單位衛(wèi)生清掃管理制度一、總則（一）目的為創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，提高工作效率，保障員工身體健康，特制定本單位衛(wèi)生清掃管理制度。（二）適用范圍本制度適用于單位內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等。（三）基本原則1.誰使用、誰負(fù)責(zé)原則。各部門、各崗位人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生清掃。2.定期清掃與隨時保潔相結(jié)合原則。確保單位環(huán)境始終保持干凈整潔。3.監(jiān)督檢查與考核獎懲相結(jié)合原則。對衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行有效監(jiān)督，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵，對未達(dá)要求的進(jìn)行處罰。二、衛(wèi)生清掃責(zé)任區(qū)域劃分（一）辦公區(qū)域1.辦公室：包括桌面、電腦、文件柜、地面、門窗等由各辦公室人員負(fù)責(zé)日常清掃和保持整潔。2.會議室：會議結(jié)束后，使用會議室的部門負(fù)責(zé)清理桌面、座椅擺放整齊，并清掃地面。定期由專人進(jìn)行全面清潔，包括門窗玻璃、墻面等。3.公共辦公區(qū)域：如走廊、樓梯、電梯間等，由保潔人員負(fù)責(zé)日常清掃，各部門人員有責(zé)任保持其整潔，不得隨意丟棄垃圾。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.生產(chǎn)車間：各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)本班組工作區(qū)域的設(shè)備、工具、原材料擺放區(qū)域及地面的日常清掃。生產(chǎn)設(shè)備的清潔維護(hù)按照設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)計劃執(zhí)行，由專業(yè)維修人員和操作人員共同負(fù)責(zé)。2.倉庫：倉庫管理人員負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)貨物的整理、擺放及倉庫地面、貨架等的清掃。確保貨物分類存放，通道暢通，無雜物堆積。（三）公共區(qū)域1.食堂：食堂工作人員負(fù)責(zé)食堂操作間、餐廳的日常衛(wèi)生清掃，包括食材處理區(qū)、烹飪區(qū)、用餐區(qū)的臺面、地面、桌椅、餐具等的清潔消毒。每天營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全面清潔，定期進(jìn)行深度清潔，如廚房油煙管道清洗等。2.衛(wèi)生間：保潔人員定時對衛(wèi)生間進(jìn)行清掃，包括洗手臺、便器、小便池、地面、墻面等的清潔消毒，確保無異味、無污漬。各部門人員應(yīng)愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，保持良好的使用習(xí)慣。3.樓梯間、電梯間、走廊：保潔人員負(fù)責(zé)日常清掃，包括地面清掃、扶手擦拭等。各部門人員不得在這些區(qū)域堆放雜物，保持通道暢通。4.室外區(qū)域：包括單位大門、停車場、綠化區(qū)域等。保潔人員負(fù)責(zé)定期清掃室外地面、清除垃圾，對綠化區(qū)域進(jìn)行雜草清理和養(yǎng)護(hù)。保安人員負(fù)責(zé)維護(hù)室外區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生，制止亂扔垃圾等不文明行為。三、衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。2.電腦：主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔，無污漬、灰塵。3.文件柜：外觀干凈，柜內(nèi)文件分類存放有序，無亂堆亂放現(xiàn)象。4.地面：干凈無腳印、污漬，定期進(jìn)行拖地或吸塵。5.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，窗簾整潔。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.設(shè)備：表面清潔，無油污、灰塵，按照規(guī)定進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)，設(shè)備運(yùn)行正常。2.工具：擺放整齊，定期清理，保持干凈完好。3.原材料及成品：分類存放，擺放整齊，標(biāo)識清晰，無散落、混亂現(xiàn)象。4.地面：無油污、水漬、雜物，保持清潔。（三）公共區(qū)域1.食堂操作間：食材處理區(qū)、烹飪區(qū)臺面清潔，無殘留食材、污漬；爐灶、抽油煙機(jī)等設(shè)備清潔干凈，無油污；地面無積水、污漬，排水暢通。餐廳：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，無食物殘渣；餐具清洗消毒后擺放整齊。2.衛(wèi)生間洗手臺：臺面干凈，水龍頭、鏡子無污漬，洗手液、衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。便器、小便池：無污漬、異味，定期消毒。地面：干燥、無積水、污漬，防滑墊清潔。墻面：無污漬、水漬，定期擦拭。3.樓梯間、電梯間、走廊地面：干凈整潔，無雜物、污漬。扶手：無灰塵，定期擦拭。電梯轎廂：地面清潔，轎廂內(nèi)壁無污漬，按鈕、顯示屏干凈，通風(fēng)良好。4.室外區(qū)域單位大門：外觀整潔，無污漬。停車場：地面無垃圾、雜物，標(biāo)線清晰。綠化區(qū)域：無雜草，綠植修剪整齊，無病蟲害。四、衛(wèi)生清掃頻率（一）日常清掃1.各部門人員每天上班前對各自工作區(qū)域進(jìn)行簡單清掃，如清理桌面雜物、擦拭電腦等，保持工作區(qū)域的基本整潔。2.保潔人員每天定時對公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等，確保隨時保持干凈。