小紅書代運營方案01策略推導(dǎo)02原創(chuàng)筆記04發(fā)布周期表策略推導(dǎo)(1)、消費者對口腔衛(wèi)生保健的需求日益提高經(jīng)此疫情之后，大眾的健康意識與健康理念大幅度提升，未來將會有更強大的科研力量、更充沛的社會資本、更廣泛的社會資源進入和布局大健康產(chǎn)業(yè)，口腔醫(yī)療也將因此受益。(2)、目前全國口腔疾病情況越發(fā)嚴重據(jù)全國口腔流行病調(diào)查資料，以至少患以下一種口腔疾病計算(齲齒、牙周病、牙齦病、缺牙、牙結(jié)石、牙外傷、智齒阻生)，口腔疾病的患病率為97.6%，該資料還表明94.8%的人群需要專業(yè)干預(yù)而未治療。同時，隨著食物結(jié)構(gòu)的改變和食糖量的增加，牙病呈明顯增加的趨勢。定位不是為你的產(chǎn)品做了什么，而是讓你的目的市場在心中感遭到什么。由于口腔醫(yī)療效勞存在很大水平的無形性，顧客很難發(fā)現(xiàn)效勞的差別性，所以我們必需針對目的市場的特征，經(jīng)過稱號、價錢、效勞進程等有形的表征對診所進行定位，讓顧客實真實在的感遭到效勞的差別化。通過對診所定位、對診所提供的服務(wù)定位，使顧客在心中感受到口腔診所的特色，體會到口腔診所比其競爭對手具有哪些優(yōu)勢，從而在眾多醫(yī)療機構(gòu)中選擇我們，信賴我們。對于口腔機構(gòu)而言，由于口腔保健與治療的問題幾乎終生伴隨每個人，因此目標(biāo)受眾的年齡段幾乎涵蓋了人的一生。以年齡為維度，把口腔機構(gòu)的目標(biāo)受眾劃分為以下五個階段。兒童期（年齡3-9歲）：這個年齡段的兒童平時需要做好乳牙保健和口腔清潔的工作。(在治療方面要注意營造使兒童放松的治療環(huán)境，并選擇相對安全的治療方案。)青少年期（年齡10-16歲患者的牙齒畸形可能會影響心理發(fā)育、同學(xué)之間的交友、學(xué)習(xí)等方面，牙齒的整齊度、美觀度是主要關(guān)注點。（這個階段，關(guān)鍵人物是家長，實現(xiàn)對關(guān)鍵決策人的影響，進而達成為目標(biāo)患者進行口腔治療的目的。）中青年（年齡20-28歲）：這一階段的消費者擁有自主的決策權(quán)，接受新鮮事物的能力強，擁有十分強烈的讓生活變得更加美好的意愿，對于自身外在的形象非常敏感。（這個年齡段的受眾群體非常樂意通過醫(yī)療手段來改善牙齒的狀況，對此，口腔機構(gòu)在主推項目上應(yīng)該以冷光美白、牙齒美容、牙齒保健、正畸等項目為主。）中年（年齡30-45歲）：這一群體屬于社會中堅力量，常年被應(yīng)酬、交涉、談判等社交活動所包圍，在家庭結(jié)構(gòu)上處于“上有老，下有小”的形式，生活壓力較大。該年齡段的受眾群體主要需要解決牙齒在咀嚼、談話方面的問題。（在針對此類人群的開發(fā)過程中，要注意對目標(biāo)受眾周邊人群的開發(fā)，譬如對方的子女、父母等，可以針對性的嘗試推廣一些家庭套裝優(yōu)惠活動。）老年（年齡55歲以上）：這個年齡段的患者牙齒大多開始松動，個別的甚至已經(jīng)脫落，加之多年不良的口腔習(xí)慣以及治療意識的缺失，許多患者都有嚴重的口腔疾病。這個階段的受眾群體，是許多口腔機構(gòu)的主要客戶。（針對此類目標(biāo)受眾，除了正常的對咀嚼等常規(guī)口腔功能的宣講，還要側(cè)重口腔健康對生活質(zhì)量方面長遠積極影響的講解，對其周邊人群展開相應(yīng)的口腔知識普及教育工作。）萬變不離其宗，只要真正抓住患者的痛點，有的放矢的投放資源，持之以恒的堅持與優(yōu)化推廣方案，口腔機構(gòu)的營銷就不再是難事。(1)、個人賬戶筆記偏生活化，牙齒矯正干貨較少。(2)、賬號收藏的內(nèi)容雜亂、與口腔相關(guān)筆記較少。選取同類型口腔診所賬號進行類比分析，汲取優(yōu)點。