信息系統(tǒng)監(jiān)理師行業(yè)案例研究試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的基本原則不包括下列哪項？

A.依法監(jiān)理

B.客觀公正

C.質(zhì)量第一

D.監(jiān)理與建設(shè)并行

2.在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中，下列哪項不屬于監(jiān)理的四大目標(biāo)？

A.進(jìn)度控制

B.質(zhì)量控制

C.成本控制

D.人員管理

3.以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理計劃的描述，不正確的是：

A.監(jiān)理計劃應(yīng)明確監(jiān)理的范圍和內(nèi)容

B.監(jiān)理計劃應(yīng)明確監(jiān)理的方法和手段

C.監(jiān)理計劃應(yīng)明確監(jiān)理的職責(zé)和權(quán)限

D.監(jiān)理計劃應(yīng)僅涉及項目的技術(shù)層面

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的依據(jù)不包括：

A.國家有關(guān)法律法規(guī)

B.信息系統(tǒng)工程合同

C.信息系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

D.項目可行性研究報告

5.以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職責(zé)，錯誤的是：

A.監(jiān)督項目實施過程

B.檢查項目質(zhì)量

C.管理項目進(jìn)度

D.決定項目是否可以交付使用

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的目的是：

A.確保項目按期完成

B.確保項目質(zhì)量符合要求

C.確保項目成本在預(yù)算范圍內(nèi)

D.以上都是

7.以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的組織結(jié)構(gòu)，不正確的是：

A.監(jiān)理單位應(yīng)設(shè)立項目總監(jiān)理工程師

B.監(jiān)理單位應(yīng)設(shè)立專業(yè)監(jiān)理工程師

C.監(jiān)理單位應(yīng)設(shè)立監(jiān)理員

D.監(jiān)理單位應(yīng)設(shè)立項目經(jīng)理

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理包括：

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同解除

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文檔管理要求：

A.文檔應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整

B.文檔應(yīng)分類、編號、歸檔

C.文檔應(yīng)保密

D.以上都是

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理包括：

A.監(jiān)理單位與建設(shè)單位之間的溝通

B.監(jiān)理單位與承建單位之間的溝通

C.監(jiān)理單位與政府監(jiān)管部門的溝通

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要內(nèi)容包括：

A.進(jìn)度控制

B.質(zhì)量控制

C.成本控制

D.風(fēng)險控制

E.人員管理

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的依據(jù)有：

A.國家有關(guān)法律法規(guī)

B.信息系統(tǒng)工程合同

C.信息系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

D.項目可行性研究報告

E.項目設(shè)計文件

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職責(zé)包括：

A.監(jiān)督項目實施過程

B.檢查項目質(zhì)量

C.管理項目進(jìn)度

D.決定項目是否可以交付使用

E.協(xié)調(diào)項目各方關(guān)系

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理包括：

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同解除

E.合同糾紛處理

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文檔管理要求包括：

A.文檔應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整

B.文檔應(yīng)分類、編號、歸檔

C.文檔應(yīng)保密

D.文檔應(yīng)定期更新

E.文檔應(yīng)方便查閱

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職能包括：

A.質(zhì)量控制

B.進(jìn)度控制

C.成本控制

D.合同管理

E.風(fēng)險管理

F.信息安全管理

G.人力資源管理

H.質(zhì)量保證

I.進(jìn)度保證

J.成本保證

2.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要方法有：

A.檢查

B.審查

C.監(jiān)理會談

D.現(xiàn)場勘查

E.文件審查

F.數(shù)據(jù)分析

G.模擬

H.調(diào)查

I.跟蹤

J.報告

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制點包括：

A.設(shè)計階段

B.開發(fā)階段

C.測試階段

D.部署階段

E.運維階段

F.安全性

G.可靠性

H.兼容性

I.可維護(hù)性

J.用戶體驗

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的進(jìn)度控制工具包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.資源平衡技術(shù)

E.緊前法

F.緊后法

G.時間序列預(yù)測

H.需求預(yù)測

I.資源需求預(yù)測

J.風(fēng)險評估

5.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的成本控制措施包括：

A.成本預(yù)算

B.成本估算

C.成本預(yù)測

D.成本控制計劃

E.成本跟蹤

F.成本分析

G.成本評估

H.成本審計

I.成本優(yōu)化

J.成本報告

6.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理流程包括：

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同解除

E.合同糾紛處理

F.合同續(xù)簽

G.合同終止

H.合同審查

I.合同執(zhí)行監(jiān)督

J.合同績效評估

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險管理步驟包括：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險評估

D.風(fēng)險應(yīng)對計劃

E.風(fēng)險監(jiān)控

F.風(fēng)險緩解

G.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

H.風(fēng)險規(guī)避

I.風(fēng)險接受

J.風(fēng)險記錄

8.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息安全管理措施包括：

A.訪問控制

B.數(shù)據(jù)加密

C.身份認(rèn)證

D.安全審計

E.安全漏洞掃描

F.安全培訓(xùn)

G.災(zāi)難恢復(fù)計劃

H.安全策略制定

I.安全事件響應(yīng)

