企業(yè)人力資源管理師（二級(jí)）理論知識(shí)真題及答案（2025年新版）一、單項(xiàng)選擇題（第1～60題，每題1分，共60分）1.就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為（）A.最低效益B.最低預(yù)期效益C.最低成本D.最低預(yù)期成本答案：B2.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人能夠協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能（）國(guó)家要求標(biāo)準(zhǔn)A.低于B.高于C.等同于D.偏離答案：A3.當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要作出提升經(jīng)營(yíng)安全率的決議A.10%B.20%C.30%D.40%答案：A4.（）就是利用關(guān)于信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程A.歸因B.推理C.預(yù)測(cè)D.判斷答案：A5.（）是心理狀態(tài)的主要成份A.情緒B.認(rèn)知C.意志D.感覺答案：A6.員工動(dòng)態(tài)特征不包含（）A.員工學(xué)習(xí)B.員工激勵(lì)C.員工自我保護(hù)機(jī)制D.員工的成熟和發(fā)展答案：A7.以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述，不正確的是（）A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)和靜態(tài)之分B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提C.邏輯上組織理論應(yīng)該包含組織設(shè)計(jì)理論D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義組織理論答案：D8.（）不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)A.企業(yè)員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無(wú)所適從的情況B.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練，具備良好人際關(guān)系等多項(xiàng)技能C.組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡D.信息傳遞速度較慢，決策效率較低答案：D9.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段相適應(yīng)的是（）A.直線制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多維立體結(jié)構(gòu)答案：A10.（）是企業(yè)最慣用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革A.改良式變革B.爆破式變革C.計(jì)劃式變革D.漸進(jìn)式變革答案：C11.影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素不包含（）A.工作地的組織B.照明與色彩C.設(shè)備、儀表和操縱器的配置D.員工的工作態(tài)度答案：D12.影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包含（）A.人口規(guī)模B.人口年齡結(jié)構(gòu)C.人口性別比例D.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系答案：D13.以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素表述，不正確的是（）A.市場(chǎng)需求的變化會(huì)影響企業(yè)的人力需求B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高，人力需求較少C.政府方針政策影響企業(yè)用人戰(zhàn)略D.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況對(duì)人力需求無(wú)直接影響答案：D14.以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的表述，不正確的是（）A.德爾菲法是一種定性預(yù)測(cè)方法B.轉(zhuǎn)換比率法是一種定量預(yù)測(cè)方法C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型通常只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小企業(yè)采用答案：D15.企業(yè)在處理人力資源短缺問(wèn)題時(shí)，最為有效的不同方法不包含（）A.外部招聘B.內(nèi)部晉升C.工作擴(kuò)大化D.減少工作時(shí)間答案：D16.面對(duì)同樣的工作任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時(shí)間，這表現(xiàn)了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的（）A.個(gè)體差異B.工作差異C.環(huán)境差異D.組織差異答案：A17.便于橫向比較員工素質(zhì)測(cè)評(píng)方式的是（）A.診斷性測(cè)評(píng)B.選拔性測(cè)評(píng)C.開發(fā)性測(cè)評(píng)D.考核性測(cè)評(píng)答案：B18.在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中，（）是核心要素A.測(cè)評(píng)指標(biāo)B.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.測(cè)評(píng)權(quán)重D.測(cè)評(píng)方法答案：A19.測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)能力最簡(jiǎn)單有效的方法是（）A.心理測(cè)驗(yàn)B.面試C.筆試D.觀察法答案：C20.采取集中測(cè)評(píng)方式，其測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)選在一周（）A.開始時(shí)B.中間時(shí)段C.結(jié)束時(shí)D.任意時(shí)間答案：B21.崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容不包含（）A.基礎(chǔ)知識(shí)B.專業(yè)知識(shí)C.外語(yǔ)知識(shí)D.工作經(jīng)驗(yàn)答案：D22.面試考官衡量應(yīng)聘者素質(zhì)條件時(shí)，應(yīng)以（）為前提A.崗位需求B.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C.個(gè)人能力D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)答案：A23.這類面試問(wèn)題屬于（）A.情境性問(wèn)題B.行為性問(wèn)題C.背景性問(wèn)題D.壓力性問(wèn)題答案：A24.在選拔具備較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采?。ǎ┓椒ˋ.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.結(jié)構(gòu)化面試C.心理測(cè)驗(yàn)D.筆試答案：A25.短期培訓(xùn)規(guī)劃是以（）為基礎(chǔ)A.企業(yè)戰(zhàn)略B.年度培訓(xùn)計(jì)劃C.員工需求D.部門目標(biāo)答案：B26.（）是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)諸要素的總和A.培訓(xùn)環(huán)境B.培訓(xùn)需求C.培訓(xùn)目標(biāo)D.培訓(xùn)計(jì)劃答案：A27.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是（）A.滿足企業(yè)和學(xué)員的需求B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理C.符合成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律D.具備鮮明的職業(yè)性特點(diǎn)答案：A28.（）不屬于高層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)A.戰(zhàn)略管理B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.決策能力D.專業(yè)技能答案：D29.（）是取得公正客觀評(píng)定結(jié)果的前提和保證A.科學(xué)的評(píng)定方法B.