去年社工面試題及答案大全

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種溝通方式更適合與服務對象建立信任關系？（）A.打斷對方說話B.專注傾聽C.頻繁看手機D.面無表情答案：B2.社區(qū)工作中，最基礎的工作方法是（）A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政工作答案：C3.社工的核心價值觀不包括（）A.尊重B.利己C.接納D.個別化答案：B4.當服務對象情緒激動時，社工首先應該（）A.講道理B.安撫情緒C.提出建議D.離開現(xiàn)場答案：B5.以下哪項不屬于弱勢群體？（）A.高收入人群B.殘疾人C.老年人D.貧困兒童答案：A6.社工為社區(qū)老人開展健康講座，這屬于（）服務。A.預防性B.治療性C.發(fā)展性D.臨時性答案：C7.與服務對象初次面談時，主要目的是（）A.了解需求B.制定計劃C.解決問題D.評估效果答案：A8.以下哪種行為體現(xiàn)社工的保密原則？（）A.和同事隨意談論服務對象B.不向無關人員透露服務對象信息C.將服務對象資料給朋友看D.在公開場合提及服務對象答案：B9.小組工作中，小組規(guī)范形成于（）階段。A.開始B.轉折C.成熟D.結束答案：B10.社區(qū)資源不包括（）A.人力資源B.物質資源C.時間資源D.組織資源答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社工的角色包括（）A.服務提供者B.倡導者C.資源協(xié)調者D.政策制定者答案：ABC2.社區(qū)工作的目標有（）A.促進居民參與B.改善社區(qū)關系C.解決社會問題D.提升居民收入答案：ABC3.與服務對象溝通的技巧有（）A.運用肢體語言B.積極回應C.保持眼神交流D.批評指責答案：ABC4.弱勢群體的特點包括（）A.生活貧困B.社會支持網(wǎng)絡薄弱C.權益易受侵害D.能力強答案：ABC5.個案工作的模式有（）A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.發(fā)展模式答案：ABC6.小組工作的功能有（）A.塑造小組組員的平等意識B.提供行為治療的環(huán)境C.創(chuàng)造相互幫助的機會D.影響個人轉變答案：ABCD7.社區(qū)工作的過程包括（）A.社區(qū)分析B.建立關系C.制定計劃D.實施計劃答案：ABCD8.社工倫理的主要內容包括（）A.對服務對象的倫理責任B.對同事的倫理責任C.對機構的倫理責任D.對社會的倫理責任答案：ABCD9.收集服務對象資料的方法有（）A.詢問B.觀察C.問卷調查D.利用已有資料答案：ABCD10.社區(qū)服務的類型有（）A.福利性服務B.經(jīng)營性服務C.互助性服務D.行政性服務答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.社工只需要關注服務對象的物質需求。（）答案：錯2.小組工作中，社工要主導小組的所有活動。（）答案：錯3.社區(qū)工作的重點在于解決社區(qū)的大問題，小問題可以忽略。（）答案：錯4.尊重服務對象意味著完全認同他們的行為和觀點。（）答案：錯5.社工可以隨意將服務對象轉介給其他同事。（）答案：錯6.個案工作中，建立關系階段主要是社工了解服務對象。（）答案：錯7.社區(qū)資源是固定不變的，無法開發(fā)新資源。（）答案：錯8.社工在服務過程中不需要考慮自身的價值觀。（）答案：錯9.發(fā)展性小組主要關注成員的成長和發(fā)展。（）答案：對10.與服務對象溝通時，使用專業(yè)術語能體現(xiàn)社工的專業(yè)性。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社工的價值觀。答案：社工價值觀包括尊重、接納、個別化、自決、保密、非評判等。尊重服務對象獨特性與尊嚴，接納其不同，重視個體差異，尊重自決權，保護隱私，避免評判指責。2.說明個案工作中制定服務計劃的步驟。答案：先明確服務目標，包括長期、短期目標；再考慮服務策略，如采用何種方法；接著確定服務程序，含時間安排、階段任務；最后評估可行性，確保計劃能有效實施。3.簡述小組工作結束階段社工的任務。答案：處理組員離別情緒，引導組員回顧小組歷程與收獲；協(xié)助組員保持小組所學，做好跟進；評估小組效果，總結經(jīng)驗，為后續(xù)服務提供參考。4.社區(qū)工作中如何整合資源？答案：先對社區(qū)資源進行全面調查了解；然后與社區(qū)內各類組織、機構建立聯(lián)系合作；通過宣傳、活動等方式調動居民參與，共同整合人力、物力等資源為社區(qū)發(fā)展服務。五、討論題（每題5分，共4題）1.在社區(qū)服務中，遇到居民不配合工作的情況，你會如何處理？答案：首先要保持冷靜、耐心，理解居民可能的顧慮。主動與居民溝通，傾聽他們的想法和意見，針對性解釋服務目的和好處，消除誤解。必要時調整服務方式，爭取居民信任與支持。2.談談你對社工在社會治理中作用的理解。答案：社工能深入基層了解需求，為弱勢群體提供服務，化解矛盾；通過組織活動促進居民參與社區(qū)事務，增強社區(qū)凝聚力；還能反饋社會問題，推動政策完善，助力社會治理創(chuàng)新發(fā)展。3.當服務對象的需求與機構資源、政策產生沖突時，社工該怎么辦？答案：一方面積極向機構反映服務對象合理需求，爭取資源調配或政策調整；另一方面，協(xié)助服務對象了解現(xiàn)有資源和政策局限，一起尋找替代方