兒童離院管理制度一、總則（一）目的為確保兒童在離院過程中的安全與權益，規(guī)范離院流程，加強對兒童離院的管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于在本機構接受服務的所有兒童。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將兒童的安全放在首位，確保離院過程中不發(fā)生任何安全事故。2.家長（監(jiān)護人）責任原則：明確家長（監(jiān)護人）在兒童離院過程中的主要責任，要求其積極配合機構的管理。3.規(guī)范流程原則：制定標準化、規(guī)范化的離院流程，確保每一個環(huán)節(jié)都有章可循。二、離院申請與審批（一）申請1.家長（監(jiān)護人）如需帶兒童離院，應提前向機構提出離院申請。申請可通過書面、電話或機構指定的線上平臺進行。2.離院申請應至少提前[X]小時提交，以便機構做好相應安排。申請內(nèi)容應包括離院日期、時間、預計返回時間、離院原因等信息。（二）審批1.機構收到離院申請后，由相關負責人進行審批。審批人員應根據(jù)兒童的實際情況、離院原因及申請時間等因素進行綜合考量。2.對于常規(guī)離院申請，如周末或節(jié)假日的正常接送，審批應在[X]小時內(nèi)完成。對于特殊情況的離院申請，如因緊急就醫(yī)等原因，應優(yōu)先處理，確保在[X]小時內(nèi)給予答復。3.若離院申請獲得批準，機構應向家長（監(jiān)護人）發(fā)放離院許可通知，明確離院的具體時間、地點及相關注意事項。若申請未獲批準，應及時向家長（監(jiān)護人）說明原因。三、離院準備（一）信息核對1.在兒童離院當天，工作人員應再次核對家長（監(jiān)護人）的身份信息，確保接送人員為經(jīng)授權的合法監(jiān)護人。2.同時，核對兒童的基本信息，如姓名、年齡、所在班級等，確保信息準確無誤。（二）物品整理1.協(xié)助兒童整理個人物品，確保衣物、玩具、學習用品等齊全。2.檢查兒童是否有遺留的個人物品在機構內(nèi)，如有遺漏，應及時提醒家長（監(jiān)護人）。（三）健康檢查1.在離院前，為兒童進行簡單的健康檢查，包括測量體溫、觀察精神狀態(tài)等。2.若兒童身體不適或存在異常情況，應及時告知家長（監(jiān)護人），并建議其根據(jù)實際情況安排就醫(yī)或調整離院計劃。（四）交接手續(xù)1.工作人員與家長（監(jiān)護人）進行詳細的交接，包括兒童在院期間的生活、學習、健康等情況。2.交接過程中，應做好記錄，雙方簽字確認。交接記錄應包括交接時間、交接人員、交接內(nèi)容等信息，以備后續(xù)查閱。四、離院流程（一）身份驗證1.家長（監(jiān)護人）憑離院許可通知及有效身份證件到達機構指定的離院地點。2.工作人員對家長（監(jiān)護人）的身份進行再次驗證，確認無誤后，方可允許其進入離院區(qū)域。（二）兒童交接1.將兒童帶到指定的交接地點，與家長（監(jiān)護人）進行面對面的交接。2.再次向家長（監(jiān)護人）強調離院期間的注意事項，如交通安全、兒童的飲食安排、作息時間等。（三）離院登記1.在兒童離院時，工作人員應進行離院登記。登記內(nèi)容包括離院時間、兒童姓名、家長（監(jiān)護人）姓名、聯(lián)系方式等。2.離院登記應及時、準確，確保信息完整。登記記錄應妥善保存，以便進行后續(xù)的統(tǒng)計和查詢。五、離院時間與限制（一）正常離院時間1.機構應根據(jù)實際情況設定正常的離院時間范圍。一般情況下，工作日的離院時間為下午[X]點至[X]點，周末及節(jié)假日的離院時間可根據(jù)機構的具體安排適當調整。2.家長（監(jiān)護人）應在規(guī)定的離院時間內(nèi)前來接兒童離院，避免因逾期未接導致兒童在機構內(nèi)滯留。