2019-2025年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試自我檢測(cè)試卷A卷附答案

大題（共50題）一、面試熱點(diǎn)：經(jīng)常捫心自問(wèn)，答好終身課題【熱點(diǎn)背景】新華社北京1月8日電(記者鄒偉、林暉)“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會(huì)8日在北京召開(kāi)。中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào)，我們黨要始終得到人民擁護(hù)和支持，書(shū)寫(xiě)中華民族千秋偉業(yè)，必須始終牢記初心和使命，堅(jiān)決清除一切弱化黨的先進(jìn)性、損害黨的純潔性的因素，堅(jiān)決割除一切滋生在黨的肌體上的毒瘤，堅(jiān)決防范一切違背初心和使命、動(dòng)搖黨的根基的危險(xiǎn)。全黨要以這次主題教育為新的起點(diǎn)，不斷深化黨的自我革命，持續(xù)推動(dòng)全黨不忘初心、牢記使命。這次主題教育是新時(shí)代深化黨的自我革命、推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，促進(jìn)了全黨思想上的統(tǒng)一、政治上的團(tuán)結(jié)、行動(dòng)上的一致，為我們黨統(tǒng)攬“四個(gè)偉大”、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)作了思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上的有力動(dòng)員。【模擬試題】習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，不忘初心、牢記使命，必須作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題常抓不懈。對(duì)此，你怎么理解?【答案】習(xí)近平總書(shū)記在主題教育總結(jié)大會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“不忘初心、牢記使命，必須作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題常抓不懈?！边@是在新的起點(diǎn)上向全黨發(fā)出的深化自我革命的動(dòng)員令。對(duì)黨員干部來(lái)說(shuō)，通過(guò)自我革命提升黨性修養(yǎng)、答好終身課題，不是一陣子的事，而是一輩子的事，這就要求黨員干部在初心和使命中經(jīng)常捫心自問(wèn)，進(jìn)行思想政治剖析，方可把終生課題答準(zhǔn)、答好、答精彩。為人民謀幸福，為民族謀復(fù)興的初心和使命，猶如明鏡，為黨員干部捫心自問(wèn)、時(shí)常反思提供參照。黨員干部經(jīng)常捫心自問(wèn)、反躬自省，可以醒腦、明目、定神、修身，才能做到做到初心不改，信念不變，堅(jiān)守使命，砥礪前行。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”歷代仁人志士都把自省作為“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的基本功。黨員干部自問(wèn)自省，才能在思想政治上不斷去雜質(zhì)、除病毒、防污染，堅(jiān)定初心和信念，矢志為人民謀幸福，為民族謀復(fù)興，讓初心使命永不蒙塵褪色;黨員干部反躬自省，才能夠更深入的了解人民群眾的新期待、新需求，幫助自己發(fā)現(xiàn)與人民群眾所期待的差距，與先進(jìn)黨員、革命先烈的差距，從而有方向、有針對(duì)性的提升自我的黨性修養(yǎng)，答好作為黨員干部的終身課題。習(xí)總書(shū)記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上告誡我們，無(wú)論我們走的多遠(yuǎn)，都不能忘記來(lái)時(shí)的路，強(qiáng)調(diào)了不忘初心，牢記使命，要在初心和使命中反思、回顧、自省，這是黨員干部的必修課。法國(guó)的小說(shuō)家巴爾扎克，他在寫(xiě)完小說(shuō)后，用很長(zhǎng)一段時(shí)間不斷修改，直到達(dá)到自己滿意，最后再?zèng)Q定定稿。而修稿的過(guò)程往往需要花費(fèi)幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間。正是這種不斷自我反省、自我修正的態(tài)度，讓這位作家取得了巨大的成就。自省是一種能力，是黨員干部客觀公正審視自己的過(guò)程，從而成為更好的自己。魯迅說(shuō)：“多有不自滿的人的種族，永遠(yuǎn)前進(jìn)，永遠(yuǎn)有希望。多有只知責(zé)人不知反省的人的種族。禍哉，禍哉!”所以只要每一名黨員干部都善于自省，從自省中找到前行的方向，必將凝聚中華民族偉大復(fù)興的強(qiáng)大力量。首先，黨員干部要主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，要與馬克思主義基本原理貫通起來(lái)，學(xué)習(xí)黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史，作為思想武裝的利器;其次，黨員干部要有正視問(wèn)題的勇氣，敢于直面問(wèn)題、勇于修正錯(cuò)誤，是我們黨的顯著特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。全黨用好批評(píng)和自我批評(píng)這個(gè)銳利武器，抓好正風(fēng)肅紀(jì)反腐工作，不斷增強(qiáng)黨自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，把我們黨建設(shè)得更加堅(jiān)強(qiáng)有力。最后，黨員干部要發(fā)揮先鋒模范的帶頭作用，要帶頭增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，在不忘初心中團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各族人民勇于戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種艱難險(xiǎn)阻，實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興的光榮使命。二、面試熱點(diǎn)：直播帶貨-新興消費(fèi)模式【熱點(diǎn)背景】線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用把復(fù)工復(fù)產(chǎn)與擴(kuò)大內(nèi)需結(jié)合起來(lái)，把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來(lái)，把在疫情防控中催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)培育壯大起來(lái)，使實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)得到回補(bǔ)這段時(shí)間，“直播帶貨”成為消費(fèi)熱詞。4月15日，湖北省30個(gè)縣的縣長(zhǎng)在直播間“為湖北拼個(gè)單”;山東S市副市長(zhǎng)發(fā)起“博士市長(zhǎng)助力農(nóng)產(chǎn)品”，視頻播放量突破200萬(wàn);同時(shí)，一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀(jì)錄?！爸辈ж洝弊鳛橐环N線上新型消費(fèi)，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越來(lái)越多的青睞?！灸M試題】近期，湖北省30個(gè)縣的縣長(zhǎng)在直播間“為湖北拼個(gè)單”;山東S市副市長(zhǎng)發(fā)起“博士市長(zhǎng)助力農(nóng)產(chǎn)品”，視頻播放量突破200萬(wàn)等新聞引起人們的關(guān)注;同時(shí)，一些公眾人物“直播帶貨”的交易額不斷刷新紀(jì)錄?！爸辈ж洝弊鳛橐环N線上新型消費(fèi)，對(duì)此，你怎么看?【答案】疫情防控期間，線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn)，在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。隨著“直播帶貨”開(kāi)始流行，更多用戶涌入直播間，嘗鮮直播購(gòu)物;更多企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)者也開(kāi)始捕捉新的消費(fèi)熱點(diǎn)和商機(jī)。直播帶貨成為“頂流”既是消費(fèi)者的需求，也是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物。首先直播帶貨的營(yíng)銷技巧不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，主播通過(guò)自己試用給觀眾呈現(xiàn)效果，加上非常有感染力的“買它買它”等語(yǔ)言的宣傳，刺激進(jìn)入直播間觀看人的消費(fèi)欲望。其次“直播帶貨”經(jīng)濟(jì)蓄力已久，已有成熟的商業(yè)模式，從產(chǎn)品的篩選、介紹和砍價(jià)等方面已經(jīng)有了很成熟的流程。再加上受疫情影響，消費(fèi)者足不出戶推動(dòng)“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，線下客源稀少促進(jìn)企業(yè)商家轉(zhuǎn)向電子商務(wù)謀生存。從直播助農(nóng)到直播售樓，從直播賣車到直播賣飛機(jī)，直播銷售的邊界不斷擴(kuò)大。直播經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上的景象可謂順勢(shì)而成。再次，直播帶貨以暢通的網(wǎng)絡(luò)、快捷的支付以及飛速的物流發(fā)展為依托，加上直播本身具有互動(dòng)感，眾多網(wǎng)友的集體參與也帶來(lái)了從眾心理的產(chǎn)生，價(jià)格優(yōu)勢(shì)、主播個(gè)人魅力等也促進(jìn)直播帶貨成為頂流的原因之一?！爸辈ж洝币泊嬖谔摷傩麄?、貨不對(duì)板、假冒偽劣、售后維權(quán)等問(wèn)題。任何一個(gè)行業(yè)的成熟都會(huì)經(jīng)歷不斷暴露問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，對(duì)于新興行業(yè)而言更是如此。規(guī)范直播帶貨發(fā)展，平臺(tái)責(zé)無(wú)旁貸。具體而言，平臺(tái)既要做好自律，也要做好對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家與主播們的他律。一方面，完善網(wǎng)紅帶貨的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制，將粉絲評(píng)價(jià)、舉報(bào)、監(jiān)管部門的調(diào)查處罰信息等記入評(píng)價(jià)系統(tǒng)，把違法情節(jié)嚴(yán)重、污點(diǎn)信息較多的“網(wǎng)紅”拉入黑名單，取消直播帶貨資格，利用失信懲戒手段規(guī)范直播帶貨行為;另一方面，敦促一些主播在相關(guān)領(lǐng)域形成更強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)度，引導(dǎo)他們?cè)谥辈ブ饣ǜ嗟臅r(shí)間用于挑選商品、試用商品等，從而讓粉絲們?cè)谥辈r(shí)有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。三、吸費(fèi)電話。這幾天，就在“響一聲電話”成為過(guò)街老鼠，人人喊打之際，工業(yè)和信息化部卻說(shuō)：回?fù)芨哳~吸費(fèi)基本不存在可能性；然而第二天，北京公安局反詐騙專家證實(shí)，電話吸費(fèi)詐騙確實(shí)存在。兩個(gè)來(lái)自國(guó)家機(jī)關(guān)的聲音，截然不同的結(jié)論。公眾該信誰(shuí)?某網(wǎng)調(diào)查，有101203人遭遇了高額吸費(fèi)，占參與調(diào)查人數(shù)的25％；媒體記者、通信專家、網(wǎng)民多方搜集“疑似吸費(fèi)”號(hào)碼進(jìn)行回?fù)軠y(cè)試，卻沒(méi)能搜集到一起高額吸費(fèi)案例。是測(cè)試方法不對(duì)?還是高額吸費(fèi)壓根就不存在?很多用戶認(rèn)為，自己回?fù)茈娫挳a(chǎn)生了自己不知道的費(fèi)用就是高額吸費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商則認(rèn)為，用戶回?fù)墚a(chǎn)生的正常費(fèi)用并不是吸費(fèi)。大家對(duì)電話高額吸費(fèi)理解有誤?2008年4月16日，工業(yè)和信息化部在其網(wǎng)站上公布：經(jīng)過(guò)調(diào)查，“電話回?fù)芨哳~吸費(fèi)”不存在可能性。吉林《東北經(jīng)貿(mào)新聞》的記者周景超記得，就在4月初，自己的一篇曝光“回?fù)艹再M(fèi)”加盟騙局的報(bào)道，引起工信部的高度關(guān)注，并責(zé)成吉林省通信管理局介入調(diào)查。吉林省通信管理局市場(chǎng)監(jiān)管處的相關(guān)負(fù)責(zé)人還專門向他了解了情況。但令他吃驚的是，從工信部4月5日聲稱要“嚴(yán)查響一聲電話”到結(jié)論得出，前后只有十天的時(shí)間?！肮ば挪窟^(guò)早定性?！敝芫俺f(shuō)。公眾對(duì)新組建的工信部大為質(zhì)疑，僅花10天對(duì)65個(gè)號(hào)碼進(jìn)行測(cè)試，就下結(jié)論，太草率了吧?不少人甚至把工信部這個(gè)“匆匆”得出的結(jié)論和陜西省林業(yè)廳的“周老虎”相提并論，進(jìn)而質(zhì)疑工信部如此做是要掩蓋運(yùn)營(yíng)商們的非法收費(fèi)勾當(dāng)。因?yàn)楦鶕?jù)媒體此前很多報(bào)道，作為電信服務(wù)的核心機(jī)構(gòu)，移動(dòng)電信服務(wù)商直接參與到了“一聲電話”的利益分成之中：用戶被收取的高額話費(fèi)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與處在利益鏈條最頂端的有關(guān)服務(wù)商能分到近50％。北京公安局刑偵總隊(duì)的反詐騙專家金大志警官4月17日接受《北京晨報(bào)》記者采訪時(shí)，明確表示：工業(yè)和信息化部對(duì)65個(gè)吸費(fèi)號(hào)碼的回?fù)軠y(cè)試所得出的結(jié)論并不科學(xué)，“高額吸費(fèi)”詐騙確實(shí)存在。他的同事在做這方面的調(diào)查時(shí)，還被吸去200元呢。4月20日，記者采訪北京市公安局新聞中心，新聞中心的警官也對(duì)工信部的結(jié)論不怎么感冒：“我們局光收到電話吸費(fèi)詐騙的報(bào)警也不止65個(gè)啊。”