據(jù)不同物品的特性，正確制定ABC分類標(biāo)準(zhǔn)，能針對物品的動態(tài)變化，不斷調(diào)整物品分類，提高物動量具備制定ABC分類標(biāo)準(zhǔn)的基本技能，注重作業(yè)細(xì)節(jié)，培養(yǎng)精益求精的工匠精神揀選制作揀選單，選擇揀選方式掌握優(yōu)化揀選路線的基本知識，了解線路種類，熟悉摘果法和播種法的內(nèi)涵能夠合并出庫訂單，設(shè)計(jì)合理的揀選單，使揀選作業(yè)效率最高制作揀選單應(yīng)具有節(jié)約意識、勞動意識、成本意識、安全意識，使揀選作業(yè)既合理又高效配送主管配送配送方式分析能夠制定客戶滿意的配送方式，將物品配送到客戶手中掌握配送的基本知識，熟悉配送線路優(yōu)化的方法，了解客戶對配送的訴求能用客戶滿意的方式、滿意的速度、滿意的態(tài)度將物品安全的送到客戶的手中配送主管應(yīng)具有創(chuàng)新思維和市場洞察力，應(yīng)用或創(chuàng)新更加人性化的配送方式，以滿足客戶需求PART05技能訓(xùn)練內(nèi)容德福物流是擁有冷鏈、中小件、大件、B2B物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，在全國擁有200個倉庫和15個大型配送中心，擁有從供應(yīng)商篩選，產(chǎn)品銷量分析和預(yù)測，再到入庫、出庫，運(yùn)輸，配送各個環(huán)節(jié)的服務(wù)系統(tǒng)。本項(xiàng)目通過德福物流天津西青物流中心1號庫的部分?jǐn)?shù)據(jù)及資料，來嘗試分析及處理日常業(yè)務(wù)。項(xiàng)目背景團(tuán)隊(duì)完成包含采購計(jì)劃編制、運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、信息處理等工作的綜合物流作業(yè)任務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施五、技能訓(xùn)練內(nèi)容采購計(jì)劃編制

根據(jù)近四年銷售數(shù)據(jù)，按照四年平均增長率，編制公司《年度采購計(jì)劃表》，并按季節(jié)變化編制出下一年度《季度采購計(jì)劃》。表17-15下一年度采購計(jì)劃表表17-16下一年各季度采購計(jì)劃表（一）表17-17下一年各季度采購計(jì)劃表（二）五、技能訓(xùn)練內(nèi)容表17-4近4年銷量表表17-5各品種四季銷量占比供應(yīng)商管理根據(jù)近四年銷售數(shù)據(jù)，為年銷量占5%以上的供應(yīng)（制造）商建立信息檔案卡。供應(yīng)（制造）商檔案卡編號：

建檔時間年月日公司名稱公司地址法人代表經(jīng)營范圍聯(lián)系人電話傳真E-mail網(wǎng)址公司概況注冊資金萬元公司信用信用種類等級授予單位營業(yè)執(zhí)照注冊號有效期公司性質(zhì)經(jīng)營狀況商品名稱品牌/規(guī)格消費(fèi)者滿意度高較高一般較低低供應(yīng)（制造）商綜合評價(jià)等級A維護(hù)檔案時間五、技能訓(xùn)練內(nèi)容運(yùn)輸業(yè)務(wù)

根據(jù)德福物流計(jì)劃從北京馬駒橋物流園，調(diào)撥康師傅冰紅茶業(yè)務(wù)和采購昆侖山礦泉水業(yè)務(wù)；承接公司調(diào)度室安排運(yùn)送天津黃河道鞋城運(yùn)動鞋至北京的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，填寫《貨物運(yùn)輸托運(yùn)單》、《調(diào)撥單》和《車輛調(diào)度派車單》等單據(jù)。調(diào)撥康師傅冰紅茶業(yè)務(wù)采購昆侖山礦泉水業(yè)務(wù)運(yùn)動鞋運(yùn)輸業(yè)務(wù)五、技能訓(xùn)練內(nèi)容運(yùn)輸業(yè)務(wù)

貨物運(yùn)輸托運(yùn)單

年

月

日

第100號托運(yùn)人：電話：裝貨地點(diǎn)：收貨人：電話：卸貨地點(diǎn)：貨物名稱性質(zhì)包裝或規(guī)格（mm）件數(shù)實(shí)際重量（t）計(jì)費(fèi)重量（t）貨物聲明價(jià)值（元）計(jì)費(fèi)項(xiàng)目貨物核實(shí)記錄運(yùn)費(fèi)（元）裝卸費(fèi)（元）保價(jià)費(fèi)（元）注意事項(xiàng)1．貨物名稱應(yīng)填寫具體品名，如貨物品名過多，不能在托運(yùn)單內(nèi)逐一填寫，必須另附貨物清單2．保險(xiǎn)或保價(jià)貨物，在相應(yīng)價(jià)格欄中填寫貨物聲明價(jià)值五、技能訓(xùn)練內(nèi)容運(yùn)輸業(yè)務(wù)

調(diào)撥單

第000073215號以下物品從

調(diào)入

年

月

日序號名稱及規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)金額備注合計(jì)佰拾萬仟佰