J.安全合規(guī)性檢查

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的人力資源管理內(nèi)容包括：

A.人員招聘

B.人員培訓(xùn)

C.人員考核

D.人員激勵

E.人員調(diào)配

F.人員績效管理

G.人員離職管理

H.人員關(guān)系管理

I.人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

J.人員溝通協(xié)調(diào)

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量保證活動包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量培訓(xùn)

F.質(zhì)量指標(biāo)設(shè)定

G.質(zhì)量記錄管理

H.質(zhì)量風(fēng)險識別

I.質(zhì)量問題解決

J.質(zhì)量反饋機(jī)制

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要目的是確保項目在規(guī)定的時間和預(yù)算內(nèi)完成。（）

2.監(jiān)理工程師在項目實施過程中，有權(quán)對承建單位的任何決策進(jìn)行干預(yù)。（）

3.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理僅涉及合同簽訂和履行。（）

4.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制點是項目實施過程中必須關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

5.監(jiān)理工程師對項目的進(jìn)度控制只負(fù)責(zé)監(jiān)督，不負(fù)責(zé)調(diào)整。（）

6.成本控制的目標(biāo)是確保項目成本不超過預(yù)算。（）

7.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文檔管理要求所有文檔都必須保密。（）

8.風(fēng)險管理的主要任務(wù)是在項目實施過程中識別和應(yīng)對風(fēng)險。（）

9.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的信息安全管理包括對信息系統(tǒng)的物理安全和網(wǎng)絡(luò)安全。（）

10.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的人力資源管理僅涉及監(jiān)理工程師的招聘和培訓(xùn)。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在項目實施過程中的主要職責(zé)。

2.解釋信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的“質(zhì)量控制”和“質(zhì)量保證”兩個概念的區(qū)別。

3.描述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在風(fēng)險管理中的三個關(guān)鍵步驟。

4.說明信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則。

5.簡要介紹信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在文檔管理中應(yīng)遵循的基本要求。

6.闡述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理在信息安全管理中應(yīng)關(guān)注的主要方面。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：依法監(jiān)理、客觀公正、質(zhì)量第一是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的基本原則，而監(jiān)理與建設(shè)并行不是基本原則。

2.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的四大目標(biāo)是進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制和合同管理，人員管理不屬于監(jiān)理目標(biāo)。

3.D

解析思路：監(jiān)理計劃應(yīng)涵蓋項目的技術(shù)、管理、組織、經(jīng)濟(jì)等方面，不僅僅涉及技術(shù)層面。

4.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的依據(jù)包括國家有關(guān)法律法規(guī)、信息系統(tǒng)工程合同、信息系統(tǒng)工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和項目可行性研究報告。

5.D

解析思路：監(jiān)理工程師的職責(zé)是監(jiān)督項目實施過程、檢查項目質(zhì)量、管理項目進(jìn)度，但不具備決定項目交付使用的權(quán)力。

6.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的目的是確保項目按期完成、質(zhì)量符合要求、成本在預(yù)算范圍內(nèi)，三者都是目的。

7.D

解析思路：監(jiān)理單位應(yīng)設(shè)立項目總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員，項目經(jīng)理屬于承建單位角色。

8.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的合同管理包括合同簽訂、履行、變更、解除和糾紛處理。

9.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的文檔管理要求文檔真實、準(zhǔn)確、完整，分類、編號、歸檔，保密，并方便查閱。

10.D

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的溝通管理涉及監(jiān)理單位與建設(shè)單位、承建單位、政府監(jiān)管部門的溝通。

二、多項選擇題

1.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職能包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制、合同管理、風(fēng)險管理、信息安全管理、人力資源管理和質(zhì)量保證。

2.ABCDEFGH

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的主要方法包括檢查、審查、監(jiān)理會談、現(xiàn)場勘查、文件審查、數(shù)據(jù)分析、模擬、調(diào)查、跟蹤和報告。

3.ABCDEFGHIJ

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制點包括設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、運維階段，以及安全性、可靠性、兼容性、可維護(hù)性和用戶體驗。

4.ABCDEFGHIJ

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的進(jìn)度控制工具包括Gantt圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法、資源平衡技術(shù)、緊前法、緊后法、時間序列預(yù)測、需求預(yù)測、資源需求預(yù)測和風(fēng)險評估。

5.ABCDEFGHIJ

解析思路：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的成本控制措施包括成本預(yù)算、估算、預(yù)測、控制計劃、跟蹤、分析、評估、審計、優(yōu)化和報告。

三、判斷題

1.×

解析思路：監(jiān)理工程師的職責(zé)是監(jiān)督和指導(dǎo)，而非直接干預(yù)承建單位的決策。

2.×

解析思路：監(jiān)理工程師有權(quán)監(jiān)督，但無權(quán)干預(yù)承建單位的決策，除非合同中有明確規(guī)定。

3.×

解析思路：合同管理涉及合同簽訂、履行、變更、解除和糾紛處理等多個方面。

4.√

解析思路：質(zhì)量控制點是項目實施過程中必須關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以確保項目質(zhì)量。

5.×

解析思路：監(jiān)理工程師不僅要監(jiān)督進(jìn)度，還要參與進(jìn)度調(diào)整，以確保項目按計