某中央媒體認(rèn)為，此業(yè)務(wù)分為五級(jí)利益鏈。第一級(jí)單位就是設(shè)在臺(tái)灣和美國(guó)總部的聲訊臺(tái)；二級(jí)單位是中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通；三級(jí)單位是負(fù)責(zé)出售電話群撥器的臺(tái)灣創(chuàng)意達(dá)科技有限公司；四級(jí)單位是電話回?fù)芗用松蹋晃寮?jí)單位就是廣大普通手機(jī)用戶。五級(jí)利益鏈的收入分配方式為，當(dāng)用戶回?fù)茈娫捄?，將被轉(zhuǎn)接到國(guó)外高收費(fèi)電話平臺(tái)。每分鐘可以產(chǎn)生最低50元的話費(fèi)。然后一、二級(jí)單位共抽取50％，三級(jí)單位作為代辦單位抽取25％，最后落到四級(jí)單位手里還有25％，即12．5元之多。(1)請(qǐng)你談一下對(duì)高額吸費(fèi)電話事件的看法?！敬鸢浮康?1)題參考答案:對(duì)于高額吸費(fèi)電話是否存在.各方爭(zhēng)執(zhí)不下,首先,消費(fèi)者有權(quán)知曉自己實(shí)際的消費(fèi)情況,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,商家在收取服務(wù)費(fèi)時(shí)要提供詳細(xì)的消費(fèi)清單。電信用戶被莫名其妙多收費(fèi)在社會(huì)上屢有發(fā)生。針對(duì)高額吸費(fèi)電話,電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要通過(guò)技術(shù)手段及時(shí)準(zhǔn)確地給消費(fèi)者提供消費(fèi)清單,即通話記錄。其次,從材料反映的情況看,高額吸費(fèi)電話存在的可能性很大,因其吸費(fèi)數(shù)額較大,可能已經(jīng)觸犯《治安管理處罰法》或《刑法》,公安部門可以介入調(diào)查,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。第三,近年來(lái)電話投訴事件時(shí)有發(fā)生,電信主管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、新聞媒體要從各自職能人手,加強(qiáng)對(duì)電信行業(yè)的監(jiān)管。特別是電信主管部門要針對(duì)當(dāng)前電信消費(fèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行有針列性的監(jiān)管,從技術(shù)上和行業(yè)規(guī)范上防范于未然,同時(shí)對(duì)已發(fā)生的高額吸費(fèi)電話事件進(jìn)行深入地調(diào)查。第(2)題參考答案:進(jìn)行一次高額吸費(fèi)電話是否存在的調(diào)查,十分必要,這樣可以澄清事實(shí),化解矛盾。首先,在調(diào)查中我們要考慮調(diào)查組的組成人員,應(yīng)當(dāng)包括電信方面的技術(shù)專家,這些專家可以從高校、電信監(jiān)管部門或公安部門選取,從而保證調(diào)查的有效性。同時(shí)為確保調(diào)查的公正性,可以讓消費(fèi)者協(xié)會(huì)、新聞媒體、律師等方面的人員參與進(jìn)來(lái)。其次,要征集有關(guān)高額吸費(fèi)電話的線索,如通過(guò)媒體征集、讓電信運(yùn)營(yíng)商提供可能是高額吸費(fèi)電話的數(shù)據(jù)。第三,根據(jù)征集的信息,由調(diào)查組制定可行的方案,方案要進(jìn)行技術(shù)論證。同時(shí)在調(diào)查中還要考慮消費(fèi)者的個(gè)人隱私,必要的話可以讓公安部門來(lái)提供幫助和支持。在調(diào)查中既要考慮調(diào)查范圍的廣泛性又要注意隱蔽性和保密性。調(diào)查結(jié)束或取得階段性成果后,要及時(shí)通過(guò)新聞媒體告知社會(huì)。第(3)題參考答案:營(yíng)業(yè)廳是電信收費(fèi)和辦理綜合業(yè)務(wù)的場(chǎng)所,人流量大。用戶在大廳與我方工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),影響不好,也不利于問(wèn)題的解決,更損害了公司形象。我會(huì)將客戶引導(dǎo)或勸解到會(huì)客室或其他相對(duì)獨(dú)立的場(chǎng)所,然后詳細(xì)了解對(duì)方不交費(fèi)的理由,如果問(wèn)題如他所說(shuō)可能涉及高額吸費(fèi)電話,我會(huì)立即通知技術(shù)等有關(guān)業(yè)務(wù)部門,讓他們也參考調(diào)查。同時(shí)根據(jù)自己的權(quán)限可以、同意客戶暫緩交費(fèi)或是請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),這種情況下是否可以允許客戶暫緩交費(fèi),待事實(shí)清楚后再交費(fèi)。在處理過(guò)程中無(wú)論客戶說(shuō)什么,我都要保持極大的克制,用戶對(duì)費(fèi)用不滿意在電信收費(fèi)廳時(shí)有發(fā)生,最好的辦法是就是待客戶平靜后利用通話記錄對(duì)用戶做好解釋說(shuō)明工作。如果確實(shí)是我們的計(jì)費(fèi)有問(wèn)題,要主動(dòng)向用戶賠禮道歉,并按照公司規(guī)定處理;如果計(jì)費(fèi)沒(méi)有問(wèn)題,用戶不理解,我們也要耐心細(xì)致地做好解釋工作。最后,要把事件的進(jìn)展及時(shí)告知用戶,并在工作中舉一反三,制定必要的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理可能出現(xiàn)的類似問(wèn)題。第(4)題參考答案:電信業(yè)作為近年發(fā)展最快的行業(yè),與人們生活的相關(guān)度越來(lái)越高。規(guī)范電信市場(chǎng)行為勢(shì)在必行。首先,電信資費(fèi)是當(dāng)前電信消費(fèi)中最敏感的問(wèn)題。電信監(jiān)管部門要依據(jù)《電信條例》、《電信服務(wù)規(guī)范》等法規(guī)和制度,認(rèn)真監(jiān)督電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的落實(shí)結(jié)果,真正讓廣大消費(fèi)者放心消費(fèi)。其次,運(yùn)營(yíng)商要自律。電信行業(yè)是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的行業(yè),消費(fèi)者是絕對(duì)弱勢(shì),很難了解電信消費(fèi)中的真實(shí)情況,運(yùn)營(yíng)企業(yè)有義務(wù)將電信消費(fèi)的真實(shí)記錄告知消費(fèi)者。同時(shí)針對(duì)不斷出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)新問(wèn)題,電信運(yùn)營(yíng)商要通過(guò)行業(yè)自律維護(hù)廣大用戶的權(quán)益,不應(yīng)當(dāng)以技術(shù)理由和技術(shù)條件為借口,回避問(wèn)題,搪塞消費(fèi)者。運(yùn)營(yíng)商一定要自律,不能只顧眼前利益。中國(guó)電信市場(chǎng)是個(gè)整體,需要運(yùn)營(yíng)商們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)和合作中實(shí)現(xiàn)“多贏”,而不是“單贏”,畢竟單贏的局面也不能長(zhǎng)久,因?yàn)樗且宰璧K整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展為代價(jià)的。四、面試熱點(diǎn)：垃圾分類也需“科技范兒”背景資料B市施行生活垃圾管理?xiàng)l例以來(lái)，垃圾分類成為社區(qū)治理的“必答題”。如何幫助居民更方便地正確分類投放?一些社區(qū)沒(méi)有采用傳統(tǒng)的垃圾分類箱，而是上線智能垃圾分類機(jī)，居民安裝相應(yīng)的APP后，站在機(jī)箱前快速識(shí)別面部信息登錄，垃圾袋二維碼對(duì)準(zhǔn)掃碼口即可打開(kāi)對(duì)應(yīng)機(jī)箱，投放后垃圾積分將精準(zhǔn)計(jì)入用戶賬戶?？萍贾Γ屢蓡?wèn)變少了，也讓垃圾分類的主動(dòng)性增強(qiáng)了。熱點(diǎn)模擬題B市實(shí)施垃圾分類以來(lái)，社區(qū)管理壓力劇增。有些社區(qū)沒(méi)有采用傳統(tǒng)的垃圾分類箱，而是上線智能垃圾分類機(jī)，居民安裝相應(yīng)的APP后，垃圾袋二維碼對(duì)準(zhǔn)掃碼口即可打開(kāi)對(duì)應(yīng)機(jī)箱，投放后垃圾積分將精準(zhǔn)計(jì)入用戶賬戶。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)科技助力垃圾分類的看法?【答案】垃圾分類是關(guān)系到環(huán)境整治的關(guān)鍵問(wèn)題，從2019年各個(gè)城市實(shí)施垃圾分類以來(lái)，人們的垃圾分類意識(shí)以及環(huán)境保護(hù)意識(shí)得到了很大提升，但分類的效果都不盡人意。于是S市、B市大力探索“科技+垃圾分類”，利用大數(shù)據(jù)建立信息化系統(tǒng)、在垃圾投放點(diǎn)加裝智能設(shè)備、創(chuàng)新采用小工具等方式，讓垃圾分類取得了實(shí)效，科技助力垃圾分類是有益的探索。有人質(zhì)疑科技助力垃圾分類，就是“殺雞用牛刀”，覺(jué)得成本過(guò)高，而要真正提高人們的垃圾分類意識(shí)，還是要靠制度和管理服務(wù)。但是，制度完善和服務(wù)質(zhì)量的提升卻離不開(kāi)科技的力量。在垃圾分類實(shí)施過(guò)程中，因?yàn)楣芾肀O(jiān)督人員不足或者監(jiān)督力度不夠而出現(xiàn)分類不及時(shí)，不徹底的問(wèn)題，所以利用科技手段，能夠節(jié)約大量的監(jiān)督人力、物力成本。另一方面，利用科技力量可以直接在扔垃圾的時(shí)候識(shí)別垃圾類型和傳遞必要知識(shí)，提升群眾的分類意識(shí)。所以，應(yīng)用好科技手段能夠最大程度促進(jìn)垃圾分類科學(xué)高效進(jìn)行，且科技在城市治理中也扮演著越來(lái)越重要的作用，很多城市問(wèn)題的解決也離不開(kāi)科技助力，這其中當(dāng)然也包括垃圾治理問(wèn)題。當(dāng)然，我們看到，當(dāng)前社會(huì)治理的科技化還有很大的提升空間。例如垃圾分類過(guò)程中除了投放前端，后端對(duì)于垃圾的在分揀、破袋、回收處理能不能繼續(xù)科技助力，這樣才能提高垃圾分類的可持續(xù)性和高效性。同時(shí)，各大企業(yè)也應(yīng)該加大科技創(chuàng)新的力度、政府也應(yīng)該支持相關(guān)科技創(chuàng)新，給與更多政策鼓勵(lì)，為科技助力社會(huì)治理提供良好環(huán)境。五、面試熱點(diǎn)：中國(guó)電影穩(wěn)健前行背景鏈接：2019年，中國(guó)電影再獲豐收。在客觀因素造成的壓力下，中國(guó)電影市場(chǎng)規(guī)模仍保持增量發(fā)展，電影創(chuàng)作水平獲得較大提升。許多題材多樣、風(fēng)格各異的國(guó)產(chǎn)影片實(shí)現(xiàn)了票房與口碑的雙豐收。在行業(yè)發(fā)展的“黃金時(shí)代”里，隨著市場(chǎng)泡沫逐漸消退，積極因素不斷孕育，中國(guó)電影將繼續(xù)穩(wěn)健前行。2019年是中國(guó)電影的又一個(gè)豐收年——電影市場(chǎng)保持不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭，全國(guó)票房642.66億元，較上年同期增長(zhǎng)5.4%，其中，國(guó)產(chǎn)片份額達(dá)64.07%。與此同時(shí)，受網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)行業(yè)發(fā)展加速等客觀因素作用，中國(guó)電影正在經(jīng)歷新一輪的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，走高質(zhì)量發(fā)展道路已經(jīng)成為全行業(yè)共識(shí)，供給側(cè)質(zhì)量水平進(jìn)一步提升，市場(chǎng)和需求側(cè)空間不斷拓展，行業(yè)內(nèi)部孕育著積極的因素和全新的動(dòng)力。抓住行業(yè)發(fā)展“黃金時(shí)代”的歷史機(jī)遇，中國(guó)電影正穩(wěn)健前行。2019年全年，一大批電影精品不斷涌現(xiàn)，取得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，觀眾更加青睞國(guó)產(chǎn)電影。全國(guó)票房前10名的影片中有8部為國(guó)產(chǎn)影片，票房過(guò)10億元的15部影片中有10部為國(guó)產(chǎn)影片。中國(guó)影史票房前10名中，國(guó)產(chǎn)影片已占9席，其中有4部是2019年躋身的。中國(guó)電影市場(chǎng)上，主旋律影片十分活躍，以《我和我的祖國(guó)》《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》《攀登者》為代表的一大批獻(xiàn)禮影片，獲得了觀眾的高度認(rèn)可。截至目前，《我和我的祖國(guó)》票房已突破31億元，成為我國(guó)有史以來(lái)票房收入最高的獻(xiàn)禮片，《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》的票房位列全年票房第五名，《攀登者》也取得了超過(guò)10億元的票房佳績(jī)。由中國(guó)電影藝術(shù)研究中心聯(lián)合藝恩咨詢進(jìn)行的中國(guó)電影觀眾滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，2019年國(guó)慶檔是近年來(lái)口碑最佳的國(guó)慶檔?！读骼说厍颉贰吨袊?guó)機(jī)長(zhǎng)》《瘋狂的外星人》《哪吒之魔童降世》等影片充分體現(xiàn)出中國(guó)電影工業(yè)化水平的提升?！读骼说厍颉返纳嫌?，被視作開(kāi)啟了中國(guó)科幻電影元年;《哪吒之魔童降世》在中國(guó)經(jīng)典神話故事的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。隨著這兩部影片的上映，中國(guó)市場(chǎng)上映影片的票房前三名全部被國(guó)產(chǎn)影片收入囊中。熱點(diǎn)試題：2019年是中國(guó)電影的又一個(gè)豐收年——電影市場(chǎng)保持不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭，全國(guó)票房642.66億元，較上年同期增長(zhǎng)5.4%，其中，國(guó)產(chǎn)片份額達(dá)64.07%。