門衛(wèi)室日常管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司門衛(wèi)室管理，維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司門衛(wèi)室工作人員及所有進(jìn)出公司的人員、車輛。3.職責(zé)門衛(wèi)室負(fù)責(zé)公司日常的門禁管理、人員與車輛出入登記、安全巡邏等工作。公司各部門應(yīng)配合門衛(wèi)室做好相關(guān)工作，教育本部門員工遵守門衛(wèi)室管理制度。二、人員出入管理1.員工出入管理員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，主動(dòng)出示工作牌接受門衛(wèi)檢查后，方可進(jìn)入公司。工作時(shí)間內(nèi)，員工因工作需要外出，應(yīng)填寫《員工外出申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，交門衛(wèi)室備案。門衛(wèi)室根據(jù)外出申請(qǐng)表核實(shí)情況后予以放行。非工作時(shí)間員工因特殊情況需要進(jìn)入公司，應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記，說明事由，經(jīng)門衛(wèi)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人電話核實(shí)后，方可進(jìn)入。2.外來人員出入管理外來人員進(jìn)入公司前，門衛(wèi)應(yīng)先與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否同意來訪。經(jīng)同意后，外來人員需在門衛(wèi)室填寫《外來人員來訪登記表》，注明來訪人員姓名、單位、事由、被訪部門及人員、聯(lián)系電話等信息，并出示有效身份證件，經(jīng)門衛(wèi)登記核實(shí)后，發(fā)放臨時(shí)出入證，方可進(jìn)入公司。門衛(wèi)應(yīng)告知外來人員在公司內(nèi)的行為規(guī)范和注意事項(xiàng)，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開公司。如遇緊急情況或特殊原因無法提前聯(lián)系被訪部門或人員，門衛(wèi)可先登記外來人員信息，允許其進(jìn)入公司，但應(yīng)及時(shí)與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)情況。3.離職人員出入管理離職員工在辦理完離職手續(xù)后，應(yīng)將工作牌交回人力資源部，并到門衛(wèi)室辦理出門手續(xù)。門衛(wèi)室收回臨時(shí)出入證，核實(shí)離職員工攜帶的物品是否為公司財(cái)物，經(jīng)確認(rèn)無誤后，予以放行。如離職員工有未歸還的公司財(cái)物或未結(jié)清的相關(guān)費(fèi)用，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門處理，待問題解決后再予以放行。三、車輛出入管理1.公司車輛出入管理公司車輛應(yīng)憑公司統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證出入公司。車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便門衛(wèi)檢查。公司車輛外出時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證及駕駛員駕駛證、行駛證等相關(guān)證件，核實(shí)無誤后予以放行。車輛返回公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛外觀是否有損壞，如有異常情況應(yīng)及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門。2.外來車輛出入管理外來車輛進(jìn)入公司前，門衛(wèi)應(yīng)先與公司內(nèi)相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否同意來訪。經(jīng)同意后，外來車輛需在門衛(wèi)室填寫《外來車輛來訪登記表》，注明車輛型號(hào)、車牌號(hào)、來訪事由、被訪部門及人員、聯(lián)系電話等信息，并出示駕駛員有效身份證件，經(jīng)門衛(wèi)登記核實(shí)后，發(fā)放臨時(shí)停車證，指引車輛停放至指定區(qū)域。外來車輛離開公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)收回臨時(shí)停車證，檢查車輛是否有損壞公司財(cái)物或其他違規(guī)行為，經(jīng)確認(rèn)無誤后，予以放行。如遇特殊情況，外來車輛需進(jìn)入公司裝卸貨物等，門衛(wèi)應(yīng)在車輛進(jìn)入公司時(shí)告知駕駛員在公司內(nèi)的行駛路線和停放要求，并安排專人引導(dǎo)，確保車輛安全有序行駛和停放。3.車輛停放管理公司內(nèi)所有車輛應(yīng)按照指定的停車區(qū)域停放，不得隨意停放。門衛(wèi)應(yīng)定期巡查車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放或占用消防通道等情況，應(yīng)及時(shí)通知車主移走車輛，并做好記錄。對(duì)于長(zhǎng)期占用公司停車位的外來車輛，門衛(wèi)有權(quán)采取相應(yīng)措施，如聯(lián)系車主移走車輛或通知相關(guān)部門處理。四、物品出入管理1.公司物品外出管理公司員工因工作需要攜帶公司物品外出時(shí)，應(yīng)填寫《物品放行申請(qǐng)表》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，交門衛(wèi)室核實(shí)。門衛(wèi)室應(yīng)檢查物品是否與申請(qǐng)表一致，并確認(rèn)是否有相關(guān)部門的放行審批手續(xù)。核實(shí)無誤后，在《物品放行申請(qǐng)表》上簽字放行。對(duì)于貴重物品或批量較大的物品外出，門衛(wèi)應(yīng)要求員工提供相關(guān)證明文件或?qū)徟掷m(xù)，并進(jìn)行詳細(xì)登記。2.外來物品進(jìn)入公司管理外來人員攜帶物品進(jìn)入公司時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行檢查。