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農(nóng)行特約商戶服務協(xié)議書?甲方(特約商戶):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司[具體分行名稱]):負責人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有意成為乙方的特約商戶,接受乙方提供的相關服務,并按照本協(xié)議約定履行義務;乙方同意在符合相關規(guī)定和條件的前提下,為甲方提供特約商戶服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方作為乙方特約商戶接受乙方服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及范圍1.支付受理服務乙方為甲方提供包括但不限于銀行卡收單服務,即甲方通過乙方指定的支付受理終端設備(如POS機等),受理持卡人使用乙方發(fā)行的銀行卡進行消費交易的服務。甲方應按照乙方的要求和操作規(guī)范,正確使用支付受理終端設備,確保交易的順利進行。2.資金結算服務乙方負責將甲方通過銀行卡收單業(yè)務所獲得的交易資金,按照約定的結算周期和方式,結算至甲方指定的銀行賬戶。結算周期為[具體結算周期,如T+1個工作日等],乙方有權根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或業(yè)務需要調(diào)整結算周期,但應提前通知甲方。3.相關培訓與支持服務乙方為甲方提供關于支付受理業(yè)務的培訓,包括但不限于支付終端設備的操作使用培訓、交易流程培訓、風險防范培訓等,幫助甲方熟悉和掌握相關業(yè)務知識和操作技能。同時,乙方應向甲方提供必要的技術支持和業(yè)務咨詢服務,解答甲方在業(yè)務開展過程中遇到的問題。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定,享受乙方提供的特約商戶服務。有權要求乙方對支付受理終端設備進行維護、維修和更換,確保設備正常運行。在遵守本協(xié)議及相關規(guī)定的前提下,對乙方提供的服務提出合理建議和意見。2.義務甲方應是依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)法人或其他組織,具備從事相關經(jīng)營活動的合法資質(zhì)和能力,并應向乙方提供真實、有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、法定代表人身份證明等相關證明文件。甲方應確保其提供的所有信息真實、準確、完整,并承擔因提供虛假信息而產(chǎn)生的一切法律責任。甲方應按照乙方的要求和操作規(guī)范,妥善保管支付受理終端設備及相關密碼、密鑰等重要信息,不得將支付受理終端設備轉借、出租、出售給任何第三方使用,不得擅自拆卸、改裝支付受理終端設備,不得泄露支付受理終端設備的相關密碼、密鑰等信息。因甲方保管不善或違規(guī)操作導致的任何損失,由甲方自行承擔。甲方應按照國家法律法規(guī)及相關監(jiān)管要求,合法合規(guī)經(jīng)營,不得利用乙方提供的服務從事任何違法違規(guī)活動,包括但不限于洗錢、套現(xiàn)、欺詐等行為。甲方應嚴格按照本協(xié)議約定的經(jīng)營范圍開展業(yè)務,不得超范圍經(jīng)營。甲方應按照乙方的要求,及時、準確地提供交易數(shù)據(jù)和相關業(yè)務報表。交易數(shù)據(jù)應真實反映每一筆交易的詳細情況,包括交易時間、交易金額、交易類型、持卡人信息等。業(yè)務報表應按照乙方規(guī)定的格式和內(nèi)容要求填寫,并在規(guī)定的時間內(nèi)提交給乙方。甲方應積極配合乙方進行風險監(jiān)控和管理工作,對乙方提出的風險提示和整改要求及時響應并采取有效措施加以解決。如發(fā)現(xiàn)任何異常交易或疑似風險事件,應立即停止相關交易,并及時通知乙方。甲方應按照本協(xié)議約定的費率標準和結算方式,向乙方支付相關服務費用。服務費用包括但不限于交易手續(xù)費、結算手續(xù)費等。甲方應按時足額支付服務費用,如逾期支付,應按照逾期金額的[具體比例]向乙方支付違約金。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務,包括但不限于提供真實有效的證明文件、妥善保管支付受理終端設備、合法合規(guī)經(jīng)營、及時準確提供交易數(shù)據(jù)等。有權根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或業(yè)務需要,對甲方的特約商戶資格進行審核、評估和調(diào)整。如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議或相關規(guī)定的行為,乙方有權暫?;蚪K止為甲方提供服務,并要求甲方承擔相應的法律責任。有權按照本協(xié)議約定的費率標準和結算方式,向甲方收取相關服務費用。