（二）定期清掃1.各部門每周至少進(jìn)行一次全面清掃，對文件柜、辦公桌椅等進(jìn)行深度清潔，對地面進(jìn)行徹底拖地或吸塵。2.生產(chǎn)車間每周安排一次設(shè)備全面清潔和維護(hù)，對生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行大掃除，包括清理設(shè)備死角、整理原材料和成品等。3.食堂每天營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全面清潔，包括廚房設(shè)備清洗、餐廳桌椅擦拭、地面清掃消毒等；每周進(jìn)行一次深度清潔，如廚房墻面、天花板清潔等。4.衛(wèi)生間每天進(jìn)行多次清潔消毒，每周進(jìn)行一次深度清潔，包括墻面瓷磚、地面縫隙等的清理。5.室外區(qū)域每天進(jìn)行垃圾清理，每周對停車場、綠化區(qū)域等進(jìn)行一次全面清掃和整理。（三）特殊時期清掃1.節(jié)假日前后，各部門和公共區(qū)域進(jìn)行全面的衛(wèi)生大掃除，確保單位環(huán)境整潔美觀。2.迎接重要檢查、參觀等活動前，對單位所有區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔和整理，達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生要求。五、衛(wèi)生清掃流程（一）準(zhǔn)備工作1.清掃人員提前準(zhǔn)備好清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.根據(jù)清掃區(qū)域和任務(wù)，合理安排清掃順序，確保高效完成清掃工作。（二）清掃步驟1.辦公區(qū)域先清理桌面雜物，將文件、辦公用品分類整理。用干凈的抹布擦拭桌面、電腦、文件柜等表面灰塵。清掃地面垃圾，用拖把拖地或用吸塵器吸塵。擦拭門窗玻璃，保持明亮。2.生產(chǎn)區(qū)域停機(jī)狀態(tài)下，先清理設(shè)備周邊的雜物和垃圾。按照設(shè)備清潔操作規(guī)程，使用合適的清潔劑和工具對設(shè)備表面進(jìn)行擦拭、清潔。整理工具和原材料，將其擺放整齊。清掃地面油污和水漬，保持地面干凈。3.公共區(qū)域食堂先清理餐廳桌椅上的食物殘渣和雜物。用清潔劑擦拭操作臺面、爐灶、抽油煙機(jī)等廚房設(shè)備。清洗餐具，進(jìn)行消毒后擺放整齊。清掃地面，用拖把拖地，最后進(jìn)行消毒。衛(wèi)生間先清理便器、小便池內(nèi)的污漬，用消毒水進(jìn)行消毒。擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子等。清掃地面，用拖把拖地，更換衛(wèi)生紙。樓梯間、電梯間、走廊從樓梯頂部或走廊一端開始，依次清掃地面垃圾。擦拭扶手，保持干凈。清潔電梯轎廂，包括地面吸塵、內(nèi)壁擦拭、按鈕清潔等。（三）收尾工作1.將清掃產(chǎn)生的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，按照規(guī)定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行分類投放。2.清理清掃工具，將其清洗干凈后妥善存放。3.檢查清掃效果，確保清掃區(qū)域達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如有遺漏及時補(bǔ)掃。六、衛(wèi)生清掃監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立衛(wèi)生清掃監(jiān)督小組，成員包括各部門負(fù)責(zé)人代表和行政后勤人員。2.監(jiān)督小組定期對單位各區(qū)域的衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查清掃是否徹底、是否達(dá)到規(guī)定的頻率、責(zé)任區(qū)域是否明確等。（三）檢查方式1.日常巡查：監(jiān)督小組成員不定期對各區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場記錄并反饋給相關(guān)責(zé)任人。2.定期檢查：每周、每月定期對各部門和公共區(qū)域進(jìn)行全面檢查，填寫衛(wèi)生清掃檢查表，記錄檢查結(jié)果。（四）結(jié)果反饋1.每次檢查結(jié)束后，監(jiān)督小組及時將檢查結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，對存在的問題提出整改要求和期限。2.各部門負(fù)責(zé)人針對反饋的問題，組織本部門人員進(jìn)行整改，并將整改情況及時反饋給監(jiān)督小組。七、考核與獎懲（一）考核辦法1.衛(wèi)生清掃工作納入部門和個人的績效考核體系，占一定的考核分值。2.根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果、員工自評和同事互評等綜合評定衛(wèi)生清掃工作表現(xiàn)。（二）獎勵措施1.每月評選出衛(wèi)生清掃優(yōu)秀部門和個人，給予表彰和獎勵。優(yōu)秀部門可獲得一定的經(jīng)費(fèi)獎勵，用于部門活動或改善辦公環(huán)境；優(yōu)秀個人可獲得榮譽(yù)證書和獎金。2.在單位內(nèi)部宣傳優(yōu)秀部門和個人的衛(wèi)生清掃經(jīng)驗和做法，樹立榜樣。（三）懲罰措施1.對衛(wèi)生清掃不達(dá)標(biāo)的部門或個人，第一次給予警告，責(zé)令限期整改；第二次仍未達(dá)標(biāo)的，扣減相應(yīng)的績效考核分?jǐn)?shù)，并進(jìn)行全單位通報批評。2.因衛(wèi)生問題影響單位形象或?qū)е虏涣己蠊?，視情?jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生清掃知識和技能培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和清掃能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生