2025年國際學歷與證書認證考試題及答案一、社會工作理論與方法（60分）

1.簡述社會工作的定義及其主要功能。

答案：（1）社會工作是一種旨在促進社會福祉和解決社會問題的專業(yè)活動，包括直接服務、政策倡導、組織發(fā)展等多種形式。

（2）主要功能：1.促進個人成長與自我實現(xiàn)；2.提升社會和諧與社區(qū)凝聚力；3.增強社會公平與正義；4.維護社會秩序與穩(wěn)定。

2.解釋社會工作中的“個案管理”方法，并舉例說明其在實際工作中的應用。

答案：（1）個案管理是一種通過協(xié)調、整合各種資源，為個體提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的服務，以解決其面臨的問題。

（2）實際應用：1.為流浪乞討人員提供庇護、救助；2.為吸毒人員提供戒毒康復服務；3.為殘疾人提供康復訓練、就業(yè)指導等。

3.分析社會工作中“小組工作”的優(yōu)勢及其適用對象。

答案：（1）優(yōu)勢：1.促進成員間的互動與交流；2.提高成員的社會支持系統(tǒng)；3.增強成員的自我效能感。

（2）適用對象：1.青少年群體；2.離異家庭；3.殘疾人群體；4.老年人群體。

4.闡述社會工作中的“社區(qū)工作”方法，并舉例說明其在社區(qū)治理中的應用。

答案：（1）社區(qū)工作是一種以社區(qū)為單位，通過動員和組織社區(qū)居民參與，共同解決社區(qū)問題的專業(yè)活動。

（2）社區(qū)治理應用：1.開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治；2.建立社區(qū)志愿者隊伍；3.組織社區(qū)文化活動；4.協(xié)調鄰里關系。

5.分析社會工作中“政策倡導”的作用及其實施步驟。

答案：（1）作用：1.改善社會公平與正義；2.提高社會工作者的社會地位；3.促進社會工作專業(yè)發(fā)展。

（2）實施步驟：1.識別問題；2.分析問題；3.確定政策目標；4.設計政策方案；5.實施政策；6.評估政策效果。

6.簡述社會工作中“社會工作倫理”的主要內容。

答案：（1）主要內容：1.尊重服務對象；2.保護服務對象隱私；3.公正公平；4.專業(yè)自主；5.持續(xù)學習。

二、社會工作實務（40分）

7.分析社會工作在老年人服務中的具體策略。

答案：（1）策略：1.提供生活照料；2.開展康復訓練；3.提供心理支持；4.增強社會參與；5.保障合法權益。

8.闡述社會工作在青少年服務中的干預措施。

答案：（1）干預措施：1.家庭教育指導；2.學校心理咨詢；3.社會實踐活動；4.青少年犯罪預防；5.零售業(yè)服務。

9.分析社會工作在殘疾人服務中的支持系統(tǒng)。

答案：（1）支持系統(tǒng)：1.家庭支持；2.社區(qū)支持；3.政策支持；4.社會組織支持；5.社會工作者支持。

10.闡述社會工作在社區(qū)治理中的角色與職責。

答案：（1）角色：1.社區(qū)組織者；2.社區(qū)倡導者；3.社區(qū)協(xié)調者；4.社區(qū)教育者；5.社區(qū)研究者。

（2）職責：1.了解社區(qū)需求；2.設計社區(qū)服務項目；3.組織社區(qū)活動；4.協(xié)調社區(qū)關系；5.評估社區(qū)治理效果。

三、社會工作政策與法規(guī)（30分）

11.解釋我國《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》的主要內容。

答案：（1）主要內容：1.社會工作者職業(yè)水平評價的等級、條件及程序；2.社會工作者職業(yè)水平評價機構的職責；3.社會工作者職業(yè)水平評價的實施與監(jiān)督。

12.闡述我國《殘疾人保障法》中的主要政策。

答案：（1）主要政策：1.殘疾人合法權益保護；2.殘疾人就業(yè)保障；3.殘疾人教育保障；4.殘疾人康復保障；5.殘疾人社會保障。

13.分析我國《未成年人保護法》中的主要規(guī)定。

答案：（1）主要規(guī)定：1.未成年人合法權益保護；2.未成年人教育保障；3.未成年人身心健康保障；4.未成年人特殊保護；5.未成年人監(jiān)護制度。