對(duì)此你怎么看?【答案】1.概括現(xiàn)象，予以肯定評(píng)價(jià)我國(guó)電影行業(yè)曾一度被國(guó)外電影壟斷，電影行業(yè)成為了文化殖民的新領(lǐng)域，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和一代代電影人的努力，中國(guó)國(guó)產(chǎn)電影穩(wěn)步前行，競(jìng)爭(zhēng)力和口碑逐步獲得影迷們的認(rèn)可，令人欣慰的同時(shí)我們也應(yīng)保持清醒，認(rèn)識(shí)到中國(guó)電影的不足，不斷優(yōu)化制作，爭(zhēng)取讓中國(guó)電影走出國(guó)門，走向世界!2.分析該現(xiàn)象的意義(1)多樣化、多元化的本土電影，給中國(guó)影迷提供了更多價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的觀影選擇，豐富了老百姓的日常生活，看電影成為日常娛樂(lè)新方式;(2)中國(guó)電影往往以本土文化為載體，體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值觀和現(xiàn)代社會(huì)主義核心價(jià)值觀，能夠有效傳遞正確思想和價(jià)值觀，抵制外來(lái)文化入侵，樹(shù)立文化自信;(3)中國(guó)電影的穩(wěn)步前行，帶動(dòng)了電影行業(yè)上下游的全面繁榮，制片、剪輯、編輯、特效、影院等各行各業(yè)都因此受惠，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的繁榮，第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。3.分析該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因(1)中國(guó)制作的電影取材往往結(jié)合本國(guó)文化和地區(qū)特色，更容易引起觀眾共鳴，觀影過(guò)程中能夠給觀眾更強(qiáng)的代入感;(2)中國(guó)電影相較于以前相比，無(wú)論是劇情設(shè)計(jì)、畫(huà)面特效還是演員演技等都有了顯著進(jìn)步，其中涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀作品，例如《流浪地球》等，中國(guó)電影本身的高吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力也促使自身不斷前行;(3)隨著生活水平的不斷提升，人們對(duì)美好物質(zhì)文化的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，給中國(guó)電影營(yíng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)，俗話說(shuō)，“站在風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)”，中國(guó)電影趕上了一個(gè)好時(shí)代;(4)國(guó)家的意志支持，為了實(shí)現(xiàn)中國(guó)文化自信，提升中國(guó)文化競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)近些年來(lái)對(duì)電影大制作一直都是持支持態(tài)度，出臺(tái)了不少優(yōu)惠扶持政策，這給中國(guó)電影的穩(wěn)健前行也創(chuàng)造了一個(gè)良好的外在條件。4.分析該現(xiàn)象面臨的不足和挑戰(zhàn)(1)中國(guó)電影創(chuàng)新不足。抄襲現(xiàn)象依然嚴(yán)重，改編惡搞等低級(jí)制作依然數(shù)量龐大;(2)資金投入?yún)T乏，小成本制作依然是主流，大成本制作風(fēng)險(xiǎn)大、投入高，導(dǎo)致很多優(yōu)秀作品往往難以投入實(shí)拍，部分優(yōu)秀資源被壟斷;六、面試熱點(diǎn)：保護(hù)地球不僅僅是一句口號(hào)【背景材料】2020年初，突如其來(lái)的疫情讓全世界按下了暫停鍵，全世界人民都在萬(wàn)眾一心的與疫情抗戰(zhàn)。此外，還有一些磨難降臨到了地球母親身上。?！闹薜纳交疬€在肆虐的燃燒，被大家忽視的是這場(chǎng)大火已經(jīng)燒了5個(gè)月了。也正因?yàn)檫@場(chǎng)大火，導(dǎo)致大約有65萬(wàn)只蝙蝠分別涌入澳大利亞不同的城區(qū)，此外還夾雜著極端天氣沙塵暴和冰雹?！╋L(fēng)雨雪“格洛麗亞”就襲擊了西班牙。造成強(qiáng)風(fēng)、暴雨、暴雪等極端天氣，這也是西班牙30年來(lái)遇到的最強(qiáng)暴雨?！獤|非，一場(chǎng)恐怖的蝗災(zāi)正瘋狂的吞噬著莊稼和植被，所到之處一片狼藉。【模擬試題】2020年的開(kāi)年，真的很難。澳大利亞的山火、西班牙大暴雪、菲律賓火山噴發(fā)、東非蝗災(zāi)、疫情……當(dāng)這一連串的事情，在很短的時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)的時(shí)候，顯得有些夢(mèng)幻，而這也再次給人類發(fā)出了警告，面對(duì)大自然頻繁的反噬，你怎么看?【答案】一、概括話題給予評(píng)價(jià)一場(chǎng)疫情的到來(lái)可能是偶然，但全世界各地接踵而來(lái)的災(zāi)難無(wú)一不是給我們敲響了保護(hù)地球母親的警鐘，地球的環(huán)境問(wèn)題必須要引起我們的重視，并且需要社會(huì)各界共同努力。二、結(jié)合實(shí)際，分析影響：1.給我們?nèi)祟愖陨淼纳眢w健康帶來(lái)嚴(yán)重的危害，空氣、水資源、陽(yáng)光這些人類生村的必要資源都會(huì)受到污染;2.日益嚴(yán)峻的生態(tài)環(huán)境，會(huì)給人們帶來(lái)恐慌，激化社會(huì)矛盾。如我國(guó)的疫情、澳大利亞的山火等無(wú)一不給人們帶來(lái)嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)，甚至導(dǎo)致部分群眾搶購(gòu)生活物資。3.生態(tài)和經(jīng)濟(jì)是社會(huì)發(fā)展的兩個(gè)必要條件，而兩者又相互影響和制約，犧牲環(huán)境發(fā)展經(jīng)濟(jì)最終會(huì)導(dǎo)致花費(fèi)更多的代價(jià)去彌補(bǔ)生態(tài)，且會(huì)留下嚴(yán)重的后遺癥。4.環(huán)境問(wèn)題的警鐘也給政府的管理提出了更高的要求。三、分析造成環(huán)境日益嚴(yán)峻的原因：1.人們沒(méi)有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，亂扔垃圾、隨意排放生活污水、企業(yè)過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致污染周邊的環(huán)境。比如此次我國(guó)的疫情就是由于吃野味“蝙蝠”，導(dǎo)致蝙蝠體內(nèi)的病毒傳染給人。無(wú)獨(dú)有偶，2003年的非典也是由于吃“果子貍”所導(dǎo)致的。2.政府在對(duì)環(huán)境保護(hù)的工作仍不夠深入，對(duì)違法的行為打擊力度仍然不足。比如澳大利亞的山火爆發(fā)時(shí)，政府居然沒(méi)有第一時(shí)間組織力量投入救援，而中國(guó)疫情爆發(fā)的原因與2003年非典如此相似也說(shuō)明政府工作的不足。3.國(guó)際各個(gè)國(guó)家雖然在災(zāi)情面前能夠齊心協(xié)力，但在平時(shí)仍然推諉責(zé)任，利己主義盛行。比如個(gè)別國(guó)家就單方面退出“巴黎協(xié)定”，這種在自然面前仍然過(guò)度看重個(gè)人利益的行為也加劇了自然環(huán)境的惡化。四、提出對(duì)策1.環(huán)境保護(hù)從我做起，人人有責(zé)，雖然我們每個(gè)人的力量有限，但我們每個(gè)人仍應(yīng)該從身邊的小事做起，比如做好垃圾分類、拒絕野味、抵制真皮制品。2.企業(yè)也應(yīng)承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任，所謂“君子愛(ài)財(cái)、取之有道”，不能以犧牲環(huán)境來(lái)謀取自身的非法利益。七、你去參加一個(gè)面試，在路上遇見(jiàn)一個(gè)老人摔倒了，附近就你一個(gè)人，你又要趕去面試，你怎么辦?追問(wèn)：你不怕老人訛?zāi)銌?【答案】我國(guó)是有著優(yōu)良傳統(tǒng)的文明大國(guó)，千百年來(lái)一直傳承著尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，特別是當(dāng)前我國(guó)進(jìn)入老年化社會(huì)，老年人人口數(shù)量急劇增加，如何尊老成為一個(gè)新的話題，出現(xiàn)題干所述的這種情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)處理。第一，我會(huì)沉作冷靜，積極的去把摔倒的老人扶起來(lái)。在扶的過(guò)程中，如果老人是輕微的擦傷，扶起來(lái)以后，到就近的藥店或醫(yī)院簡(jiǎn)單的處理。第二，如果老人出現(xiàn)無(wú)法站立的情況，我會(huì)讓周邊的群眾和我一起把老人抬到就近的醫(yī)院。如果周邊沒(méi)有群眾，我會(huì)把老人背起送往就近的醫(yī)院，第三，如果老人出現(xiàn)休克的情況，我會(huì)第一時(shí)間撥打112急救電話，等待急救中心的到來(lái)，并及時(shí)和老人的家人取得聯(lián)系。并告知醫(yī)院的地址。由急救車把老人送往醫(yī)院救治，不怕，雖然社會(huì)上出現(xiàn)了老人摔倒沒(méi)人敢扶的現(xiàn)象，體現(xiàn)了當(dāng)前社會(huì)上道德滑坡和誠(chéng)信缺失的一種現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象可能是由于部分個(gè)體誠(chéng)信缺失，價(jià)值觀扭曲，在受到別人幫助后，沒(méi)有懷著感恩的心，而是誣陷幫助過(guò)他的人，以得到一定的補(bǔ)償，甚至有人會(huì)以假摔這種形式來(lái)傷害大眾的同情心。對(duì)于這種情況，我覺(jué)得還是要從我們自身做起，從每個(gè)人身邊做起，宏揚(yáng)傳統(tǒng)文化，相互幫助，在整個(gè)社會(huì)形成一種良好的風(fēng)氣，才能營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。媒體引導(dǎo)人們培養(yǎng)高尚的道德素養(yǎng)，激勵(lì)大家互相幫助。我們還是要懷著感恩的心，積極的看待，前段時(shí)間出現(xiàn)一個(gè)事件，老人被人撞到后，老人說(shuō)：你走吧，我有醫(yī)保。簡(jiǎn)單的一句話，溫暖了所有人的心，這就是好人帶給我們的一種欣慰，也是一種希望。八、面試熱點(diǎn)：掌控時(shí)間，找回健康睡眠【材料】“現(xiàn)在是晚上10點(diǎn)，離這屆年輕人入睡還有4小時(shí)?！痹谀成缃黄脚_(tái)上，關(guān)于“報(bào)復(fù)性熬夜”的話題引發(fā)熱議。網(wǎng)友們留言傾訴，白天屬于自己的時(shí)間太少了，晚上不熬夜的話“不甘心”。不久前，一項(xiàng)關(guān)于“你為什么熬夜”的調(diào)查也印證了這一點(diǎn)。在受訪者中，排名首位的原因是“追劇、刷手機(jī)，舍不得睡”，其次為“焦慮，睡不著”。事實(shí)上，熬夜也有從年輕人向其他年齡段人群擴(kuò)展的趨勢(shì)。前不久，中國(guó)睡眠研究會(huì)調(diào)查了新冠肺炎疫情防控期間中國(guó)居民睡眠狀況。結(jié)果顯示，盡管睡覺(jué)時(shí)長(zhǎng)增加了，但零點(diǎn)以后睡覺(jué)的比例顯著上升;面對(duì)“如果睡不著會(huì)干什么”這一問(wèn)題，61%的人回答“玩手機(jī)”。電商數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，助眠產(chǎn)品銷售火爆，有的人“邊熬夜，邊養(yǎng)生”。心理學(xué)專業(yè)人士指出，報(bào)復(fù)性熬夜是出于過(guò)度補(bǔ)償心理機(jī)制，即個(gè)體為了克服某方面的缺陷，采取過(guò)度行動(dòng)以求解脫。不少人在忙碌一天后，無(wú)視身體疲憊信號(hào)，似乎只有到了夜深人靜時(shí)悠然獨(dú)處，才能緩釋焦慮。選擇熬夜，往往是主客觀因素疊加的結(jié)果。除去被迫熬夜的加班族、育兒族，在信息無(wú)遠(yuǎn)弗屆、無(wú)所不在的媒介環(huán)境下，很多人熬夜是沉迷于手機(jī)、受困于信息繭房。熱搜話題瞬息萬(wàn)變，網(wǎng)劇綜藝爭(zhēng)奇斗艷，短視頻包羅萬(wàn)象……刷不完的精彩，讓人“根本停不下來(lái)”。有專家解釋，一些人明知熬夜不好卻仍“身不由己”，是心理資源不足的表現(xiàn)，白天自制力用完了，夜晚便“繳槍卸甲”。另外，荷蘭學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，熬夜是拖延癥的一種表現(xiàn)，有睡眠拖延癥的人做其他事情也容易拖延。如此看來(lái)，盡管熬夜提供了舒緩情緒的可能，其負(fù)面效果卻不容輕視。更加自律，提高對(duì)時(shí)間的掌控力，才能找到更適合自己的生活節(jié)奏。我們需要重建對(duì)時(shí)間的感知。如果說(shuō)工業(yè)社會(huì)生產(chǎn)了區(qū)別于農(nóng)業(yè)社會(huì)的“標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間”，人們對(duì)時(shí)間的感知趨向精確，信息社會(huì)則使時(shí)間變得碎片化。隨時(shí)隨地、永遠(yuǎn)“在線”，繼而發(fā)展成熬夜，可說(shuō)是應(yīng)對(duì)“信息過(guò)載”的某種調(diào)適。然而，信息流無(wú)休無(wú)止，時(shí)間和注意力相對(duì)稀缺，只有找到平衡點(diǎn)、學(xué)會(huì)按下“暫停鍵”，才能為自己節(jié)省出休息時(shí)間。不妨嘗試借助軟件控制手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)、固定休息時(shí)間等方法，增強(qiáng)對(duì)時(shí)間的把控力?！耙股盍诉€不想睡”的理由有很多，比如，生怕會(huì)錯(cuò)過(guò)什么。然而，熬夜玩手機(jī)、看信息、刷視頻，也許會(huì)錯(cuò)過(guò)更多——譬如清晨的一縷陽(yáng)光，抑或精力充沛的美好一天。讓我們學(xué)會(huì)掌控時(shí)間，找回健康的睡眠，把握自主的人生?！灸M題】根據(jù)材料所反映的現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮俊艾F(xiàn)在是晚上10點(diǎn)，離這屆年輕人入睡還有4小時(shí)?！边@句話深刻形象的描述了現(xiàn)代社會(huì)年輕人熬夜的現(xiàn)狀。