有效的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)C.合理的評(píng)定流程D.良好的評(píng)定環(huán)境答案：A30.（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范A.培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)B.培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)C.培訓(xùn)評(píng)估方法D.培訓(xùn)評(píng)估流程答案：B31.（）是指在對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí)，采集其測(cè)量結(jié)果的難易程度A.信度B.效度C.可行性D.實(shí)用性答案：C32.（）可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征A.問(wèn)卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.測(cè)驗(yàn)法答案：A33.建設(shè)性評(píng)定是在培訓(xùn)過(guò)程中以（）為目標(biāo)的評(píng)定A.改進(jìn)B.考核C.選拔D.診斷答案：A34.語(yǔ)言表達(dá)能力屬于（）績(jī)效考評(píng)指標(biāo)A.行為過(guò)程型B.品質(zhì)特征型C.工作結(jié)果型D.工作方式型答案：B35.（）的目標(biāo)，是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.名義群體法D.哥頓法答案：A36.（）是在效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表中測(cè)量水平最高的A.比率量表B.等距量表C.等級(jí)量表D.名稱量表答案：A37.在確定了工作產(chǎn)出，得到績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之后，應(yīng)采?。ǎ┨崛￡P(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)A.目標(biāo)分解法B.關(guān)鍵分析法C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法D.平衡計(jì)分卡答案：B38.決定績(jī)效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包含（）A.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.績(jī)效溝通的有效性C.績(jī)效指標(biāo)的可測(cè)量性D.員工的工作態(tài)度答案：D39.（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法C.強(qiáng)制分布法D.選擇排列法答案：D40.（）是克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最好方法A.簡(jiǎn)單排列法B.強(qiáng)迫分布法C.關(guān)鍵事件法D.行為觀察法答案：B41.為提升績(jī)效管理的質(zhì)量和水平，應(yīng)在績(jī)效管理的方式方法上，提升考評(píng)者的（）A.專業(yè)能力B.溝通能力C.觀察能力D.分析能力答案：A42.360度考評(píng)的實(shí)施程序包含：①實(shí)施360度考評(píng)；②效果評(píng)價(jià)；③反饋面談；④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤培訓(xùn)考評(píng)者。正確排序是（）A.④⑤①③②B.①④⑤③②C.④①⑤③②D.①⑤④③②答案：A43.薪酬的非貨幣形式不包含（）A.員工福利B.表彰嘉獎(jiǎng)C.榮譽(yù)稱號(hào)D.職業(yè)發(fā)展答案：A44.通常企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）點(diǎn)處的薪酬水平A.25%B.50%C.75%D.90%答案：B45.薪酬滿意度是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的（）A.期望滿足程度B.客觀比較結(jié)果C.主觀心理感受D.實(shí)際獲得利益答案：C46.崗位橫向分類的標(biāo)準(zhǔn)不包含（）A.工作性質(zhì)B.責(zé)任輕重C.技能要求D.工作環(huán)境答案：D47.崗位薪點(diǎn)薪酬制中（）是由企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益確定的A.薪點(diǎn)數(shù)B.薪點(diǎn)值C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)D.薪酬等級(jí)答案：B48.（）是適用于營(yíng)銷人員的薪酬支付制度A.計(jì)件工資制B.提成工資制C.結(jié)構(gòu)工資制D.崗位工資制答案：B49.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包含（）A.計(jì)件工資B.銷售提成工資C.效益工資D.技能工資答案：D50.企業(yè)實(shí)施工作崗位評(píng)價(jià)的目標(biāo)是要確保薪酬的（）A.公平性B.激勵(lì)性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.經(jīng)濟(jì)性答案：A51.企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平對(duì)應(yīng)的薪酬政策，但不包含（）A.領(lǐng)先型政策B.跟隨型政策C.滯后型政策D.混合型政策答案：D52.以下關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系B.雇主是勞務(wù)派遣單位C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一D.勞動(dòng)者的工作地點(diǎn)在實(shí)際用工單位答案：C53.被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性，主要在于防止（）A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇B.被派遣勞動(dòng)者的職業(yè)發(fā)展受限C.被派遣勞動(dòng)者的權(quán)益受到侵害D.被派遣勞動(dòng)者的工作積極性下降答案：C54.以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平B.反映整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增加的關(guān)系C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增加水平提供依據(jù)D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線水平給雇員增加工資答案：D55.建立勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位是（）通行的做法A.發(fā)達(dá)國(guó)家B.發(fā)展中國(guó)家C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家D.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)國(guó)家答案：C56.勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B57.企業(yè)制訂（）的目標(biāo)是及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類似事件再次發(fā)生A.重大事故隱患管理制度B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度C.傷亡事故報(bào)告和處理制度D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度答案：C58.職員一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為（）A.集體爭(zhēng)議B.團(tuán)體爭(zhēng)議C.個(gè)人爭(zhēng)議D.多人爭(zhēng)議答案：A59.調(diào)整委員會(huì)調(diào)整勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵循自愿原則，但不包含（）A.申請(qǐng)調(diào)解自愿B.調(diào)解過(guò)程自愿C.履行協(xié)議自愿D.執(zhí)行結(jié)果自愿答案：D60.以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的表述，不正確的是（）A.