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經(jīng)銷商退貨協(xié)議書?甲方(經(jīng)銷商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(供應(yīng)商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方作為乙方產(chǎn)品的經(jīng)銷商,在經(jīng)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)需要退貨的情形,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障交易的順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下退貨協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)及數(shù)量乙方提供給甲方的產(chǎn)品包括但不限于[具體產(chǎn)品名稱1]、[具體產(chǎn)品名稱2]等,產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)及數(shù)量以甲方每次向乙方發(fā)出的訂單或雙方另行書面確認(rèn)的為準(zhǔn)。(二)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方所提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量要求。產(chǎn)品應(yīng)具備正常使用的性能和功能,無質(zhì)量瑕疵、缺陷等問題。(三)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持、售后服務(wù)等。技術(shù)支持包括但不限于產(chǎn)品使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等;售后服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件等。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下,有權(quán)要求乙方接受退貨。對(duì)乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等問題有權(quán)提出異議,并要求乙方采取相應(yīng)措施解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和期限向乙方支付貨款。妥善保管乙方提供的產(chǎn)品,因甲方保管不善導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或滅失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在退貨前,應(yīng)提前[X]日通知乙方,并說明退貨原因及產(chǎn)品的詳細(xì)情況。配合乙方完成退貨手續(xù),提供必要的文件和資料。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付貨款。對(duì)甲方提出的退貨要求進(jìn)行審核,如不符合退貨條件,有權(quán)拒絕甲方的退貨請(qǐng)求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向甲方提供合格的產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。在收到甲方的退貨通知后,應(yīng)及時(shí)審核退貨請(qǐng)求,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予甲方答復(fù)。如同意退貨,應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)安排接收退貨產(chǎn)品,并辦理相關(guān)退貨手續(xù)。對(duì)于甲方退回的產(chǎn)品,如經(jīng)檢驗(yàn)符合退貨條件,應(yīng)按照本協(xié)議約定退還甲方相應(yīng)貨款。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他合理解決方案。負(fù)責(zé)承擔(dān)退貨產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用(如雙方另有約定除外)。三、退貨條件(一)質(zhì)量問題退貨1.乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵、缺陷等問題,經(jīng)甲方或相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)確認(rèn)屬實(shí),甲方有權(quán)要求退貨。2.質(zhì)量問題包括但不限于產(chǎn)品外觀損壞、性能故障、與約定規(guī)格不符、產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。(二)滯銷退貨1.在產(chǎn)品交付甲方后的[X]個(gè)月內(nèi),因市場(chǎng)原因?qū)е庐a(chǎn)品滯銷,甲方庫存積壓嚴(yán)重,且甲方已采取合理促銷措施仍無法銷售的,甲方有權(quán)在提前[X]日通知乙方的情況下,要求退貨。2.滯銷產(chǎn)品的退貨比例不得超過甲方從乙方采購該產(chǎn)品總量的[X]%(具體比例雙方可另行協(xié)商確定)。(三)其他約定退貨情形1.如因乙方產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致甲方無法繼續(xù)銷售乙方產(chǎn)品的,甲方有權(quán)要求退貨。2.雙方另行書面約定的其他可退貨情形。四、退貨程序(一)甲方提出退貨申請(qǐng)甲方應(yīng)在符合退貨條件的情況下,填寫退貨申請(qǐng)表,詳細(xì)說明退貨原因、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、購買時(shí)間等信息,并加蓋甲方公章或業(yè)務(wù)專用章。退貨申請(qǐng)表應(yīng)在退貨前[X]日提交給乙方。(二)乙方審核退貨申請(qǐng)乙方收到甲方的退貨申請(qǐng)表后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)退貨申請(qǐng)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于退貨原因是否符合本協(xié)議約定、產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題、是否超過滯銷退貨期限等。(三)雙方協(xié)商退貨事宜如乙方審核通過甲方的退貨申請(qǐng),雙方應(yīng)就退貨產(chǎn)品的交接時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、貨款退還方式等具體事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂退貨協(xié)議附件。(四)退貨產(chǎn)品交接甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的時(shí)間和地點(diǎn),將退貨產(chǎn)品交付給乙方指定的接收人員。交付時(shí),甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的原始包裝、說明書、合格證等相關(guān)資料。乙方接收人員應(yīng)在驗(yàn)收無誤后,出具收貨憑證。(五)貨款退還乙方在收到甲方退回的產(chǎn)品并驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定退還甲方相應(yīng)貨款。貨款退還方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬等雙方認(rèn)可的方式。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付貨款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付貨款金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已交付產(chǎn)品的全部貨款及相應(yīng)違約金。2.如甲方提供虛假退貨原因或故意隱瞞產(chǎn)品真實(shí)情況,導(dǎo)致乙方同意退貨并造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的貨款損失、運(yùn)輸費(fèi)用損失、因退貨產(chǎn)生的其他費(fèi)用損失等。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的方式和期限配合乙方辦理退貨手續(xù),導(dǎo)致退貨延誤或無法完成退貨的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品,導(dǎo)致甲方有權(quán)退貨的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他合理解決方案。如乙方未能及時(shí)解決質(zhì)量問題或拒絕承擔(dān)責(zé)任,甲方有權(quán)自行處理質(zhì)量問題,所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按照退貨產(chǎn)品金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間接收退貨產(chǎn)品或退還貨款,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)退貨款金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的全部貨款及相應(yīng)違約金。3.如乙方拒絕接受符合退貨條件的產(chǎn)品,或在退貨審核過程中故意刁難甲方,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的貨款損失、運(yùn)輸費(fèi)用損失、因退貨產(chǎn)生的其他費(fèi)用損失、可得利益損失等。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議生效及期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體截止日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。(二)協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。(三)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址或聯(lián)系方式為各自有效的送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式的,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。如一方未及時(shí)通知導(dǎo)致相關(guān)通知無法送達(dá)的,由其自行承擔(dān)不利后果。(四)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。(五)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(
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