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文檔簡介
快遞公司簽協(xié)議書?甲方(寄件人):姓名:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________身份證號碼:______________________乙方(快遞公司):公司名稱:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求,乙方具備提供快遞服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供國內(nèi)(或國際)快遞服務(wù),包括但不限于上門取件、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié),確保甲方的快件能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定收件人手中。2.標(biāo)的物描述甲方委托乙方寄送的物品包括但不限于文件、包裹、貨物等,具體內(nèi)容由甲方在每次寄件時(shí)詳細(xì)填寫在快遞運(yùn)單上。甲方應(yīng)確保所寄物品符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,不屬于禁止或限制寄遞的物品。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及快遞運(yùn)單上的承諾提供快遞服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)如實(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫快遞運(yùn)單上的各項(xiàng)信息,包括寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話,收件人姓名、地址、聯(lián)系電話,寄遞物品名稱、數(shù)量、重量、價(jià)值等。如因甲方填寫信息不實(shí)或不完整導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定及乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付快遞費(fèi)用。甲方應(yīng)在寄件時(shí)結(jié)清本次寄件的費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕接收未支付費(fèi)用的快件。妥善包裝寄遞物品,確保包裝符合運(yùn)輸要求,能夠防止物品在運(yùn)輸過程中損壞、變質(zhì)、變形等。對于易碎、易損、易腐等特殊物品,甲方應(yīng)采取特殊的包裝防護(hù)措施,并在快遞運(yùn)單上注明。向乙方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供寄件物品的相關(guān)證明文件、協(xié)助乙方核實(shí)收件人身份等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取快遞費(fèi)用。有權(quán)對甲方寄遞的物品進(jìn)行安全檢查,如發(fā)現(xiàn)甲方寄遞的物品屬于禁止或限制寄遞的物品,有權(quán)拒絕收寄。在乙方因不可抗力、政府行為等原因無法履行本協(xié)議約定的服務(wù)時(shí),有權(quán)免除相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及快遞運(yùn)單上的承諾,為甲方提供安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的快遞服務(wù)。乙方應(yīng)合理安排運(yùn)輸路線和派送時(shí)間,確??旒軌虮M快送達(dá)收件人手中。對甲方寄遞的物品負(fù)有安全保管和運(yùn)輸?shù)呢?zé)任,在運(yùn)輸過程中造成物品損壞、丟失、延誤等,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。配備必要的運(yùn)輸工具、設(shè)備和人員,確??爝f服務(wù)的正常進(jìn)行。乙方應(yīng)定期對運(yùn)輸工具、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),保證其性能良好。乙方工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,遵守職業(yè)道德規(guī)范,為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,對甲方寄遞的物品進(jìn)行實(shí)名收寄和安全檢查。乙方應(yīng)建立健全安全檢查制度,配備必要的安全檢查設(shè)備,對寄遞物品進(jìn)行逐件檢查,防止禁寄物品流入寄遞渠道。及時(shí)向甲方反饋快遞服務(wù)的進(jìn)展情況,包括取件時(shí)間、運(yùn)輸狀態(tài)、派送時(shí)間等。乙方應(yīng)提供方便快捷的查詢渠道,供甲方隨時(shí)查詢快件的物流信息。三、快遞費(fèi)用及支付方式1.快遞費(fèi)用快遞費(fèi)用根據(jù)乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及甲方寄遞物品的重量、體積、距離等因素確定。乙方應(yīng)在其營業(yè)場所顯著位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在與甲方簽訂本協(xié)議時(shí)告知甲方。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方。2.支付方式甲方應(yīng)在寄件時(shí)以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、線上支付等方式向乙方支付快遞費(fèi)用。具體支付方式由雙方協(xié)商確定,并在快遞運(yùn)單上注明。四、包裝、運(yùn)輸與派送1.包裝甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對寄遞物品進(jìn)行妥善包裝,確保包裝符合運(yùn)輸要求。對于特殊物品,甲方應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行包裝。乙方有權(quán)對甲方的包裝進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)包裝不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方重新包裝或采取其他補(bǔ)救措施,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.運(yùn)輸乙方應(yīng)選擇安全、快捷、可靠的運(yùn)輸方式將甲方的快件送達(dá)收件人手中。在運(yùn)輸過程中,乙方應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,確??旒陌踩?。如因乙方原因?qū)е驴旒诱`、丟失、損壞等,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.派送乙方應(yīng)按照快遞運(yùn)單上注明的收件地址及時(shí)派送快件。在派送前,乙方應(yīng)提前與收件人取得聯(lián)系,確認(rèn)派送時(shí)間和方式。如收件人不在指定地址,乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理,如暫存、再次派送等。五、保險(xiǎn)與賠償1.保險(xiǎn)乙方為甲方提供的快遞服務(wù)包含基本的運(yùn)輸保險(xiǎn),但保險(xiǎn)金額有限。如甲方認(rèn)為有必要增加保險(xiǎn)金額或購買額外的保險(xiǎn)服務(wù),可與乙方協(xié)商辦理,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.賠償若乙方在運(yùn)輸過程中造成甲方寄遞物品丟失、損壞或延誤,乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任:對于物品丟失或全部損毀的,乙方應(yīng)按照物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償,但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的相應(yīng)限額。對于物品部分損毀的,乙方應(yīng)按照物品損毀部分的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償,但最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的相應(yīng)限額。對于因乙方原因?qū)е碌目旒诱`,乙方應(yīng)按照延誤時(shí)間和本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付延誤賠償,但最高賠償金額不超過本次快遞費(fèi)用的一定比例(具體比例由雙方協(xié)商確定)。甲方要求乙方賠償時(shí),應(yīng)提供有效證明文件,包括但不限于快遞運(yùn)單、物品價(jià)值證明、損失清單等。乙方應(yīng)在收到甲方賠償要求及相關(guān)證明文件后的一定期限內(nèi)(具體期限由雙方協(xié)商確定)進(jìn)行核實(shí),并給予甲方答復(fù)。如乙方對甲方的賠償要求無異議,應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付賠償款項(xiàng)。若甲方寄遞的物品屬于易碎、易損、易腐等特殊物品,甲方未采取特殊包裝防護(hù)措施或未在快遞運(yùn)單上注明的,乙方對該物品在運(yùn)輸過程中造成的損壞、變質(zhì)、變形等不承擔(dān)賠償責(zé)任,但乙方應(yīng)承擔(dān)因未履行安全檢查義務(wù)而導(dǎo)致的其他責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供快遞服務(wù),并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供快遞服務(wù),如未按時(shí)取件、延誤派送、丟失或損壞甲方寄遞物品等,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任,并向甲方支付違約金。違約金的具體金額由雙方根據(jù)違約情形協(xié)商確定,但最高不超過本次快遞費(fèi)用的[X%]。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本協(xié)議其他條款的約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙
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