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釘釘企業(yè)用戶注冊協(xié)議書?甲方(企業(yè)用戶):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(釘釘服務提供商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望使用乙方提供的釘釘平臺服務,乙方愿意為甲方提供相關(guān)服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方注冊成為釘釘企業(yè)用戶并使用相關(guān)服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標的物描述1.服務平臺:乙方擁有并運營的釘釘平臺,該平臺是一個集移動辦公、溝通協(xié)作、業(yè)務應用等多功能于一體的綜合性企業(yè)服務平臺。2.服務內(nèi)容基礎功能服務:包括但不限于即時通訊、群組聊天、語音通話、視頻會議、日程管理、任務管理、文件共享等功能,以滿足企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作的基本需求。定制化功能服務:乙方根據(jù)甲方需求,提供定制化的企業(yè)應用開發(fā)、數(shù)據(jù)接口對接、個性化設置等服務,幫助甲方實現(xiàn)特定業(yè)務流程的數(shù)字化管理。增值服務:如行業(yè)解決方案、數(shù)據(jù)分析與洞察、安全防護等增值功能,甲方可根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展需要選擇使用。3.服務范圍:本協(xié)議所涉及的服務范圍涵蓋甲方企業(yè)內(nèi)部全體員工在釘釘平臺上的使用權(quán)限及相關(guān)功能的正常運行,乙方負責保障平臺的穩(wěn)定性、安全性及數(shù)據(jù)的完整性。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用釘釘平臺提供的各項服務。有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓,以確保甲方員工能夠熟練使用平臺功能。對乙方提供的服務質(zhì)量有監(jiān)督和建議的權(quán)利。2.義務按照乙方要求提供真實、準確、完整的企業(yè)注冊信息及員工信息,包括但不限于企業(yè)名稱、法定代表人、聯(lián)系方式、員工姓名、手機號碼、郵箱地址等,并確保信息的合法性和有效性。甲方應妥善保管其注冊賬號及密碼,對以該賬號進行的所有活動負責。若發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在安全風險,應立即通知乙方并采取相應措施。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用(如有),并承擔因甲方自身原因?qū)е碌娜魏钨M用增加或額外支出。不得利用釘釘平臺從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)或損害乙方及其他用戶利益的行為,不得將平臺服務用于非企業(yè)內(nèi)部辦公或未經(jīng)乙方書面許可的其他商業(yè)目的。配合乙方進行平臺的維護、升級及安全檢查等工作,按照乙方要求提供必要的協(xié)助和信息。保護乙方提供的軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復制、傳播、修改或用于其他任何目的。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定使用服務,并對甲方的使用行為進行監(jiān)督和管理。有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展和法律法規(guī)要求,對平臺功能、服務內(nèi)容、收費標準等進行調(diào)整,但應提前合理通知甲方。對于甲方違反本協(xié)議的行為,有權(quán)采取相應的措施,包括但不限于限制賬號功能、暫?;蚪K止服務等,并追究甲方的法律責任。2.義務按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺服務,確保平臺功能的正常運行,并不斷優(yōu)化和改進服務質(zhì)量。保障甲方在使用平臺過程中的數(shù)據(jù)安全和隱私,采取合理的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。但因不可抗力、甲方自身原因或第三方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全問題,乙方不承擔責任。為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓服務,幫助甲方員工熟悉和使用平臺功能。培訓方式包括但不限于線上教程、線下培訓課程、客服咨詢等。及時處理甲方在使用過程中遇到的問題和反饋,按照約定的時間和方式回復甲方的咨詢和投訴。遵守法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不得侵犯甲方及其他用戶的合法權(quán)益。未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方提供的信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方使用釘釘平臺服務的費用標準根據(jù)甲方選擇的服務套餐及功能模塊而定,具體費用明細在雙方簽訂的服務訂單中詳細約定。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本變化等因素適時調(diào)整服務費用,但應提前[X]天通知甲方。甲方在費用調(diào)整通知發(fā)出后的[X]天內(nèi)未提出異議的,視為同意按照新的費用標準執(zhí)行。2.支付方式甲方應按照服務訂單約定的支付周期和方式支付服務費用。支付周期可選擇月度、季度、年度等,具體以服務訂單為準。甲方可通過線上支付(如支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等)或乙方認可的其他支付方式進行繳費。乙方應在收到甲方支付的費用后及時提供合法有效的發(fā)票。