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人是指勞動(dòng)爭(zhēng)議的直接參與者B.用人單位與勞動(dòng)者是勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要當(dāng)事人C.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)是對(duì)等的D.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人可以委托代理人參加仲裁活動(dòng)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（第61～80題，每題1分，共20分）61.財(cái)政政策的內(nèi)容主要包含（）A.政府支出B.稅收C.國(guó)債D.預(yù)算平衡E.調(diào)整法定準(zhǔn)備金率答案：ABCD62.企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包含（）A.供應(yīng)商B.顧客C.競(jìng)爭(zhēng)者D.公眾E.行業(yè)協(xié)會(huì)答案：ABCD63.阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有（）A.感情承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.職業(yè)承諾E.組織承諾答案：ABC64.人本管理機(jī)制包含（）A.動(dòng)力機(jī)制B.約束機(jī)制C.壓力機(jī)制D.保障機(jī)制E.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制答案：ABCDE65.動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論包含對(duì)（）的研究A.人的因素與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題B.組織運(yùn)行制度設(shè)計(jì)問(wèn)題C.組織協(xié)調(diào)、信息控制和績(jī)效管理問(wèn)題D.組織變革與發(fā)展問(wèn)題E.規(guī)章制度與部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)問(wèn)題答案：ABCD66.職能設(shè)計(jì)是在職能分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，包含（）A.基本職能設(shè)計(jì)B.關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)C.職能分解D.職能調(diào)整E.職能合并答案：ABC67.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，人們反對(duì)變革的根本原因在于（）A.改革方式太過(guò)于激烈B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況更加惡化C.改革使他們失去了工作的安全感D.一部分員工與領(lǐng)導(dǎo)因循守舊E.改革沖擊他們已習(xí)慣的工作方法答案：CDE68.在進(jìn)行崗位工作擴(kuò)大化和豐富化設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題包含（）A.控制崗位工作循環(huán)期，工作周期不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短B.保持工作任務(wù)具有一定的變動(dòng)率，但變動(dòng)率不宜太高或太低C.明確工作數(shù)量和質(zhì)量的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，使員工逐步掌握崗位操作技能D.強(qiáng)調(diào)員工工作的自主性和責(zé)任感，減少外部監(jiān)督E.激勵(lì)員工一專多能，由某種專業(yè)技能逐步向更多更高技能發(fā)展答案：ABCDE69.人力資源預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容包含（）A.企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)B.企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)C.企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)D.企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)E.企業(yè)人力資源增量與存量預(yù)測(cè)答案：ABCDE70.影響企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)有（）A.科研經(jīng)費(fèi)B.科研成果C.科研項(xiàng)目D.技改項(xiàng)目E.新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目答案：ABCDE71.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理包含（）A.個(gè)體差異原理B.工作差異原理C.人崗匹配原理D.目標(biāo)導(dǎo)向原理E.效度信度原理答案：ABC72.員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中的行為環(huán)境要素，主要考查員工的（）A.工作表現(xiàn)B.工作態(tài)度C.工作能力D.工作成果E.工作方法答案：AB73.為了達(dá)成測(cè)評(píng)目標(biāo)，測(cè)評(píng)人員必須（）A.堅(jiān)持原則，公正不偏B.有主見，善于獨(dú)立思考C.有一定的測(cè)評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)D.有一定的文化水平E.有事業(yè)心，不怕得罪人答案：ABCDE74.知識(shí)測(cè)驗(yàn)中的客觀題，其主要缺點(diǎn)是（）A.編寫試卷的難度大B.不易檢測(cè)應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力C.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一D.考試費(fèi)用大，組織一次考試需花費(fèi)大量人財(cái)物和時(shí)間E.容易存在一定的漏洞答案：AB75.結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題類型包含（）問(wèn)題A.背景性B.知識(shí)性C.思維性D.經(jīng)驗(yàn)性E.情境性答案：ABCDE76.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備工作包含（）A.編制題目B.設(shè)計(jì)評(píng)分表C.確定討論小組D.培訓(xùn)測(cè)評(píng)人員E.選擇場(chǎng)地答案：ABCDE77.以下屬于直接培訓(xùn)成本的有（）A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用B.培訓(xùn)教師的費(fèi)用C.培訓(xùn)教材的費(fèi)用D.培訓(xùn)設(shè)備的費(fèi)用E.培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用答案：BCD78.建立健全員工培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制的“三不準(zhǔn)”政策是指（）A.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)就業(yè)B.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)考核C.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗轉(zhuǎn)崗D.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)晉升E.不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)加薪答案：AC79.現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為（）幾個(gè)層次A.知識(shí)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.態(tài)度培訓(xùn)D.觀念培訓(xùn)E.心理培訓(xùn)答案：ABCDE80.管理人員在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法有（）A.工作輪換B.設(shè)立副職C.臨時(shí)提升D.替補(bǔ)訓(xùn)練E.集中培訓(xùn)答案：ABC三、判斷題（第81～100題，每題1分，共20分）