居民入住管理協(xié)議書?甲方（管理方）：名稱：[管理方公司名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（入住居民）：姓名：[居民姓名]性別：[居民性別]身份證號碼：[身份證號]聯(lián)系地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方將入住甲方管理的物業(yè)區(qū)域，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障入住管理工作的順利進(jìn)行，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物業(yè)區(qū)域基本情況甲方管理的物業(yè)區(qū)域位于[物業(yè)詳細(xì)地址]，總建筑面積為[X]平方米，包括[具體樓號及單元號]等建筑物及附屬設(shè)施。該物業(yè)區(qū)域配套設(shè)施完善，有綠化區(qū)域、停車位、健身設(shè)施等。2.入住服務(wù)內(nèi)容協(xié)助乙方辦理入住手續(xù)，包括提供相關(guān)資料清單、指引辦理流程等。提供房屋交付驗(yàn)收服務(wù)，對房屋的建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行初步查驗(yàn)，并記錄相關(guān)情況。安排人員引導(dǎo)乙方到達(dá)所居住房屋，并協(xié)助乙方熟悉物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的位置及使用方法。提供入住期間的臨時咨詢服務(wù)，解答乙方關(guān)于物業(yè)相關(guān)的疑問。二、甲方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.按照本協(xié)議約定及相關(guān)管理規(guī)定，對乙方入住物業(yè)區(qū)域的行為進(jìn)行管理和監(jiān)督。2.有權(quán)要求乙方遵守物業(yè)區(qū)域的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，對于乙方違反規(guī)定的行為，有權(quán)依照規(guī)定采取相應(yīng)措施。（二）義務(wù)1.按照本協(xié)議約定，為乙方提供入住管理相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。2.在乙方辦理入住手續(xù)前，應(yīng)確保房屋及相關(guān)設(shè)施設(shè)備符合交付條件，并向乙方提供必要的資料和說明。3.安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)入住期間的各項(xiàng)服務(wù)工作，對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，態(tài)度熱情、服務(wù)周到。4.維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生，及時處理各類突發(fā)事件，保障乙方的正常生活和居住安全。5.定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，如因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（因乙方故意或重大過失導(dǎo)致的除外）。6.對乙方提出的合理意見和建議應(yīng)及時予以回應(yīng)和處理，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、乙方權(quán)利義務(wù)（一）權(quán)利1.有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定，享受甲方提供的入住管理服務(wù)。2.對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督的權(quán)利，有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。3.在辦理入住手續(xù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。4.有權(quán)知悉物業(yè)區(qū)域內(nèi)的管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)信息。（二）義務(wù)1.按照本協(xié)議約定及甲方要求，按時辦理入住手續(xù)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的相關(guān)資料。2.在辦理入住手續(xù)時，應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守甲方提供的各項(xiàng)入住須知和管理規(guī)定。3.配合甲方進(jìn)行房屋交付驗(yàn)收工作，如發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題或其他不符合交付條件的情況，應(yīng)及時向甲方提出。4.遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，包括但不限于消防安全規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定、車輛停放規(guī)定等，愛護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。5.按照約定及時繳納各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)等。6.不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事違法違規(guī)活動，不得損害其他業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益。7.如需對房屋進(jìn)行裝修，應(yīng)按照甲方的裝修管理規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并遵守裝修施工時間、環(huán)保要求等規(guī)定。四、費(fèi)用及支付方式（一）入住相關(guān)費(fèi)用1.物業(yè)費(fèi)乙方應(yīng)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/月/平方米的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)費(fèi)自乙方實(shí)際入住之日起開始計(jì)算。物業(yè)費(fèi)包含物業(yè)區(qū)域的公共衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)等服務(wù)費(fèi)用。2.其他費(fèi)用乙方在入住過程中可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如水電費(fèi)預(yù)繳款、裝修保證金等，按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。水電費(fèi)預(yù)繳款根據(jù)乙方實(shí)際使用情況多退少補(bǔ)；裝修保證金在乙方裝修完畢且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后予以退還。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前，通過以下方式向甲方繳納物業(yè)費(fèi)及其他費(fèi)用：1.銀行轉(zhuǎn)賬乙方將費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶全稱]賬號：[銀行賬號]2.現(xiàn)金繳納乙方可前往甲方指定的物業(yè)服務(wù)中心，以現(xiàn)金方式繳納費(fèi)用。五、房屋交付與驗(yàn)收（一）交付條件1.甲方應(yīng)確保房屋已通過相關(guān)部門的竣工驗(yàn)收，具備交付使用條件。2.房屋的建筑質(zhì)量應(yīng)符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)施設(shè)備應(yīng)能正常運(yùn)行。（二）驗(yàn)收程序1.乙方在接到甲方入住通知后，應(yīng)按照約定時間到達(dá)指定地點(diǎn)辦理房屋交付手續(xù)。2.甲方安排專業(yè)人員陪同乙方對房屋進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括房屋主體結(jié)構(gòu)、墻面地面、門窗、水電設(shè)施、衛(wèi)生潔具等。3.乙方應(yīng)在驗(yàn)收過程中仔細(xì)檢查房屋情況，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向甲方提出，并填寫《房屋驗(yàn)收記錄單》。甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的問題，及時安排維修或整改，直至房屋符合交付標(biāo)準(zhǔn)。4.如乙方無異議，應(yīng)在《房屋交付確認(rèn)書》上簽字確認(rèn)，視為房屋已完成交付。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供入住管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如逾期未整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)按照合同約定扣減相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)，同時甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失（損失金額以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)）。2.因甲方原因?qū)е乱曳轿茨馨磿r順利辦理入住手續(xù)的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元，并采取措施盡快協(xié)助乙方辦理入住。3.甲方違反本協(xié)議約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的，乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求甲方退還已收取的不合理費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時辦理入住手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照未辦理入住手續(xù)所涉及費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并另行安排房屋入住。2.乙方違反物業(yè)區(qū)域內(nèi)的管理制度和規(guī)定，經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的，甲方有權(quán)按照規(guī)定收取違約金[具體金額]元/次；如因乙方違約行為給甲方或其他業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方未按照約定支付物業(yè)費(fèi)及其他費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的，甲方有權(quán)采取停止服務(wù)、通過法律途徑追討欠費(fèi)等措施。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方完成入住手續(xù)且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等