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文檔簡介
旅行社定金協(xié)議書?甲方(旅行社):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(客戶):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方有意委托甲方為其提供旅游服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方支付定金預訂旅游服務相關事宜達成如下協(xié)議:一、旅游服務內(nèi)容及標準(一)旅游行程安排1.出發(fā)日期:[具體日期]2.返回日期:[具體日期]3.旅游目的地:[詳細名稱,如國內(nèi)具體城市或境外具體國家/地區(qū)]4.具體行程:[第一天行程描述,包括抵達時間、前往酒店、景點游覽等][第二天行程描述]......[最后一天行程描述,包括返程安排等](二)交通安排1.去程交通:[交通工具及具體班次/航班號等,如飛機(航班號:[具體號碼])、火車(車次:[具體車次])等]2.返程交通:[交通工具及具體班次/航班號等,與去程對應]3.當?shù)亟煌ǎ涸诼糜文康牡仄陂g,提供[交通方式,如旅游大巴、出租車等]用于接送機/站及行程內(nèi)景點間的往返。(三)住宿安排1.住宿酒店:[酒店名稱、星級及詳細地址]2.住宿標準:提供[房間類型,如標準間、大床房等],確保房間干凈整潔、設施齊全,具備熱水、空調(diào)、電視等基本設備。(四)餐飲安排1.餐飲標準:包含[具體餐飲情況,如早餐為酒店自助早餐,午餐和晚餐為中式團餐,部分特色餐可另行說明標準及費用包含情況等]2.餐飲次數(shù):早餐[X]次,午餐[X]次,晚餐[X]次(五)景點門票及導游服務1.景點門票:包含行程中所列景點的首道大門票,[如有特殊門票費用需單獨說明,如景區(qū)內(nèi)另行收費項目的價格及情況]2.導游服務:配備[導游語種及導游資質(zhì)說明]導游全程陪同講解,導游應具備豐富的旅游知識和良好的服務態(tài)度,為乙方提供專業(yè)、周到的服務。二、定金金額及支付方式(一)定金金額乙方應向甲方支付定金人民幣[X]元整。(二)支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將定金通過以下方式支付給甲方:1.銀行轉賬:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________銀行賬號:______________________2.其他方式(如有):______________________甲方收到定金后,應向乙方出具收款憑證。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取定金及旅游服務費用。根據(jù)旅游行程安排,合理調(diào)整行程順序,但應提前通知乙方并征得乙方同意。在乙方未按照本協(xié)議約定支付剩余旅游服務費用或出現(xiàn)違約行為時,有權按照本協(xié)議約定扣除相應定金。2.義務按照本協(xié)議約定的旅游服務內(nèi)容及標準,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務。提前[X]天向乙方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等相關信息,并確保信息準確無誤。負責與交通、住宿、餐飲、景點等供應商協(xié)調(diào)溝通,確保各項服務的順利進行。如因甲方原因導致旅游服務出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應承擔相應的賠償責任。配備合格的導游人員,導游應按照導游服務規(guī)范為乙方提供服務,不得擅自增加、減少旅游項目或變更旅游行程。在旅游行程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致行程變更或延誤,應及時通知乙方,并采取合理措施盡量減少損失。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務。在旅游行程開始前[X]天,有權要求甲方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等相關信息。在旅游行程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務不符合本協(xié)議約定,有權要求甲方采取補救措施或給予相應賠償。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式支付定金及剩余旅游服務費用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關信息,以便甲方為其安排合適的旅游服務。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導致旅游服務出現(xiàn)問題,乙方應承擔相應責任。按照甲方提供的旅游行程安排,按時參加各項旅游活動,遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風俗習慣及甲方的相關規(guī)定。在旅游行程中,應配合導游及其他工作人員的安排,不得擅自離團或脫團。如因乙方擅自離團或脫團導致的一切后果,由乙方自行承擔。四、費用及支付(一)旅游服務費用總額本次旅游服務費用總額為人民幣[X]元整。(二)支付時間及方式1.支付時間除定金外,乙方應在旅游行程開始前[X]天向甲方支付剩余旅游服務費用人民幣[X]元整。2.支付方式乙方應按照本協(xié)議約定的支付方式(與定金支付方式相同)向甲方支付剩余旅游服務費用。(三)費用調(diào)整如因旅游服務內(nèi)容及標準發(fā)生變更(如酒店升級、增加景點等)導致旅游服務費用增加,甲方應提前通知乙方,乙方應在接到通知后[X]個工作日內(nèi)支付增加的費用;如因旅游服務內(nèi)容及標準發(fā)生變更導致旅游服務費用減少,甲方應將減少的費用退還乙方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的旅游服務內(nèi)容及標準提供服務,乙方有權要求甲方采取補救措施或給予相應賠償。甲方應根據(jù)乙方的實際損失進行賠償,賠償金額最高不超過本次旅游服務費用總額的[X]%。2.若甲方擅自變更旅游行程、減少旅游項目或降低服務標準,乙方有權要求甲方恢復原行程、增加相應旅游項目或退還減少項目的費用,并按照減少項目費用的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照約定時間提供旅游服務或因甲方原因導致旅游行程延誤,甲方應承擔乙方因此遭受的直接損失(如交通費用增加、食宿費用增加等),并按照延誤時間每小時向乙方支付違約金人民幣[X]元整,但違約金總額最高不超過本次旅游服務費用總額的[X]%。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付定金或剩余旅游服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金。2.若乙方因自身原因擅自變更旅游行程、取消旅游計劃或中途退團,甲方有權扣除乙方已支付的定金及已發(fā)生的旅游服務費用,并按照未發(fā)生旅游服務費用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方未如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關信息,導致甲方無法為其提供合適的旅游服務或因乙方隱瞞信息引發(fā)安全事故等,乙方應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補
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