初級社會工作者考試應(yīng)試技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于社會工作者的基本職責(zé)？

A.提供專業(yè)服務(wù)

B.培訓(xùn)志愿者

C.進(jìn)行社會調(diào)查

D.實施經(jīng)濟(jì)政策

2.社會工作倫理原則中的“保密原則”要求社會工作者在什么情況下可以披露服務(wù)對象的隱私？

A.服務(wù)對象同意

B.服務(wù)對象家屬要求

C.社會工作者個人意愿

D.法律法規(guī)要求

3.社會工作者在開展個案工作時，應(yīng)遵循的基本步驟不包括：

A.收集資料

B.分析問題

C.制定方案

D.實施計劃

4.以下哪項不屬于社會工作的直接服務(wù)方法？

A.個案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.行政管理

5.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪種方法不適用于解決社區(qū)問題？

A.建立社區(qū)組織

B.開展社區(qū)活動

C.提供專業(yè)咨詢

D.進(jìn)行政策倡導(dǎo)

6.社會工作者在處理服務(wù)對象問題時，以下哪種態(tài)度是正確的？

A.忽視服務(wù)對象的感受

B.盲目追求工作效率

C.尊重服務(wù)對象，傾聽其需求

D.強(qiáng)制服務(wù)對象接受自己的觀點

7.社會工作者在開展社會工作研究時，以下哪種方法是定性研究？

A.抽樣調(diào)查

B.案例研究

C.問卷調(diào)查

D.實驗研究

8.以下哪項不屬于社會工作者的職業(yè)道德？

A.尊重服務(wù)對象

B.保守秘密

C.追求個人利益

D.保持專業(yè)素養(yǎng)

9.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，以下哪種行為符合倫理要求？

A.濫用職權(quán)

B.違反保密原則

C.尊重服務(wù)對象，保護(hù)其權(quán)益

D.強(qiáng)制服務(wù)對象接受自己的觀點

10.以下哪項不屬于社會工作者在開展小組工作時應(yīng)遵循的原則？

A.尊重組員

B.保持中立

C.促進(jìn)組員互動

D.強(qiáng)調(diào)自我中心

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作的主要目標(biāo)包括：

A.促進(jìn)社會公正

B.提高生活質(zhì)量

C.恢復(fù)社會功能

D.滿足基本需求

E.促進(jìn)個人發(fā)展

2.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，應(yīng)考慮的因素有：

A.服務(wù)對象的需求

B.服務(wù)對象的環(huán)境

C.服務(wù)對象的資源

D.服務(wù)提供者的能力

E.社會政策的影響

3.社會工作者在開展小組工作時，需要運(yùn)用的技巧包括：

A.溝通技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)技巧

C.沖突解決技巧

D.激勵技巧

E.評估技巧

4.社會工作者在開展社區(qū)工作時，可以采取的策略有：

A.建立社區(qū)組織

B.開展社區(qū)教育

C.提供社區(qū)服務(wù)

D.促進(jìn)社區(qū)參與

E.改善社區(qū)環(huán)境

5.社會工作者在評估社會工作服務(wù)時，應(yīng)考慮的指標(biāo)有：

A.服務(wù)對象的滿意度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)效率

D.服務(wù)成本

E.社會效益

6.社會工作者在處理倫理難題時，可以采取的步驟包括：

A.分析問題

B.搜集信息

C.咨詢他人

D.制定方案

E.實施計劃

7.社會工作者在開展社會工作研究時，應(yīng)遵循的原則有：

A.客觀性

B.科學(xué)性

C.實用性

D.倫理性

E.可持續(xù)性

8.社會工作者在處理服務(wù)對象關(guān)系時，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重

B.平等

C.合作

D.保密

E.信任

9.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)具備的素質(zhì)包括：

A.專業(yè)知識

B.專業(yè)技能

C.倫理意識

D.溝通能力

E.團(tuán)隊合作精神

10.社會工作者在開展社會工作培訓(xùn)時，應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容有：

A.理論知識

B.實踐技能

C.倫理規(guī)范

D.法律法規(guī)

E.心理素質(zhì)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向。（）

2.社會工作者在開展個案工作時，可以同時為服務(wù)對象提供心理輔導(dǎo)和物質(zhì)援助。（）

3.社會工作者在處理服務(wù)對象隱私時，可以未經(jīng)同意向第三方透露信息。（）

4.社會工作者在開展小組工作時，應(yīng)確保所有組員在小組中的平等地位。（）

5.社會工作者在評估社會工作服務(wù)時，可以僅以服務(wù)對象的滿意度作為唯一指標(biāo)。（）

6.社會工作者在處理倫理難題時，應(yīng)優(yōu)先考慮個人利益。（）

7.社會工作者在開展社會工作研究時，可以采用任何研究方法，無論其是否符合倫理規(guī)范。（）

8.社會工作者在處理服務(wù)對象關(guān)系時，應(yīng)避免與服務(wù)對象產(chǎn)生個人情感上的依賴。（）

9.社會工作者在開展社會工作服務(wù)時，應(yīng)具備較強(qiáng)的自我保護(hù)能力。（）

10.社會工作者在開展社會工作培訓(xùn)時，應(yīng)注重理論與實踐相結(jié)合。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在開展個案工作時，如何與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系。