四、賬號管理與安全1.賬號注冊與開通甲方應按照乙方的注冊流程進行企業(yè)賬號注冊,提供真實、準確、完整的注冊信息。乙方在收到甲方完整的注冊信息并審核通過后,為甲方開通釘釘企業(yè)賬號。甲方企業(yè)賬號的初始管理員由甲方指定,負責管理企業(yè)賬號及相關(guān)設置。初始管理員應妥善保管賬號及密碼,并對賬號下的所有操作負責。2.賬號使用規(guī)范甲方應確保其員工按照本協(xié)議及平臺使用規(guī)則使用賬號,不得將賬號轉(zhuǎn)讓、出租、出借或與他人共享。甲方員工在使用賬號過程中應遵守法律法規(guī)及平臺規(guī)定,不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害或虛假信息。若因甲方員工的不當行為導致任何糾紛或損失,甲方應承擔全部責任。3.賬號安全保障乙方采取合理的安全技術(shù)和管理措施保障平臺及甲方賬號的安全,但不排除因不可抗力、網(wǎng)絡攻擊、甲方自身疏忽等原因?qū)е沦~號被盜用或出現(xiàn)安全問題。在此情況下,乙方應及時通知甲方,并協(xié)助甲方采取措施恢復賬號安全。甲方應加強賬號安全意識,定期更換密碼,避免使用簡單易猜的密碼。如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況,應立即聯(lián)系乙方進行處理。五、數(shù)據(jù)與隱私保護1.數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)甲方在使用釘釘平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),包括但不限于企業(yè)信息、員工信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等,其所有權(quán)歸甲方所有。乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方的數(shù)據(jù),用于為甲方提供服務、改進平臺功能、進行數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計等目的,但不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他任何未經(jīng)甲方書面同意的商業(yè)目的或泄露給第三方。2.數(shù)據(jù)保護措施乙方采取合理的數(shù)據(jù)保護措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、定期備份等,以確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。在服務終止或結(jié)束后,乙方應按照甲方要求,在合理期限內(nèi)刪除或返還甲方的數(shù)據(jù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.隱私政策乙方制定并公布隱私政策,明確其在數(shù)據(jù)收集、使用、存儲、共享等方面的規(guī)則和措施,保障甲方及甲方員工的隱私權(quán)益。甲方應在注冊及使用平臺過程中仔細閱讀并同意乙方的隱私政策。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.釘釘平臺的軟件、技術(shù)、商標、標識等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方或其授權(quán)方所有。甲方在使用平臺過程中,不得對上述知識產(chǎn)權(quán)進行任何形式的侵犯,包括但不限于復制、修改、反向工程、傳播等。2.甲方因使用平臺而產(chǎn)生的任何成果,包括但不限于定制化開發(fā)的應用程序、數(shù)據(jù)報表、業(yè)務流程優(yōu)化方案等,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬按照雙方另行簽訂的相關(guān)協(xié)議約定執(zhí)行。如無另行約定,甲方擁有其獨立創(chuàng)作部分的知識產(chǎn)權(quán),但應授予乙方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的非排他性使用權(quán),以便乙方更好地為甲方提供服務。七、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付全部欠費及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的賬號使用規(guī)范、數(shù)據(jù)與隱私保護條款或其他義務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。損失包括但不限于乙方因處理甲方違約行為而產(chǎn)生的費用、因甲方違約導致的第三方索賠費用、乙方的業(yè)務損失等。若甲方擅自將平臺服務用于非企業(yè)內(nèi)部辦公或未經(jīng)乙方書面許可的其他商業(yè)目的,乙方有權(quán)立即終止服務,并要求甲方支付已使用服務期間的全部費用及按照服務總金額的[X%]支付違約金。同時,甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定,乙方應采取措施及時改進或彌補。如給甲方造成損失的,乙方應按照損失金額進行賠償。若乙方違反本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)與隱私保護條款或保密條款,導致甲方數(shù)據(jù)泄露或商業(yè)秘密被侵犯,乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括甲方因此遭受的直接損失和間接損失,以及甲方為維護自身權(quán)益而支出的合理費用。若乙方擅自調(diào)整服務費用、服務內(nèi)容或服務期限等重要事項,且未提前通知甲方并取得甲方同意的,甲方有權(quán)要求乙方按照原協(xié)議繼續(xù)履行,或要求乙方退還已支付的費用并承擔相應的違約責任。違約責任按照服務總金額的[X%]計算。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽

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