shopee新手考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.Shopee主要面向的市場(chǎng)是（）A.僅歐美市場(chǎng)B.僅東南亞市場(chǎng)C.東南亞及臺(tái)灣地區(qū)D.僅中國(guó)大陸答案：C2.在Shopee平臺(tái)，以下哪種貨幣不是常見(jiàn)的支付貨幣？（）A.新臺(tái)幣B.美元C.日元D.新加坡元答案：C3.Shopee的店鋪類型不包括（）A.個(gè)人店鋪B.企業(yè)店鋪C.品牌旗艦店D.地?cái)偟赇伌鸢福篋4.在Shopee上，商品圖片的尺寸要求一般是（）A.任意尺寸B.正方形C.長(zhǎng)方形D.圓形答案：B5.Shopee的聊天工具叫（）A.旺旺B.釘釘C.Shopee聊聊D.微信答案：C6.以下哪個(gè)不屬于Shopee的禁售商品？（）A.仿真槍B.書(shū)籍C.新鮮水果D.毒品答案：B7.Shopee的訂單發(fā)貨期限一般是（）A.1-2天B.2-3天C.3-5天D.7-10天答案：C8.要提高Shopee店鋪的流量，以下哪個(gè)操作不太合適？（）A.優(yōu)化商品標(biāo)題B.頻繁上下架商品C.參加平臺(tái)活動(dòng)D.提高商品評(píng)價(jià)答案：B9.在Shopee平臺(tái)，商品的描述應(yīng)該（）A.盡量簡(jiǎn)短B.詳細(xì)準(zhǔn)確C.只寫(xiě)價(jià)格D.用外語(yǔ)書(shū)寫(xiě)答案：B10.Shopee的店鋪評(píng)分滿分是（）A.3分B.5分C.10分D.100分答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪些是Shopee平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)？（）A.流量大B.入駐門(mén)檻低C.物流方便D.只面向高端客戶答案：ABC2.在Shopee上進(jìn)行商品定價(jià)時(shí)，需要考慮的因素有（）A.成本B.利潤(rùn)C(jī).競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格D.匯率答案：ABCD3.以下哪些屬于Shopee的營(yíng)銷工具？（）A.優(yōu)惠券B.折扣活動(dòng)C.套裝優(yōu)惠D.免費(fèi)贈(zèng)品答案：ABC4.店鋪裝修在Shopee平臺(tái)中包括（）A.店鋪頭像B.店鋪封面C.商品圖片D.商品描述答案：ABC5.要在Shopee上成功運(yùn)營(yíng)店鋪，需要關(guān)注以下哪些數(shù)據(jù)？（）A.流量數(shù)據(jù)B.轉(zhuǎn)化率C.訂單量D.客戶評(píng)價(jià)答案：ABCD6.Shopee支持的物流方式有（）A.官方物流B.第三方物流C.賣(mài)家自發(fā)貨D.海外倉(cāng)發(fā)貨答案：ABCD7.在Shopee上優(yōu)化商品標(biāo)題可以（）A.提高搜索排名B.增加流量C.降低商品價(jià)格D.吸引更多客戶答案：ABD8.以下哪些行為會(huì)導(dǎo)致Shopee店鋪被處罰？（）A.售假B.延遲發(fā)貨C.辱罵客戶D.積極參加平臺(tái)活動(dòng)答案：ABC9.Shopee店鋪的流量來(lái)源主要有（）A.搜索流量B.推薦流量C.廣告流量D.線下流量答案：ABC10.以下哪些是Shopee平臺(tái)上吸引買(mǎi)家的商品特點(diǎn)？（）A.性價(jià)比高B.獨(dú)特設(shè)計(jì)C.良好的售后服務(wù)D.高價(jià)格答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.Shopee平臺(tái)只允許企業(yè)入駐。（）答案：錯(cuò)誤2.商品標(biāo)題越長(zhǎng)越好。（）答案：錯(cuò)誤3.在Shopee上可以隨意使用其他店鋪的商品圖片。（）答案：錯(cuò)誤4.賣(mài)家可以自行設(shè)置Shopee店鋪的運(yùn)費(fèi)模板。（）答案：正確5.Shopee平臺(tái)不支持退換貨。（）答案：錯(cuò)誤6.店鋪的粉絲數(shù)量對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)沒(méi)有影響。（）答案：錯(cuò)誤7.所有商品都可以在Shopee平臺(tái)銷售。（）答案：錯(cuò)誤8.提高店鋪的好評(píng)率有助于吸引更多買(mǎi)家。（）答案：正確9.在Shopee上，不需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。（）答案：錯(cuò)誤10.只要商品價(jià)格低就一定能在Shopee上暢銷。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述在Shopee平臺(tái)設(shè)置商品標(biāo)題的要點(diǎn)。答案：應(yīng)包含關(guān)鍵詞，簡(jiǎn)潔明了，準(zhǔn)確描述商品特性，避免堆砌關(guān)鍵詞，盡量使用熱門(mén)搜索詞。2.說(shuō)明Shopee店鋪提高轉(zhuǎn)化率的幾種方法。答案：優(yōu)化商品圖片和描述，設(shè)置合理價(jià)格，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，參加平臺(tái)促銷活動(dòng)等。3.簡(jiǎn)述Shopee官方物流的優(yōu)勢(shì)。答案：物流服務(wù)穩(wěn)定，配送時(shí)效有保障，可提供上門(mén)取貨服務(wù)，能降低賣(mài)家物流管理成本。4.說(shuō)出在Shopee平臺(tái)避免延遲發(fā)貨的方法。答案：合理管理庫(kù)存，及時(shí)處理訂單，與供應(yīng)商保持良好溝通，提前規(guī)劃發(fā)貨安排。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高Shopee店鋪的粉絲數(shù)量？答案：可以通過(guò)定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)商品，提供專屬優(yōu)惠給粉絲，積極回復(fù)粉絲留言，參加平臺(tái)互動(dòng)活動(dòng)等方式。2.討論在Shopee平臺(tái)上如何應(yīng)對(duì)惡意差評(píng)？答案：先聯(lián)系買(mǎi)家了解情況，如不合理可向平臺(tái)申訴，同時(shí)提升自身服務(wù)和商品質(zhì)量以減少影響。3.怎樣在Shopee上打造爆款商品？答案：選熱門(mén)且有競(jìng)爭(zhēng)