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文檔簡介

2025年非營利組織研究與社會影響評估考試試卷及答案一、選擇題(每題2分,共12分)

1.非營利組織的核心特征是:

A.政府支持

B.社會責任

C.利潤最大化

D.自主性

答案:B

2.社會影響評估的目的是:

A.評估非營利組織的財務(wù)狀況

B.評估非營利組織的社會效益

C.評估非營利組織的運營效率

D.評估非營利組織的品牌形象

答案:B

3.以下哪項不屬于社會影響評估的方法:

A.定量分析法

B.定性分析法

C.案例分析法

D.質(zhì)量控制法

答案:D

4.非營利組織的人力資源管理中,以下哪項不屬于招聘流程:

A.發(fā)布招聘信息

B.篩選簡歷

C.面試

D.員工培訓(xùn)

答案:D

5.非營利組織的治理結(jié)構(gòu)中,以下哪項不屬于董事會職責:

A.制定組織戰(zhàn)略

B.監(jiān)督組織運營

C.審批財務(wù)預(yù)算

D.決定組織解散

答案:D

6.非營利組織的社會責任包括:

A.環(huán)境保護

B.社會公益

C.財務(wù)透明

D.以上都是

答案:D

二、判斷題(每題2分,共12分)

1.非營利組織的社會影響評估結(jié)果只對內(nèi)部人員公開。()

答案:×

2.非營利組織的人力資源管理只注重員工福利。()

答案:×

3.非營利組織的治理結(jié)構(gòu)中,監(jiān)事會的職責是監(jiān)督董事會。()

答案:√

4.非營利組織的社會責任不包括環(huán)境保護。()

答案:×

5.非營利組織的社會影響評估結(jié)果可以作為申請政府項目的重要依據(jù)。()

答案:√

6.非營利組織的人力資源管理中,員工培訓(xùn)只針對新員工。()

答案:×

三、簡答題(每題6分,共18分)

1.簡述非營利組織社會影響評估的意義。

答案:

(1)提高組織內(nèi)部管理水平;

(2)提升組織社會公信力;

(3)促進組織可持續(xù)發(fā)展;

(4)為政府決策提供參考。

2.簡述非營利組織人力資源管理的特點。

答案:

(1)注重員工價值實現(xiàn);

(2)強調(diào)團隊協(xié)作;

(3)關(guān)注員工福利;

(4)注重員工培訓(xùn)與發(fā)展。

3.簡述非營利組織治理結(jié)構(gòu)中董事會的職責。

答案:

(1)制定組織戰(zhàn)略;

(2)監(jiān)督組織運營;

(3)審批財務(wù)預(yù)算;

(4)決定組織解散。

四、論述題(每題12分,共24分)

1.論述非營利組織社會影響評估的方法及其應(yīng)用。

答案:

(1)定量分析法:通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,評估非營利組織的社會效益。如:問卷調(diào)查、財務(wù)分析等。

(2)定性分析法:通過訪談、觀察、案例研究等方法,評估非營利組織的社會影響。如:訪談?wù){(diào)查、案例分析等。

(3)案例分析:選取典型案例,分析非營利組織的社會影響。如:實地調(diào)研、訪談等。

2.論述非營利組織人力資源管理的策略。

答案:

(1)明確組織發(fā)展戰(zhàn)略,制定人力資源規(guī)劃;

(2)建立完善的招聘體系,選拔優(yōu)秀人才;

(3)加強員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì);

(4)關(guān)注員工福利,提升員工滿意度;

(5)建立績效考核體系,激發(fā)員工潛能。

五、案例分析題(每題12分,共24分)

1.某非營利組織致力于貧困地區(qū)教育事業(yè)發(fā)展,開展了一系列公益活動。請運用社會影響評估方法,分析該組織的社會效益。

答案:

(1)定量分析法:通過問卷調(diào)查,了解受助學(xué)生家長對教育的滿意度,評估組織在提高教育質(zhì)量方面的社會效益。

(2)定性分析法:通過訪談、觀察,了解受助學(xué)生在教育、生活等方面的變化,評估組織在改善貧困地區(qū)教育環(huán)境方面的社會效益。

(3)案例分析:選取典型案例,分析受助學(xué)生在接受教育后的發(fā)展情況,評估組織在培養(yǎng)優(yōu)秀人才方面的社會效益。

2.某非營利組織在招聘過程中,注重員工價值觀的匹配。請分析該組織在人力資源管理方面的策略。

答案:

(1)明確組織發(fā)展戰(zhàn)略,制定人力資源規(guī)劃;

(2)通過招聘渠道,選拔具有相似價值觀的員工;

(3)加強員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),使員工更好地融入組織;

(4)關(guān)注員工福利,提升員工滿意度,增強員工對組織的認同感;

(5)建立績效考核體系,激發(fā)員工潛能,推動組織發(fā)展。

六、綜合應(yīng)用題(每題12分,共24分)

1.某非營利組織計劃開展一項環(huán)境保護項目,請結(jié)合組織實際情況,制定項目實施方案。

答案:

(1)明確項目目標:提高公眾環(huán)保意識,改善環(huán)境質(zhì)量。

(2)項目內(nèi)容:開展環(huán)保宣傳活動、組織環(huán)保志愿者活動、開展環(huán)保教育培訓(xùn)等。

(3)項目實施步驟:

①前期準備:確定項目預(yù)算、招募志愿者、制定宣傳方案等;

②項目實施:開展環(huán)保宣傳活動、組織環(huán)保志愿者活動、開展環(huán)保教育培訓(xùn)等;

③項目評估:通過問卷調(diào)查、訪談等方式,評估項目效果。

2.某非營利組織擬開展一項針對貧困地區(qū)兒童的教育援助項目,請分析該項目的人力資源管理策略。

答案:

