商場衛(wèi)生間規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案演講人：日期:CATALOGUE目錄01設(shè)計(jì)規(guī)劃原則02功能分區(qū)布局03衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)04人性化設(shè)施配置05安全與應(yīng)急規(guī)范06維護(hù)管理方案01設(shè)計(jì)規(guī)劃原則空間布局與動線優(yōu)化衛(wèi)生間位置應(yīng)設(shè)置在商場易于到達(dá)的區(qū)域，避免過于偏僻或隱蔽，同時需考慮衛(wèi)生間出入口與商場主要通道的順暢連接。空間分配動線設(shè)計(jì)合理劃分衛(wèi)生間內(nèi)部空間，包括馬桶區(qū)、洗手區(qū)、無障礙衛(wèi)生間等，確保各功能區(qū)域互不干擾且使用高效。優(yōu)化衛(wèi)生間內(nèi)部人流路線，避免擁堵和混亂，確保通道暢通無阻。123需設(shè)置無障礙衛(wèi)生間，為殘障人士、老年人等提供便利的如廁環(huán)境，內(nèi)部設(shè)施包括無障礙馬桶、洗手池、緊急呼叫按鈕等。無障礙設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)無障礙衛(wèi)生間衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備輔助設(shè)施，如扶手、防滑地板、兒童專用馬桶等，以提高使用安全性。輔助設(shè)施在衛(wèi)生間內(nèi)外設(shè)置明顯的標(biāo)識系統(tǒng)，指示無障礙衛(wèi)生間的位置及內(nèi)部設(shè)施，方便使用者快速找到并正確使用。標(biāo)識系統(tǒng)裝修風(fēng)格與商場定位匹配衛(wèi)生間的裝修風(fēng)格應(yīng)與商場整體定位相協(xié)調(diào)，如高端商場可采用豪華裝修風(fēng)格，大眾商場則可選擇簡約實(shí)用的裝修風(fēng)格。裝修風(fēng)格衛(wèi)生間內(nèi)部裝修材料應(yīng)選擇易于清潔、防水、耐用的材料，如防滑地磚、防水墻面涂料等，以保證衛(wèi)生間的清潔度和使用壽命。材質(zhì)選擇衛(wèi)生間的色彩搭配應(yīng)簡潔明快，避免過于復(fù)雜或刺眼的色彩，以營造舒適、安靜的使用環(huán)境。色彩搭配02功能分區(qū)布局盥洗區(qū)/如廁區(qū)/母嬰室劃分母嬰室設(shè)置嬰兒床、哺乳椅、尿布臺等設(shè)施，為帶嬰幼兒的顧客提供便利。03設(shè)置蹲式便器、坐式便器、小便斗等設(shè)施，滿足不同顧客的如廁需求，同時考慮私密性。02如廁區(qū)盥洗區(qū)設(shè)置洗手池、干手器、鏡子等設(shè)施，為顧客提供方便舒適的洗手服務(wù)。01清潔工具儲存空間設(shè)計(jì)拖把、掃帚等清潔工具應(yīng)存放在專用儲物間內(nèi)，避免與顧客直接接觸。01.儲物間應(yīng)設(shè)有通風(fēng)口，避免潮濕和異味。02.儲物間應(yīng)設(shè)有門鎖，防止未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入和取用。03.緊急呼叫設(shè)備布點(diǎn)規(guī)劃在衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置緊急呼叫按鈕，方便顧客在緊急情況下尋求幫助。1呼叫按鈕應(yīng)設(shè)置在顯眼位置，方便顧客發(fā)現(xiàn)和操作。2呼叫系統(tǒng)應(yīng)與商場安保中心相連，確保及時響應(yīng)和處理。303衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)清潔頻次按照從里到外、從上到下的順序進(jìn)行清潔，確保無衛(wèi)生死角。先清潔馬桶、小便池，再清潔洗手池、臺面及鏡面，最后拖地。清潔流程清潔工具與用品使用專用清潔工具，如馬桶刷、拖把、抹布等，并配備清潔籃，避免交叉污染。每次清潔后，需對清潔工具進(jìn)行清洗和消毒。每日至少進(jìn)行三次全面清潔，確保每個衛(wèi)生間時刻保持干凈衛(wèi)生。清潔頻次與流程規(guī)范消毒用品配置清單消毒用品應(yīng)配備84消毒液、酒精等高效消毒劑，用于馬桶、小便池、洗手池及臺面等部位的消毒。01消毒頻率每日至少進(jìn)行一次全面消毒，特別是在人流高峰期及衛(wèi)生狀況較差時，需增加消毒頻次。02消毒方法采用噴灑、擦拭等方式進(jìn)行消毒，確保消毒劑覆蓋到每個角落，并保持一段時間進(jìn)行充分殺菌。