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文檔簡介
戶外登山領(lǐng)隊管理制度總則一、目的為規(guī)范戶外登山活動的組織與管理,確保登山活動的安全、有序進行,提高登山領(lǐng)隊的專業(yè)素質(zhì)和管理水平,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司組織的所有戶外登山活動以及參與活動的領(lǐng)隊和隊員。三、管理原則1.安全第一原則:在登山活動中,始終將隊員的安全放在首位,采取一切必要的措施確保登山活動的安全。2.專業(yè)指導(dǎo)原則:登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)具備專業(yè)的登山知識和技能,能夠為隊員提供正確的指導(dǎo)和幫助。3.團隊協(xié)作原則:登山活動是一項團隊活動,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)注重團隊協(xié)作,充分發(fā)揮隊員的積極性和主動性。4.依法依規(guī)原則:登山活動應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,不得進行違法違規(guī)的活動。四、管理機構(gòu)及職責(zé)1.公司設(shè)立登山活動管理委員會,負責(zé)登山活動的總體策劃、組織和管理。委員會由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負責(zé)人和資深登山愛好者組成。2.登山領(lǐng)隊由公司選拔和培訓(xùn),負責(zé)登山活動的具體組織和實施。領(lǐng)隊?wèi)?yīng)具備豐富的登山經(jīng)驗和專業(yè)知識,持有國家認(rèn)可的登山證書。3.隊員應(yīng)遵守登山活動的規(guī)定和要求,聽從領(lǐng)隊的指揮和安排,積極配合領(lǐng)隊完成登山活動。登山領(lǐng)隊的選拔與培訓(xùn)一、選拔條件1.熱愛登山運動,具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。2.具備豐富的登山經(jīng)驗,熟悉登山路線和地形,能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況。3.持有國家認(rèn)可的登山證書,如登山教練證、高山向?qū)ёC等。4.身體健康,具備良好的體能和心理素質(zhì),能夠適應(yīng)登山活動的要求。二、選拔程序1.個人申請:有意成為登山領(lǐng)隊的人員應(yīng)填寫《登山領(lǐng)隊申請表》,并提交相關(guān)證明材料,如登山證書、體檢報告等。2.資格審查:公司對申請人員的資格進行審查,符合選拔條件的人員進入面試環(huán)節(jié)。3.面試考核:公司組織面試考核,對應(yīng)聘人員的登山知識、技能、經(jīng)驗、溝通能力等進行綜合評估。4.培訓(xùn)考核:面試合格的人員進入培訓(xùn)階段,培訓(xùn)內(nèi)容包括登山理論、技能、安全知識等。培訓(xùn)結(jié)束后,進行考核,考核合格者方可成為正式的登山領(lǐng)隊。三、培訓(xùn)內(nèi)容1.登山理論:包括登山運動的歷史、發(fā)展、分類、特點等;登山裝備的種類、使用方法、保養(yǎng)等;登山路線的選擇、規(guī)劃、導(dǎo)航等。2.登山技能:包括登山技巧、攀巖技巧、繩索技巧、救援技巧等;高山適應(yīng)訓(xùn)練、高原反應(yīng)預(yù)防與處理等。3.安全知識:包括登山安全常識、風(fēng)險評估與控制、緊急救援與處理等;法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)與遵守。4.團隊管理:包括團隊建設(shè)、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等;隊員心理輔導(dǎo)與激勵。四、培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn):組織登山領(lǐng)隊進行集中培訓(xùn),聘請專業(yè)的登山教練和專家進行授課。2.實踐培訓(xùn):安排登山領(lǐng)隊參加實際的登山活動,在實踐中提高登山技能和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。3.在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)平臺,為登山領(lǐng)隊提供在線學(xué)習(xí)資源,如視頻教程、在線課程等。