話題形成統(tǒng)一調(diào)性致力打造有賬號性格、傳達品牌調(diào)性、服務(wù)品牌受原創(chuàng)筆記ENTERPRISEBRAND原創(chuàng)定制筆記視覺傳達筆記話題就相當(dāng)于是微博里的tag標(biāo)簽：別人點擊/搜索這個話題就能按順序看到帶了這個標(biāo)簽的微博，小紅書里的話題也是一樣，填了話題的筆記，別人就能夠通過相應(yīng)的話題看到或者是搜索到，比起沒有加話題的筆記曝光量和閱讀量當(dāng)然也會更高一點。有時候筆記內(nèi)容跟話題沒有像這么匹配，但是只要有點關(guān)系，就可以在筆記發(fā)布的時候加上這個話題，不一定加上就一定會有效果，但是最好還是帶上話題。小紅書平臺和其他平臺一樣也有自己的用戶活躍時間段。一般來說，一周以內(nèi)周一、周二、周三發(fā)布筆記的數(shù)據(jù)效果會更好，一天當(dāng)中下午4點到6點、晚上8點到11點這兩個時間段內(nèi)的用戶瀏覽量會更高。這里的前提都是在筆記內(nèi)容質(zhì)量過關(guān)的情況下，也不是在用戶瀏覽的高峰期發(fā)筆記就一定能火的。前期發(fā)筆記的時候可以做個測試，尋找某一時間段是關(guān)注自己內(nèi)容的粉絲群體是特別活躍的、瀏覽量是特別高的，適合自己來發(fā)布筆記的。首先當(dāng)然就是內(nèi)容質(zhì)量得過關(guān)，有保障，這是最基礎(chǔ)的要求。除此之外，筆記的內(nèi)容字數(shù)也要注意，小紅書圖文筆記的字數(shù)限制是在1000字，對于創(chuàng)作者來說在寫筆記的時候，最好就能夠?qū)懙?00字到800字左右，這樣筆記內(nèi)容會比較長，別人點開筆記，看上去內(nèi)容就會更加詳細和豐富。對于視頻筆記來說，要看不同的視頻內(nèi)容，如果是短視頻的話，2到3分鐘會比較合適；對于長視頻，小紅書更新了視頻時長限制，最長是15分鐘，但有時候發(fā)布還不太穩(wěn)定，可能會遇到問題和故障，不一定能夠發(fā)布成功。發(fā)布筆記是可以增加定位，增加關(guān)鍵詞的內(nèi)容垂直度，筆記的分類關(guān)鍵詞會更加準確，搜索地點關(guān)鍵詞的時候就能夠看到相應(yīng)的筆記。爆款筆記特性“人群定位+領(lǐng)域關(guān)鍵詞+數(shù)字+標(biāo)題黨詞匯+表情符號”1.筆記內(nèi)容。小紅書的slogan是“標(biāo)記我的生活”，既然是生活，語言就不要太官方話，更注重口語化，嘴里怎么說出來，就怎么寫。2.表情小技巧。去看看那些優(yōu)秀的筆記，每個筆記都會用一些表情符號來區(qū)分段落。所以，在寫筆記的時候，你也可以找一些自己喜歡的表情符號來區(qū)別段落，但一條筆記不要太亂，不然也會影響閱讀體驗。3.原創(chuàng)。1.頭圖要突出主要內(nèi)容。這個完全可以把標(biāo)題加在圖片上，在加入一些相應(yīng)的關(guān)鍵詞即可。2.選擇圖片盡量是原創(chuàng)。3.圖片數(shù)量盡量在7張以上。小紅書的圖片限制數(shù)量是9張，如果做不到9張，也盡量在7張以上。4.圖片上加上貼紙更好。小紅書自帶貼紙功能，可以加上一些點綴，效果更好。以品牌專屬色作為小紅書整體設(shè)計風(fēng)格的配色，以達到品牌傳播，使品牌家喻戶曉。主體（海報設(shè)計、banner、頭像背景等）。在節(jié)日/熱點時間節(jié)點，定制專屬海報。語言風(fēng)格是小紅書運營上的另一個視覺印象。作為一個口腔醫(yī)美的小紅書，在語言風(fēng)格上不必過分官方與嚴謹，但在專業(yè)知識上要一絲不茍?！靶【帯笔且粋€相對樸素、常規(guī)的稱謂，不妨設(shè)定一個專屬于南京禾美口腔門診的個性形象（禾美子、小美等以一個人的口吻，自然地與受眾進行互動。以問題的方式去與粉絲互動，傾聽粉絲的故事，引起共鳴。首先在小紅書上發(fā)送個人案例筆記，帶動話題熱度，吸引粉絲一同參與。在話題中發(fā)布具有品牌特點的相關(guān)內(nèi)容，后續(xù)點進話題的每個人都將閱讀到相關(guān)內(nèi)容9月20