14.闡述我國《婚姻法》中的家庭社會工作原則。

答案：（1）家庭社會工作原則：1.尊重家庭自主權；2.保護家庭隱私；3.幫助家庭成員解決矛盾；4.促進家庭和諧；5.保障家庭權益。

15.分析我國《城市居民最低生活保障條例》中的主要政策。

答案：（1）主要政策：1.最低生活保障對象認定；2.最低生活保障標準及發(fā)放；3.最低生活保障動態(tài)管理；4.最低生活保障政策宣傳與培訓；5.最低生活保障政策監(jiān)督。

四、社會工作專業(yè)倫理與道德（20分）

16.解釋社會工作專業(yè)倫理的概念及其重要性。

答案：（1）概念：社會工作專業(yè)倫理是指社會工作者在專業(yè)活動中應遵循的道德規(guī)范和行為準則。

（2）重要性：1.維護社會工作專業(yè)形象；2.促進社會工作者自我約束；3.保護服務對象權益；4.提高社會工作服務質量。

17.闡述社會工作專業(yè)倫理的基本原則。

答案：（1）基本原則：1.尊重服務對象；2.保護服務對象隱私；3.公正公平；4.專業(yè)自主；5.持續(xù)學習。

18.分析社會工作專業(yè)倫理在實踐中的應用。

答案：（1）應用：1.在個案工作中，尊重服務對象隱私；2.在小組工作中，促進成員間的互動與交流；3.在社區(qū)工作中，協(xié)調社區(qū)關系；4.在政策倡導中，維護社會公平與正義。

19.解釋社會工作專業(yè)道德與個人道德的關系。

答案：（1）關系：社會工作專業(yè)道德是個人道德在專業(yè)活動中的體現(xiàn)，兩者相輔相成，共同維護社會工作專業(yè)形象。

20.闡述社會工作專業(yè)倫理在職業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：（1）作用：1.幫助社會工作者樹立正確的人生觀、價值觀；2.提高社會工作者的專業(yè)素質；3.促進社會工作專業(yè)發(fā)展；4.維護社會和諧與穩(wěn)定。

五、社會工作評估與監(jiān)測（20分）

21.解釋社會工作評估的概念及其目的。

答案：（1）概念：社會工作評估是指對社會工作服務過程、結果和影響進行系統(tǒng)、科學、客觀的考察和分析。

（2）目的：1.評價社會工作服務的有效性；2.改進社會工作服務；3.為決策提供依據(jù)。

22.分析社會工作評估的方法。

答案：（1）方法：1.定量評估；2.定性評估；3.混合評估；4.案例研究；5.成效評估。

23.闡述社會工作評估的步驟。

答案：（1）步驟：1.確定評估目標；2.設計評估方案；3.收集評估數(shù)據(jù)；4.分析評估數(shù)據(jù)；5.評價評估結果。

24.解釋社會工作監(jiān)測的概念及其作用。

答案：（1）概念：社會工作監(jiān)測是指對社會工作服務過程進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面的監(jiān)督和檢查。

（2）作用：1.發(fā)現(xiàn)社會工作服務中的問題；2.改進社會工作服務；3.提高社會工作服務質量。

25.分析社會工作監(jiān)測的方法。

答案：（1）方法：1.定期報告；2.實地檢查；3.問卷調查；4.隨機抽查；5.持續(xù)監(jiān)督。

六、社會工作發(fā)展趨勢（10分）

26.分析社會工作發(fā)展趨勢。

答案：（1）發(fā)展趨勢：1.社會工作專業(yè)化、職業(yè)化；2.社會工作服務領域拓展；3.社會工作與科技融合；4.社會工作國際交流與合作；5.社會工作政策法規(guī)不斷完善。

本次試卷答案如下：

一、社會工作理論與方法（60分）

1.社會工作是一種旨在促進社會福祉和解決社會問題的專業(yè)活動，包括直接服務、政策倡導、組織發(fā)展等多種形式。主要功能：1.促進個人成長與自我實現(xiàn)；2.提升社會和諧與社區(qū)凝聚力；3.增強社會公平與正義；4.維護社會秩序與穩(wěn)定。

解析思路：首先定義社會工作，然后闡述其功能，包括個人、社會、公平正義和秩序等方面。

2.個案管理是一種通過協(xié)調、整合各種資源，為個體提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的服務，以解決其面臨的問題。實際應用：1.為流浪乞討人員提供庇護、救助；2.為吸毒人員提供戒毒康復服務；3.為殘疾人提供康復訓練、就業(yè)指導等。

