機(jī)場(chǎng)招聘測(cè)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.機(jī)場(chǎng)跑道上的風(fēng)向袋主要作用是（）A.裝飾B.指示風(fēng)向C.照明答案：B2.機(jī)場(chǎng)常用的通信頻率單位是（）A.赫茲B.兆赫C.千赫答案：B3.旅客辦理登機(jī)手續(xù)的區(qū)域是（）A.候機(jī)區(qū)B.值機(jī)區(qū)C.行李提取區(qū)答案：B4.機(jī)場(chǎng)凈空保護(hù)區(qū)域是指（）A.跑道周圍B.機(jī)場(chǎng)圍界外一定范圍C.航站樓周邊答案：B5.飛機(jī)起降時(shí)，乘務(wù)員要求旅客系好安全帶是為了（）A.避免顛簸受傷B.方便管理C.符合規(guī)定答案：A6.機(jī)場(chǎng)火警電話是（）A.110B.119C.120答案：B7.以下哪種不屬于機(jī)場(chǎng)常用的導(dǎo)航設(shè)備（）A.雷達(dá)B.風(fēng)向標(biāo)C.儀表著陸系統(tǒng)答案：B8.行李安檢主要目的是（）A.檢查重量B.檢查違禁物品C.檢查外觀答案：B9.機(jī)場(chǎng)工作人員進(jìn)入控制區(qū)必須佩戴（）A.工作證B.身份證C.駕駛證答案：A10.飛機(jī)加油時(shí)，周圍（）米內(nèi)嚴(yán)禁煙火。A.10B.20C.30答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.機(jī)場(chǎng)安全檢查包括（）A.旅客安檢B.行李安檢C.貨物安檢答案：ABC2.機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援預(yù)案包括（）A.火災(zāi)救援B.飛機(jī)失事救援C.自然災(zāi)害救援答案：ABC3.機(jī)場(chǎng)常用的助航燈光有（）A.跑道邊燈B.滑行道燈C.進(jìn)近燈答案：ABC4.以下屬于機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)的有（）A.值機(jī)服務(wù)B.行李服務(wù)C.候機(jī)服務(wù)答案：ABC5.機(jī)場(chǎng)運(yùn)行涉及的部門有（）A.塔臺(tái)管制B.機(jī)務(wù)維修C.機(jī)場(chǎng)地勤答案：ABC6.影響飛機(jī)起降的氣象因素有（）A.風(fēng)B.雨C.霧答案：ABC7.機(jī)場(chǎng)控制區(qū)包括（）A.跑道B.停機(jī)坪C.候機(jī)隔離區(qū)答案：ABC8.機(jī)場(chǎng)通信系統(tǒng)包含（）A.甚高頻通信B.高頻通信C.內(nèi)話通信答案：ABC9.機(jī)場(chǎng)消防設(shè)備有（）A.消防車B.滅火器C.消防栓答案：ABC10.機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)措施包括（）A.人員安檢B.巡邏防控C.門禁管理答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.機(jī)場(chǎng)跑道可以隨意更改使用方向。（）答案：錯(cuò)2.候機(jī)樓內(nèi)可以隨意吸煙。（）答案：錯(cuò)3.飛機(jī)在滑行時(shí)不需要聽從塔臺(tái)指揮。（）答案：錯(cuò)4.機(jī)場(chǎng)工作人員都可以隨意進(jìn)入停機(jī)坪。（）答案：錯(cuò)5.行李安檢發(fā)現(xiàn)違禁物品必須沒收。（）答案：對(duì)6.遇到緊急情況，機(jī)場(chǎng)可以臨時(shí)關(guān)閉跑道。（）答案：對(duì)7.塔臺(tái)主要負(fù)責(zé)指揮飛機(jī)在空中飛行。（）答案：錯(cuò)8.機(jī)場(chǎng)消防設(shè)備不需要定期檢查。（）答案：錯(cuò)9.旅客可以攜帶任何液體上飛機(jī)。（）答案：錯(cuò)10.機(jī)場(chǎng)凈空區(qū)域內(nèi)可以隨意放風(fēng)箏。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援的基本原則。答案：快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、科學(xué)救援?？焖俚竭_(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)各部門，各部門按職責(zé)行動(dòng)，用科學(xué)方法開展救援以減少損失。2.列舉機(jī)場(chǎng)安全檢查的主要內(nèi)容。答案：檢查旅客及其行李物品，看是否攜帶違禁物品，如易燃易爆、管制刀具等；對(duì)貨物進(jìn)行安檢，防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入機(jī)場(chǎng)；對(duì)進(jìn)入機(jī)場(chǎng)控制區(qū)的人員和車輛進(jìn)行安全檢查。3.說明機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)的主要職責(zé)。答案：指揮飛機(jī)的起降，安排飛機(jī)在跑道上的順序；監(jiān)控機(jī)場(chǎng)地面和空中交通情況，確保飛機(jī)安全有序運(yùn)行；與空管部門、航空公司等協(xié)調(diào)，保障機(jī)場(chǎng)整體運(yùn)行順暢。4.簡(jiǎn)述機(jī)場(chǎng)凈空保護(hù)的重要性。答案：機(jī)場(chǎng)凈空良好可確保飛機(jī)起降安全。若凈空區(qū)域有障礙物、低空漂浮物等，會(huì)影響飛行員視線，干擾導(dǎo)航設(shè)備，增加飛機(jī)碰撞風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重威脅飛行安全。五、討論題（每題5分，共20分）1.若遇到航班大面積延誤，機(jī)場(chǎng)各部門應(yīng)如何協(xié)同應(yīng)對(duì)？答案：值機(jī)部門及時(shí)發(fā)布信息并協(xié)助改簽；地勤做好旅客服務(wù)，提供餐飲等；塔臺(tái)與空管協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)起降；機(jī)務(wù)檢查飛機(jī)確保適航；各部門緊密溝通，共同解決旅客問題。2.談?wù)勅绾翁岣邫C(jī)場(chǎng)工作人員的安全意識(shí)。答案：加強(qiáng)安全培訓(xùn)，定期開展講座、演練，讓工作人員熟悉安全規(guī)定和應(yīng)急處理流程；建立嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，對(duì)安全工作出色的獎(jiǎng)勵(lì)，違規(guī)的處罰，營(yíng)造重視安全的氛圍。3.機(jī)場(chǎng)如何提升旅客的服務(wù)體驗(yàn)？答案：優(yōu)化值機(jī)流程，推廣自助服務(wù)；加強(qiáng)候機(jī)區(qū)管理，提供舒適環(huán)境和多樣服務(wù)；提高行李處理效率，減少等待時(shí)間；加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，提升服務(wù)態(tài)度和