(1)明確項目目標:提高貧困地區(qū)兒童的教育水平,改善其生活狀況。

(2)項目內(nèi)容:開展支教活動、提供教育物資、開展教育培訓(xùn)等。

(3)人力資源管理策略:

①招聘:選拔具有教育背景、熱愛公益事業(yè)的志愿者;

②培訓(xùn):對志愿者進行項目培訓(xùn),提高其教育教學(xué)能力;

③激勵:關(guān)注志愿者成長,提供職業(yè)發(fā)展機會;

④考核:建立績效考核體系,激發(fā)志愿者潛能。

本次試卷答案如下:

一、選擇題

1.答案:B

解析思路:非營利組織的核心特征是其社會責任,即以服務(wù)社會、滿足社會需求為宗旨,而非追求利潤最大化。

2.答案:B

解析思路:社會影響評估的目的是評估非營利組織在滿足社會需求、改善社會狀況方面的影響,而非財務(wù)狀況、運營效率或品牌形象。

3.答案:D

解析思路:社會影響評估的方法通常包括定量分析、定性分析和案例分析,而質(zhì)量控制法是保證評估過程質(zhì)量的方法,不屬于評估方法。

4.答案:D

解析思路:非營利組織的人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、績效考核等環(huán)節(jié),員工培訓(xùn)是針對所有員工的,而不僅僅是新員工。

5.答案:D

解析思路:董事會的職責包括制定戰(zhàn)略、監(jiān)督運營、審批預(yù)算等,決定組織解散是股東大會的職責。

6.答案:D

解析思路:非營利組織的社會責任包括環(huán)境保護、社會公益、財務(wù)透明等方面,這些都是組織對社會應(yīng)盡的責任。

二、判斷題

1.答案:×

解析思路:社會影響評估結(jié)果不僅對內(nèi)部人員公開,還應(yīng)對外公開,以增強社會公眾對組織的信任。

2.答案:×

解析思路:非營利組織的人力資源管理不僅注重員工福利,還包括員工培訓(xùn)、績效管理、職業(yè)發(fā)展等方面。

3.答案:√

解析思路:監(jiān)事會的職責之一是監(jiān)督董事會的工作,確保董事會按照法律法規(guī)和公司章程履行職責。

4.答案:×

解析思路:非營利組織的社會責任包括環(huán)境保護,因為環(huán)境保護也是社會可持續(xù)發(fā)展的一個重要方面。

5.答案:√

解析思路:社會影響評估結(jié)果可以作為申請政府項目的重要依據(jù),因為政府更傾向于支持那些能夠產(chǎn)生積極社會影響的項目。

6.答案:×

解析思路:非營利組織的人力資源管理中,員工培訓(xùn)不僅針對新員工,也針對所有員工,以提高員工的技能和知識水平。

三、簡答題

1.答案:

(1)提高組織內(nèi)部管理水平;

(2)提升組織社會公信力;

(3)促進組織可持續(xù)發(fā)展;

(4)為政府決策提供參考。

2.答案:

(1)注重員工價值實現(xiàn);

(2)強調(diào)團隊協(xié)作;

(3)關(guān)注員工福利;

(4)注重員工培訓(xùn)與發(fā)展。

3.答案:

(1)制定組織戰(zhàn)略;

(2)監(jiān)督組織運營;

(3)審批財務(wù)預(yù)算;

(4)決定組織解散。

四、論述題

1.答案:

(1)定量分析法:通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,評估非營利組織的社會效益。如:問卷調(diào)查、財務(wù)分析等。

(2)定性分析法:通過訪談、觀察、案例研究等方法,評估非營利組織的社會影響。如:訪談?wù){(diào)查、案例分析等。

(3)案例分析:選取典型案例,分析非營利組織的社會影響。如:實地調(diào)研、訪談等。

2.答案:

(1)明確組織發(fā)展戰(zhàn)略,制定人力資源規(guī)劃;

(2)建立完善的招聘體系,選拔優(yōu)秀人才;

(3)加強員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì);

(4)關(guān)注員工福利,提升員工滿意度;

(5)建立績效考核體系,激發(fā)員工潛能。

五、案例分析題

1.答案:

(1)定量分析法:通過問卷調(diào)查,了解受助學(xué)生家長對教育的滿意度,評估組織在提高教育質(zhì)量方面的社會效益。

(2)定性分析法:通過訪談、觀察,了解受助學(xué)生在教育、生活等方面的變化,評估組織在改善貧困地區(qū)教育環(huán)境方面的社會效益。

(3)案例分析:選取典型案例,分析受助學(xué)生在接受教育后的發(fā)展情況,評估組織在培養(yǎng)優(yōu)秀人才方面的社會效益。

2.答案:

(1)招聘:選拔具有教育背景、熱愛公益事業(yè)的志愿者;

(2)培訓(xùn):對志愿者進行項目培訓(xùn),提高其教育教學(xué)能力;

(3)激勵:關(guān)注志愿者成長,提供職業(yè)發(fā)展機會;

(4)考核:建立績效考核體系,激發(fā)志愿者潛能。

六、綜合應(yīng)用題

1.答案:

(1)明確項目目標:提高公眾環(huán)保意識,改善環(huán)境質(zhì)量。

(2)項目內(nèi)容:開展環(huán)保宣傳活動、組織環(huán)保志愿者活動、開展環(huán)保教育培訓(xùn)等。

(3)項目實施步驟:

①前期準備:確定項目預(yù)算、招募志愿者、制定宣傳方案等;

②項目實施:開展環(huán)保宣傳活動、組織環(huán)保志愿者活動、開展環(huán)保教育培訓(xùn)等;

③項目評估:通過問卷

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