2.社會工作者在開展小組工作時，如何處理組員之間的沖突？

3.簡要說明社會工作者在評估社會工作服務(wù)時，應(yīng)考慮哪些關(guān)鍵因素。

4.社會工作者在處理倫理難題時，應(yīng)遵循哪些基本原則？

5.簡述社會工作者在開展社會工作研究時，如何確保研究的科學(xué)性和倫理性。

6.社會工作者在開展社會工作培訓(xùn)時，應(yīng)如何提升培訓(xùn)的實效性？

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：社會工作者的基本職責(zé)包括提供專業(yè)服務(wù)、培訓(xùn)志愿者、進(jìn)行社會調(diào)查等，實施經(jīng)濟(jì)政策不屬于社會工作者的職責(zé)范圍。

2.A

解析思路：保密原則要求社會工作者在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下，不得泄露其隱私，只有在服務(wù)對象同意或法律法規(guī)要求時，方可披露。

3.D

解析思路：個案工作的基本步驟包括收集資料、分析問題、制定方案和實施計劃，不包括實施計劃。

4.D

解析思路：社會工作方法包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作等，行政管理不屬于社會工作方法。

5.D

解析思路：社區(qū)工作旨在解決社區(qū)問題，政策倡導(dǎo)是社區(qū)工作的一個方面，其他選項均屬于社區(qū)工作的方法。

6.C

解析思路：社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的感受，傾聽其需求，這是建立專業(yè)關(guān)系和有效服務(wù)的前提。

7.B

解析思路：定性研究側(cè)重于對現(xiàn)象的深入理解和解釋，案例研究是一種典型的定性研究方法。

8.C

解析思路：社會工作者的職業(yè)道德要求其尊重服務(wù)對象、保守秘密、保持專業(yè)素養(yǎng)等，追求個人利益不屬于職業(yè)道德范疇。

9.C

解析思路：社會工作者在處理倫理難題時，應(yīng)尊重服務(wù)對象，保護(hù)其權(quán)益，這是倫理要求的基本原則。

10.D

解析思路：社會工作者在開展小組工作時，應(yīng)尊重重組員，保持中立，促進(jìn)組員互動，強(qiáng)調(diào)自我中心不利于小組工作的開展。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作的目標(biāo)包括促進(jìn)社會公正、提高生活質(zhì)量、恢復(fù)社會功能、滿足基本需求和促進(jìn)個人發(fā)展。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個案管理服務(wù)需考慮服務(wù)對象的需求、環(huán)境、資源、服務(wù)提供者的能力和社會政策的影響。

3.A,B,C,D,E

解析思路：小組工作技巧包括溝通、領(lǐng)導(dǎo)、沖突解決、激勵和評估等。

4.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作策略包括建立社區(qū)組織、開展社區(qū)教育、提供社區(qū)服務(wù)、促進(jìn)社區(qū)參與和改善社區(qū)環(huán)境。

5.A,B,C,D,E

解析思路：評估社會工作服務(wù)時，應(yīng)考慮服務(wù)對象的滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)成本和社會效益。

6.A,B,C,D,E

解析思路：處理倫理難題的步驟包括分析問題、搜集信息、咨詢他人、制定方案和實施計劃。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作研究應(yīng)遵循客觀性、科學(xué)性、實用性、倫理性可持續(xù)性等原則。

8.A,B,C,D,E

解析思路：處理服務(wù)對象關(guān)系時，應(yīng)遵循尊重、平等、合作、保密和信任等原則。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者應(yīng)具備專業(yè)知識、專業(yè)技能、倫理意識、溝通能力和團(tuán)隊合作精神。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作培訓(xùn)應(yīng)關(guān)注理論知識、實踐技能、倫理規(guī)范、法律法規(guī)和心理素質(zhì)等方面。

三、判斷題

1.√

解析思路：社會工作者應(yīng)始終以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向，確保服務(wù)的針對性和有效性。

2.√

解析思路：個案工作可以結(jié)合心理輔導(dǎo)和物質(zhì)援助，以滿足服務(wù)對象的多元化需求。

3.×

解析思路：保密原則是社會工作者必須遵守的倫理規(guī)范，未經(jīng)同意不得泄露服務(wù)對象隱私。

4.√

解析思路：小組工作應(yīng)確保所有組員在小組中的平等地位，促進(jìn)組員的共同成長。

5.×

解析思路：評估社會工作服務(wù)時，應(yīng)綜合考慮多個指標(biāo)，不能僅以滿意度作為唯一指標(biāo)。

6.×

解析思路：處理倫理難題時，應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對象的利益，而非個人利益。

7.×

解析思路：社會工作研究應(yīng)遵守倫理規(guī)范，確保研究的科學(xué)性和倫理性。

8.√

解析思路：社會工作者應(yīng)避免與服務(wù)對象產(chǎn)生個人情感上的依賴，保持專業(yè)距離。

9.√

解析思路：社會工作者應(yīng)具備較強(qiáng)的自我保護(hù)能力，以應(yīng)對工作中的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

10.√

解析思路：社會工作培訓(xùn)應(yīng)注重理論與實踐相結(jié)合，提高培訓(xùn)的實效性。

四、簡答題

1.社會工作者在開展個案工作時，通過傾聽、同理、尊重、建立信任等方式與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系。

2.社會工作者在處理小組沖突時，應(yīng)保持中立，引導(dǎo)組員進(jìn)行有效溝通，尋求共同解決方案。

3.社會工作者在評估社會工作服務(wù)時，應(yīng)考慮服務(wù)對象的滿意度、服務(wù)質(zhì)