機(jī)房重點(diǎn)設(shè)備管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司機(jī)房重點(diǎn)設(shè)備的管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行，保障公司業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有機(jī)房重點(diǎn)設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等。（三）職責(zé)分工1.信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)機(jī)房重點(diǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢等工作。制定設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)選型、采購建議等工作。對設(shè)備的故障進(jìn)行診斷和排除，及時(shí)恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。2.使用部門負(fù)責(zé)提出設(shè)備的使用需求，并配合信息技術(shù)部門進(jìn)行設(shè)備的驗(yàn)收工作。按照操作規(guī)程正確使用設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備的配置和參數(shù)。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常時(shí)及時(shí)通知信息技術(shù)部門，并協(xié)助處理。3.資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)機(jī)房重點(diǎn)設(shè)備的資產(chǎn)登記、入賬、清查等工作。定期對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。負(fù)責(zé)設(shè)備的報(bào)廢、處置等工作的審核和辦理。4.安全管理部門負(fù)責(zé)制定機(jī)房的安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。對機(jī)房的安全狀況進(jìn)行檢查和評估，提出安全改進(jìn)建議。參與設(shè)備故障導(dǎo)致的安全事故的調(diào)查和處理。二、設(shè)備采購與驗(yàn)收（一）采購需求1.使用部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前向信息技術(shù)部門提交設(shè)備采購申請，詳細(xì)說明采購設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、用途等。2.信息技術(shù)部門對采購申請進(jìn)行技術(shù)審核，評估設(shè)備的性能、兼容性、擴(kuò)展性等是否滿足公司需求，并提出采購建議。（二）采購流程1.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由采購部門按照公司采購制度進(jìn)行設(shè)備采購。2.采購過程中，應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和資質(zhì)的供應(yīng)商，確保設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù)。3.采購合同應(yīng)明確設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等條款。（三）驗(yàn)收1.設(shè)備到貨后，信息技術(shù)部門組織使用部門、資產(chǎn)管理部門等相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、數(shù)量、規(guī)格、型號、配置、性能等是否與合同一致。3.對設(shè)備進(jìn)行通電測試、功能測試等，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。4.驗(yàn)收合格后，填寫設(shè)備驗(yàn)收報(bào)告，由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。驗(yàn)收不合格的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，要求其更換或處理。三、設(shè)備日常管理（一）設(shè)備登記1.資產(chǎn)管理部門對新驗(yàn)收的機(jī)房重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)登記，建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號、序列號、購置日期、使用部門等信息。2.設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（二）設(shè)備標(biāo)識1.信息技術(shù)部門對機(jī)房重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識，標(biāo)明設(shè)備的名稱、型號、用途、責(zé)任人等信息。2.標(biāo)識應(yīng)清晰、牢固，便于識別和管理。（三）設(shè)備存放1.機(jī)房應(yīng)具備良好的環(huán)境條件，溫度、濕度、通風(fēng)等應(yīng)符合設(shè)備運(yùn)行要求。2.設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的位置存放，擺放整齊，便于操作和維護(hù)。3.對設(shè)備的存放區(qū)域應(yīng)進(jìn)行定期清理，保持整潔。（四）設(shè)備使用1.使用部門應(yīng)按照設(shè)備操作規(guī)程正確使用設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備的配置和參數(shù)。2.嚴(yán)禁非授權(quán)人員操作設(shè)備，如需操作，應(yīng)經(jīng)過信息技術(shù)部門的授權(quán)和指導(dǎo)。3.使用設(shè)備時(shí)應(yīng)注意觀察設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知信息技術(shù)部門。（五）設(shè)備維護(hù)1.信息技術(shù)部門制定設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃，定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和巡檢。2.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備的清潔、緊固、潤滑、調(diào)試等，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.巡檢內(nèi)容包括設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)、日志記錄等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障隱患。4.對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和巡檢情況應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，建立維護(hù)檔案。四、設(shè)備故障管理（一）故障報(bào)告1.使用人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即通知信息技術(shù)部門，并詳細(xì)描述故障現(xiàn)象和發(fā)生時(shí)間。2.信息技術(shù)部門接到故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行故障診斷，判斷故障的嚴(yán)重程度。（二）故障處理1.對于一般性故障，信息技術(shù)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。2.對于嚴(yán)重故障，信息技術(shù)部門應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織技術(shù)人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.在故障處理過程中，應(yīng)做好故障記錄，包括故障現(xiàn)象、處理過程、處理結(jié)果等。（三）故障分析與總結(jié)1.故障處理完畢后，信息技術(shù)部門應(yīng)對故障進(jìn)行分析，找出故障原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.針對故障原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類似故障再次發(fā)生。五、設(shè)備安全管理（一）安全制度1.安全管理部門制定機(jī)房的安全管理制度，明確安全責(zé)任和安全操作規(guī)程。2.機(jī)房應(yīng)實(shí)行門禁管理，限制非授權(quán)人員進(jìn)入。（二）安全措施1.機(jī)房應(yīng)配備必要的安全設(shè)備，如消防設(shè)備、防雷設(shè)備、防盜設(shè)備等。2.對設(shè)備進(jìn)行定期的安全檢查和評估，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。3.加強(qiáng)對機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)，設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.信息技術(shù)部門制定數(shù)據(jù)備份策略，定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的介質(zhì)上，并異地存放。3.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。六、設(shè)備更新與報(bào)廢（一）設(shè)備更新1.隨著技術(shù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的需要，當(dāng)現(xiàn)有設(shè)備無法滿足公司需求時(shí)，信息技術(shù)部門應(yīng)提出設(shè)備更新建議。2.設(shè)備更新應(yīng)按照公司的采購流程進(jìn)行，確保新設(shè)備的性能和質(zhì)量。（二）設(shè)備報(bào)廢1.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障無法修復(fù)、技術(shù)性能落后、已達(dá)到使用年限等情況時(shí)，由信息技術(shù)部門提出設(shè)備報(bào)廢申請。2.資產(chǎn)管理部門對報(bào)廢申請進(jìn)行審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理報(bào)廢手續(xù)。3.報(bào)廢設(shè)備應(yīng)按照公司的資產(chǎn)處置規(guī)定進(jìn)行處理，確保資產(chǎn)的安全和完整。七、人員培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計(jì)劃信息技術(shù)部門根據(jù)設(shè)備的使用情況和人員的技能水平，制定人員培訓(xùn)計(jì)劃。（二）培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備的操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)知識、安全知識、故障處理技能等。（三）培