熬夜或許有很多理由，但我們沒(méi)有理由不去學(xué)會(huì)掌控時(shí)間，找回健康的睡眠?！坝弥钯F的面膜，熬著最晚的夜”。在這看似矛盾的行為背后，其實(shí)反映出了當(dāng)前社會(huì)年輕人心中的焦慮得不到有效釋放只有通過(guò)熬夜來(lái)舒緩的現(xiàn)狀。“白天太忙太累，沒(méi)有自己的時(shí)間;這劇才出，看完在說(shuō);這話題太新鮮，刷完在睡?！笨倳?huì)有各種各樣的原因成為晚睡的理由。在這些理由的背后，正如材料中所提，“似乎只有到了夜深人靜時(shí)悠然獨(dú)處，才能緩釋焦慮”;“有睡眠拖延癥的人做其他事情也容易拖延。”年輕人的焦慮、對(duì)待事物的拖延占據(jù)了絕大部分。而之所以會(huì)存在這樣的現(xiàn)象，除了年輕人對(duì)自己要求之外，來(lái)自社會(huì)的壓力也是不可忽略的因素：高強(qiáng)度的工作、不斷攀升的物價(jià)帶來(lái)的生活成本的增高等等。盡管熬夜提供了舒緩情緒的可能，其負(fù)面效果卻不容輕視。熬夜對(duì)身體健康的損害可不簡(jiǎn)單的體現(xiàn)為少睡幾個(gè)小時(shí)的覺(jué)。精神的不振，思維的遲鈍，糖尿病、肥胖的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加。所以，現(xiàn)在的我們要更加自律，提高對(duì)時(shí)間的掌控力，才能找到更適合自己的生活節(jié)奏。首先，深刻認(rèn)識(shí)到熬夜的危害，早睡早起，建立一個(gè)良好的生活作息習(xí)慣，并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。其次，監(jiān)督自己的睡眠質(zhì)量，可以通過(guò)一些手機(jī)軟件去監(jiān)測(cè)自己的睡眠，清楚自己睡眠的質(zhì)量，從而改善睡眠效果。最后，充分利用好白天的時(shí)間，可以通過(guò)給自己制定每日目標(biāo)的方式去提高自己對(duì)時(shí)間的利用率。九、面試熱點(diǎn)：文明城市測(cè)評(píng)做“減法”是為民生做“加法”【熱點(diǎn)背景】疫情爆發(fā)讓億萬(wàn)中國(guó)人猝不及防，也讓萬(wàn)千企業(yè)措手不及。疫情在國(guó)內(nèi)兩三個(gè)月大規(guī)模的無(wú)情四散，很多企業(yè)不得不停工停產(chǎn)，對(duì)于近年本就處在艱難時(shí)刻，面臨巨大壓力的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑更加舉步維艱。在“就業(yè)難”又成為影響民生的一老大難問(wèn)題。而隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)的持續(xù)向好，在做好防控工作的前提下，促就業(yè)保民生，依然成為當(dāng)前最緊迫最重要的工作。而近日，據(jù)媒體報(bào)道，為響應(yīng)政府工作報(bào)告穩(wěn)就業(yè)促增收保民生的方針，中央文明辦主動(dòng)適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢(shì)，在今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中，已明確要求不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。文明城市測(cè)評(píng)考核做“減法”，民生做“加法”。這無(wú)疑是在充分發(fā)揮文明城市創(chuàng)建，在恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序、滿足群眾生活需要的過(guò)程中的巨大積極作用。為響應(yīng)政府工作報(bào)告穩(wěn)就業(yè)促增收保民生的方針，中央文明辦主動(dòng)適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢(shì)，在今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中，已明確要求不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。對(duì)此，你怎么看?【答案】人間煙火氣，最撫群眾心。一個(gè)國(guó)家的治理能力，從來(lái)不是在高樓大廈中展現(xiàn)的，而是體現(xiàn)在具體的民生細(xì)節(jié)中。文明城市的創(chuàng)建關(guān)乎整個(gè)國(guó)家文明形象的提高，而中央文明辦能夠在疫情防控期間，為穩(wěn)就業(yè)促增收保民生，刪除文明城市考核的重要指標(biāo)，是以人為本的深刻體現(xiàn)。新型冠狀病毒的突然爆發(fā)，使得很多企業(yè)無(wú)奈延時(shí)復(fù)工，很多人失業(yè)待業(yè)，嚴(yán)重影響著民眾的生產(chǎn)生活。而此次能夠?qū)⒁酝鳛槲拿鞒鞘序?yàn)收考核的的重要指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，改變以往對(duì)于流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)管理的從嚴(yán)狀態(tài)，主要是想通過(guò)放活流動(dòng)商販，來(lái)助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的恢復(fù)，其影響巨大，意義良多。一這可以給經(jīng)營(yíng)者釋放出更多生存的空間，緩解當(dāng)前資金困難的問(wèn)題，挽救經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最基層的個(gè)體經(jīng)濟(jì);二這可以打通城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毛細(xì)血管，釋放靈活的就業(yè)崗位，多種方式提高民眾收入，從而保障民生;三這可以刺激消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需，一定程度上緩解當(dāng)前投資、出口疲軟的現(xiàn)狀;四艱難時(shí)刻，國(guó)家以人為本，因時(shí)而異，更能提振全體人民團(tuán)結(jié)一致，共同攻堅(jiān)克難的信心和決心?？傊?，允許占道經(jīng)營(yíng)，放活流動(dòng)商販，是政府在想盡一切辦法搞活經(jīng)濟(jì)，拓展就業(yè)崗位，保障民生的深刻體現(xiàn)。當(dāng)然，我們也要認(rèn)識(shí)到，此舉可以穩(wěn)就業(yè)促增收保民生，是一項(xiàng)合乎時(shí)宜的好舉措。但也考驗(yàn)著我們政府的執(zhí)政智慧，在具體的執(zhí)行中，也有很多問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q，如經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)的合法性、商品的安全性、產(chǎn)品的價(jià)格定位、環(huán)境衛(wèi)生噪音污染和交通擁堵等問(wèn)題，只有維護(hù)好正常的經(jīng)營(yíng)秩序，引導(dǎo)攤販文明經(jīng)營(yíng)，才能真正起到刺激消費(fèi)，繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。所以，要想流動(dòng)攤販規(guī)范經(jīng)營(yíng)，還需政府反復(fù)研究，綜合考慮。對(duì)于中央來(lái)說(shuō)，要出臺(tái)相關(guān)的指導(dǎo)意見(jiàn)，明確相應(yīng)的細(xì)則，如一要賦予流動(dòng)商販臨時(shí)經(jīng)營(yíng)許可，明確個(gè)體戶可經(jīng)營(yíng)的類別和需具備的條件，明確可占道經(jīng)營(yíng)的范圍以及馬路市場(chǎng)的邊界;二要明確在商品安全、產(chǎn)品定價(jià)、環(huán)境衛(wèi)生、噪音污染、交通擁堵方面的管理規(guī)范;三要明確責(zé)任主體，如各地的市場(chǎng)監(jiān)督部門和城市管理部門等。而對(duì)于地方政府，在具體的的落實(shí)中，一要響應(yīng)黨中央號(hào)召，在省級(jí)、市級(jí)文明城市的測(cè)評(píng)中也應(yīng)核減相關(guān)指標(biāo);二在中央文件的指導(dǎo)下，結(jié)合本地實(shí)際情況，合理規(guī)劃可經(jīng)營(yíng)的路段;三要因勢(shì)利導(dǎo)，出臺(tái)在稅收、租金減免方面的優(yōu)惠政策，在審批上提供“一條龍”服務(wù)，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境;四加強(qiáng)監(jiān)管，由市場(chǎng)監(jiān)督等部門，定期不定期的進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品安全有保證，定價(jià)合理公道，環(huán)境衛(wèi)生能清理到位?？傊砰_(kāi)，不是放手不管，而是要嚴(yán)慈相濟(jì)，通過(guò)合理的引導(dǎo)和有序的管理，讓地?cái)偨?jīng)濟(jì)可以健康合理發(fā)展，從而激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。一十、面試熱點(diǎn)：讓“非遺”通過(guò)創(chuàng)新煥發(fā)生機(jī)【熱點(diǎn)背景】6月13日是文化和自然遺產(chǎn)日，各地紛紛推出線上多種活動(dòng)，讓觀眾能了解和體驗(yàn)文化遺產(chǎn)的獨(dú)特魅力。透過(guò)一塊屏幕，在北京“尋訪千年運(yùn)河”，去廣東“穿越古今漫游嶺南”，到甘肅“一眼千年云游莫高”……【模擬題】今年6月13日是我國(guó)第15個(gè)“文化和自然遺產(chǎn)日”，各個(gè)地區(qū)積極探索新模式，運(yùn)用新方式，打造多種多樣的方式推進(jìn)、打造當(dāng)?shù)匚幕妥匀贿z產(chǎn)日線上系列活動(dòng)。對(duì)此，你怎么看?【答案】一、概括話題，給予肯定評(píng)價(jià)1.“文化和自然遺產(chǎn)日”的設(shè)置是中國(guó)文化建設(shè)重要主題之一，體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)保護(hù)文化遺產(chǎn)的高度重視和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)。目的是營(yíng)造保護(hù)文化遺產(chǎn)的良好氛圍，提高人民群眾對(duì)文化遺產(chǎn)保護(hù)重要性的認(rèn)識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)共同參與、關(guān)注和保護(hù)文化遺產(chǎn)，增強(qiáng)全社會(huì)的文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)。2.運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)線上直播技術(shù)看文化遺產(chǎn)保護(hù)是一種對(duì)于新手段的運(yùn)用，是一種創(chuàng)新。二、多角度分析1.影響：(1)燦若星辰的文化瑰寶，是歷史的豐碑，是珍貴的記憶。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上活動(dòng)能夠擴(kuò)大文化和自然遺產(chǎn)日的傳播效應(yīng)，擴(kuò)大傳播面積，提高影響力。吸引更多的人參與活動(dòng)，進(jìn)而了解文化傳承的重要性。(2)每一個(gè)文化遺產(chǎn)，既是歷史生活的一個(gè)片段，更是民族精神的傳承載體。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播能夠從多個(gè)角度講解當(dāng)?shù)匚幕妥匀贿z產(chǎn)，同時(shí)也能夠讓拍攝、傳播、講解更加專業(yè)，質(zhì)量更高。2.現(xiàn)狀：文化類節(jié)目以及文創(chuàng)行業(yè)的良好發(fā)展讓群眾對(duì)于我國(guó)優(yōu)秀的文化有了一定的了解，比如《國(guó)家寶藏》、《如果國(guó)寶會(huì)說(shuō)話》以及故宮文創(chuàng)產(chǎn)品等，都受到廣泛好評(píng)。三、提出對(duì)策1.加強(qiáng)文化和自然遺產(chǎn)的保護(hù)、傳承和發(fā)掘。對(duì)于優(yōu)秀文化資源和自然遺產(chǎn)要加大投入力度，減少破壞和流失，防止優(yōu)秀的文化出現(xiàn)消亡。同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀文化傳承事業(yè)進(jìn)行扶持，比如對(duì)文化傳承的民間藝人和組織給予他們幫助，讓他們能夠持續(xù)從事文化保護(hù)和傳承工作。讓我們優(yōu)秀的文化和自然遺產(chǎn)能夠在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。2.拓寬文化保護(hù)宣傳的方式和渠道。利用線上、線下結(jié)合的方式多樣化推進(jìn)文化和自然遺產(chǎn)保護(hù)。打造地域特色，走進(jìn)百姓生活，讓文化元素能夠融入現(xiàn)代社會(huì)。一十一、面試熱點(diǎn)：守土有責(zé)，守土盡責(zé)【熱點(diǎn)背景】1月29日中央指導(dǎo)組派出督查組，趕赴湖北某市進(jìn)行督查核查。該市衛(wèi)健委主任對(duì)督察組提出的醫(yī)院容納病人總量、具體準(zhǔn)備情況、核酸檢測(cè)能力等問(wèn)題一問(wèn)三不知。1月30日，經(jīng)黃岡市委研究同意，提名免去唐志紅同志衛(wèi)生健康委員會(huì)主任職務(wù)。2月9日，武漢市W區(qū)在推行“應(yīng)收盡收”工作中問(wèn)題迭出，線路混亂、耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)、沒(méi)有相關(guān)黨員干部跟車對(duì)接等。后中央赴湖北指導(dǎo)組立刻約談該區(qū)長(zhǎng)責(zé)任人，嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)，要求向患者挨個(gè)賠禮道歉，相關(guān)責(zé)任人根據(jù)黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)?！灸M試題】習(xí)近平總書(shū)記指出，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)守崗位、靠前指揮，在防控疫情斗爭(zhēng)中經(jīng)受考驗(yàn)，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解?！敬鸢浮恳?、解釋含義，揭示道理。