03垃圾處理與異味控制垃圾處理衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶，并實(shí)行垃圾分類。垃圾需及時清理，避免堆積造成異味和細(xì)菌滋生。01異味控制衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)安裝排氣扇或通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通，及時排除異味。同時，可放置香薰等物品，提升衛(wèi)生間整體氣味。0204人性化設(shè)施配置嬰兒床提供安全、舒適的嬰兒床，方便母親為寶寶換尿布、哺乳等。哺乳椅設(shè)有舒適且便于哺乳的椅子，并配備腳凳，便于母親輕松哺乳。尿布臺尿布臺的高度適宜，方便父母為寶寶更換尿布，同時設(shè)有防護(hù)欄，確保寶寶安全。清洗設(shè)施提供溫水洗手池和嬰兒專用的清潔用品，如濕巾、棉簽等，方便父母為寶寶清潔。母嬰室功能設(shè)備清單提供自動感應(yīng)的紙巾機(jī)，方便使用者隨時取用，避免交叉感染。紙巾機(jī)便民服務(wù)（紙巾機(jī)/充電口）設(shè)有多個充電口，包括USB接口和電源插座，方便使用者充電。充電口提供自動感應(yīng)的洗手液和烘干機(jī)，方便使用者清潔雙手。洗手液和烘干機(jī)設(shè)置易于操作的垃圾桶，方便使用者丟棄垃圾。垃圾桶每個蹲位和母嬰室都設(shè)有獨(dú)立的門，并配備鎖具，確保使用者的隱私安全。采用隔音材料，如隔音板、隔音門等，有效降低噪音的傳播，提供一個安靜的環(huán)境。在衛(wèi)生間內(nèi)部和外部設(shè)置清晰的指示標(biāo)識，方便使用者快速找到所需設(shè)施。提供柔和的燈光照明，避免過強(qiáng)或過弱的燈光對使用者造成不適。隱私保護(hù)與隔音措施隱私保護(hù)隔音措施指示標(biāo)識燈光照明05安全與應(yīng)急規(guī)范防滑地面與防火材料標(biāo)準(zhǔn)在衛(wèi)生間地面使用防滑性能好的材料，如防滑磚、防滑墊等，確保地面濕滑時不易摔倒。防滑地面材料衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)使用防火性能良好的材料，避免火災(zāi)發(fā)生時火勢迅速蔓延。防火材料選擇在衛(wèi)生間與其他區(qū)域之間設(shè)置防火隔斷，防止火災(zāi)擴(kuò)散。防火隔斷設(shè)置通風(fēng)系統(tǒng)與溫控要求排風(fēng)設(shè)施衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置排風(fēng)設(shè)施，如排風(fēng)扇等，將污濁空氣排出室外。03衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)安裝溫控設(shè)備，如暖氣片等，確保室內(nèi)溫度適宜，避免過冷或過熱。02溫控設(shè)備通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生間應(yīng)安裝良好的通風(fēng)系統(tǒng)，及時排出異味和潮氣，保持空氣流通。01緊急疏散標(biāo)識設(shè)置疏散標(biāo)識在衛(wèi)生間內(nèi)明顯位置設(shè)置緊急疏散標(biāo)識，指示疏散方向和安全出口位置。01應(yīng)急照明在緊急情況下，應(yīng)急照明系統(tǒng)自動啟動，為人員疏散提供照明。02滅火器材衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配置滅火器材，如滅火器、滅火毯等，以便在火災(zāi)初期進(jìn)行撲救。0306維護(hù)管理方案巡檢頻率檢查馬桶、小便池、洗手池、烘手器等設(shè)施的運(yùn)行情況，以及地面、墻面衛(wèi)生狀況。巡檢內(nèi)容記錄要求巡檢結(jié)果需記錄在專用記錄表上，對異常情況需詳細(xì)描述并拍照存檔。每日至少進(jìn)行兩次全面巡檢，確保衛(wèi)生間設(shè)施完好無損。日常巡檢制度與記錄設(shè)備故障報(bào)修流程巡檢人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)立即通過電話、郵件等方式向維修部門報(bào)修。報(bào)修方式維修部門應(yīng)在接到報(bào)修后規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行故障排查和修復(fù)。維修響應(yīng)維修過程需詳細(xì)記錄，包括故障現(xiàn)象、原因、維修方法、維修時間等，以備查閱。維修記錄耗材補(bǔ)給與預(yù)算控制預(yù)算控制根