解析思路：先解釋個案管理的概念，然后舉例說明其在不同服務對象中的應用。

3.小組工作是一種通過促進成員間的互動與交流，提高成員的社會支持系統(tǒng)，增強成員的自我效能感的方法。適用對象：1.青少年群體；2.離異家庭；3.殘疾人群體；4.老年人群體。

解析思路：首先描述小組工作的特點和優(yōu)勢，然后列舉其適用的服務對象。

4.社區(qū)工作是一種以社區(qū)為單位，通過動員和組織社區(qū)居民參與，共同解決社區(qū)問題的專業(yè)活動。社區(qū)治理應用：1.開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治；2.建立社區(qū)志愿者隊伍；3.組織社區(qū)文化活動；4.協(xié)調鄰里關系。

解析思路：先解釋社區(qū)工作的概念，然后舉例說明其在社區(qū)治理中的應用。

5.政策倡導是一種通過協(xié)調、整合各種資源，為個體提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的服務，以解決其面臨的問題。實施步驟：1.識別問題；2.分析問題；3.確定政策目標；4.設計政策方案；5.實施政策；6.評估政策效果。

解析思路：首先解釋政策倡導的概念，然后詳細闡述其實施的步驟。

6.社會工作倫理的主要內容：1.尊重服務對象；2.保護服務對象隱私；3.公正公平；4.專業(yè)自主；5.持續(xù)學習。

解析思路：直接列舉社會工作倫理的主要內容，包括對服務對象、隱私、公平、專業(yè)和持續(xù)學習等方面的要求。

二、社會工作實務（40分）

7.社會工作在老年人服務中的具體策略：1.提供生活照料；2.開展康復訓練；3.提供心理支持；4.增強社會參與；5.保障合法權益。

解析思路：根據(jù)老年人服務的特點，列舉相應的策略，包括生活、康復、心理、社會參與和權益保障等方面。

8.社會工作在青少年服務中的干預措施：1.家庭教育指導；2.學校心理咨詢；3.社會實踐活動；4.青少年犯罪預防；5.零售業(yè)服務。

解析思路：針對青少年服務的需求，列舉相應的干預措施，包括家庭、學校、社會活動、犯罪預防和零售業(yè)服務等方面。

9.社會工作在殘疾人服務中的支持系統(tǒng)：1.家庭支持；2.社區(qū)支持；3.政策支持；4.社會組織支持；5.社會工作者支持。

解析思路：根據(jù)殘疾人服務的需求，列舉相應的支持系統(tǒng)，包括家庭、社區(qū)、政策、社會組織和社會工作者等方面。

10.社會工作在社區(qū)治理中的角色與職責：1.社區(qū)組織者；2.社區(qū)倡導者；3.社區(qū)協(xié)調者；4.社區(qū)教育者；5.社區(qū)研究者。

解析思路：根據(jù)社區(qū)治理的需求，列舉社會工作者在其中的角色和職責，包括組織、倡導、協(xié)調、教育和研究等方面。

三、社會工作政策與法規(guī)（30分）

11.我國《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》的主要內容：1.社會工作者職業(yè)水平評價的等級、條件及程序；2.社會工作者職業(yè)水平評價機構的職責；3.社會工作者職業(yè)水平評價的實施與監(jiān)督。

解析思路：根據(jù)《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》，列舉其主要內容，包括評價等級、條件、程序、機構職責和實施監(jiān)督等方面。

12.我國《殘疾人保障法》中的主要政策：1.殘疾人合法權益保護；2.殘疾人就業(yè)保障；3.殘疾人教育保障；4.殘疾人康復保障；5.殘疾人社會保障。

解析思路：根據(jù)《殘疾人保障法》，列舉其主要政策，包括合法權益保護、就業(yè)保障、教育保障、康復保障和社會保障等方面。

13.我國《未成年人保護法》中的主要規(guī)定：1.未成年人合法權益保護；2.未成年人教育保障；3.未成年人身心健康保障；4.未成年人特殊保護；5.未成年人監(jiān)護制度。

解析思路：根據(jù)《未成年人保護法》，列舉其主要規(guī)定，包括合法權益保護、教育保障、身心健康保障、特殊保護和監(jiān)護制度等方面。

14.我國《婚姻法》中的家庭社會工作原則：1.尊重家庭自主權；2.保護家庭隱私；3.幫助家庭成員