杭州電梯安全管理制度一、總則1.目的為加強杭州地區(qū)公司電梯的安全管理，確保電梯安全運行，保障員工、訪客及相關人員的生命財產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于杭州地區(qū)公司內(nèi)所有在用電梯的安全管理，包括電梯的采購、安裝、使用、維護、保養(yǎng)、檢驗檢測、故障處理及報廢等全過程。3.職責分工人事行政部負責電梯安全管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。組織電梯安全知識培訓，提高員工安全意識。協(xié)調(diào)電梯相關工作，與電梯維保單位、檢驗檢測機構等保持聯(lián)系。負責電梯安全事故的調(diào)查、處理及上報工作。使用部門負責本部門使用電梯的日常管理，指定專人負責電梯的開啟、關閉及使用過程中的安全監(jiān)督。教育本部門員工正確使用電梯，遵守電梯安全規(guī)定。發(fā)現(xiàn)電梯異常情況及時通知人事行政部，并配合處理。電梯維保單位按照國家相關標準和規(guī)范，定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯安全性能良好。及時處理電梯故障和緊急情況，保障電梯正常運行。向人事行政部提供電梯維護保養(yǎng)記錄、故障報告等相關資料。檢驗檢測機構按照規(guī)定對電梯進行定期檢驗檢測，出具檢驗檢測報告。對電梯存在的安全隱患提出整改意見，并跟蹤整改情況。二、電梯采購與安裝1.采購要求采購電梯時，應選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的電梯生產(chǎn)廠家或供應商。所采購的電梯應符合國家相關標準和規(guī)范要求，具備質(zhì)量合格證明文件、產(chǎn)品說明書、安裝圖紙等資料。與供應商簽訂采購合同，明確電梯的規(guī)格型號、數(shù)量、價格、交貨期、售后服務等條款。2.安裝要求電梯安裝單位應具備相應的安裝資質(zhì)，安裝人員應持證上崗。安裝前，安裝單位應根據(jù)電梯安裝說明書和現(xiàn)場實際情況，編制詳細的安裝施工方案，并報人事行政部審核備案。安裝過程中，人事行政部應安排專人進行現(xiàn)場監(jiān)督，確保安裝質(zhì)量符合要求。電梯安裝完成后，安裝單位應按照國家相關標準和規(guī)范進行調(diào)試和自檢，自檢合格后向人事行政部提交安裝竣工報告。人事行政部組織相關部門對電梯進行驗收，驗收合格后方可投入使用。三、電梯使用管理1.使用登記電梯投入使用前，人事行政部應向杭州市特種設備安全監(jiān)督管理部門辦理使用登記手續(xù)，領取電梯使用登記證書。建立電梯使用檔案，記錄電梯的基本信息、安裝驗收情況、維護保養(yǎng)記錄、檢驗檢測報告、故障處理情況等資料。2.安全操作規(guī)程制定電梯安全操作規(guī)程，張貼在電梯轎廂內(nèi)顯著位置。電梯操作人員應經(jīng)過專業(yè)培訓，取得特種設備作業(yè)人員證書后，方可上崗操作。電梯操作人員應嚴格按照安全操作規(guī)程操作電梯，嚴禁超載、超速、帶病運行等違規(guī)行為。開啟電梯前，應檢查電梯轎廂門、層門是否關閉良好，電梯運行狀態(tài)是否正常。電梯運行過程中，應密切關注電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時按下急停按鈕，并通知人事行政部。電梯到達目的樓層后，應待電梯停穩(wěn)、轎廂門和層門完全打開后，方可允許乘客進出。3.日常巡查使用部門應安排專人對電梯進行日常巡查，巡查內(nèi)容包括電梯運行狀況、轎廂內(nèi)設施設備、層門及門鎖裝置、機房環(huán)境等。巡查人員應做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告人事行政部，并跟蹤處理情況。4.乘客安全管理教育員工和訪客遵守電梯安全規(guī)定，文明乘梯。嚴禁乘客在電梯轎廂內(nèi)吸煙、打鬧、蹦跳等行為。遇有電梯故障或緊急情況時，乘客應保持冷靜，聽從電梯操作人員或救援人員的指揮，嚴禁擅自扒門、撬門等危險行為。四、電梯維護保養(yǎng)1.