物業(yè)和業(yè)主的合同協(xié)議書(shū)

物業(yè)與業(yè)主合同協(xié)議書(shū)甲方（物業(yè)公司）：公司名稱(chēng)：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方（業(yè)主）：姓名：__________房號(hào)：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況物業(yè)名稱(chēng)：__________物業(yè)類(lèi)型：__________坐落位置：__________二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量1.甲方服務(wù)內(nèi)容-房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。-共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、高壓水泵房、樓內(nèi)智能化系統(tǒng)等。-市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。-公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。-公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。-交通與車(chē)輛停放秩序的管理。-維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。-管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。-組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以附件形式附后。三、服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)：-住宅：______元/月·平方米（建筑面積）；-商業(yè)：______元/月·平方米（建筑面積）。物業(yè)服務(wù)費(fèi)按[月/季/半年/年]交納，乙方應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期起始日前______日內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定賬戶(hù)。2.其他費(fèi)用乙方使用物業(yè)內(nèi)的水、電、氣、暖等能源及其他相關(guān)設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的費(fèi)用，按照政府相關(guān)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由乙方自行向相關(guān)部門(mén)或甲方指定的代收機(jī)構(gòu)繳納。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)-權(quán)利-按照本協(xié)議約定向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。-對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反物業(yè)管理法規(guī)、政策及本協(xié)議約定的行為進(jìn)行制止、糾正。-義務(wù)-履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。-定期向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支情況。-接受乙方的監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.乙方權(quán)利義務(wù)-權(quán)利-監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題提出意見(jiàn)、建議和投訴。-享受甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。-義務(wù)-遵守物業(yè)管理法規(guī)、政策及本協(xié)議約定，配合甲方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作。-按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。五、物業(yè)的使用與維護(hù)1.乙方應(yīng)合理使用物業(yè)不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，不得在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行違法搭建、侵占等行為。2.甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查和維護(hù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理物業(yè)存在的安全隱患和設(shè)施設(shè)備故障，保障物業(yè)的正常使用。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)導(dǎo)致乙方受到損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方逾期提供服務(wù)達(dá)到______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方按照未提供服務(wù)期間物業(yè)服務(wù)費(fèi)的______%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)服務(wù)，由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。七、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議變更經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。2.協(xié)議解除-經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。-因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除。3.協(xié)議終止本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自______年______月______日至______年______月______日。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