有權對甲方的交易行為進行風險監(jiān)控和管理,如發(fā)現(xiàn)異常交易或疑似風險事件,有權采取暫停交易、凍結資金、要求甲方提供相關證明材料等措施,以防范風險。2.義務乙方應按照本協(xié)議約定,為甲方提供支付受理、資金結算、培訓與支持等相關服務,確保服務的質(zhì)量和穩(wěn)定性。乙方應按照約定的結算周期和方式,及時、準確地將甲方的交易資金結算至甲方指定的銀行賬戶。如因乙方原因?qū)е陆Y算延遲或錯誤,乙方應承擔相應的責任,并采取措施及時糾正。乙方應妥善保管甲方的交易數(shù)據(jù)和相關信息,確保信息的安全和保密。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的交易數(shù)據(jù)和相關信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管要求的除外。乙方應定期對甲方進行回訪和檢查,了解甲方的業(yè)務開展情況和需求,及時為甲方提供必要的服務和支持。同時,乙方應根據(jù)甲方的業(yè)務需求和市場變化,不斷優(yōu)化服務內(nèi)容和流程,提高服務質(zhì)量。乙方應向甲方提供必要的技術支持和業(yè)務咨詢服務,解答甲方在業(yè)務開展過程中遇到的問題。如因乙方技術故障或服務不到位導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及結算1.服務費用標準甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用:交易手續(xù)費:按照交易金額的[X]%收取。結算手續(xù)費:按照結算金額的[X]%收取。乙方有權根據(jù)市場情況、監(jiān)管要求或自身業(yè)務發(fā)展需要,調(diào)整服務費用標準,但應提前[X]個工作日通知甲方。2.結算方式乙方將甲方的交易資金結算至甲方指定的銀行賬戶,結算周期為[具體結算周期,如T+1個工作日等]。結算時,乙方將從交易資金中扣除相應的服務費用。3.支付方式甲方應按照乙方要求,通過銀行轉賬、支票等方式支付服務費用。甲方應確保支付賬戶余額充足,支付信息準確無誤,如因甲方支付問題導致服務費用未能按時足額支付的,責任由甲方承擔。四、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、交易數(shù)據(jù)、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定,未按時足額支付服務費用,除應支付逾期違約金外,乙方有權暫停為甲方提供服務,直至甲方支付全部服務費用及違約金為止。如甲方逾期超過[X]日仍未支付的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定,利用乙方提供的服務從事違法違規(guī)活動,包括但不限于洗錢、套現(xiàn)、欺詐等行為,乙方有權立即解除本協(xié)議,停止為甲方提供服務,并要求甲方承擔相應的法律責任。甲方應返還乙方已結算的全部交易資金,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于本金損失、利息損失、違約金損失、訴訟費、律師費等。若甲方違反本協(xié)議約定,未妥善保管支付受理終端設備及相關密碼、密鑰等重要信息,導致信息泄露或設備被盜用、冒用,甲方應承擔因此給乙方及持卡人造成的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定,未按照乙方要求及時、準確地提供交易數(shù)據(jù)和相關業(yè)務報表,乙方有權暫停為甲方提供服務,并要求甲方在規(guī)定的時間內(nèi)提供完整、準確的數(shù)據(jù)和報表。如甲方逾期仍未提供的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方承擔相應的違約責任。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定的結算周期和方式及時、準確地將甲方的交易資金結算至甲方指定的銀行賬戶,乙方應按照逾期金額的[具體比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е陆Y算延遲超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定,未妥善保管甲方的交易數(shù)據(jù)和相關信息,導致信息泄露,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并采取措施及時消除影響。若乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定為甲方提供支付受理、資金結算、培訓與支持等相關服務,或提供的服務質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方應采取措施及時改進,并賠償甲方因此遭受的直接損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)

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