中級社會工作者考試復習試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于社會工作的價值觀？

A.尊重

B.平等

C.自由

D.指導

2.社會工作者在開展服務時，最基本的原則是：

A.服務對象自愿

B.服務對象滿意

C.服務對象參與

D.服務對象受益

3.社會工作者在個案管理中，對于服務對象的需求評估，以下哪項不是主要方法？

A.訪談

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.同伴推薦

4.社會工作者在開展小組工作時，以下哪項不是小組工作的目標？

A.增強服務對象的自我認知

B.培養(yǎng)服務對象的社交能力

C.提高服務對象的就業(yè)能力

D.改善服務對象的家庭關系

5.社會工作者在社區(qū)工作中，以下哪項不是社區(qū)工作的重點？

A.增強社區(qū)凝聚力

B.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量

C.培養(yǎng)社區(qū)居民的公民意識

D.增加社區(qū)居民的娛樂活動

6.社會工作者在家庭服務中，以下哪項不是家庭服務的原則？

A.尊重家庭隱私

B.保護家庭權益

C.增強家庭功能

D.強調(diào)家庭責任

7.社會工作者在職業(yè)規(guī)劃中，以下哪項不是職業(yè)規(guī)劃的原則？

A.實事求是

B.量力而行

C.持之以恒

D.隨波逐流

8.社會工作者在開展志愿服務時，以下哪項不是志愿服務的特點？

A.自愿性

B.無償性

C.公益性

D.義務性

9.社會工作者在處理服務對象投訴時，以下哪項不是處理投訴的原則？

A.及時處理

B.公正處理

C.私下處理

D.保密處理

10.社會工作者在開展心理健康服務時，以下哪項不是心理健康服務的目標？

A.幫助服務對象緩解心理壓力

B.提高服務對象的心理素質(zhì)

C.促進服務對象的社會適應

D.增強服務對象的自我效能感

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作的專業(yè)倫理包括哪些內(nèi)容？

A.尊重服務對象

B.保護服務對象隱私

C.保持專業(yè)中立

D.促進社會公正

E.維護社會秩序

2.社會工作者在個案管理中，需要考慮哪些因素？

A.服務對象的需求

B.服務對象的資源

C.服務對象的社會環(huán)境

D.服務提供者的專業(yè)能力

E.服務機構的政策規(guī)定

3.小組工作的特點有哪些？

A.小組目標的共同性

B.小組成員的互動性

C.小組領導的權威性

D.小組活動的多樣性

E.小組成果的共享性

4.社區(qū)工作的原則包括哪些？

A.社區(qū)參與

B.社區(qū)自治

C.社區(qū)服務

D.社區(qū)發(fā)展

E.社區(qū)和諧

5.家庭服務的目標有哪些？

A.改善家庭關系

B.提高家庭生活質(zhì)量

C.促進家庭成員心理健康

D.增強家庭成員的社會支持

E.維護家庭成員的合法權益

6.社會工作者在職業(yè)規(guī)劃中，需要關注哪些方面？

A.個人興趣

B.個人能力

C.社會需求

D.職業(yè)發(fā)展

E.經(jīng)濟收入

7.志愿服務有哪些類型？

A.社區(qū)服務

B.教育服務

C.健康服務

D.文化服務

E.環(huán)境保護

8.社會工作者在處理服務對象投訴時，需要采取哪些措施？

A.傾聽服務對象的訴求

B.分析投訴的原因

C.制定解決方案

D.評估解決方案的效果

E.提高服務質(zhì)量

9.心理健康服務的對象主要包括哪些人群？

A.青少年

B.成年人

C.老年人

D.精神病患者

E.心理健康促進者

10.社會工作者在開展社會工作實踐中，需要具備哪些能力？

A.溝通能力

B.觀察能力

C.分析能力

D.解決問題能力

E.團隊協(xié)作能力

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作是一種以服務對象為中心的專業(yè)服務活動。（）

2.社會工作者在開展服務時，必須遵循服務對象的意愿。（）

3.社會工作者的工作內(nèi)容僅限于個案管理和小組工作。（）

4.社區(qū)工作是社會工作的重要組成部分，其主要目標是提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。（）