如攜帶的物品為公司業(yè)務(wù)往來所需，門衛(wèi)應(yīng)要求外來人員填寫《物品來訪登記表》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、來源等信息，并與相關(guān)部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后予以放行。如攜帶的物品為易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品，門衛(wèi)應(yīng)拒絕其進(jìn)入公司，并及時(shí)通知相關(guān)部門處理。對(duì)于外來人員攜帶的貴重物品或重要文件，門衛(wèi)可要求其進(jìn)行登記，并提醒其妥善保管。五、安全巡邏管理1.巡邏時(shí)間與頻率門衛(wèi)室應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)公司安全巡邏工作，巡邏時(shí)間為[具體巡邏時(shí)間段]，巡邏頻率為每[X]小時(shí)巡邏一次。2.巡邏路線與內(nèi)容巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行巡邏，巡邏路線應(yīng)覆蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、停車場(chǎng)等重點(diǎn)部位。巡邏內(nèi)容包括：檢查公司門窗、門鎖是否完好，消防設(shè)施、設(shè)備是否正常，電氣設(shè)備是否存在安全隱患，有無異常聲響、氣味等情況，人員與車輛出入登記情況是否正常等。3.巡邏記錄與報(bào)告巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫《安全巡邏記錄表》，詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。如在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，巡邏人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告門衛(wèi)室負(fù)責(zé)人。對(duì)于重大安全問題，門衛(wèi)室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知相關(guān)部門協(xié)同處理。六、門禁設(shè)施管理1.門禁系統(tǒng)維護(hù)門衛(wèi)室應(yīng)定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行維修，并做好記錄。2.門禁卡管理公司員工的門禁卡由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放，員工應(yīng)妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。如門禁卡丟失或損壞，員工應(yīng)及時(shí)到人力資源部辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。離職員工應(yīng)在辦理離職手續(xù)時(shí)將門禁卡交回人力資源部。3.門禁權(quán)限設(shè)置人力資源部應(yīng)根據(jù)員工的工作崗位和職責(zé)，設(shè)置相應(yīng)的門禁權(quán)限。門禁權(quán)限應(yīng)定期進(jìn)行審核和調(diào)整，確保人員權(quán)限與工作需求相符。七、突發(fā)事件處理1.突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制門衛(wèi)室應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.常見突發(fā)事件處理火災(zāi)事故：門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部火警電話，并組織人員疏散，使用附近的消防器材進(jìn)行滅火。同時(shí)，通知公司消防負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門，配合消防部門進(jìn)行滅火救援工作。盜竊事件：門衛(wèi)發(fā)現(xiàn)盜竊行為時(shí)，應(yīng)保持冷靜，盡量避免與盜竊人員發(fā)生正面沖突。立即通知公司保安人員和相關(guān)部門，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如有必要，可協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。尋釁滋事事件：對(duì)于外來人員在公司內(nèi)尋釁滋事的情況，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)制止，并通知公司保安人員和相關(guān)部門。如情況嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，維護(hù)公司正常秩序。自然災(zāi)害事件：如遇自然災(zāi)害（如暴雨、地震等），門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉公司大門，檢查公司設(shè)施設(shè)備是否受損，并組織人員進(jìn)行應(yīng)急防護(hù)和搶險(xiǎn)工作。同時(shí)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告災(zāi)情，聽從上級(jí)指揮安排。八、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)人力資源部應(yīng)定期組織門衛(wèi)室工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)室管理制度、安全保衛(wèi)知識(shí)、應(yīng)急處理技能等。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析等多種形式，以提高門衛(wèi)室工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。門衛(wèi)室工作人員應(yīng)積極參加各類培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提升自身能力。2.考核人力資源部應(yīng)建立門衛(wèi)室工作人員考核制度，對(duì)門衛(wèi)室工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、應(yīng)急處理能力等方面。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、