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文檔簡介

小區(qū)委托物業(yè)管理協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有位于[小區(qū)具體地址]的小區(qū)物業(yè)(以下簡稱"該小區(qū)"),為了提升小區(qū)的物業(yè)管理水平,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),甲方愿意將該小區(qū)的物業(yè)管理委托給乙方,乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.小區(qū)名稱:[小區(qū)具體名稱]2.小區(qū)地址:[小區(qū)詳細(xì)地址]3.占地面積:[X]平方米4.建筑面積:[X]平方米5.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/商住兩用等]6.小區(qū)配套設(shè)施:包括但不限于房屋建筑、道路、綠化、給排水、供電、供氣、通信、消防、停車庫(位)等設(shè)施設(shè)備。二、委托管理事項(xiàng)1.房屋建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)、屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等進(jìn)行日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理房屋建筑存在的安全隱患。對小區(qū)內(nèi)的給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、智能化系統(tǒng)等附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作,包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂等,保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對小區(qū)內(nèi)的垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等垃圾收集設(shè)施進(jìn)行清理、消毒,及時清運(yùn)垃圾,做到日產(chǎn)日清。做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生消殺工作,預(yù)防和控制疾病傳播,保障業(yè)主的身體健康。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共綠地、庭院綠化、道路綠化等的養(yǎng)護(hù)管理工作,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀優(yōu)美。根據(jù)季節(jié)變化和小區(qū)綠化特點(diǎn),適時調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)方案,保證綠化景觀的整體效果。4.安全防范管理制定小區(qū)安全管理制度,配備專業(yè)的保安人員,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,包括門崗值班、巡邏、車輛停放管理等。對小區(qū)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記、檢查,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū),維護(hù)小區(qū)的安全秩序。安裝并維護(hù)小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等安全防范設(shè)施設(shè)備,確保小區(qū)安全防范工作的有效開展。制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,保障小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.公共秩序維護(hù)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,制止各類違法違規(guī)行為,如亂停亂放、亂搭亂建、高聲喧嘩等。協(xié)助有關(guān)部門做好小區(qū)內(nèi)的治安綜合治理工作,配合公安機(jī)關(guān)打擊各類違法犯罪活動。6.交通秩序管理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車泊位,設(shè)置明顯的停車標(biāo)識,引導(dǎo)車輛有序停放。對小區(qū)內(nèi)的車輛行駛和停放進(jìn)行管理,制止車輛亂停亂放、占用消防通道等違法行為,確保小區(qū)交通秩序暢通。7.物業(yè)檔案管理建立健全小區(qū)物業(yè)管理檔案,包括業(yè)主檔案、房屋檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、維修檔案、保潔綠化檔案、安全保衛(wèi)檔案等。負(fù)責(zé)檔案資料的收集、整理、歸檔、保管和查閱工作,確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確和安全。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。有權(quán)參與小區(qū)重大物業(yè)管理事項(xiàng)的決策。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。按照本協(xié)議約定的方式和時間向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。配合乙方做好小區(qū)內(nèi)的各類維修、改造等工作,提供必要的協(xié)助和支持。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和小區(qū)實(shí)際情況制定物業(yè)管理服務(wù)方案和規(guī)章制度。有權(quán)使用小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備開展物業(yè)管理服務(wù)工作。2.義務(wù)按照國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)、政策規(guī)定以及本協(xié)議約定,為小區(qū)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,不得挪作他用。協(xié)助甲方做好小區(qū)的二次供水、電梯等設(shè)施設(shè)備的檢測、維護(hù)、更新等工作,并按照相關(guān)規(guī)定公示檢測、維護(hù)、更新等情況。積極配合政府有關(guān)部門和社區(qū)居民委員會的工作,共同做好小區(qū)的綜合治理工作。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元。上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意后執(zhí)行。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自改變物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、挪用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用等,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照已收取費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方因管理不善或服務(wù)不到位等原因,給小區(qū)業(yè)主或甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同期限本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______

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