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管理專業(yè)課試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求?()A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則2.泰羅科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是()。A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.增強(qiáng)責(zé)任感C.加強(qiáng)監(jiān)督3.計(jì)劃工作的起點(diǎn)是()。A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.確定前提條件4.職能型組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是()。A.指揮統(tǒng)一B.發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)C.便于協(xié)調(diào)5.在人員配備中,根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這遵循的是()。A.因事?lián)袢薆.量才使用C.因人設(shè)崗6.通過(guò)組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息交流是()。A.上行溝通B.正式溝通C.雙向溝通7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,當(dāng)下屬的成熟度處于中等時(shí),適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A.高任務(wù)低關(guān)系B.高任務(wù)高關(guān)系C.低任務(wù)高關(guān)系8.下列屬于激勵(lì)因素的是()。A.工資B.工作條件C.成就感9.控制工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差10.管理創(chuàng)新的主體是()。A.員工B.管理者C.技術(shù)人員二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有()。A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象2.影響管理寬度的因素有()。A.管理者與其下屬雙方的能力B.管理工作的復(fù)雜性C.下屬工作的相似性3.組織變革的外部動(dòng)因包括()。A.宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化B.科技進(jìn)步的影響C.組織成員的期望與實(shí)際情況的差異4.員工培訓(xùn)的方法有()。A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法5.按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以將溝通分為不同的類型,按照組織系統(tǒng)分類,溝通可以分為()。A.正式溝通B.平行溝通C.非正式溝通6.領(lǐng)導(dǎo)的作用表現(xiàn)為()。A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.激勵(lì)作用7.馬斯洛需要層次理論包括()。A.生理需要B.安全需要C.社交需要8.在實(shí)踐中常用的控制標(biāo)準(zhǔn)有()。A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)9.下列選項(xiàng)中,屬于定性決策方法的有()。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德?tīng)柗品?0.管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括()。A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新三、判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.目標(biāo)管理是一種程序,使一個(gè)組織中的上下各級(jí)管理人員會(huì)同一起來(lái)制定共同的目標(biāo)。()3.分工越細(xì),效率越高。()4.人員的招聘過(guò)程應(yīng)遵循公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。()5.非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是溝通形式不拘,直接明了,速度很快。()6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者行為的有效性不單取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的行為,最主要的是應(yīng)當(dāng)取決于具體的情景和場(chǎng)合。()7.保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司政策、工資水平等。()8.前饋控制是一種針對(duì)結(jié)果的控制方式。()9.決策的目的就是選擇一個(gè)最佳方案。()10.管理創(chuàng)新就是將新的管理要素或要素組合引入組織管理體系。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述管理的含義。答:管理是對(duì)組織的管理,組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng),即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)答:目標(biāo)管理是參與管理的一種形式;強(qiáng)調(diào)“自我控制”;促使權(quán)力下放;注重成果第一的方針,以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3.組織工作的原則有哪些?答:目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、管理寬度原則、責(zé)權(quán)一致原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則。4.有效溝通的要求是什么?答:表達(dá)清楚、傳遞準(zhǔn)確、避免過(guò)早評(píng)價(jià)、消除下級(jí)人員的顧慮、管理者積極進(jìn)行溝通、對(duì)情報(bào)溝通過(guò)程加以控制。五、討論題(每題5分,共4題)1.請(qǐng)討論計(jì)劃工作對(duì)組織管理的重要性。答:計(jì)劃為組織活動(dòng)確定方向,為組織成員指明行動(dòng)路徑。有利于應(yīng)對(duì)變化和不確定性,提前做準(zhǔn)備。能協(xié)調(diào)組織各部門活動(dòng),避免盲目和無(wú)序,提高資源利用效率,增強(qiáng)管理控制能力。2.怎樣理解管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)?答:管理有一套科學(xué)理論、原則和方法,且能通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,體現(xiàn)科學(xué)性;但在實(shí)際應(yīng)用中,需管理者根據(jù)具體情況靈活處理,要靠經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和創(chuàng)造力,所以也是藝術(shù)。二者相輔相成。3.激勵(lì)員工在組織管理中有何重要意義?答:能調(diào)動(dòng)員工積極性,使其主動(dòng)投入工作,提高工作效率和績(jī)效。留住人才,激發(fā)員工潛能和創(chuàng)造力,助力組織創(chuàng)新發(fā)展。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,營(yíng)造良好工作氛圍,推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4.闡述控制工作在組織管理中的作用。答:控制工作可監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并糾正,保證組織目標(biāo)達(dá)成。有助于限制偏差擴(kuò)大,減少損失。協(xié)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)工作,維持組織有序運(yùn)行,確保管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.B4.B5.B6.B7.B8.C9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.AB4

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