維護保養(yǎng)計劃電梯維保單位應根據(jù)電梯的使用情況和國家相關標準要求，制定年度維護保養(yǎng)計劃，并報人事行政部審核備案。維護保養(yǎng)計劃應明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、人員等信息。2.維護保養(yǎng)實施電梯維保單位應按照維護保養(yǎng)計劃，定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯安全性能良好。維護保養(yǎng)人員應持證上崗，嚴格按照維護保養(yǎng)操作規(guī)程進行作業(yè)，并做好維護保養(yǎng)記錄。維護保養(yǎng)記錄應包括維護保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、更換的零部件等信息，由維護保養(yǎng)人員和使用部門電梯巡查人員簽字確認。3.故障處理電梯出現(xiàn)故障時，電梯維保單位應及時響應，迅速到達現(xiàn)場進行處理。故障處理完成后，應填寫故障處理記錄，詳細記錄故障發(fā)生的時間、地點、現(xiàn)象、原因及處理情況等信息。對于重大故障或安全事故，電梯維保單位應及時通知人事行政部，并配合進行調(diào)查處理。4.零部件更換電梯維保單位在維護保養(yǎng)過程中，如需更換電梯零部件，應選用符合國家相關標準和規(guī)范要求的合格產(chǎn)品。更換零部件后，應進行調(diào)試和試運行，確保電梯正常運行。更換的零部件應做好記錄，包括零部件的名稱、規(guī)格型號、更換時間等信息。五、電梯檢驗檢測1.定期檢驗檢測電梯應按照國家相關規(guī)定，每年進行一次定期檢驗檢測。人事行政部應在電梯定期檢驗檢測有效期屆滿前一個月，向具有相應資質(zhì)的檢驗檢測機構提出檢驗檢測申請。檢驗檢測機構按照規(guī)定對電梯進行檢驗檢測，出具檢驗檢測報告。電梯經(jīng)檢驗檢測合格的，方可繼續(xù)使用；檢驗檢測不合格的，應按照檢驗檢測機構提出的整改意見進行整改，整改合格后方可繼續(xù)使用。2.自行檢查電梯維保單位應每月對電梯進行一次自行檢查，并出具自行檢查報告。自行檢查報告應包括電梯的基本情況、檢查項目、檢查結果、存在問題及處理建議等信息。人事行政部應定期對電梯維保單位的自行檢查報告進行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。六、電梯安全培訓1.培訓計劃人事行政部應制定電梯安全培訓計劃，定期組織員工進行電梯安全知識培訓。培訓計劃應根據(jù)不同崗位員工的需求，確定培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等信息。2.培訓內(nèi)容電梯安全法律法規(guī)和規(guī)章制度。電梯安全操作規(guī)程。電梯常見故障及應急處理方法。電梯安全事故案例分析。3.培訓方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻播放等多種方式進行培訓。邀請電梯專業(yè)技術人員或安全專家進行授課，提高培訓效果。4.培訓記錄建立電梯安全培訓檔案，記錄培訓的時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息。參加培訓的人員應簽字確認，培訓記錄應妥善保存。七、電梯安全事故處理1.事故報告電梯發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場人員應立即停止電梯運行，保護事故現(xiàn)場，并及時通知人事行政部。人事行政部接到事故報告后，應立即啟動應急預案，并向杭州市特種設備安全監(jiān)督管理部門報告。2.應急救援人事行政部組織相關人員成立應急救援小組，迅速趕赴事故現(xiàn)場進行救援。應急救援小組應按照應急預案的要求，采取有效的救援措施，搶救受傷人員，防止事故擴大。3.事故調(diào)查事故發(fā)生后，人事行政部應配合杭州市特種設備安全監(jiān)督管理部門進行事故調(diào)查。事故調(diào)查應查明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟損失等信息。