這句話意在告誡全國(guó)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在疫情面前堅(jiān)守自己的工作崗位，做好自己的本職工作，站在抗擊肺炎疫情前線位置，為保障人民群眾的生命安全和身體健康盡到應(yīng)盡的義務(wù)。二、結(jié)合實(shí)際，分析重要性。1.意義。(1)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，這句話既是動(dòng)員令，也是軍令狀。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要在防控疫情斗爭(zhēng)中經(jīng)受住嚴(yán)格考驗(yàn)。疫情是一面鏡子，領(lǐng)導(dǎo)干部是擔(dān)當(dāng)作為，還是庸碌無(wú)為，一目了然。(2)面對(duì)疫情，人民群眾當(dāng)前最關(guān)心什么，最需要什么，基層的實(shí)際情況是什么，老百姓的情緒怎么樣，作為領(lǐng)導(dǎo)不深入抗擊疫情前線，就無(wú)法做到心中有數(shù)，更無(wú)法做出符合實(shí)際的決策，最終損害的是群眾的利益，更是群眾的認(rèn)可。2.問(wèn)題。存在懶政怠政、不作為、亂作為的黨員干部，對(duì)疫情防控工作帶來(lái)極惡劣的影響，拖慢疫情防控工作進(jìn)度，影響病人的救治。失職瀆職無(wú)異于謀財(cái)害命。三、談對(duì)策。第一，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分工明確，落實(shí)責(zé)任到人，做到守土有責(zé)，守土盡責(zé)。對(duì)于官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重，不深入基層，不接近群眾的黨員干部必須嚴(yán)厲查處問(wèn)責(zé)，換有擔(dān)當(dāng)、有能力、想辦事、能辦事的人，既有火線免職，也會(huì)有火線上任。第二，完善監(jiān)督舉報(bào)渠道。政府加強(qiáng)信息公開(kāi)，確保信息反饋渠道暢通，接受社會(huì)各界對(duì)政府工作進(jìn)行監(jiān)督;媒體履行職責(zé)，對(duì)政府工作進(jìn)行實(shí)事求是的報(bào)道，真實(shí)反映目前抗擊疫情工作中存在的問(wèn)題，促進(jìn)問(wèn)題整改，推進(jìn)疫情防控工作更順利開(kāi)展。一十二、面試熱點(diǎn)：“數(shù)戰(zhàn)數(shù)決”打造硬核疫情防控網(wǎng)一、【熱點(diǎn)回顧】新冠肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，Z市公安局充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能優(yōu)勢(shì)，為疫情防控提供精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)支撐。研發(fā)使用疫情防控動(dòng)態(tài)感知預(yù)警平臺(tái)、警務(wù)通“Z疫查清”手機(jī)APP、Z疫情防控小助手微信小程序等，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、車、物的精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和精準(zhǔn)摸排，使大數(shù)據(jù)應(yīng)用更加實(shí)時(shí)精準(zhǔn)、防控指揮更加科學(xué)高效、防范宣傳更加明確深入。為助力交通部門高速路口的防疫工作，市局信通處僅用30個(gè)小時(shí)研發(fā)出“交通高速口身份核驗(yàn)系統(tǒng)”暨快速過(guò)檢登記系統(tǒng)，20秒即可完成信息填報(bào)、車輛歷史信息以及數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢、導(dǎo)出、上報(bào)，替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)臺(tái)帳登記，效率提升87%，大大降低檢查站工作人員接觸性感染風(fēng)險(xiǎn)，提升了信息準(zhǔn)確率和車輛安全通行率。Z市公安局基于視融合偵查平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，第一時(shí)間研發(fā)“新冠疫情防控動(dòng)態(tài)感知預(yù)警平臺(tái)”模塊，以2020年1月1日以來(lái)往來(lái)重點(diǎn)地區(qū)的數(shù)據(jù)作為底庫(kù)，對(duì)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行全維度關(guān)聯(lián)融合分析。只要有第一次進(jìn)入Z區(qū)域的車輛，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)預(yù)警，助力一線民警第一時(shí)間落地核實(shí)并進(jìn)行相關(guān)的防控措施?；概_(tái)縣副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)孫敬雙感慨地說(shuō)，疫情防控動(dòng)態(tài)感知預(yù)警平臺(tái)的實(shí)時(shí)感知和數(shù)據(jù)分析能力，成為疫情防控的硬核擔(dān)當(dāng)。二、【熱點(diǎn)解讀】Z市成立疫情防控信息管理平臺(tái)，群眾通過(guò)掃碼注冊(cè)的方式就可以完成個(gè)人健康信息上報(bào)、來(lái)淄人員信息采集、社區(qū)出入人員登記管理等工作，從而達(dá)到了數(shù)據(jù)分區(qū)分層管控、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)分析、及時(shí)預(yù)警處置的目的。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，探索了互聯(lián)網(wǎng)接警模式，做到精準(zhǔn)處警，精準(zhǔn)投放警力，從而更好地助力疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利。三、【模擬題】疫情防控工作中，Z市公安局研發(fā)使用疫情防控動(dòng)態(tài)感知預(yù)警平臺(tái)、警務(wù)通“Z疫查清”手機(jī)APP、Z疫情防控小助手微信小程序等，通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)了對(duì)人、車、物的精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和精準(zhǔn)摸排。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮克?、【參考答案】Z市利用各種數(shù)字化手段，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在疫情防控工作中，從而使防控指揮更加科學(xué)高效、防范宣傳更加明確深入。疫情防控過(guò)程中，采用數(shù)字化手段的方式，能確保在大規(guī)模人員流動(dòng)的情況下，及時(shí)掌握過(guò)往人員在重點(diǎn)地區(qū)的旅居史、停留史、居住史，從而分析他們活動(dòng)軌跡以及密切接觸范圍，達(dá)到“來(lái)車早知道，過(guò)客漏不掉”的效果，不僅實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)地“防”，也實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)密地“控”。這樣的方式有利于疫情防控工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、車、物的精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和精準(zhǔn)摸排，大大降低工作人員的排查難度，提高辦事效率。與此同時(shí)，還能通過(guò)這種高科技的形式給普通群眾增強(qiáng)信心，從而更好地助力疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利。但是，在使用過(guò)程中難免也會(huì)存在一些問(wèn)題：第一，部分群眾對(duì)此不夠重視或者不會(huì)操作，在使用過(guò)程中難免存在一定的阻力。第二，新開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)如果技術(shù)不完善很難保證效果，對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)本身也是一個(gè)挑戰(zhàn)，而且疫情防控本身也是涉及多個(gè)部門的事情。為了能夠更好地將這些數(shù)字化手段應(yīng)用到疫情防控中，我們應(yīng)該做出以下幾方面的努力：第一，加大宣傳。政府利用主流媒體以及微信、微博、微視頻等各種方式，向群眾進(jìn)行宣傳，告訴他們疫情的嚴(yán)重性，同時(shí)也要更好地普及這些數(shù)字化手段的操作方式。第二，加大培訓(xùn)。在各縣區(qū)開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，讓工作人員切實(shí)了解各種數(shù)字手段的使用方式以及各種數(shù)據(jù)的處理，從而讓他們能確保工作有序開(kāi)展。第三，加強(qiáng)完善。做好各部門之間的數(shù)據(jù)分享，打通信息壁壘，同時(shí)還要進(jìn)一步完善平臺(tái)建設(shè)，確保穩(wěn)定性，科學(xué)使用算法，有效避免數(shù)據(jù)的重復(fù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)備。第四，加強(qiáng)推廣。在Z市使用之后，各地市也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行借鑒，從而保證在疫情防控阻擊戰(zhàn)中利用科學(xué)有效的數(shù)字化手段解決各種難題。一十三、面試熱點(diǎn)：停課不停學(xué)【熱點(diǎn)背景】新型冠狀病毒的出現(xiàn)不僅對(duì)當(dāng)下人們的生活造成了影響，對(duì)當(dāng)下的教育模式也發(fā)起了挑戰(zhàn)。為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康。1月27日晚，教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》，要求部屬各高等學(xué)校、地方所屬院校、中小學(xué)校、幼兒園等適當(dāng)推遲春季學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)間。同時(shí)，多地暫停線下培訓(xùn)活動(dòng)，并鼓勵(lì)盡可能利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持。此項(xiàng)通知一出，各大線上教育平臺(tái)迎來(lái)了前所未有的用戶高峰期。很多老師，被迫淪為十八線主播開(kāi)始在各大教育平臺(tái)營(yíng)業(yè)直播。【模擬試題】疫情期間，為保證疫情向?qū)W校擴(kuò)散。教育部下發(fā)《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》，要求學(xué)校等適當(dāng)推遲春季學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)間。同時(shí)，多地暫停線下培訓(xùn)活動(dòng)，并鼓勵(lì)盡可能利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.分析目的及意義(1)目的：新興冠狀病毒傳染性高，且學(xué)生開(kāi)學(xué)處于疫情高發(fā)期。處于控制疫情的角度，保證師生生命安全和身體健康，教育部下發(fā)延期開(kāi)學(xué)的通知。同時(shí)，為了保證學(xué)生在家期間的學(xué)習(xí)，減輕家長(zhǎng)的焦慮，教育部建議通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)保證停課不停學(xué)。(2)意義①教學(xué)方式的創(chuàng)新延續(xù)。開(kāi)通網(wǎng)上教學(xué)，是利用信息化手段實(shí)施教學(xué)的一種探索。②利于疫情控制。通過(guò)減少人群聚集，有助于疫情防控，減少感染人群，保障師生安全。③為在線教育發(fā)展提供契機(jī)。在線教育有可回放、價(jià)格實(shí)惠的優(yōu)勢(shì)，也是未來(lái)教育模式的發(fā)展。借此時(shí)機(jī)，在線教育可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，吸引更多的家長(zhǎng)學(xué)生。④響應(yīng)政策要求。2019年9月，教育部提出，要擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)在線教育資源供給，鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦在線教育機(jī)構(gòu)，支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與在線教育機(jī)構(gòu)充分挖掘新興教育需求，滿足多樣化教育需求;推動(dòng)學(xué)校加大在線教育資源的研發(fā)和共享力度，加快線上線下教育融通，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的輻射面。2.分析政策中可能存在的問(wèn)題(1)線上課程創(chuàng)新程度不足，個(gè)別地方存在要求老師錄制課程，難以保證線上課程教學(xué)質(zhì)量。(2)線下教育機(jī)構(gòu)生存成本壓力變大。(3)開(kāi)學(xué)后教學(xué)與居家學(xué)習(xí)銜接有難度。3.解決對(duì)策(1)針對(duì)學(xué)科特點(diǎn)，合理制定教學(xué)方法。要充分利用好國(guó)家、地方、學(xué)?，F(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程資源，確有需要的，可由教育部門統(tǒng)籌組織少數(shù)優(yōu)秀骨干教師適當(dāng)新錄一些網(wǎng)絡(luò)課程，作為必要補(bǔ)充，共享優(yōu)質(zhì)資源。各地要針對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)科特點(diǎn)，認(rèn)真研究明確適合線上學(xué)習(xí)的課程，防止照搬套用正常課堂教學(xué)方式、時(shí)長(zhǎng)和教學(xué)安排。(2)做好監(jiān)管與幫扶兩手抓。一方面要規(guī)范線上培訓(xùn)行為，對(duì)超標(biāo)超前、應(yīng)試導(dǎo)向、虛假宣傳、制造焦慮等違法違規(guī)行為予以嚴(yán)肅查處。