登山領(lǐng)隊的職責(zé)與權(quán)利一、職責(zé)1.活動策劃:根據(jù)活動的目的、時間、地點、人數(shù)等因素,制定詳細的登山活動計劃,包括路線選擇、裝備準(zhǔn)備、人員安排等。2.組織實施:按照登山活動計劃,組織隊員進行登山活動,確?;顒拥陌踩⒂行蜻M行。3.安全保障:在登山活動中,密切關(guān)注隊員的身體狀況和安全情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,確保隊員的安全。4.技術(shù)指導(dǎo):為隊員提供正確的登山技術(shù)指導(dǎo),幫助隊員掌握登山技巧和應(yīng)對突發(fā)情況的方法。5.團隊管理:注重團隊協(xié)作,充分發(fā)揮隊員的積極性和主動性,營造良好的團隊氛圍。6.溝通協(xié)調(diào):與隊員、公司、相關(guān)部門等進行溝通協(xié)調(diào),及時解決活動中出現(xiàn)的問題。7.總結(jié)反饋:活動結(jié)束后,對登山活動進行總結(jié)和反饋,提出改進意見和建議,為今后的登山活動提供參考。二、權(quán)利1.組織權(quán):有權(quán)組織隊員進行登山活動,安排隊員的工作和任務(wù)。2.指揮權(quán):在登山活動中,有權(quán)指揮隊員的行動,對違反活動規(guī)定和安全要求的隊員進行批評教育和處罰。3.決策權(quán):在登山活動中,有權(quán)根據(jù)實際情況做出決策,保障活動的安全和順利進行。4.建議權(quán):有權(quán)對公司的登山活動管理提出建議和意見,促進登山活動管理的不斷完善。登山活動的組織與實施一、活動申請1.隊員申請:隊員應(yīng)提前向公司提交《登山活動申請單》,說明活動的目的、時間、地點、人數(shù)等情況,并承諾遵守登山活動的規(guī)定和要求。2.審核批準(zhǔn):公司對隊員的申請進行審核,符合條件的批準(zhǔn)活動申請,并安排登山領(lǐng)隊。二、活動準(zhǔn)備1.裝備準(zhǔn)備:隊員應(yīng)根據(jù)登山活動的需要,準(zhǔn)備必要的登山裝備,如登山鞋、背包、帳篷、睡袋、防潮墊等。登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)檢查隊員的裝備,確保裝備符合要求。2.物資準(zhǔn)備:公司應(yīng)為登山活動準(zhǔn)備必要的物資,如食品、藥品、急救設(shè)備等。登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)負責(zé)物資的保管和使用,確保物資的充足和安全。3.培訓(xùn)教育:在登山活動前,公司應(yīng)組織隊員進行培訓(xùn)教育,包括登山知識、技能、安全知識等方面的培訓(xùn),提高隊員的安全意識和自我保護能力。三、活動過程1.出發(fā)前:登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)提前到達出發(fā)地點,檢查隊員的裝備和物資,確認(rèn)隊員的身體狀況和精神狀態(tài)。出發(fā)前,應(yīng)向隊員介紹活動的計劃、路線、注意事項等情況,提醒隊員注意安全。2.途中:登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)帶領(lǐng)隊員按照預(yù)定的路線行進,注意觀察隊員的身體狀況和安全情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。在途中,應(yīng)向隊員講解登山知識和技能,幫助隊員提高登山能力。3.休息時:登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)安排隊員適當(dāng)休息,注意保暖和飲食衛(wèi)生。休息時,應(yīng)檢查隊員的裝備和物資,確保裝備和物資的安全。4.到達目的地:到達目的地后,登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)組織隊員搭建帳篷、準(zhǔn)備晚餐等工作。晚餐后,應(yīng)組織隊員進行總結(jié)和交流,分享登山經(jīng)驗和感受。四、活動結(jié)束1.返程:登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)組織隊員按照預(yù)定的路線返程,注意安全。返程途中,應(yīng)再次檢查隊員的裝備和物資,確保裝備和物資的安全。2.