（二）特殊情況離院1.若因特殊原因需要在非規(guī)定時間離院，家長（監(jiān)護人）應提前與機構溝通并獲得批準。2.對于緊急情況，如兒童突發(fā)疾病需要立即就醫(yī)等，家長（監(jiān)護人）可先帶兒童離院，但應在事后及時向機構說明情況，并補辦相關手續(xù)。（三）逾期未接處理1.若家長（監(jiān)護人）未能在規(guī)定時間內(nèi)接兒童離院，機構工作人員應及時與家長（監(jiān)護人）取得聯(lián)系，了解原因。2.如家長（監(jiān)護人）無法及時趕到，機構應安排專人照顧兒童，并做好記錄。對于多次逾期未接的情況，機構有權采取相應的措施，如限制家長（監(jiān)護人）的離院申請權限等。六、離院途中安全保障（一）交通安全1.家長（監(jiān)護人）應確保在離院途中為兒童提供必要的交通安全保障，如使用兒童安全座椅、遵守交通規(guī)則等。2.機構應向家長（監(jiān)護人）宣傳交通安全知識，提高其安全意識。（二）其他安全1.提醒家長（監(jiān)護人）注意兒童在離院途中的其他安全事項，如防止兒童走失、避免接觸危險物品等。2.如遇惡劣天氣等特殊情況，家長（監(jiān)護人）應采取相應的防護措施，確保兒童的安全。七、返回機構管理（一）返回通知1.家長（監(jiān)護人）應在兒童預計返回時間前[X]小時通知機構，告知預計返回的時間和方式。2.如因特殊原因需要延遲返回，家長（監(jiān)護人）應及時與機構溝通，說明情況并獲得批準。（二）再次交接1.兒童返回機構時，家長（監(jiān)護人）應與工作人員進行再次交接。交接內(nèi)容包括兒童在離院期間的情況、帶回的物品等。2.工作人員應對兒童進行簡單的檢查，確保其身體狀況良好，未發(fā)生任何意外情況。（三）信息更新1.根據(jù)兒童離院及返回的情況，及時更新相關信息，如兒童的健康記錄、活動記錄等。2.將離院及返回的詳細情況記錄在兒童的個人檔案中，以便后續(xù)查閱和跟蹤。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.機構應建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對兒童離院管理制度的執(zhí)行情況進行檢查。2.檢查內(nèi)容包括離院申請與審批流程的執(zhí)行情況、離院準備工作的落實情況、離院交接手續(xù)的完整性等。（二）家長（監(jiān)護人）反饋1.鼓勵家長（監(jiān)護人）對兒童離院管理工作提出意見和建議，機構應認真對待并及時回復。2.對于家長（監(jiān)護人）反映的問題，機構應及時進行調查和處理，并將處理結果反饋給家長（監(jiān)護人）。九、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.家長（監(jiān)護人）如有以下違規(guī)行為，視為違反本制度：未提前申請或未經(jīng)批準擅自帶兒童離院。提供虛假的離院申請信息。逾期未接兒童離院且未及時與機構溝通。在離院途中未履行安全保障責任，導致兒童發(fā)生安全事故。2.工作人員如有以下違規(guī)行為，視為違反本制度：未按規(guī)定流程進行離院申請審批。未認真核對家長（監(jiān)護人）身份信息和兒童信息。未做好離院準備工作和交接手續(xù)。對家長（監(jiān)護人）反饋的問題未及時處理。（二）處理措施1.對于家長（監(jiān)護人）的違規(guī)行為，機構可視情節(jié)輕重給予警告、限制離院申請權限、暫停服務等處理措施。2.對于工作人員的違規(guī)行為，機構將根據(jù)內(nèi)部規(guī)定進行批評教育、績效考核扣分、崗位調整等處理。3.如因違規(guī)行為導致