另一方面政府應(yīng)該給予教培行業(yè)的小企業(yè)一些優(yōu)惠政策。一十四、面試熱點(diǎn)：中國(guó)法院的互聯(lián)網(wǎng)司法【熱點(diǎn)背景】最高人民法院將于12月5日在浙江烏鎮(zhèn)召開(kāi)世界互聯(lián)網(wǎng)法治論壇。論壇開(kāi)幕前夕，最高人民法院對(duì)外發(fā)布了《中國(guó)法院的互聯(lián)網(wǎng)司法》白皮書(shū)。白皮書(shū)為中英文雙語(yǔ)版，中文全文約1.6萬(wàn)字，從5個(gè)方面充分展示中國(guó)法院互聯(lián)網(wǎng)司法的制度優(yōu)勢(shì)和治理效能。白皮書(shū)介紹，各地法院廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等前沿科技，全面推進(jìn)信息技術(shù)在司法中的深度應(yīng)用。在區(qū)塊鏈領(lǐng)域，最高人民法院已建設(shè)“人民法院司法區(qū)塊鏈統(tǒng)一平臺(tái)”，完成超過(guò)1.94億條數(shù)據(jù)上鏈存證固證，利用區(qū)塊鏈技術(shù)分布式存儲(chǔ)、防篡改的特點(diǎn)，有效保障證據(jù)的真實(shí)性，極大減輕法官認(rèn)定證據(jù)的難度?！灸M試題】12月4日，最高人民法院對(duì)外發(fā)布了《中國(guó)法院的互聯(lián)網(wǎng)司法》白皮書(shū)，圍繞著專業(yè)化審判體系的構(gòu)建、司法裁判規(guī)則的樹(shù)立、訴訟規(guī)則的探索、技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用、便民的訴訟服務(wù)等五個(gè)方面展開(kāi)。對(duì)此，你怎么看?【答案】《中國(guó)法院的互聯(lián)網(wǎng)司法》是中國(guó)法院發(fā)布的首部互聯(lián)網(wǎng)司法白皮書(shū)，也是世界范圍內(nèi)首部介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代司法創(chuàng)新發(fā)展的白皮書(shū)，我認(rèn)為白皮書(shū)從這5個(gè)方面充分展示中國(guó)法院互聯(lián)網(wǎng)司法的制度優(yōu)勢(shì)和治理效能。在我看來(lái)，白皮書(shū)的發(fā)布很具有時(shí)代意義。一方面，互聯(lián)網(wǎng)司法的制度系統(tǒng)性的完善。這不禁讓我想到在此之前我國(guó)已經(jīng)成立了3個(gè)互聯(lián)網(wǎng)法院，從我國(guó)設(shè)立全球首家互聯(lián)網(wǎng)法院—杭州互聯(lián)網(wǎng)法院開(kāi)始，到又北京、廣州兩處互聯(lián)網(wǎng)法院成立，設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)法院毫無(wú)疑問(wèn)是互聯(lián)網(wǎng)司法發(fā)展歷程中具有里程碑意義的事件，開(kāi)辟了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代司法發(fā)展的全新路徑，標(biāo)志著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)司法探索實(shí)踐正式制度化、系統(tǒng)化。可有了訴訟機(jī)構(gòu)，訴訟規(guī)則如何確立一直是我們疑惑的話題，后來(lái)最高人民法院制定印發(fā)《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件的若干問(wèn)題的規(guī)定》一定程度上能夠在案件處理上提供規(guī)范性的指導(dǎo)，可依然不夠完善。《中國(guó)法院的互聯(lián)網(wǎng)司法》發(fā)布，可以彌補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)司法的法律空白，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)司法制度的總體框架已初步搭建完成。另一方面，2019年是互聯(lián)網(wǎng)誕生50周年，也是中國(guó)全功能接入互聯(lián)網(wǎng)25周年。選擇在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)布中國(guó)法院的互聯(lián)網(wǎng)司法白皮書(shū)很具有時(shí)代意義。這是改革成效逐步顯現(xiàn)的集中體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)6年的探索實(shí)踐，互聯(lián)網(wǎng)司法對(duì)于強(qiáng)化便民機(jī)制、提升審判效率、保障審判質(zhì)量、破解執(zhí)行難題、服務(wù)保障大局等方面的作用日益明顯，也得到廣大人民群眾的認(rèn)可?，F(xiàn)階段有必要、有條件以白皮書(shū)形式，總結(jié)回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)司法的創(chuàng)新舉措和主要成效。值得注意的是，《白皮書(shū)》附錄收錄了10個(gè)互聯(lián)網(wǎng)審判典型案例，比如，北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理的全國(guó)首例“暗刷流量案”，有力打擊網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)，保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境;杭州互聯(lián)網(wǎng)法院審理的全國(guó)首例大數(shù)據(jù)權(quán)屬案，確立了數(shù)據(jù)資源確權(quán)、流通、交易的行為規(guī)范。這些具有規(guī)則確立意義的判決，為同類型互聯(lián)網(wǎng)糾紛提供可借鑒的審判思路，也為社會(huì)公眾依法維護(hù)自身合法權(quán)益，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者行為提供指引，有力推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)司法裁判規(guī)則體系的完善和網(wǎng)絡(luò)空間治理法治化。目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)司法已經(jīng)取得系列成果，例如：互聯(lián)網(wǎng)法院審理11類案件，在線庭審平均用時(shí)45分鐘，2679個(gè)法院入駐在線調(diào)解平臺(tái)，2995個(gè)法院開(kāi)通訴訟服務(wù)網(wǎng)，12個(gè)省區(qū)市試點(diǎn)“移動(dòng)微法院”，中國(guó)庭審公開(kāi)網(wǎng)直播庭審550萬(wàn)件...互聯(lián)網(wǎng)司法是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，必將隨著社會(huì)發(fā)展、科技創(chuàng)新和法治進(jìn)步不斷與時(shí)俱進(jìn)。我認(rèn)為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)司法在有了制度的探索以后在未來(lái)也應(yīng)在三個(gè)方面深化發(fā)展：一是深耕“試驗(yàn)田”，持續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)法院建設(shè)?；ヂ?lián)網(wǎng)法院是互聯(lián)網(wǎng)司法發(fā)展的“試驗(yàn)田”和“橋頭堡”，下一步人民法院要加大互聯(lián)網(wǎng)法院建設(shè)力度，在技術(shù)應(yīng)用、模式創(chuàng)新、規(guī)則探索等方面先行先試、開(kāi)拓創(chuàng)新。比如在前沿科技融合應(yīng)用方面，互聯(lián)網(wǎng)法院將積極研究應(yīng)對(duì)5G通信、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR/AR)等技術(shù)對(duì)司法帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加大研發(fā)力度，找準(zhǔn)應(yīng)用場(chǎng)景、回應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求;二是廣推“微法院”，全面推開(kāi)在線訴訟模式。對(duì)于眾多的普通法院，互聯(lián)網(wǎng)司法的發(fā)展方向是依托“移動(dòng)微法院”全面拓展在線訴訟的廣度與深度。切實(shí)真正實(shí)現(xiàn)功能高度集成整合，線上線下有機(jī)融合，司法數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)互通。三是探索“新規(guī)則”，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)空間有效治理。一方面，將積極研究在線訴訟新模式對(duì)訴訟理念、訴訟原則、訴訟規(guī)則帶來(lái)的深刻影響，推動(dòng)從制度層面，構(gòu)建完善適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的在線訴訟規(guī)則體系。另一方面，將大力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)化審判建設(shè)，優(yōu)化設(shè)置專業(yè)化審判機(jī)構(gòu)、聚集專業(yè)化審判人才、受理類型化互聯(lián)網(wǎng)案件，為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)空間有效治理提供司法保障。一十五、面試熱點(diǎn)：全面看待中國(guó)快遞員【熱點(diǎn)背景】根據(jù)《2019快遞員群體洞察報(bào)告》顯示中國(guó)快遞員已經(jīng)達(dá)到300萬(wàn)，80后是快遞員大軍的主力，90后緊隨其后且占比提升顯著，總體呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。隨著隊(duì)伍的逐漸壯大，整體學(xué)歷水平伴隨穩(wěn)步提升，大專以上學(xué)歷保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，甚至很多都是本科學(xué)歷。根據(jù)某知名電商數(shù)據(jù)顯示，南京本科學(xué)歷快遞員的增長(zhǎng)高達(dá)92.53%?！灸M試題】中國(guó)的快遞員有300萬(wàn)，快遞員文化水平很高，大學(xué)生從業(yè)比例較高，甚至很多都是本科學(xué)歷，請(qǐng)問(wèn)你如何看待這種現(xiàn)象?【答案】1.給予評(píng)價(jià)大學(xué)生從事快遞員職業(yè)能夠帶來(lái)很多積極意義，但同時(shí)確實(shí)存在人才浪費(fèi)問(wèn)題，需要給予足夠的重視。2.結(jié)合實(shí)際，展開(kāi)辯證分析(1)積極意義大量的大學(xué)生從事快遞員，能帶動(dòng)整個(gè)快遞行業(yè)的發(fā)展，有一定的積極意義。大學(xué)生有創(chuàng)新意識(shí)，并帶去了新的工作思想，可以提升快遞行業(yè)的工作效率;創(chuàng)新方法可以更好的滿足群眾的需要;另外，大學(xué)生的品德素質(zhì)很高，加入快遞員隊(duì)伍，也能夠帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的素質(zhì)提升，提高群眾的認(rèn)可度。(2)消極意義當(dāng)然，如果大量的大學(xué)生都去從事快遞員職業(yè)也會(huì)存在一些問(wèn)題，其一，這是教育資源的一種浪費(fèi)，大學(xué)生通過(guò)高等教育后本可以從事一些人盡其才的工作，現(xiàn)在從事快遞人員是一定數(shù)量上的人才的浪費(fèi);其二，大學(xué)生進(jìn)入快遞隊(duì)伍確實(shí)也搶了一些人的就業(yè)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致一些文化水平低的群眾出現(xiàn)了就業(yè)難的問(wèn)題。3.原因第一，這是大學(xué)生先就業(yè)再擇業(yè)的思想的體現(xiàn)。很多大學(xué)生通過(guò)快遞員職業(yè)能夠保障自己的基本生活，甚至可以積攢一些創(chuàng)業(yè)資本，利用這段時(shí)間學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)，對(duì)未來(lái)的發(fā)展更有利。第二，大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題的集中體現(xiàn)。現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)后想找一份適合自己的工作確實(shí)不容易，國(guó)家雖然能夠提供很多就業(yè)崗位，但對(duì)于現(xiàn)在的就業(yè)需求確實(shí)略顯不足。第三，快遞員收入較一般人收入較高，快遞業(yè)在這幾年中高速發(fā)展，行業(yè)待遇較好，一般的白領(lǐng)工作很多時(shí)候都不如快遞員的收入，這也導(dǎo)致了很多大學(xué)生涌入這個(gè)行業(yè)。4.提出對(duì)策首先，大學(xué)生就業(yè)需要繼續(xù)保持理性，保持初衷，遵循自己的理想。然后，國(guó)家加大宣傳引導(dǎo)的力度，能夠引導(dǎo)大家理性就業(yè)，切勿只追求眼前利益，而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。最后，國(guó)家完善制度，增加就業(yè)崗位，能夠保證大學(xué)生人盡其才。一十六、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（2）7月初，安徽多個(gè)城市發(fā)生內(nèi)澇，群眾質(zhì)疑排水系統(tǒng)和政府相關(guān)工作，你作為負(fù)責(zé)人回應(yīng)的內(nèi)容有哪些?【答案】城市內(nèi)澇影響了廣大人民群眾的出行，擾亂了群眾的正常生活秩序，威脅了群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，作為政府相關(guān)工作人員，對(duì)于群眾的質(zhì)疑一定要快速做出反應(yīng)，通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、微信和當(dāng)?shù)刂髁髅襟w等多種方式積極向群眾通報(bào)相關(guān)信息，做好和群眾的溝通工作，我會(huì)從以下幾方面回應(yīng)：第一，向廣大市民真誠(chéng)進(jìn)行致歉，并表示我們政府已經(jīng)高度重視，目前政府已經(jīng)要求各地各部門的工作人員認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，密切監(jiān)視內(nèi)澇災(zāi)情，加強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)。