總結(jié)反饋:活動結(jié)束后,登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)組織隊員進行總結(jié)和反饋,對活動的組織和實施進行評價,提出改進意見和建議。3.物資歸還:隊員應(yīng)將使用的物資歸還公司,登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)負責(zé)物資的清點和保管。登山活動的安全管理一、風(fēng)險評估1.登山活動前,登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)對登山活動的路線、地形、氣候等進行風(fēng)險評估,確定可能存在的安全風(fēng)險和隱患。2.風(fēng)險評估應(yīng)包括登山活動的難度、危險程度、天氣變化等因素,制定相應(yīng)的安全措施和應(yīng)急預(yù)案。二、安全措施1.裝備檢查:登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)在登山活動前檢查隊員的裝備,確保裝備符合要求,能夠保障隊員的安全。2.人員管理:登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)加強對隊員的管理,確保隊員遵守登山活動的規(guī)定和要求,聽從指揮和安排。3.天氣監(jiān)測:登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)密切關(guān)注天氣變化,及時調(diào)整登山活動計劃,避免在惡劣天氣條件下進行登山活動。4.醫(yī)療保障:公司應(yīng)為登山活動配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品,登山領(lǐng)隊?wèi)?yīng)掌握基本的醫(yī)療急救知識,能夠及時處理隊員的傷病情況。三、應(yīng)急預(yù)案1.制定應(yīng)急預(yù)案:登山活動前,應(yīng)制定詳細的應(yīng)急預(yù)案,包括緊急救援、醫(yī)療急救、通訊聯(lián)絡(luò)等方面的內(nèi)容。2.應(yīng)急演練:定期組織應(yīng)急演練,提高隊員的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救互救能力。3.應(yīng)急響應(yīng):在發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效的應(yīng)急措施,保障隊員的安全。登山領(lǐng)隊的考核與評價一、考核內(nèi)容1.活動組織能力:包括活動計劃的制定、活動的組織實施、人員的管理等方面的能力。2.安全保障能力:包括安全風(fēng)險評估、安全措施的制定和實施、緊急救援的處理等方面的能力。3.技術(shù)指導(dǎo)能力:包括登山技術(shù)的指導(dǎo)、隊員的培訓(xùn)和教育等方面的能力。4.團隊管理能力:包括團隊建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、隊員的激勵等方面的能力。5.職業(yè)道德:包括遵守公司規(guī)定、保守公司秘密、尊重隊員等方面的職業(yè)道德。二、考核方式1.日??己耍旱巧筋I(lǐng)隊在日常的登山活動中,應(yīng)接受公司的日??己?,包括活動組織、安全保障、技術(shù)指導(dǎo)等方面的考核。2.年度考核:每年對登山領(lǐng)隊進行一次年度考核,考核內(nèi)容包括全年的登山活動組織、安全保障、技術(shù)指導(dǎo)等方面的情況。3.專項考核:根據(jù)公司的需要,對登山領(lǐng)隊進行專項考核,如應(yīng)急救援能力考核、高山適應(yīng)能力考核等。三、評價標(biāo)準(zhǔn)1.優(yōu)秀:活動組織有序,安全保障措施到位,技術(shù)指導(dǎo)準(zhǔn)確,團隊管理良好,職業(yè)道德高尚。2.良好:活動組織基本有序,安全保障措施基本到位,技術(shù)指導(dǎo)較準(zhǔn)確,團隊管理較好,職業(yè)道德較好。3.合格:活動組織基本符合要求,安全保障措施基本符合要求,技術(shù)指導(dǎo)基本準(zhǔn)確,團隊管理基本符合要求,職業(yè)道德基本符合要求。4.不合格:活動組織混亂,安全保障措施不到位,技術(shù)指導(dǎo)不準(zhǔn)確,團隊管理混亂,職業(yè)道德差。四、考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬待遇:根據(jù)考核結(jié)果,對登山
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