5.家庭服務是社會工作的傳統(tǒng)領域，其主要目的是幫助家庭解決實際問題。（）

6.社會工作者在職業(yè)規(guī)劃中，應該根據(jù)自己的興趣和能力選擇合適的工作崗位。（）

7.志愿服務是社會工作者參與社會建設的重要途徑，其核心價值是無償奉獻。（）

8.社會工作者在處理服務對象投訴時，應該采取保密原則，避免影響服務質(zhì)量。（）

9.心理健康服務是社會工作者提供的一項專業(yè)服務，其主要目的是預防和治療心理疾病。（）

10.社會工作者在開展社會工作實踐中，應該具備良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個案管理中，如何與服務對象建立專業(yè)關系。

2.請簡述小組工作的主要階段和特點。

3.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，如何促進社區(qū)居民的參與？

4.家庭服務中，社會工作者如何幫助家庭成員應對家庭危機？

5.社會工作者在開展心理健康服務時，如何評估服務對象的心理健康狀況？

6.請簡述社會工作者在志愿服務中應遵循的倫理原則。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：社會工作強調(diào)的是服務對象的需求和權利，而非指導。

2.A

解析思路：社會工作的核心是服務對象自愿參與，這是社會工作最基本的原則。

3.D

解析思路：同伴推薦通常不是需求評估的主要方法，而是信息收集的輔助手段。

4.D

解析思路：小組工作的目標是提升服務對象的社交能力和自我認知，而非改善家庭關系。

5.D

解析思路：社區(qū)工作的重點是提升社區(qū)的整體福祉，而非僅僅增加娛樂活動。

6.D

解析思路：家庭服務的原則包括尊重隱私、保護權益、增強功能和維護合法權益，而非強調(diào)責任。

7.D

解析思路：職業(yè)規(guī)劃應實事求是、量力而行、持之以恒，而非隨波逐流。

8.D

解析思路：志愿服務是無償?shù)?、公益的，但不是義務的，義務性服務通常指強制性的社會服務。

9.C

解析思路：處理投訴時應公開處理，而非私下處理，以確保公正和透明。

10.D

解析思路：心理健康服務的目標是幫助服務對象緩解心理壓力、提高心理素質(zhì)，而非增強自我效能感。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作的專業(yè)倫理涵蓋了尊重、隱私保護、中立、公正和社會公正等多個方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個案管理需要綜合考慮服務對象的需求、資源、社會環(huán)境、服務提供者的能力和機構政策。

3.A,B,D,E

解析思路：小組工作的特點包括共同目標、互動性、活動多樣性和成果共享。

4.A,B,D,E

解析思路：社區(qū)工作的原則包括參與、自治、服務和和諧，旨在提升社區(qū)的整體福祉。

5.A,B,C,D,E

解析思路：家庭服務的目標旨在改善家庭關系、提高生活質(zhì)量、促進心理健康和維護合法權益。

6.A,B,C,D,E

解析思路：職業(yè)規(guī)劃應考慮個人興趣、能力、社會需求、職業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟收入等因素。

7.A,B,C,D,E

解析思路：志愿服務類型多樣，包括社區(qū)服務、教育服務、健康服務、文化服務和環(huán)境保護等。

8.A,B,C,D,E

解析思路：處理投訴時應傾聽訴求、分析原因、制定解決方案、評估效果并提高服務質(zhì)量。

9.A,B,C,D,E

解析思路：心理健康服務的對象包括青少年、成年人、老年人、精神病患者和心理健康促進者。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作者應具備溝通、觀察、分析、解決問題和團隊協(xié)作等能力。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：社會工作以服務對象為中心，強調(diào)服務對象的主體地位。

2.√

解析思路：服務對象的意愿是社會工作開展的基礎，尊重服務對象是專業(yè)倫理的要求。

3.×

解析思路：社會工作者的工作內(nèi)容不僅限于個案管理和小組工作，還包括社區(qū)工作、家庭服務等。

4.√

解析思路：社區(qū)工作的目標是提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量和福祉。

5.√

解析思路：家庭服務旨在解決家庭中的實際問題，提升家庭功能。

6.√

解析思路：職業(yè)規(guī)劃應考慮個人興趣和能力