第二，表明政府正協(xié)同多個(gè)部門進(jìn)行24小時(shí)搶險(xiǎn)疏通，加大積水抽排力度，以最快的速度抽干排凈積水，及時(shí)轉(zhuǎn)移受到威脅的群眾，千方百計(jì)保證群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。設(shè)置安置點(diǎn)，保證轉(zhuǎn)移群眾的基本生活。并鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用褡跃然ゾ?，眾志成城，共同抵御?zāi)害。第三，向群眾通報(bào)城市內(nèi)澇的主要的受災(zāi)情況，受災(zāi)地區(qū)及城市交通道路基本情況，提醒過(guò)往群眾注意安全。第四，向群眾表明造成本次內(nèi)澇嚴(yán)重的原因是多方面的，一方面是客觀的自然原因，受到厄爾尼諾現(xiàn)象的影響，今年的降水較往年是偏多的，還有部分老城區(qū)地處低洼地帶，排水系統(tǒng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較陳舊;另外一方面也有我們政府確實(shí)做的不夠好的地方，對(duì)城市排水設(shè)施的建設(shè)投入還不夠，排水設(shè)施維護(hù)管理水平偏低，在暴雨的預(yù)警預(yù)報(bào)、應(yīng)急排水設(shè)施的建設(shè)方面還存在很大差距，沒(méi)有形成全社會(huì)公眾參與的全方位防災(zāi)減災(zāi)體系。第五，向群眾表明一定會(huì)吸取這次城市內(nèi)澇的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，科學(xué)編制城市排水防澇規(guī)劃，把城市排水納入城市總體規(guī)劃;加大排水防澇設(shè)施建設(shè)與管渠系統(tǒng)改造力度;提高地下管網(wǎng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善排水系統(tǒng);逐步建立在線監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，健全應(yīng)急管理機(jī)制，落實(shí)排澇預(yù)案，建立城市排水防澇數(shù)字信息化管控平臺(tái)。第六，向群眾保證洪水過(guò)后，對(duì)城市排水系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，追查事故原因，存在人為情況，嚴(yán)肅處理，回應(yīng)群眾關(guān)切，并積極做好災(zāi)后恢復(fù)和重建工作。鼓勵(lì)群眾積極踴躍對(duì)解決城市內(nèi)澇問(wèn)題提出建議，并歡迎人民群眾進(jìn)一步監(jiān)督政府工作。一十七、面試熱點(diǎn)：就業(yè)難，應(yīng)該怎么辦?【熱點(diǎn)背景】今年全國(guó)普通高校畢業(yè)生874萬(wàn)人，同比增加40萬(wàn)人，規(guī)模創(chuàng)歷史新高。往年的三四月份，正是找工作的關(guān)鍵時(shí)刻，今年受疫情影響，許多現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)開(kāi)不了，勞動(dòng)力市場(chǎng)需求減少，給高校畢業(yè)生求職帶來(lái)困難。預(yù)計(jì)上半年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力較大，教育部正全力幫助應(yīng)屆畢業(yè)生拓寬就業(yè)和升學(xué)渠道。對(duì)此，各地各部門相繼出臺(tái)措施，比如組織“特崗計(jì)劃”等項(xiàng)目，擴(kuò)大今年碩士研究生招生規(guī)模等等。通過(guò)不斷開(kāi)拓渠道，為畢業(yè)生早就業(yè)就好業(yè)創(chuàng)造條件?！灸M試題】今年受疫情影響，許多現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)開(kāi)不了，勞動(dòng)力市場(chǎng)需求減少，給高校畢業(yè)生求職帶來(lái)困難。對(duì)此，各地各部門相繼出臺(tái)措施，開(kāi)拓渠道，為畢業(yè)生早就業(yè)就好業(yè)創(chuàng)造條件。假如你是某高校招生就業(yè)處的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)為提高本校的就業(yè)率重點(diǎn)做哪幾方面的工作?【答案】一、明確目標(biāo)：作為招生就業(yè)處的負(fù)責(zé)人，提高學(xué)生的就業(yè)率，讓學(xué)生能夠順利就業(yè)，是當(dāng)前的工作的難點(diǎn)同時(shí)也是工作的重點(diǎn)。必須花大力氣，用大功夫來(lái)認(rèn)真把此項(xiàng)工作完成到位。二、工作重點(diǎn)：1、前期調(diào)研第一、通過(guò)大數(shù)據(jù)要了解我們學(xué)校當(dāng)前畢業(yè)生的數(shù)量和就業(yè)的方向，以及就業(yè)意向。把就業(yè)、考研、創(chuàng)業(yè)等詳細(xì)數(shù)據(jù)掌握到位，做好提前工作量。第二、通過(guò)抽樣訪談了解目前學(xué)生們就業(yè)的困難在哪里?需要學(xué)校給與什么樣的支持，做一個(gè)記錄和整理，以便后續(xù)的工作更具有針對(duì)性和高效性。2、安撫情緒通過(guò)《給學(xué)生們的一封信》的形式，告知學(xué)生，學(xué)校會(huì)和他們一起努力渡過(guò)難關(guān)，希望大家能夠一方面在家做好防護(hù)措施保護(hù)好自己，另外一方面不要焦慮，積極就業(yè)。3、給與幫助第一、校企合作。多為學(xué)生召開(kāi)一些線上的招聘會(huì)，并且在學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站及時(shí)去推送各種企業(yè)的招聘信息。第二、就業(yè)指導(dǎo)。設(shè)立高校畢業(yè)生專場(chǎng)。推出線上指導(dǎo)，組織百名職業(yè)指導(dǎo)師開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)的云課堂，為畢業(yè)生提供足不出戶、菜單式學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分宣傳和利用好“24365校園招聘服務(wù)”網(wǎng)站，該網(wǎng)站為高校畢業(yè)生提供24小時(shí)全年365天的網(wǎng)上校園招聘服務(wù)。第三、、多渠道發(fā)展。除了線上招聘，還可以給予學(xué)生考研、考老師、考公務(wù)員等方向的指導(dǎo)，幫助其順利度過(guò)這個(gè)階段。第四、困難幫扶。對(duì)建檔立卡貧困家庭、零就業(yè)家庭的畢業(yè)生實(shí)行“一對(duì)一”幫扶，幫學(xué)生申請(qǐng)相關(guān)的政策服務(wù)全兜底。4、跟進(jìn)回訪：一十八、面試熱點(diǎn)：察民情、體民意也需“科技范兒”【熱點(diǎn)背景】近日，山東省某街道率先建立了“新型社會(huì)治理指揮中心”，居民通過(guò)安裝在手機(jī)的上“街道APP”，不僅可以了解“村務(wù)公開(kāi)”、“政策指南”也可以通過(guò)文字、視頻的形式直接把自己的問(wèn)題反饋到指揮中心的大屏幕，工作人員把群眾的訴求以熱線的形式轉(zhuǎn)接到相關(guān)職能部門。該舉措打通了最后一公里，為P縣城帶來(lái)了，可惜的變化，作風(fēng)向?qū)?，矛盾愈少?！灸M試題】近日，某街道依托現(xiàn)代信息技術(shù)，建立了“新型社會(huì)治理指揮中心”。居民反映的問(wèn)題通過(guò)手機(jī)屏幕以文字或是視頻的形式與指揮中心大屏互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員通過(guò)熱線，將居民的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門。對(duì)此，你怎么看?【答案】該街道建立“新型社會(huì)治理指揮中心”，暢通了群眾反饋問(wèn)題的渠道，提升了政府為民辦事的效率，更是打通了服務(wù)群眾的最后一公里。民眾有所呼，政府有所應(yīng)。也是提升群眾滿意度、幸福感的應(yīng)有之舉，值得稱贊。當(dāng)前，居民反映問(wèn)題多元化、碎片化、持續(xù)化。該項(xiàng)舉措的出臺(tái)，不僅避免了居民問(wèn)題反饋無(wú)門，投訴無(wú)果的問(wèn)題。以信息文字、視頻的形式更為直觀，也是便于老年人操作。扭轉(zhuǎn)了居民“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí);而且拓寬了基層政府體察民情的渠道，助力基層工作者察民情、體民意、排民憂、解民難、幫民富，提升服務(wù)水平;甚至，此舉依托現(xiàn)代化信息科技，也體現(xiàn)了政府社會(huì)治理能力提升。但是，也要看到，接到群眾反饋的社情民意只是一方面，如何高質(zhì)效辦結(jié)才是考驗(yàn)各級(jí)部門工作能力的關(guān)鍵。為此，仍需多措并舉，多方合力予以推進(jìn)。首先，加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)，充分發(fā)揮出基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把群眾工作做實(shí)、做細(xì)。再次，梳理完善體制機(jī)制。結(jié)合本地實(shí)際情況，借鑒北京地區(qū)的“接訴即辦”，細(xì)化轉(zhuǎn)辦、督辦、承辦等處理方式，落實(shí)主體責(zé)任。最后，加強(qiáng)管理。對(duì)于指揮中心以及負(fù)責(zé)督辦、承辦的工作人員進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。一十九、面試熱點(diǎn)：“民法典”帶我們走進(jìn)“民法典時(shí)代”【熱點(diǎn)背景】2020年5月28日15時(shí)08分，十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議表決通過(guò)了《中華人民共和國(guó)民法典》，宣告中國(guó)“民法典時(shí)代”正式到來(lái)。民法典，是對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的、制定于不同時(shí)期的民法通則、物權(quán)法、合同法、擔(dān)保法、婚姻法、收養(yǎng)法、繼承法、侵權(quán)責(zé)任法和人格權(quán)方面的民事法律規(guī)范進(jìn)行全面系統(tǒng)的編訂纂修，形成的一部具有中國(guó)特色、體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)、反映人民意愿的民法典?！灸M試題】近日，民法典誕生。作為新中國(guó)成立后的第一部以法典命名的法律，被譽(yù)為“社會(huì)生活的百科全書(shū)”。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.闡明對(duì)“民法典”的態(tài)度。民法典是新中國(guó)成立以來(lái)第一部以“法典”命名的法律，是具有基礎(chǔ)性的民事法律規(guī)范。它的誕生符合新時(shí)代下人民對(duì)美好生活的向往，具有里程碑意義。2.分析“民法典”的意義;(1)民法典具有全面性。其內(nèi)容涵蓋老百姓生活的方方面面，每個(gè)人的生老病死、衣食住行，每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、每個(gè)組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)都離不開(kāi)它的規(guī)范和保護(hù)。(2)民法典具有時(shí)代性。民法典適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，回應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需求。民法典保護(hù)了公民的隱私權(quán)、肖像權(quán)等重要權(quán)利，還首次將數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入保護(hù)范圍并且規(guī)定“禁止從建筑物中拋擲物品切實(shí)維護(hù)了人民群眾“頭頂上的安全”;(3)民法典具有平等性。從出生到死亡，如強(qiáng)化對(duì)胎兒利益的保護(hù)，降低限制民事行為能力的年齡，宣示對(duì)弱勢(shì)群體的特殊保護(hù)，規(guī)定成年監(jiān)護(hù)制度，增設(shè)專章規(guī)定居住權(quán)，以滿足特定人群的居住需求等。(4)民法典具有溫情性。民法典為家庭筑起了一道保護(hù)的港灣，將“離婚冷靜期”納入登記離婚程序，減少輕率沖動(dòng)離婚;3.闡述如何具體踐行;(1)加強(qiáng)普法宣傳。一方面要讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)的工作人員，嚴(yán)格依法辦事，依法保護(hù)公民、法人的合法權(quán)益，扎實(shí)推動(dòng)法律實(shí)施，把良法真正變成善治;另一方面要通過(guò)集中宣傳和普及宣傳等多種形式讓老百姓看得懂、記得住、用得上;(2)跟進(jìn)做好民法典的法律解釋等工作，尤其是針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)細(xì)化解釋相關(guān)規(guī)定，使法律實(shí)務(wù)界準(zhǔn)確適用;二十、面試熱點(diǎn)：如何看待電商直播亂象【熱點(diǎn)背景】近日，L先生在首秀直播中交出了驚人戰(zhàn)績(jī)，支付交易總額1.1億元;W女士雖沒(méi)打破去年“雙11”單日27億銷售額的紀(jì)錄，但卻在某寶上“破天荒”地賣起了火箭;短視頻平臺(tái)某網(wǎng)紅主播更是創(chuàng)下單場(chǎng)帶貨上億元的記錄……在疫情影響下，直播電商的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步放大，為不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的機(jī)會(huì)。除了專業(yè)的帶貨選手，企業(yè)創(chuàng)始人、非遺傳承人甚至是市長(zhǎng)縣長(zhǎng)都紛紛開(kāi)始了直播帶貨生涯，收獲粉絲的同時(shí)也拓寬了產(chǎn)品銷路。防疫期間，直播電商還幫助湖北茶商破解了賣茶難的問(wèn)題，開(kāi)播當(dāng)天銷售額就達(dá)到89萬(wàn)元，后期又帶貨銷售100萬(wàn)元。