纏訪鬧訪工作報(bào)告

關(guān)于纏訪鬧訪問(wèn)題的工作報(bào)告尊敬的[報(bào)告對(duì)象]：為有效解決纏訪鬧訪問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，現(xiàn)將近期關(guān)于纏訪鬧訪相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：一、工作背景纏訪鬧訪不僅影響正常的信訪秩序，干擾政府部門(mén)的工作開(kāi)展，也對(duì)社會(huì)的法治環(huán)境和穩(wěn)定大局造成了不良影響。為了妥善處理此類問(wèn)題，我們秉持依法依規(guī)、以人為本的原則，積極開(kāi)展相關(guān)工作。二、工作目標(biāo)通過(guò)全面排查、精準(zhǔn)化解、依法處置等措施，有效減少纏訪鬧訪事件的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，保障社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，確保信訪秩序的規(guī)范有序。三、工作開(kāi)展情況（一）全面排查梳理成立專門(mén)的排查工作小組，對(duì)本地區(qū)內(nèi)存在的纏訪鬧訪案件進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。通過(guò)調(diào)閱信訪檔案、與相關(guān)部門(mén)溝通、實(shí)地走訪等方式，共梳理出[X]起纏訪鬧訪重點(diǎn)案件。詳細(xì)了解每個(gè)案件的起因、發(fā)展過(guò)程、訴求內(nèi)容以及信訪人的基本情況，建立了詳細(xì)的工作臺(tái)賬，為后續(xù)精準(zhǔn)施策提供了有力依據(jù)。（二）深入分析成因針對(duì)排查出的案件，組織信訪、司法、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)以及法律專家等進(jìn)行集中研討分析。經(jīng)分析，纏訪鬧訪問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要包括以下幾個(gè)方面：1.合理訴求未得到及時(shí)有效解決：部分信訪事項(xiàng)由于歷史遺留問(wèn)題或部門(mén)協(xié)調(diào)溝通不暢等原因，導(dǎo)致群眾的合理訴求未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到妥善處理，從而引發(fā)信訪人反復(fù)上訪。2.對(duì)政策理解存在偏差：一些信訪人對(duì)相關(guān)政策法規(guī)了解不夠全面、準(zhǔn)確，認(rèn)為自身權(quán)益受到侵害，在多次解釋說(shuō)明后仍堅(jiān)持不合理訴求，進(jìn)而纏訪鬧訪。3.個(gè)別信訪人企圖通過(guò)極端方式獲取利益：極少數(shù)信訪人存在僥幸心理，希望通過(guò)纏訪鬧訪等過(guò)激行為向政府施壓，以達(dá)到個(gè)人不合理的利益訴求。（三）分類施策化解根據(jù)不同案件的特點(diǎn)和成因，制定了針對(duì)性的化解方案。1.對(duì)于合理訴求類案件：明確責(zé)任主體，督促相關(guān)部門(mén)加快辦理進(jìn)度，限期解決問(wèn)題。例如，[具體案件]涉及群眾住房安置問(wèn)題，經(jīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，在[具體時(shí)間]為信訪群眾提供了合適的安置房，信訪人對(duì)處理結(jié)果表示滿意，成功息訪。2.對(duì)于政策誤解類案件：組織專業(yè)人員與信訪人進(jìn)行面對(duì)面溝通交流，耐心細(xì)致地解釋相關(guān)政策法規(guī)，用通俗易懂的方式幫助信訪人理解政策意圖。同時(shí)，提供政策依據(jù)和案例說(shuō)明，消除信訪人的疑慮。經(jīng)過(guò)多次溝通，[具體信訪人]對(duì)政策有了正確認(rèn)識(shí)，放棄了不合理訴求。3.對(duì)于無(wú)理纏訪鬧訪類案件：在做好思想教育工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法依規(guī)處理。對(duì)于多次纏訪鬧訪、嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的信訪人，依法采取相應(yīng)的強(qiáng)制措施。通過(guò)公開(kāi)、公正的執(zhí)法，起到了良好的警示作用，有效遏制了無(wú)理纏訪鬧訪行為的蔓延。（四）強(qiáng)化法治宣傳教育將法治宣傳教育貫穿于信訪工作全過(guò)程，通過(guò)多種形式向信訪群眾普及信訪相關(guān)法律法規(guī)和政策知識(shí)。舉辦信訪法治宣傳活動(dòng)[X]次，發(fā)放宣傳資料[X]份，利用社區(qū)宣傳欄、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布信訪法規(guī)解讀文章[X]篇，引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的信訪觀念，依法依規(guī)反映訴求。（五）建立長(zhǎng)效工作機(jī)制為防止纏訪鬧訪問(wèn)題反彈，建立了一系列長(zhǎng)效工作機(jī)制。一是完善信訪事項(xiàng)跟蹤回訪制度，對(duì)已化解的信訪案件定期進(jìn)行回訪，及時(shí)了解信訪人對(duì)處理結(jié)果的滿意度和新的訴求，確保問(wèn)題得到徹底解決。二是加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成工作合力，提高信訪事項(xiàng)的辦理效率和質(zhì)量。三是建立輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處置機(jī)制，及時(shí)掌握信訪輿情動(dòng)態(tài)，對(duì)可能引發(fā)纏訪鬧訪的突發(fā)情況迅速響應(yīng)，妥善處置。四、工作成效通過(guò)以上一系列工作措施的有效實(shí)施，在解決纏訪鬧訪問(wèn)題方面取得了顯著成效。近期，本地區(qū)纏訪鬧訪事件的發(fā)生數(shù)量較去年同期下降了[X]%，重點(diǎn)纏訪鬧訪案件化解率達(dá)到了[X]%，信訪秩序得到明顯改善，社會(huì)和諧穩(wěn)定局面得到進(jìn)一步鞏固。五、存在的問(wèn)題在工作推進(jìn)過(guò)程中，也遇到了一些困難和問(wèn)題。1.部分歷史遺留問(wèn)題涉及多個(gè)部門(mén)和復(fù)雜的利益關(guān)系，協(xié)調(diào)難度較大，解決起來(lái)需要較長(zhǎng)時(shí)間和大量精力。2.個(gè)別信訪人思想觀念固執(zhí)，對(duì)政策解釋和處理結(jié)果不認(rèn)可，仍然存在纏訪鬧訪的潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.面對(duì)一些新出現(xiàn)的信訪問(wèn)題和復(fù)雜情況，部分工作人員的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)對(duì)水平還有待進(jìn)一步提高。六、下一步工作計(jì)劃針對(duì)當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)和完善。1.加大對(duì)歷史遺留問(wèn)題的攻堅(jiān)力度，成立專門(mén)的協(xié)調(diào)小組，明確各部門(mén)職責(zé)，加強(qiáng)溝通協(xié)作，制定詳細(xì)的解決方案和時(shí)間表，逐步推動(dòng)問(wèn)題解決。2.持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)信訪人動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想疏導(dǎo)和幫扶工作，根據(jù)信訪人的實(shí)際困難，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)提供必要的幫助，從根本上消除信訪人纏訪鬧訪的念頭。3.加強(qiáng)對(duì)信訪工作人員的培訓(xùn)，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和案例分析研討活動(dòng)，邀請(qǐng)專家授課，提高工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急