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)各大電商直播平臺(tái)的表現(xiàn)可謂相當(dāng)活躍，尤其在全國(guó)疫情防控形勢(shì)的影響下，實(shí)體商鋪紛紛進(jìn)入經(jīng)濟(jì)“寒冬”，電商直播行業(yè)卻逆勢(shì)上漲，大型購(gòu)物中心也開(kāi)始將產(chǎn)品搬到線上，欲在直播購(gòu)物的強(qiáng)勢(shì)浪潮下，采擷一朵晶瑩的紅利浪花。然而，隨著電商直播逆流勇進(jìn)，直播購(gòu)物眼見(jiàn)為實(shí)的人設(shè)卻越來(lái)越不穩(wěn)，而諸如人氣造假、評(píng)論造假、誘導(dǎo)交易、虛假交易、規(guī)避安全監(jiān)管的私下交易等問(wèn)題也愈發(fā)不容忽視;而從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，“擔(dān)心商品質(zhì)量沒(méi)有保障”和“擔(dān)心售后問(wèn)題”成為參與電商直播的消費(fèi)者最為突出的兩大顧慮，再加之維權(quán)難這一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的沉疴痼疾始終存在，若不及時(shí)對(duì)電商直播這一行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有效的監(jiān)管和指導(dǎo)，未來(lái)，電商直播有可能走上為虛假宣傳代言的歧途之上。【模擬試題】近段時(shí)間，在疫情的影響下，電商直播行業(yè)逆勢(shì)上漲。但人氣造假、虛假交易等亂象行為也隨之發(fā)生。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)。在疫情影響下，直播電商的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步放大，但是電商直播亂象事件卻屢屢發(fā)生，為了保障廣大消費(fèi)者權(quán)益，對(duì)于這種現(xiàn)象，我們必須予以重視，加大打擊力度。2.分析危害(1)損害消費(fèi)者利益。發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,嚴(yán)重危害群眾利益。(2)阻礙行業(yè)發(fā)展。衡量衡量產(chǎn)品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，變成了流量造假之下的虛假口碑，導(dǎo)致部分商家不想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量，只用心鉆營(yíng)如何刷單提高銷量，做成一錘子買賣。這種惡性循環(huán)的商業(yè)模式，侵害的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的正常肌理。3.分析原因(1)準(zhǔn)入門檻低。成為電商直播主播只需一臺(tái)可以連接互聯(lián)網(wǎng)的電子設(shè)備和一個(gè)注冊(cè)賬號(hào)。(2)相關(guān)部門和直播平臺(tái)缺乏有力監(jiān)管。(3)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)薄弱。很多消費(fèi)者認(rèn)為損失較低，沒(méi)有必要投訴。4.提出解決對(duì)策(1)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)主播群體的管理。直播平臺(tái)要把握好從業(yè)主播的準(zhǔn)入關(guān)口，通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)引導(dǎo)和規(guī)范化的考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范意識(shí)，為夯實(shí)誠(chéng)信直播的消費(fèi)土壤奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(2)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。①政府層面。建立配套銜接的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與媒體、市場(chǎng)監(jiān)管乃至公安、司法等部門有效協(xié)作，發(fā)揮“聯(lián)合懲戒”作用，將相應(yīng)的社會(huì)公示、媒體曝光、移送職能部門查處執(zhí)法、責(zé)任追究落到實(shí)處。②平臺(tái)自身。做好直播形式、內(nèi)容的審核把關(guān)，對(duì)于人氣造假、虛假交易等行為要始終予以嚴(yán)厲打擊、頂格處罰。持續(xù)完善消費(fèi)者合法權(quán)益保障機(jī)制，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，嚴(yán)格售前、售中、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)保障。(4)鼓勵(lì)消費(fèi)者參與，大力推進(jìn)消費(fèi)教育和維權(quán)宣傳，在樹(shù)立科學(xué)理性的消費(fèi)觀念和安全健康的消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí)，也要養(yǎng)成良好的維權(quán)意識(shí)和維權(quán)習(xí)慣。二十一、面試熱點(diǎn)：“官員進(jìn)直播間”值得點(diǎn)贊【熱點(diǎn)背景】“豬壓欄、禽壓棚、魚(yú)壓塘、菜壓田”，受疫情影響，湖北農(nóng)產(chǎn)品近來(lái)出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷問(wèn)題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部多次呼吁，“請(qǐng)大家多購(gòu)買湖北的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品”。在這樣的背景下，國(guó)內(nèi)發(fā)起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“帶貨行動(dòng)”?！皼](méi)為湖北拼過(guò)命，但為湖北拼過(guò)單?！痹诤?，多個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)干部赤膊上陣，化身電商主播，為本地農(nóng)產(chǎn)品帶貨：H市委書(shū)記走進(jìn)直播間，化身網(wǎng)絡(luò)主播為當(dāng)?shù)厣徟褐辈ж洠W(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)下單45萬(wàn)份;Y縣委書(shū)記直播賣臍橙，一天就賣出了4萬(wàn)公斤，專業(yè)程度完全不輸網(wǎng)紅主播……市長(zhǎng)縣長(zhǎng)作為地方一把手，與“直播帶貨”碰撞出了火花：不僅讓人產(chǎn)生“打破常規(guī)”的新鮮感，而且本身就是“品質(zhì)”的代名詞，無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的熱捧?！灸M試題】近日，受疫情影響，多地農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷問(wèn)題。因此，多地市長(zhǎng)縣【答案】1.概括提煉話題，給予肯定評(píng)價(jià)在疫情影響下，多地農(nóng)產(chǎn)品嚴(yán)重滯銷的問(wèn)題引起了我們的擔(dān)憂。但各地領(lǐng)導(dǎo)干部利用直播平臺(tái)為農(nóng)產(chǎn)品宣傳助力，此舉值得點(diǎn)贊。2.結(jié)合實(shí)際，分析現(xiàn)狀、積極意義、原因等(1)分析現(xiàn)狀在湖北恩施、黃岡、宜昌等地，多個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)干部為本地農(nóng)產(chǎn)品帶貨，山東近10個(gè)縣的干部先后代言紫薯、扒雞、雞蛋等產(chǎn)品都取得了不俗的成績(jī)。(2)分析積極意義①破解農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題，保障老百姓日常生活。通過(guò)直播平臺(tái)，能夠讓各地特色農(nóng)產(chǎn)品被全國(guó)網(wǎng)友知曉，提高知名度，保障他們的基本收入。②俯下身子親力親為，彰顯為民服務(wù)初心。市長(zhǎng)縣長(zhǎng)作為一把手，帶頭走進(jìn)直播間，是為人民服務(wù)的一次生動(dòng)實(shí)踐，給廣大黨員干部們樹(shù)立了很好的榜樣。③推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)，為鄉(xiāng)村振興提供新思路。直播帶貨，不僅讓人產(chǎn)生“打破常規(guī)”的新鮮感，而且本身就是“品質(zhì)”的代名詞，無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的熱捧，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。3.當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和不足①?gòu)恼?wù)工作跨界到直播間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部能力要求較高。對(duì)于產(chǎn)品不了解，直播起來(lái)可能出現(xiàn)卡殼，效果不佳。②直播銷量雖高，但效果的持續(xù)性難以保障。領(lǐng)導(dǎo)干部平日工作也非常忙，在今后無(wú)法抽出更多時(shí)間進(jìn)行直播帶貨，銷量能否持續(xù)走高存疑。4.提出解決辦法(1)加強(qiáng)直播前培訓(xùn)，做好充足準(zhǔn)備。干部們應(yīng)該充分了解市場(chǎng)、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格、品質(zhì)等。同時(shí)安排電商專業(yè)技術(shù)人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)，保證直播效果。二十二、面試熱點(diǎn)：努力形成勞動(dòng)教育協(xié)同育人格局【熱點(diǎn)背景】今年3月中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代大中小學(xué)勞動(dòng)教育的意見(jiàn)》提出，勞動(dòng)教育是中國(guó)特色社會(huì)主義教育制度的重要內(nèi)容，直接決定社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的勞動(dòng)精神面貌、勞動(dòng)價(jià)值取向和勞動(dòng)技能水平。勞動(dòng)教育涉及課堂教學(xué)、課外活動(dòng)和社會(huì)生產(chǎn)生活實(shí)踐等各個(gè)方面。全面加強(qiáng)勞動(dòng)教育，需要整合家庭、學(xué)校、社會(huì)各方面力量，強(qiáng)化綜合實(shí)施，拓展教育途徑，努力形成協(xié)同育人格局?！久嬖嚹M題】近日，某地為了促進(jìn)勞動(dòng)教育有序在學(xué)校落地，出臺(tái)了全面加強(qiáng)大中小學(xué)勞動(dòng)教育的指導(dǎo)意見(jiàn)，從學(xué)校、社會(huì)、家庭各方面全面拓展教育途徑，對(duì)此，你怎么看?【答案】當(dāng)?shù)卣雠_(tái)相關(guān)的政策體現(xiàn)著對(duì)勞動(dòng)教育的重視，從政府層面做好了頂層的設(shè)計(jì)和規(guī)劃引導(dǎo)，通過(guò)勞動(dòng)教育塑造青年人的精神面貌、勞動(dòng)價(jià)值取向和勞動(dòng)能力，以便未來(lái)能夠更好的承擔(dān)起社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)責(zé)任，從學(xué)校、家庭和社會(huì)各個(gè)方面形成勞動(dòng)教育的合力，體現(xiàn)著政府對(duì)解決問(wèn)題的擔(dān)當(dāng)精神，值得為此點(diǎn)個(gè)贊。我們?cè)诳吹巾攲釉O(shè)計(jì)好的同時(shí)應(yīng)該也有立足當(dāng)下的意識(shí)，看到頂層設(shè)計(jì)落地過(guò)程中的難點(diǎn)。首先，家庭在孩子教育上溺愛(ài)的習(xí)慣短期難以改變。在我們傳統(tǒng)的教育中就有“望子成龍，望女成鳳”的觀念，加上在現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，為了讓孩子未來(lái)能夠以知識(shí)、體面的生活，往往在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中家長(zhǎng)還是會(huì)盡量的留充足的時(shí)間在學(xué)習(xí)上，默默的加入孩子之間無(wú)聲比賽的拉拉隊(duì)中，從而忽視日常家庭勞動(dòng)的引導(dǎo);其次，學(xué)校的勞動(dòng)教育可能更多的還是存在在意識(shí)層面，存在專業(yè)隊(duì)伍、家長(zhǎng)學(xué)校矛盾沖突與可操作落實(shí)細(xì)則的矛盾沖突。教育中還是更加注重孩子的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，對(duì)勞動(dòng)觀念及孩子完整人格培養(yǎng)這種軟性的實(shí)力關(guān)注，由于缺乏明確的考量往往會(huì)不重視甚至是忽視;最后，在社會(huì)層面的推進(jìn)中，也可能存缺少相關(guān)機(jī)會(huì)的提供，更加注重在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，由于社會(huì)培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)觀更多的是在義務(wù)層面或者是缺乏先關(guān)明細(xì)的權(quán)責(zé)承擔(dān)也不敢涉足這個(gè)領(lǐng)域。我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣雠_(tái)的指導(dǎo)文件是及時(shí)的，必要的，從教育層面培養(yǎng)青年人的勞動(dòng)觀是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要久久為功，有序推進(jìn)更需要社會(huì)、學(xué)校和家庭形成合力。一方面需要家長(zhǎng)在家庭教育中承擔(dān)起言傳身教的責(zé)任，從小培養(yǎng)孩子勞動(dòng)光榮、珍惜勞動(dòng)成功和必須勞動(dòng)的觀念，從日常的工作如打掃一次衛(wèi)生、洗碗等小事細(xì)節(jié)做起，制作勞動(dòng)計(jì)劃表合理安排